Темная тема на устройствах
Темная тема полюбилась многим на мобильных и десктоп устройствах. Кто-то считает, что так интерфейс красивей. А другие решили попробовать что-то новенькое. Если копнуть в историю, то последние лет 30 все интерфейсы были в светлых тонах. И только ИТшники использовали темную консоль и IDE. Были и некоторые чисто технические проблемы: выводить глубокий темный цвет стало возможно только последними технологиями (IPS, OLED ?).
Часто замечаю, что темную тему используют даже днем. И вот это мне совсем не понять. Почему? Зачем? Для себя определил простой подход, что днем работаю на светлой стороне, а вечером или ночью на темной. И так кажется удобней для глаз – меньше устают при продолжительной работе.
А теперь небольшая предыстория. Я лет 20 был прошаренным пользователем Windows. Все в ней нравилось – умел настраивать так, как нужно мне. Но вот с темной темой у Mirosoft как-то не задалось. Даже сейчас в 2023 году часть системных окон могут появиться белые. И это раздражает. А еще кто тот человек, который решил использовать полностью черный цвет для фона приложения? В общем, проблем хватает. У macOS с системной стороны все хорошо. Интерфейс проработан до мелочей, иконки перерисованы, контрастны соблюдены. Одним словом, пользоваться каждый день в радость.
Но всегда есть но. И это сайты в браузерах, которые плевать хотели на темные темы. А из этого вытекает проблема: сидишь ночью и постоянно переключаешься между светлым сайтом и темными окнами ОС. Два десятка таких переключений и глаза устают. Но года три назад нашел решение – плагин Dark Reader для Google Chrome. Он сам перекрашивает сайты в темную тему. И это реально удобно!
Но вот на мобилке проблема оставалась со мной до января этого года. Недавно я случайно узнал, что в мобильный Safari можно установить плагины. И dark reader тоже можно теперь поставить на телефон.
Уже пользуюсь месяц и доволен. Просто захотелось поделиться таким простым и удобным решением.
Темная тема полюбилась многим на мобильных и десктоп устройствах. Кто-то считает, что так интерфейс красивей. А другие решили попробовать что-то новенькое. Если копнуть в историю, то последние лет 30 все интерфейсы были в светлых тонах. И только ИТшники использовали темную консоль и IDE. Были и некоторые чисто технические проблемы: выводить глубокий темный цвет стало возможно только последними технологиями (IPS, OLED ?).
Часто замечаю, что темную тему используют даже днем. И вот это мне совсем не понять. Почему? Зачем? Для себя определил простой подход, что днем работаю на светлой стороне, а вечером или ночью на темной. И так кажется удобней для глаз – меньше устают при продолжительной работе.
А теперь небольшая предыстория. Я лет 20 был прошаренным пользователем Windows. Все в ней нравилось – умел настраивать так, как нужно мне. Но вот с темной темой у Mirosoft как-то не задалось. Даже сейчас в 2023 году часть системных окон могут появиться белые. И это раздражает. А еще кто тот человек, который решил использовать полностью черный цвет для фона приложения? В общем, проблем хватает. У macOS с системной стороны все хорошо. Интерфейс проработан до мелочей, иконки перерисованы, контрастны соблюдены. Одним словом, пользоваться каждый день в радость.
Но всегда есть но. И это сайты в браузерах, которые плевать хотели на темные темы. А из этого вытекает проблема: сидишь ночью и постоянно переключаешься между светлым сайтом и темными окнами ОС. Два десятка таких переключений и глаза устают. Но года три назад нашел решение – плагин Dark Reader для Google Chrome. Он сам перекрашивает сайты в темную тему. И это реально удобно!
Но вот на мобилке проблема оставалась со мной до января этого года. Недавно я случайно узнал, что в мобильный Safari можно установить плагины. И dark reader тоже можно теперь поставить на телефон.
Уже пользуюсь месяц и доволен. Просто захотелось поделиться таким простым и удобным решением.
Продукты не для души
Каждый раз убеждаюсь, что продукты, которые не встраиваются в обычную жизнь с ее рутинами редко когда приживаются. И наоборот те, что приносят удовольствие и прививают новые привычки – прилипают.
Так, личный учет финансов или времени редко у кого приживаются. С этими продуктами нужно каждый раз себя заставлять открывать их. В моменте они не дают ощущения удовольствия, т.е. нет позитивного подкрепления. Их использование требует когнитивного усилия. И в результате люди по своей натуре очень плохо конвертятся в постоянных пользователей продукта. Отваливаются прямо на первых же сессиях использования.
С другой стороны, есть продукты, которые сидят на дофаминовой цепочке. Вроде социальных сетей с шортсами, которые очень хорошо встраиваются в цепочку обычной жизни. С ними постоянно происходят микроинъекции дешевого дофамина. Что следом вызывает привыкание и приобретение новых привычек.
Как "скучным" продуктам обойти свои ограничения? Вы уже и сами догадались – нужно добавить позитивное подкрепление или игровую механику. Одно дело заполнять бездушные формочки с финансами, а вот совсем заполнять формочки, но с позитивным подкреплением. Герой тебе расскажет, герой тебе подскажет, что ты делаешь правильно или нет. И бац, скучные финансы уже становятся не такими скучными. А еще могут появиться игровые кристаллы, которые будут давать за своевременное внесение данных. А в конце месяца ты попадаешь уже в чарты по самым ответственным пользователям → добавилась соревновательная механика. А в конце года герой рассказывает, что топ 3 самых активных пользователя получат приз от компании. В результате за несколько шагов мы накидали прототип игровой механики, в которой будет затягивать пользователей в использование продукта → повышаем DAO → повышаем MAO → увеличивается LTV.
Каждый раз убеждаюсь, что продукты, которые не встраиваются в обычную жизнь с ее рутинами редко когда приживаются. И наоборот те, что приносят удовольствие и прививают новые привычки – прилипают.
Так, личный учет финансов или времени редко у кого приживаются. С этими продуктами нужно каждый раз себя заставлять открывать их. В моменте они не дают ощущения удовольствия, т.е. нет позитивного подкрепления. Их использование требует когнитивного усилия. И в результате люди по своей натуре очень плохо конвертятся в постоянных пользователей продукта. Отваливаются прямо на первых же сессиях использования.
