‼️Платежи через
«Сбербанк-онлайн» и другие банковские приложения
не зачисляются на Ваш лицевой счёт‼️
У нас один способ оплаты https://pay.sfu-kras.ru/services/internet

Зона предоставления услуг:
Подключение по данным адресам осуществляет только провайдер СФУ:
➖пр. Свободный, 76 "А"
Общежитие №2️⃣0️⃣ (не всё общежитие, лучше уточнить по телефону или написать на почту)
➖пр. Свободный, 76 "Д"
Общежитие №2️⃣2️⃣
➖пр. Свободный, 76 "Ж"
Общежитие №2️⃣5️⃣
➖пр. Свободный, 76 "И"
Общежитие №2️⃣6️⃣
➖пр. Свободный, 76 "К"
Общежитие №2️⃣7️⃣
➖пер. Вузовский, 6 "Д"
Общежитие №2️⃣8️⃣
➖пер. Вузовский, 6 "А"
Общежитие №2️⃣9️⃣
➖пр. Свободный, 76 «Н»
Общежитие №2️⃣1️⃣
➖ул. Борисова, 3
Общежитие №3️⃣0️⃣
➖ул. Борисова, 5
Общежитие ФМШ
❗️В других общежитиях подключение осуществляют сторонние провайдеры, уточняйте информацию у тьютора общежития или коменданта❗️

Как подключиться, самый частый вопрос:
На нашем сайте billing.sfu-kras.ru в разделе «Помощь» ➡️ «Как подключиться?»

Для заключения договора при себе иметь:
📌 Паспорт или копию паспорта.
Если паспорт сдали для регистрации, то нужна выписка, которую Вам выдадут в паспортном столе.
📌 Иные документы (водительское удостоверение, пропуск в общежитие, студенческий билет) не подходят.
❗️Без паспорта, копии, фото - договор заключаться не будет❗️

Сетевое оборудование:
В общежитиях № 21, 22, 25, 26, 27, 30 (частично 20-е) есть возможность подключения как проводного, так и через роутер
(Как удобно именно Вам)
❌ Оборудование в аренду
НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕМ!
Поэтому кабель/роутер покупаете самостоятельно или же подключаете своё оборудование.

Доступ к ресурсам:
📌 Доступ к ресурсам корпоративной сети СФУ (почта, сайт, библиотека и т.п.) предоставляется бесплатно без ограничения скорости, независимо от наличия договора.
📌 Стоимость услуг доступа в сеть Интернет (ресурсы не входящие в корпоративную сеть СФУ), доступ для Вашего личного пользования (скачивание тех или иных файлов, фильмы, музыка, игры и т.п.) представлен в таблице тарифных планов (сумма за месяц)
*** - тариф «Супер» и «Запредельный» при наличии технической возможности, уточнять у специалиста.

Образец договора:
https://billing.sfu-kras.ru/files/Dogovor.pdf
❕Договор продлевать не нужно, на время всего обучения и проживания в общежитии (даже в случае переезда) действует один договор❕

Находимся по адресу:
пр. Свободный 76 «Д», 22 общежитие, правое крыло, кабинет 8️⃣ (напротив комнаты 2-14)

Для студентов 2️⃣8️⃣-2️⃣9️⃣-го общежития работает отдельная техническая поддержка по адресу:
Пер.Вузовский, 3 (учебный корпус), кабинет 1-27
Телефон: +7-(391)-206-38-22
❗️См. раздел «Контакты» на https://billing.sfu-kras.ru/ ❗️

Личный кабинет:
📌Номер договора - Ваш так называемый логин, 8-ый номер прописан на последней странице Вашего договора на Интернет, например 22857356
📌Пароль - аналогично прописан рядом с логином, стандартно ставим 123, в дальнейшем можете сменить на любой удобный.
❕Проверяем правильность ввода данных, чтобы не было пробелов и лишних цифр❕

Не работает интернет:
Если у Вас нет доступа к сети, можно проверить информацию на сайте billing.sfu-kras.ru самостоятельно🔍
Для этого Вам нужно зайти в раздел «Помощь» ➡️ «Не работает интернет» ➡️ Ввести 8-значный номер своего лицевого счёта (договора) (например: 30222502)

Уважаемые первокурсники!
Кто участвует в программе «Университетская долина» для Вас действует бесплатное подключение по тарифному плану «Комфорт +».
Для подключения нужен паспорт и Ваше присутствие.
❕Оборудование (сетевой кабель/wi-fi роутер не предоставляется, приобретаете самостоятельно в магазине или используете своё)❕
График работы:
Понедельник-четверг:
10:00-17:00, пятница 10:00-16:00 Свободный 76 «Д»,
общ.№ 2️⃣2️⃣, каб.8️⃣
Суббота- воскресенье: выходные дни.
Сайт: billing.sfu-kras.ru
E-mail: billing@sfu-kras.ru

Расчёт оплаты:
Оплатить услуги сети интернет можно на любую сумму, в таблице тарифов указана сумма за месяц, но для активации сети на счёту должна быть сумма в расчёте на 1-2 суток (оплата списывается посуточно)
📎Пример: Тариф «Хороший» абонентская плата 350 руб/мес, делим на 30 дней ~ 12 руб/сут
❕В минус счёт «не уходит»❕
Просто 0️⃣ баланс, при пополнении работа возобновляется автоматически.

Оплата через приложения:
Действующий способ оплаты указан на сайте и у вас в письме с договором.
❌Через Сбербанк-онлайн и иные банковские приложения платежи
не зачисляются❗️

Оплата на сайте:
Когда Вы заполняете поля на сайте pay.sfu-kras.ru/services/internet
-«ФИО абонента (с кем заключён договор)» -❗️указываете СВОИ ФИО❗️
-«ФИО плательщика» - так же СВОИ ФИО
-«Номер договора» - прописываем полностью, как указано в договоре, без пробелов, например:
2019/25345620
-Электронную почту обязательно указать

Оплата сайте https://pay.sfu-kras.ru/services/internet:
❕Не пугайтесь клавиши -
«ОПЛАТИТЬ СЕРВИСОМ ГАЗПРОМБАНКА», Вы можете оплачивать совершенно любой банковской картой, какая у Вас имеется❕

❕Уважаемые абоненты сети Интернет СФУ, убедительная просьба,
когда Вы пишите на почту
billing@sfu-kras.ru, указывайте пожалуйста: «На кого заключён договор (ФИО), общежитие/комната и контактный телефон»❕

Смена тарифа:
Вы можете сменить тарифный план в любое время, достаточно написать на почту
billing@sfu-kras.ru (указав общежитие, комнату, ФИО абонента и желаемый тариф).
Доплачивать не нужно, изменится только абонентская плата за сутки.

Звонки:
В период активного заселения и подключения, мы не можем принимать все входящие звонки, сотрудник в кабинете один и он занимается заключением договоров, по возможности стараемся ответить всем, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Можно так же написать на почту billing@sfu-kras.ru или найти интересующий вопрос на канале.