КАК ЗАПУСТИТЬ САРАФАННОЕ РАДИО

Если мы сейчас спросим у бухгалтеров «от куда к вам пришли клиенты?» То практически все ответят «по сарафану»

Безусловно, это самый любимый нами канал привлечения клиентов. Когда человек приходит по рекомендации, нам очень легко с ним заключить договор, и мы не тратим ни деньги ни время на его привлечение.

Но, чтобы наработать постоянный поток клиентов по сарафанному радио, у нас могут уйти годы. И хорошо, если мы очень общительны, открыты и ведем Инстаграм.

А если мы недавно начали? Неужели сидеть и ждать когда нам начнут звонить клиенты?

Конечно же, мы можем начать действовать и сэкономить лет 5 ожиданий.

1. Если есть хотя бы 10 клиентов на обслуживании. Вы только подумайте о том, что у ваших клиентов есть уже десятки, а то и сотни контрагентов (поставщиков и клиентов), которым также нужны бух услуги.
Плюсом вы уже имеете кредит доверия, так как их контрагент у вас обслуживается.

А значит, сотни потенциальных клеинтов уже в ваших руках. Осталось только попросить разрешение у клиента связаться с ними, сообщить о том, что вас рекомендуют и о возможностях и тарифах партнерства с вами.

Так же, не забывайте, что если ваш клиент работает с юридическими лицами, то он ваш потенциальный партнер, который за вознаграждение сам может приводить вам клиентов.

2. Если клиентов еще нет, то у вас есть огромнейший ресурс уже сейчас. Это тысячи ваших знакомых и знакомые знакомых. С кем ходили в садик, с кем работали или учились. Уведомляйте обсалютно всех о том, что если нужен будет бухгалтер, то пусть скорей бегут к вам.

Обратите внимание, вы не продаете и не втюхиваете, а всего лишь информируете окружение о возможности. Так же спрашивайте их чем занимаются они. И вы найдете себе десятки партнеров и просто полезных контактов.

3. А теперь важный ингредиент для этого рецепта. Таблицу контактов нужно создать в экселе и постоянно ее заполнять новыми именами, с кем познакомились или о ком вспомнили, указывать сферы деятельности и дату уведомления.

К сожалению большинство найдет оправдание что бы не делать таблицу или кого то не уведомлять. Но те кто сделает я вас поздравляю, и обязательно сообщите мне результаты.

По конверсии учеников которая есть сейчас.

Из 500 уведомлений - 15 клиентов в первые 3 месяц и 50 партнеров.

https://instagram.com/biznes_sidichenko?utm_medium=copy_link



Всех жду сегодня в прямом эфире на моей странице в Инстаграм

Будем говорить о страшилкам бухгалтерского бизнеса

Бухгалтерский Хэллоуин 👻

КАК ВЫБРАТЬ ЗАГОЛОВОК ДЛЯ АВИТО / ЛИСТОВКИ и тд

1. Пишем 10 пунктов, отвечая на вопрос «ЧТО НУЖНО МОЕМУ КЛИЕНТУ?»

Например:

- Отсутсвие штрафов и блокировок счетов
- Бухгалтер действует в интересах клиента, а не в интересах налоговой
- Педантичный и внимательный бухгалтер, у которого порядок в документах, ничего не теряется и не забывается. Соответственно, налоги не переплачиваются.

И так далее

После чего отправляем этот список действующим клиентам и просим выбрать тот пункт, который для них самый важный.

Ну и конечно добавьте пункт «ваш вариант»

Вариант, набравший больше всего голосов, отправляется в рекламу и тестируется там)

Давайте РАЗОМНЕМ СВОЕ КРЕАТИВНОЕ ПОЛУШАРИЕ и продолжим список в комментариях

ЧТО НУЖНО ВАШЕМУ КЛИЕНТУ ?

Дорогие зрители. Во время прямой трансляции вы можете задавать вопросы героям.

Пишите сюда 👇 и мы их обязательно обсудим

Вот у вас небольшое агентство, несколько сотрудников и постоянно какая-то фигня происходит ?

Каждую неделю решаем проблемы, тушим пожары 🙈 что то не успеваем, многое откладываем. Не хватает рук и времени, не успеваем все контролировать, сотрудники не справляются и так далее 🤪

Знакомо ?

А теперь представьте как же руководитель крупной компании, например в 5 000 сотрудников справляется. Как они работают 😳

А если завтра вам дать 5 000 сотрудников ? Что вы будете с ними делать ? 😂

Что такого умеет делать руководитель крупняк, чего не умеете вы ?

Какой именно инструмент нужно внедрить в компанию что бы хаос превратился в порядок ? Что бы все отделы работали как часы, что бы компания каждый год увеличивалась в несколько раз ?

Перед тем как я расскажу о своей находке, поделитесь своими мыслями ?