С другой стороны, есть продукты, которые сидят на дофаминовой цепочке. Вроде социальных сетей с шортсами, которые очень хорошо встраиваются в цепочку обычной жизни. С ними постоянно происходят микроинъекции дешевого дофамина. Что следом вызывает привыкание и приобретение новых привычек.
Как "скучным" продуктам обойти свои ограничения? Вы уже и сами догадались – нужно добавить позитивное подкрепление или игровую механику. Одно дело заполнять бездушные формочки с финансами, а вот совсем заполнять формочки, но с позитивным подкреплением. Герой тебе расскажет, герой тебе подскажет, что ты делаешь правильно или нет. И бац, скучные финансы уже становятся не такими скучными. А еще могут появиться игровые кристаллы, которые будут давать за своевременное внесение данных. А в конце месяца ты попадаешь уже в чарты по самым ответственным пользователям → добавилась соревновательная механика. А в конце года герой рассказывает, что топ 3 самых активных пользователя получат приз от компании. В результате за несколько шагов мы накидали прототип игровой механики, в которой будет затягивать пользователей в использование продукта → повышаем DAO → повышаем MAO → увеличивается LTV.
Сила в LowCode платформах
В январе стартанули с новым продуктом в HRtech. Если вы помните, то в декабре я проводил большое CusDev исследование про поиск работы: найм в штат и проблемы вокруг этого. Результаты этого исследования стали основой создания платформенного решения.
Прямо сейчас собираем прототип личного кабинета, наполняем его бизнес процессами и документами для первых клиентов. В этот раз решили использовать Directual – это LowCode платформа, в которой можно из кубиков и в интуитивно понятном веб-интерфейсе накрутить логику любой сложности. За 10 часов мы собрали флоу из 20 шагов, прикрутили автоматизацию переходов между шагами, сделали визуальное отображение информации. А еще успели сделать бэкофис – CRM для специалистов, которые будут работать с клиентами.
Мы до этого работали с Bubble, Adalo и Tilda. Но у этих решений есть явные минусы, поэтому захотелось попробовать новый продукт. И это прям круто. Во-первых, прям из коробки получаем возможность самостоятельно управлять структурой в БД: строить связи между объектами в MongoDB. Во-вторых, можем легко собирать REST API, который доступен публично. А в третьих настраивать сценарии для бизнес-логики практически любой сложности из кубиков.
За неделю собрали интеграцию с Telegram, OpenAI, calcom и email рассылками. Поверх этого всего накрутили автоматизацию, которая работает по триггерам и по расписанию.
Ну и главный плюс – это возможность сесть на API и написать свой фронт на любом языке с нуля. Но мы планируем уходить на WebFlow и FlutterFlow для мобильных приложений. Я был приятно удивлен, что фаундеры Directual выходцы из Тинькофф. У них получился настолько крутой, удобный и гибкий продукт, что это невероятно!
Я уже представляю, сколько бы мы потратили времени и ресурсов на написание продукта с нуля, используя полноценный цикл разработки и DevOps. А тут мы косты порезали раз в 20 точно.
Есть среди подписчиков адепты и специалисты по directual? Гоу обсуждать сотрудничество.
В январе стартанули с новым продуктом в HRtech. Если вы помните, то в декабре я проводил большое CusDev исследование про поиск работы: найм в штат и проблемы вокруг этого. Результаты этого исследования стали основой создания платформенного решения.
Прямо сейчас собираем прототип личного кабинета, наполняем его бизнес процессами и документами для первых клиентов. В этот раз решили использовать Directual – это LowCode платформа, в которой можно из кубиков и в интуитивно понятном веб-интерфейсе накрутить логику любой сложности. За 10 часов мы собрали флоу из 20 шагов, прикрутили автоматизацию переходов между шагами, сделали визуальное отображение информации. А еще успели сделать бэкофис – CRM для специалистов, которые будут работать с клиентами.
Мы до этого работали с Bubble, Adalo и Tilda. Но у этих решений есть явные минусы, поэтому захотелось попробовать новый продукт. И это прям круто. Во-первых, прям из коробки получаем возможность самостоятельно управлять структурой в БД: строить связи между объектами в MongoDB. Во-вторых, можем легко собирать REST API, который доступен публично. А в третьих настраивать сценарии для бизнес-логики практически любой сложности из кубиков.
За неделю собрали интеграцию с Telegram, OpenAI, calcom и email рассылками. Поверх этого всего накрутили автоматизацию, которая работает по триггерам и по расписанию.
Ну и главный плюс – это возможность сесть на API и написать свой фронт на любом языке с нуля. Но мы планируем уходить на WebFlow и FlutterFlow для мобильных приложений. Я был приятно удивлен, что фаундеры Directual выходцы из Тинькофф. У них получился настолько крутой, удобный и гибкий продукт, что это невероятно!
Я уже представляю, сколько бы мы потратили времени и ресурсов на написание продукта с нуля, используя полноценный цикл разработки и DevOps. А тут мы косты порезали раз в 20 точно.
Есть среди подписчиков адепты и специалисты по directual? Гоу обсуждать сотрудничество.
Навыки продакта
Последний пост про LowCode подтолкнул меня к идее того, что каждому продакту в цифровом продукте нужно хотя бы раз спроектировать приложения самому.
То есть берем любую идею Pet-проекта. У каждого ведь есть такая? И пилим ее в одного: без бэкендера, без фронта, без аналитика. Ну и, конечно, же без дизайнера. Все те, люди, которые помогают создавать продукт – сейчас не нужны. Делаем продукт в одного. Эдакий стартап, без инвестиций, без сбережений, без команды.
На старте создаем основу, потом доделываем бизнес логику. Потом понимаем, что все сделали неправильно и переделываем. Оказывается, что просто так API поменять нельзя – за ним идит все вьюшки, которые нужно поменять. А таких интерфейсов десяток. И вот задача на 10 минут заняла 2 часа. И так во всем. Не забываем, что это pet-проект, в котором нет пользователей. А если бы были десятки или сотни? Их нужно плавненько перевести на новый функционал.
Одно дело, когда просто с командой общаешься. А совсем другое, когда сам руками делаешь и собираешь. Да, пусть и в конструкторе, да пусть и не так сложно. Но! Мы же делаем проект в одного – тут дополнительная сложность не нужна.
Собирали прототипы продукт сами?
Пока писал пост, вспомнил, что в 10 классе мне в руки попала книга про C++. Она меня так увлекла, что сначала я сделал для себя картотеку CD дисков: название, описание, контент. Потом добавил поля кому дал диск и до какого времени. Это позволило освоить базу ООП. Но стало скучно. И благодаря моему другу мне в руки попал журнал Хакер. После этого я написал троян, который не очень успешно распространялся по локальной сети. Локальную сеть, правда, тоже я по большей части создавал у себя в региональном городе – Байконур. Но это уже отдельная история.
Последний пост про LowCode подтолкнул меня к идее того, что каждому продакту в цифровом продукте нужно хотя бы раз спроектировать приложения самому.
То есть берем любую идею Pet-проекта. У каждого ведь есть такая? И пилим ее в одного: без бэкендера, без фронта, без аналитика. Ну и, конечно, же без дизайнера. Все те, люди, которые помогают создавать продукт – сейчас не нужны. Делаем продукт в одного. Эдакий стартап, без инвестиций, без сбережений, без команды.
На старте создаем основу, потом доделываем бизнес логику. Потом понимаем, что все сделали неправильно и переделываем. Оказывается, что просто так API поменять нельзя – за ним идит все вьюшки, которые нужно поменять. А таких интерфейсов десяток. И вот задача на 10 минут заняла 2 часа. И так во всем. Не забываем, что это pet-проект, в котором нет пользователей. А если бы были десятки или сотни? Их нужно плавненько перевести на новый функционал.
Одно дело, когда просто с командой общаешься. А совсем другое, когда сам руками делаешь и собираешь. Да, пусть и в конструкторе, да пусть и не так сложно. Но! Мы же делаем проект в одного – тут дополнительная сложность не нужна.
Собирали прототипы продукт сами?
Пока писал пост, вспомнил, что в 10 классе мне в руки попала книга про C++. Она меня так увлекла, что сначала я сделал для себя картотеку CD дисков: название, описание, контент. Потом добавил поля кому дал диск и до какого времени. Это позволило освоить базу ООП. Но стало скучно. И благодаря моему другу мне в руки попал журнал Хакер. После этого я написал троян, который не очень успешно распространялся по локальной сети. Локальную сеть, правда, тоже я по большей части создавал у себя в региональном городе – Байконур. Но это уже отдельная история.
Привет, как дела?
Последние два месяца на канал не хватало времени. Как это часто бывает: то одно, то другое, то третье. А еще задачки подгорают по срокам и нужно включение на 120%.
Из плюсов – удалось передохнуть от создания контента и набраться новыми мыслями для будущих постов.
У вас что интересного?
Последние два месяца на канал не хватало времени. Как это часто бывает: то одно, то другое, то третье. А еще задачки подгорают по срокам и нужно включение на 120%.
Из плюсов – удалось передохнуть от создания контента и набраться новыми мыслями для будущих постов.
У вас что интересного?
Меняю тематику канала
Последние несколько месяцев не хватало времени писать в канал. Однако, кажется, что теперь появилась новая мотивация рассказывать о том, что происходит вокруг.
В 2020 году, канал создавался как своеобразные заметки о моем опыте в программе MBA в РАНХиГС. Тогда я не планировал дальнейшее развитие канала. Впоследствии я стал писать посты чаще, появлялись новые идеи и мысли, которые превращались в посты.
Спустя год основной фокус перешел на развитие IT-продуктов, увеличение метрик в продукте, дизайн и все вокруг этого.
2023 год принес еще изменений – я вписался в интересный CareerTech проект. В нем мы помогаем найти работу в ИТ-сфере для новичков и для тех, кто у же с опытом. Назвали его ДжуниПро. Вообще, у нас было техническое имя до этого – NextHR, но оно не прижилось. Но позволило запустить платформу, личный кабинет и провести первых клиентов до желаемого оффера.
Мы уже разработали MVP, прошли через терни и боль внешних интеграций. Сделали с почтой, календарем, бронированием встреч, Telegram. И даже подключили chatGPT и сейчас обучаем его на своих материалах. Назвали его Джупи :-). В HR-части также на месте не стояли: подготовили материалы, гайды, чек-листы, карьерные карты и всё, что поможет начать или ускорить карьеру в IT.
Надоело писать про известные метрики, фреймворки и то, как бывает у других. Возвращаюсь с тем же самым, но через призму своих попыток в стартапе: что делаем, как планируем работу с ограниченными ресурсами в команде, как выбираем, с чем интегрироваться и в какие каналы привлечения идти. Ну и кейсы с Apeek тоже будут: про поиск сегментов, настройку процессов разработки и так далее.
P.s. А с apeek.ru тоже все хорошо, растем потихоньку.
Последние несколько месяцев не хватало времени писать в канал. Однако, кажется, что теперь появилась новая мотивация рассказывать о том, что происходит вокруг.
В 2020 году, канал создавался как своеобразные заметки о моем опыте в программе MBA в РАНХиГС. Тогда я не планировал дальнейшее развитие канала. Впоследствии я стал писать посты чаще, появлялись новые идеи и мысли, которые превращались в посты.
Спустя год основной фокус перешел на развитие IT-продуктов, увеличение метрик в продукте, дизайн и все вокруг этого.
2023 год принес еще изменений – я вписался в интересный CareerTech проект. В нем мы помогаем найти работу в ИТ-сфере для новичков и для тех, кто у же с опытом. Назвали его ДжуниПро. Вообще, у нас было техническое имя до этого – NextHR, но оно не прижилось. Но позволило запустить платформу, личный кабинет и провести первых клиентов до желаемого оффера.
Мы уже разработали MVP, прошли через терни и боль внешних интеграций. Сделали с почтой, календарем, бронированием встреч, Telegram. И даже подключили chatGPT и сейчас обучаем его на своих материалах. Назвали его Джупи :-). В HR-части также на месте не стояли: подготовили материалы, гайды, чек-листы, карьерные карты и всё, что поможет начать или ускорить карьеру в IT.
Надоело писать про известные метрики, фреймворки и то, как бывает у других. Возвращаюсь с тем же самым, но через призму своих попыток в стартапе: что делаем, как планируем работу с ограниченными ресурсами в команде, как выбираем, с чем интегрироваться и в какие каналы привлечения идти. Ну и кейсы с Apeek тоже будут: про поиск сегментов, настройку процессов разработки и так далее.
P.s. А с apeek.ru тоже все хорошо, растем потихоньку.