Попробуйте сами найти ответ ! Уделив несколько минут поиску ответа и написав его в комментарии вы уже прокачаете свое мышление 😉

👇

Мое выступление с БухЕлки для вас 😘

С чего начинаю год в своём бухгалтерском агентстве


1. Ставлю финансовую цель по выручке
2. Пишу план достижения
3. Назначаю график планёрок с менеджерами и бухгалтерами (прописываю показатели за которыми будем следить)

Отдел бухгалтерии

1. Пересматриваем ассортимент услуг (решили добавить направление калькуляции в общепите)
1.1. Описываем бизнес процессы, делаем замеры
1.2. Пишем регламент взаимодействия с клиентом
1.3. Изучаем программы для нового направления
1.4. Считаем тарифы

Отдел продаж

1. Прописываем каналы продаж и ожидаемые конверсии
2. Оформляем КП и рекламные материалы ( выбрали целевые аудитории на которые запускаем продажи)
3. Пишем скрипты

Сформировали отдел контроля качества

Составляем отчетные таблицы и систему проверки бухгалтеров

Чем вы занимаетесь в первые рабочие дни ?)

Сотрудник постоянно опаздывает, что делать ?

На прошлой неделе мы с вами обсуждали в комментариях как же поступить в такой ситуации. Бороться за дисциплину, даже если в 15-ти минутном опоздании нет ничего страшного, сдвинуть график, чтобы сотруднику было удобно или дать ему свободу, ведь главное результат.

Конечно, в каждом варианте есть и плюсы и минусы, давайте разбираться.

Каждый человек неосознанно и регулярно расширяет границы дозволенного до тех пор, пока ему это позволяют.

Хорошо прослеживается расширение границ с детьми 🤪, когда они проверяют родителей и бабушек на прочность, и если дать слабину, потом снова вернуть в рамки будет сложно.

Также и сотрудники, начинают с малого. Сначала прийду попозже, потом поставят перед фактом, что им нужно в больницу, дальше уйдут пораньше и так далее.

И если долгое время все разрешать, а затем вдруг высказать недовольство, то сотрудник принимает это как личную неприязнь к себе, отношения портятся, вы не можете эффективно управлять. Тут либо появится неуправляемый кадр, либо вы давите и сотрудник увольняется.

Но, с другой стороны, пойти на встречу сотруднику, если это не повредит рабочему процессу тоже можно, но сделать это нужно правильно❗️

1. Правила работы должны быть зафиксированы письменно. Пока нет документа каждый делает что хочет, каждый устные переговоры понял по своему и что-то принял как важное, а что-то для галочки.

2. Изменять правила в одностороннем порядке без согласования нельзя. Всё таки это нарушение правил, и какое бы незначительное оно не было, этого делать НЕЛЬЗЯ !

3. А вот аргументировать внесение изменений в правила и согласовать с руководством сотрудник может. Вы обсуждаете нужды компании и сотрудника, и если сдвиг рабочего графика не снижает результат работы, то вносите изменения.

Итого вывод!

Правила нарушать не позволяйте никому и никогда!!! Но обсуждать изменения правил можно и даже нужно 👌

ЭНЕРГИЯ…

Многие ищут энергию чтобы работать.

А я работаю чтобы получать энергию 😍

Мое дело по жизни - это мой на@рkотик, МОЙ КАЙФ 🥰

Как ?

1. Действия ТОЛЬКО НА РЕЗУЛЬТАТ

Единственная причина выгорания - это отсутствие желаемого результата ❗️

Вот представьте, вы обслуживаете токсичного клиента и устали от него. Он платит 10 т.р. в месяц. А что если он вам будет платить 1 000 000 в месяц 🤔 вашу усталость как рукой снимет, и он станет вашим любимым клиентом 😂

Выгорание - это топтание месте, вкладывание энергии с низким результатом.

Поэтому, после внедрения в жизнь понятий

- ПОСТАНОВКА ЦЕЛИ
- РАЗДЕЛЕНИЕ ЗАДАЧ НА ВАЖНЫЕ И СРОЧНЫЕ
- ЧЁТКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

я перестала делать лишние действия, каждое мое движение приносит мне деньги и удовольствие 😍 действия которые не приносят мне удовольствие я делегировала 💪

2. Делегирование

Личный ассистент - это первое, что должен сделать предприниматель 🙈 как жаль, что я это поняла только через 8 лет предпринимательства. Постоянный набор команды, постоянный поиск сильных людей 👌

3. Постоянный рост

Наш мир развивается каждую секунду 😱 и если я не расту, то откатываюсь назад. Сегодня я лучше чем вчера. Это постоянное движение в перед. УЧИТЬСЯ нужно постоянно, и если я улучшаю себя, то растёт самооценка, любовь к себе и удовольствие от жизни 😍

Итого, вот мой рецепт приготовления

КАЙФ = фокус на результат + делегирование + обучение