Поиск сегмента и JTBD сценариев
Идея присоединиться к CareerTech возникла случайным образом во время встречи. В результате разговора стало ясно, что у нас есть совпадение интересов: у меня есть отличные навыки создания продуктов из подручных средств, а мой кофаундер обладает глубокой экспертизой в области хантинга персонала и организации процессов найма в компаниях.
По сути, это сочетание технологий и экспертизы то, что нужно для старта. Когда можно обернуть экспертизу в ИТ-продукт. В ходе первых встреч мы определили направления, сегменты, цели и ожидания от продукта. Всего выписали около 15 гипотез. Затем мы провели исследование с помощью CusDev, опросив около 30 человек с опытом использования платных и бесплатных консультаций.
Вот что мы выяснили:
1. Рынок насыщен конкурентами: некоторые из них - крупные компании, другие - предпочитают работать на личном бренде. Это говорит о сформированном спросе.
2. Существуют маркетплейсы и индивидуальные консультанты. Более крупные игроки опираются на узнаваемость, малые команды - на качество и индивидуальный подход.
3. У большинства нет дополнительных материалов и артефактов. После видео звонков остаются только свои записи. Нет чеклистов, нет гайдов, в общем, нет контента.
4. Нет четкой последовательности и регламента встреч. Консультанты обсуждают то, что интересно клиенту, независимо от темы. Но в целом это не сильно сказывается на удовлетворённости услугой.
5. Клиенты делятся на тех, кто не уверен в себе, и тех, кто не может найти работу. Первым даже суперкрутое резюме не помогает, вторым помогает поднять конверсию в открытие → приглашают.
6. Мало кто умеет составлять хорошее резюме.
7. Часто отказывают после первой встречи, даже если резюме хорошее.
8. Клиенты ценят возможность связаться с консультантом внерабочего времени с 9 до 18, так как на работе обсуждение карьерных перспектив может быть затруднительным.
9. Очень мало, кто понимает, на какие триггеры смотрят хантеры, когда смотрят по 100 резюме в день.
10. Собрали кучу полезных материалов, которые были найдены лично во время поиска работы.
Мы также собрали еще десяток гипотез для создания ИТ-продукта. Все интервью были разложены по сценариям JTBD, о которых подробнее расскажу в следующий раз.
Идея присоединиться к CareerTech возникла случайным образом во время встречи. В результате разговора стало ясно, что у нас есть совпадение интересов: у меня есть отличные навыки создания продуктов из подручных средств, а мой кофаундер обладает глубокой экспертизой в области хантинга персонала и организации процессов найма в компаниях.
По сути, это сочетание технологий и экспертизы то, что нужно для старта. Когда можно обернуть экспертизу в ИТ-продукт. В ходе первых встреч мы определили направления, сегменты, цели и ожидания от продукта. Всего выписали около 15 гипотез. Затем мы провели исследование с помощью CusDev, опросив около 30 человек с опытом использования платных и бесплатных консультаций.
Вот что мы выяснили:
1. Рынок насыщен конкурентами: некоторые из них - крупные компании, другие - предпочитают работать на личном бренде. Это говорит о сформированном спросе.
2. Существуют маркетплейсы и индивидуальные консультанты. Более крупные игроки опираются на узнаваемость, малые команды - на качество и индивидуальный подход.
3. У большинства нет дополнительных материалов и артефактов. После видео звонков остаются только свои записи. Нет чеклистов, нет гайдов, в общем, нет контента.
4. Нет четкой последовательности и регламента встреч. Консультанты обсуждают то, что интересно клиенту, независимо от темы. Но в целом это не сильно сказывается на удовлетворённости услугой.
5. Клиенты делятся на тех, кто не уверен в себе, и тех, кто не может найти работу. Первым даже суперкрутое резюме не помогает, вторым помогает поднять конверсию в открытие → приглашают.
6. Мало кто умеет составлять хорошее резюме.
7. Часто отказывают после первой встречи, даже если резюме хорошее.
8. Клиенты ценят возможность связаться с консультантом внерабочего времени с 9 до 18, так как на работе обсуждение карьерных перспектив может быть затруднительным.
9. Очень мало, кто понимает, на какие триггеры смотрят хантеры, когда смотрят по 100 резюме в день.
10. Собрали кучу полезных материалов, которые были найдены лично во время поиска работы.
Мы также собрали еще десяток гипотез для создания ИТ-продукта. Все интервью были разложены по сценариям JTBD, о которых подробнее расскажу в следующий раз.
Нащупываем наш визуал и Tone Of Voice
Собрали первые макеты в фигме. Делюсь с пылу с жару, прям как есть в работе сейчас.🔥
Завтра нас жду корридорки и куча фидбэка.
Спасибо всей команде, без вас бы ничего не получилось бы сделать :)
#NighlyBuild
Собрали первые макеты в фигме. Делюсь с пылу с жару, прям как есть в работе сейчас.
Завтра нас жду корридорки и куча фидбэка.
Спасибо всей команде, без вас бы ничего не получилось бы сделать :)
#NighlyBuild
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дайджест за неделю
Добавили демо-доступ в личный кабинет. Пересобрали основной продукт, выкинули все и оставили отправку резюме, его разбор и встречу с консультантом на 15 минут. Оповещения, ИИ чат-бот и все остальные процессы на месте.
Запустили первых пользователей в демо. UX у нас ужасный, никто не понял, что нужно делать. За неделю поправили навигацию, особенно на мобильных устройствах. Сделали небольшой онбординг на главной. Стало лучше.
Рисуем лендинг. Экспериментируем и формируем наш стиль. Уже провели десяток корридорок. Поняли, что заходит и цепляет, а что получилось не очень. Правим-правим-правим.
Питчил продукт (не инвесторам). Собирал обратную связь, пробовал разные подходы и ценностные предложения давать. Нащупываем точку опоры и что цепляет. Впереди нас ждет небольшой пивот. Даже интересно, что получится из этого )))
Запустили редизайн личного кабинета. Будем делать упор на мобилки и десктоп. Тестируем Flutter для релиза сразу на все платформы с одной кодовой базой для фронта (веб, мобильное и десктоп приложение).
Выписали 9 сегментов и ценностных предложений. Будем тестировать на следующей неделе конверсию в рекламе.
Написали еще одну статью в блог. Опубликуем его вместе с основным лендингом, сейчас там уже 3 почти готовых статей про карьеру.
Собираем данные для дообучения нейронки. Собираем и структурируем уже накопленные данные, чтобы продолжить обучение ИИ помощника – Джупи.
Добавили демо-доступ в личный кабинет. Пересобрали основной продукт, выкинули все и оставили отправку резюме, его разбор и встречу с консультантом на 15 минут. Оповещения, ИИ чат-бот и все остальные процессы на месте.
Запустили первых пользователей в демо. UX у нас ужасный, никто не понял, что нужно делать. За неделю поправили навигацию, особенно на мобильных устройствах. Сделали небольшой онбординг на главной. Стало лучше.
Рисуем лендинг. Экспериментируем и формируем наш стиль. Уже провели десяток корридорок. Поняли, что заходит и цепляет, а что получилось не очень. Правим-правим-правим.
Питчил продукт (не инвесторам). Собирал обратную связь, пробовал разные подходы и ценностные предложения давать. Нащупываем точку опоры и что цепляет. Впереди нас ждет небольшой пивот. Даже интересно, что получится из этого )))
Запустили редизайн личного кабинета. Будем делать упор на мобилки и десктоп. Тестируем Flutter для релиза сразу на все платформы с одной кодовой базой для фронта (веб, мобильное и десктоп приложение).
Выписали 9 сегментов и ценностных предложений. Будем тестировать на следующей неделе конверсию в рекламе.
Написали еще одну статью в блог. Опубликуем его вместе с основным лендингом, сейчас там уже 3 почти готовых статей про карьеру.
Собираем данные для дообучения нейронки. Собираем и структурируем уже накопленные данные, чтобы продолжить обучение ИИ помощника – Джупи.
Лайфхак проведения коридорок
В своей студии мы нашли простой способ проводить коридорные тесты с максимальной отдачей. Для этого нужно использовать wireframe.
Про это мало говорят, но решение лежит на поверхности. Когда мы проводили коридорку по готовому дизайну, то респондента уносило в обсуждении дизайна. Что-то нужно подкрутить, тут графика не такая. Каждый немного дизайнер в душе. Но это в лендинге, который продает важно лишь наполовину, даже меньше. Вся суть скрыта в том, что пишем и что понимает клиент. Какую ценность мы продаем и какую боль закрываем.
Если написать плохо, но сделать красивый лендинг — это не сделает его хорошим. Если написать хороший текст, но забить на дизайн — тоже не сделает хорошим.
Нужно разбивать коридорные тесты на этапы: дизайн и тексты отдельно. Скажу даже больше, для некоторых лендингов мы специально убирали готовый дизайн и рисовали wireframe прототип. И именно его прогоняли по коридорным тестам.
Как итог, для лендинга Джунипро у нас набралось 200+ замечаний. 99% из них про смыслы и только 10 про про дизайн. Мы оставили эмоджи в тексте, что сбило фокус респондента.
Проверяйте, что вы пишете — пишите воду или фреон, засыпаете клиентами сложными текстами или забыли раскрыть главную боль. А дизайн всегда можно сделать другой, это проще.
В своей студии мы нашли простой способ проводить коридорные тесты с максимальной отдачей. Для этого нужно использовать wireframe.
Про это мало говорят, но решение лежит на поверхности. Когда мы проводили коридорку по готовому дизайну, то респондента уносило в обсуждении дизайна. Что-то нужно подкрутить, тут графика не такая. Каждый немного дизайнер в душе. Но это в лендинге, который продает важно лишь наполовину, даже меньше. Вся суть скрыта в том, что пишем и что понимает клиент. Какую ценность мы продаем и какую боль закрываем.
Если написать плохо, но сделать красивый лендинг — это не сделает его хорошим. Если написать хороший текст, но забить на дизайн — тоже не сделает хорошим.
Нужно разбивать коридорные тесты на этапы: дизайн и тексты отдельно. Скажу даже больше, для некоторых лендингов мы специально убирали готовый дизайн и рисовали wireframe прототип. И именно его прогоняли по коридорным тестам.
Как итог, для лендинга Джунипро у нас набралось 200+ замечаний. 99% из них про смыслы и только 10 про про дизайн. Мы оставили эмоджи в тексте, что сбило фокус респондента.
Проверяйте, что вы пишете — пишите воду или фреон, засыпаете клиентами сложными текстами или забыли раскрыть главную боль. А дизайн всегда можно сделать другой, это проще.
Мы доверяем внешнему виду продукта, больше чем всему остальному
Возьмём интернет-банкинг. Казалось бы, дизайн не важен, UX не важен. Сколько кликов в приложении нужно сделать для перевода денег другу – неважно. Самое ценное это надежность банка и сколько кэшбэка или процентов по ипотеке. Но мы принимаем решения иначе. Есть стабильный банк, а есть модный необанк, который делает удобное приложение. Мы принимаем решение пользоваться удобным и часто закрываем глаза на то, что скрыто за обложкой продукта.
Другой пример – заказ такси. Нужно доехать из точки А в точку Б. Никаких сложностей, позвонил по телефону в диспетчерскую и заказал, подождал 30 минут и поехал. Но этот способ устарел. Теперь мы хотим, чтобы такси приезжало быстро, а я мог посмотреть далеко ли водитель от меня, чтобы рассчитать выход из квартиры. По идее мне неважно нужно ли сделать 5 или 10 тапов для заказа такси. Ведь я все равно доеду до точки Б. Но вот у меня есть Uber, который довольно плохо сделан. У него какие-то детские баги (или это А/Б тесты?) и постоянно что-то отваливается в простой и базовой задаче – вызвать машину и доехать до точки Б.
Если приложение красивое и все работает – мы думаем, что и со всем остальным в компании тоже будет также хорошо. Но правильно ли это по Канеману?
[upd] Канеман - это Думай медленно, решай быстро
Возьмём интернет-банкинг. Казалось бы, дизайн не важен, UX не важен. Сколько кликов в приложении нужно сделать для перевода денег другу – неважно. Самое ценное это надежность банка и сколько кэшбэка или процентов по ипотеке. Но мы принимаем решения иначе. Есть стабильный банк, а есть модный необанк, который делает удобное приложение. Мы принимаем решение пользоваться удобным и часто закрываем глаза на то, что скрыто за обложкой продукта.
Другой пример – заказ такси. Нужно доехать из точки А в точку Б. Никаких сложностей, позвонил по телефону в диспетчерскую и заказал, подождал 30 минут и поехал. Но этот способ устарел. Теперь мы хотим, чтобы такси приезжало быстро, а я мог посмотреть далеко ли водитель от меня, чтобы рассчитать выход из квартиры. По идее мне неважно нужно ли сделать 5 или 10 тапов для заказа такси. Ведь я все равно доеду до точки Б. Но вот у меня есть Uber, который довольно плохо сделан. У него какие-то детские баги (или это А/Б тесты?) и постоянно что-то отваливается в простой и базовой задаче – вызвать машину и доехать до точки Б.
Если приложение красивое и все работает – мы думаем, что и со всем остальным в компании тоже будет также хорошо. Но правильно ли это по Канеману?
[upd] Канеман - это Думай медленно, решай быстро
Дайджест за неделю
Собрали вторую версию лендинга. Прошлый полностью списали в утиль. Все тексты и смыслы переписаны. Структура изменилась процентов на 30%. Запустили второй раунд коридорок на 20+ человек.
Опубликовали старый лендинг. Правда, он сверстан только наполовину, но продолжать нет смысла. Пусть повисит в интернете пока такой. Будем гнать на него рекламу.
Начали дизайнить личный кабинет. Сейчас нет времени и ресурсов сверстать красоту, но потихоньку двигаемся к этому. Ищем метч между айдентикой, лендингом, личным кабинетом и материалами. Пришлось выкинуть из материалов иллюстрации человечков, которые использовали для примеров. Исходников не хватает → нужно дорисовывать свои. Сейчас на это нет ресурсов.
Подключили по нормальному эквайринг и кассу. Тут отдельное почтение команде Тинькофф. Они написали отличные пошаговые гайды, сделали сами интеграции бэк-ту-бэк до КлаудКассира и Тильды. Все подключается в пару кнопкок. Если бы не баг с версией ФФД=1.05 vs 1.2, то мог бы сказать, что все подключили за 2 дня.
Подключили отправку email оповещений. Теперь прилетают красивые письма в почту клиентам. Раньше были только оповещения от Telegram бота. Теперь можно выбрать.
Подключили аналитику и сокращатель ссылок. Теперь генерируем короткие ссылки со скрытыми UTM метками на своем домене link.junipro.ru. Используем short.io - отличные ребята, которые зарекомендовали себя на рынке.
Пофиксили пару багов на платформе. Стало стабильней работать, но еще есть куда стремиться.
Обучаем бота не тупить и давать адекватные ответы.
Собрали вторую версию лендинга. Прошлый полностью списали в утиль. Все тексты и смыслы переписаны. Структура изменилась процентов на 30%. Запустили второй раунд коридорок на 20+ человек.
Опубликовали старый лендинг. Правда, он сверстан только наполовину, но продолжать нет смысла. Пусть повисит в интернете пока такой. Будем гнать на него рекламу.
Начали дизайнить личный кабинет. Сейчас нет времени и ресурсов сверстать красоту, но потихоньку двигаемся к этому. Ищем метч между айдентикой, лендингом, личным кабинетом и материалами. Пришлось выкинуть из материалов иллюстрации человечков, которые использовали для примеров. Исходников не хватает → нужно дорисовывать свои. Сейчас на это нет ресурсов.
Подключили по нормальному эквайринг и кассу. Тут отдельное почтение команде Тинькофф. Они написали отличные пошаговые гайды, сделали сами интеграции бэк-ту-бэк до КлаудКассира и Тильды. Все подключается в пару кнопкок. Если бы не баг с версией ФФД=1.05 vs 1.2, то мог бы сказать, что все подключили за 2 дня.
Подключили отправку email оповещений. Теперь прилетают красивые письма в почту клиентам. Раньше были только оповещения от Telegram бота. Теперь можно выбрать.
Подключили аналитику и сокращатель ссылок. Теперь генерируем короткие ссылки со скрытыми UTM метками на своем домене link.junipro.ru. Используем short.io - отличные ребята, которые зарекомендовали себя на рынке.
Пофиксили пару багов на платформе. Стало стабильней работать, но еще есть куда стремиться.
Обучаем бота не тупить и давать адекватные ответы.
junipro.ru
Сервис карьерной поддержки Джунипро
Поможем найти работу
и подберём стратегию развития в IT и digital
и подберём стратегию развития в IT и digital
Перейти в другую профессию
Напомню, недавно провели JTBD исследование про проблемы поиска, смены работы и карьерного роста. Сейчас с новыми силами сели собирать высокоуровневые и низкоуровневые работы. Одна из больших работ по JTBD – это мечта о новой прекрасной жизни, в которой все прекрасно и безоблачно. Вот буду сеньором – будет у меня крутая компания и денег будет много. Или захочу стать джуном разработчиком, после 10 лет работы продажником в офисе. Так, сразу буду работать удаленно и получать много денег не выходя из дома.
Сами идеи хороши, и желания тоже. Но в 50% случая прослеживается проблема: меня не возьмут без опыта. Всем нужны люди с 3 года опыта в специальности, но как туда попасть? Где взять этот опыт.Один из ответов может быть таким: если, действительно интересно, то просто начни этим заниматься сам.
Хочешь стать PM\PO – пройди курсы, читай материалы, ходи на конференции. Даже если ты не продакт, даже если это не твоя работа сейчас. Уже будешь вариться в новой среде, будешь изучать сленг и чужие кейсы. Понемногу насмотренность придёт.
А если позволяет время инвестировать в мечту, так найти вторую работу стажером, учеником или джуном. Можно даже бесплатно в чужую команду. И набирайся опыта на реальных задачах. Да это сложно, но кто обещал, что путь к мечте «высокоуровневой работе» будет простым? Кстати, так у нас появился джун-продакт в команде, помогает нам с важными делами. И второй месяц учится продуктовой разработке и выводу нового продукта на рынок вместе с командой.
Напомню, недавно провели JTBD исследование про проблемы поиска, смены работы и карьерного роста. Сейчас с новыми силами сели собирать высокоуровневые и низкоуровневые работы. Одна из больших работ по JTBD – это мечта о новой прекрасной жизни, в которой все прекрасно и безоблачно. Вот буду сеньором – будет у меня крутая компания и денег будет много. Или захочу стать джуном разработчиком, после 10 лет работы продажником в офисе. Так, сразу буду работать удаленно и получать много денег не выходя из дома.
Сами идеи хороши, и желания тоже. Но в 50% случая прослеживается проблема: меня не возьмут без опыта. Всем нужны люди с 3 года опыта в специальности, но как туда попасть? Где взять этот опыт.Один из ответов может быть таким: если, действительно интересно, то просто начни этим заниматься сам.
Хочешь стать PM\PO – пройди курсы, читай материалы, ходи на конференции. Даже если ты не продакт, даже если это не твоя работа сейчас. Уже будешь вариться в новой среде, будешь изучать сленг и чужие кейсы. Понемногу насмотренность придёт.
А если позволяет время инвестировать в мечту, так найти вторую работу стажером, учеником или джуном. Можно даже бесплатно в чужую команду. И набирайся опыта на реальных задачах. Да это сложно, но кто обещал, что путь к мечте «высокоуровневой работе» будет простым? Кстати, так у нас появился джун-продакт в команде, помогает нам с важными делами. И второй месяц учится продуктовой разработке и выводу нового продукта на рынок вместе с командой.
Работу работать или фреймворки
Что отличает джуна от сеньора? Наверное, много чего и можно часами обсуждать их различия. Для меня сеньор обладает высокой насмотренностью, внушительным списком своих фейлов, что он мог бы сделать лучше. Все это формирует опыт, который в будущем используется в принятии решений, как же делать вот эту штуку лучше, чем в прошлый раз.
Чем больше такого прожитого опыта, тем быстрей и точней принимаются решения. Нейронка в голове быстро поднимает нужный опыт и строит граф вероятных решений. Насмотренность тоже работает, но не так хорошо. Ведь опыт не был полноценно получен. Это, как написать сценарий к фильму и просто его посмотреть. Насмотренность есть, но написать такой же сценарий, если ты его не писал – не сможешь. По этой же причине обучение работает не очень хорошо.
Джуны могут обладать хорошей насмотренностью и даже поучиться на разных курсах. Но потом эти знания превращаются в молоток. А когда у тебя в руках молоток – все вокруг кажется гвоздями. И тут начинается. А давайте CusDev запускать на каждую фичу. Нам ведь нужно делать продукт такой, чтобы он приносил пользу клиенту. Надо опросить 10 клиентов минимум. И вот мы знаем, что пользователям нравится зеленая кнопка. Шучу, конечно. Что-то посерьезней узнали. Но могли бы и так это предсказать на своем опыте. И CusDev делать только узкий, для совсем непонятно штуки.
Другой пример. Нужно строить процессы. Процессы – они короли. Вот напишу классный процесс и все, как полетит по нему. Все сразу начнут работать, и пайплайн никогда больше не сломается. А через неделю оказывается, что новая задача не вписывает в процесс. А он есть, нужно быть гибкими, но нет. Идем до последнего выжившего в этом спринте. А потом оказывается, что вообще-то работать нужно и приносить пользую. А не работать по процессу. И тут случается парадокс: я же все правильно делаю, по процессу. Ну и что, что другие решают эту же задачу в 5 раз быстрей. Зато по процессу.
В общем, я к чему. Джунам неплохо держать в голове весь контекст «зачем и что» происходит. Почему таски на доске – не всегда показывают актуальные задачи. Почему в одном продукте можно эксперименты ставить, а в другом нет. А\Б тесты крутая штука, все хотят их применять, но мало кто знает про доверительный интервал при их проведении. Не применяйте молоток. Возьмите кувалду, если этого требует ситуация. Или возьмите дрель, если надо дырки делать. Разные фреймворки подходят для разных вещей и тупо следовать рекомендациям других не стоит.
Что отличает джуна от сеньора? Наверное, много чего и можно часами обсуждать их различия. Для меня сеньор обладает высокой насмотренностью, внушительным списком своих фейлов, что он мог бы сделать лучше. Все это формирует опыт, который в будущем используется в принятии решений, как же делать вот эту штуку лучше, чем в прошлый раз.
Чем больше такого прожитого опыта, тем быстрей и точней принимаются решения. Нейронка в голове быстро поднимает нужный опыт и строит граф вероятных решений. Насмотренность тоже работает, но не так хорошо. Ведь опыт не был полноценно получен. Это, как написать сценарий к фильму и просто его посмотреть. Насмотренность есть, но написать такой же сценарий, если ты его не писал – не сможешь. По этой же причине обучение работает не очень хорошо.
Джуны могут обладать хорошей насмотренностью и даже поучиться на разных курсах. Но потом эти знания превращаются в молоток. А когда у тебя в руках молоток – все вокруг кажется гвоздями. И тут начинается. А давайте CusDev запускать на каждую фичу. Нам ведь нужно делать продукт такой, чтобы он приносил пользу клиенту. Надо опросить 10 клиентов минимум. И вот мы знаем, что пользователям нравится зеленая кнопка. Шучу, конечно. Что-то посерьезней узнали. Но могли бы и так это предсказать на своем опыте. И CusDev делать только узкий, для совсем непонятно штуки.
Другой пример. Нужно строить процессы. Процессы – они короли. Вот напишу классный процесс и все, как полетит по нему. Все сразу начнут работать, и пайплайн никогда больше не сломается. А через неделю оказывается, что новая задача не вписывает в процесс. А он есть, нужно быть гибкими, но нет. Идем до последнего выжившего в этом спринте. А потом оказывается, что вообще-то работать нужно и приносить пользую. А не работать по процессу. И тут случается парадокс: я же все правильно делаю, по процессу. Ну и что, что другие решают эту же задачу в 5 раз быстрей. Зато по процессу.
В общем, я к чему. Джунам неплохо держать в голове весь контекст «зачем и что» происходит. Почему таски на доске – не всегда показывают актуальные задачи. Почему в одном продукте можно эксперименты ставить, а в другом нет. А\Б тесты крутая штука, все хотят их применять, но мало кто знает про доверительный интервал при их проведении. Не применяйте молоток. Возьмите кувалду, если этого требует ситуация. Или возьмите дрель, если надо дырки делать. Разные фреймворки подходят для разных вещей и тупо следовать рекомендациям других не стоит.
Собеседуй работадателя
Когда хотим поменять работу и идем на собеседование в компанию, то привычно находимся в более низкой позиции. Работадатель – это бог и он прав, а будущий работник должен угождать и отвечать правильно на все вопросы. И если кандидат будет хорошим, то ему дадут офер.
Но входное интервью – это возможность присмотреть обоим сторонам друг к другу. Получили возможность пройти собеседование в компанию – изучите, как она работает. Какой продукт продает? Проследите откуда у нее клиенты и сколько их. А потом задавайте вопросы тому, кто вас будет собеседовать.
Нашли у компании продукт, который они позиционируют, как революционный. iPhone среди конкурентов, ок вы про это писали 4 года назад. Почему сейчас ваши конкуренты все еще в 100-500 раз крупнее вас?
Будущего руководителя тоже нужно собеседовать. Хочешь найти крутого босса, который поможет тебе вырасти? То напрямую спрашивай сколько его подчиненных выросло за год, а за два? Сколько из них осталось в компании, а сколько ушло?
Если будущий руководитель гордится, то будет рассказывать. А если поделиться нечем, то тут уже вопросики к нему. Крутые ребята ищут себе в команду амбициозных сотрудников, которые будут самостоятельны. Которые принимают решения и приходят только с аналитикой и простым выбором: а или б нужно сделать?
Когда хотим поменять работу и идем на собеседование в компанию, то привычно находимся в более низкой позиции. Работадатель – это бог и он прав, а будущий работник должен угождать и отвечать правильно на все вопросы. И если кандидат будет хорошим, то ему дадут офер.
Но входное интервью – это возможность присмотреть обоим сторонам друг к другу. Получили возможность пройти собеседование в компанию – изучите, как она работает. Какой продукт продает? Проследите откуда у нее клиенты и сколько их. А потом задавайте вопросы тому, кто вас будет собеседовать.
Нашли у компании продукт, который они позиционируют, как революционный. iPhone среди конкурентов, ок вы про это писали 4 года назад. Почему сейчас ваши конкуренты все еще в 100-500 раз крупнее вас?
Будущего руководителя тоже нужно собеседовать. Хочешь найти крутого босса, который поможет тебе вырасти? То напрямую спрашивай сколько его подчиненных выросло за год, а за два? Сколько из них осталось в компании, а сколько ушло?
Если будущий руководитель гордится, то будет рассказывать. А если поделиться нечем, то тут уже вопросики к нему. Крутые ребята ищут себе в команду амбициозных сотрудников, которые будут самостоятельны. Которые принимают решения и приходят только с аналитикой и простым выбором: а или б нужно сделать?
Дайджест за неделю
Подключаем первых менторов на платформу. Сейчас уже есть довоговоренность с восемью. Дальше еще больше.
Появился первый партнер. ИТ-компания с супер-силой в дизайне. На подходе еще одна. По плану хотим партнерство с 5 компаниями на старте.
Дизайним вторую версию лендинга. Тут прошли через много: все переписали. Полностью изменили подход и частично визуал. Заменили цвета и графику на другую. Верстаем новые макеты, правим дизайны, верстаем макеты и так по кругу. На следующей неделе уже обновим лендинг. На него всего говорят, что ничего не понятно. Но так и должно быть – он технический для подключения эквайринга и кассы.
Тюним личный кабинет. Для демо доступа придумали несколько прикольных штук для улучшения UX и навигации. Теперь они доступны и для других тарифов. Приводим стилистику ЛК к общей айдентике.
У Джупи помощника появился свой аватар. Теперь он полноценный член команды, который не спит. Работает и дает полезность 24/7, пока на багах не споткнется и не упадет 🙂
Теперь трекаем последнюю активность клиентов. Если они выбиваются из графика, то вежливо напоминаем о необходимости что-то выполнить. Дополнительно сделали дашборд для всех клиентов и теперь не забываем про потеряшек в моменте.
Причесали Notion. У нас набралось огромное количество материалов и заметок. Все систематизировали и разложили по вложенным структурам в Notion. Стало проще находить, что где лежит. Задачи у нас тоже в Notion, ими тоже теперь занимаемся регулярно. Скоро и до груминга бэклога доберемся на регулярной основе 🙂
Начали работать с социальными сетями. Экспериментируем с контентом и подачей. Есть к чему стремиться, но пока учимся производить контент, как конвейер.
Добавили еще 20 крутых резюме. Раскладываем на компоненты для обучений нейронки Джупи.
Готовимся к первой презентации продукта и команды. Собрали слайды, готовим презу.
Зарисовали почти весь флоу Джупи и потихоньку начали накидывать дополнительные сценарии его работы. Будет пушка!
Подключаем первых менторов на платформу. Сейчас уже есть довоговоренность с восемью. Дальше еще больше.
Появился первый партнер. ИТ-компания с супер-силой в дизайне. На подходе еще одна. По плану хотим партнерство с 5 компаниями на старте.
Дизайним вторую версию лендинга. Тут прошли через много: все переписали. Полностью изменили подход и частично визуал. Заменили цвета и графику на другую. Верстаем новые макеты, правим дизайны, верстаем макеты и так по кругу. На следующей неделе уже обновим лендинг. На него всего говорят, что ничего не понятно. Но так и должно быть – он технический для подключения эквайринга и кассы.
Тюним личный кабинет. Для демо доступа придумали несколько прикольных штук для улучшения UX и навигации. Теперь они доступны и для других тарифов. Приводим стилистику ЛК к общей айдентике.
У Джупи помощника появился свой аватар. Теперь он полноценный член команды, который не спит. Работает и дает полезность 24/7, пока на багах не споткнется и не упадет 🙂
Теперь трекаем последнюю активность клиентов. Если они выбиваются из графика, то вежливо напоминаем о необходимости что-то выполнить. Дополнительно сделали дашборд для всех клиентов и теперь не забываем про потеряшек в моменте.
Причесали Notion. У нас набралось огромное количество материалов и заметок. Все систематизировали и разложили по вложенным структурам в Notion. Стало проще находить, что где лежит. Задачи у нас тоже в Notion, ими тоже теперь занимаемся регулярно. Скоро и до груминга бэклога доберемся на регулярной основе 🙂
Начали работать с социальными сетями. Экспериментируем с контентом и подачей. Есть к чему стремиться, но пока учимся производить контент, как конвейер.
Добавили еще 20 крутых резюме. Раскладываем на компоненты для обучений нейронки Джупи.
Готовимся к первой презентации продукта и команды. Собрали слайды, готовим презу.
Зарисовали почти весь флоу Джупи и потихоньку начали накидывать дополнительные сценарии его работы. Будет пушка!