Дептранс Москвы
126K subscribers
28.9K photos
2.27K videos
20 files
8.34K links
Самые главные новости Московского транспорта.

Вся информация о дорожной ситуации, сбоях и изменениях в работе городского транспорта в канале @DtOperativno

Для связи @transport_mos_bot

Для запросов СМИ: pressdt@mos.ru
Download Telegram
Длинные майские праздники в самом разгаре!

Вместе с Департаментом культуры Москвы мы отобрали самые интересные мероприятия, на которые вы можете сходить всей семьей на этих выходных.

Все они находится недалеко от метро 👆
Весь наземный городской транспорт Москвы приспособлен для маломобильных людей. Автобусы, электробусы и трамваи с низким полом, в них есть накопительные площадки для велосипедов и колясок, а также откидные аппарели и кнопки вызова водителя.

Наши сотрудники всегда готовы помочь вам. Недавно пассажиры просили передать слова благодарности водителю на автобусном маршруте №112, который провел незрячую девушку до посадочного места и уточнил нужную ей остановку.

Лучшие сотрудники для любимых пассажиров ❤️
🏆 Чат-бот Александра стал лауреатом премии CX World Awards в номинации «Лучший клиентский опыт» среди крупных компаний с более 1 000 сотрудников.

В одной номинации с нами участвовали такие компании, как «Ростелеком», СИБУР, Сбер, «Росатом» и другие крупные бренды.

«Мы развиваем цифровые сервисы и большую часть услуг переносим в онлайн по поручению Мэра Москвы Сергея Собянина. Чат-бот Александра — это удобный помощник пассажиров. С момента запуска в ноябре 2020 года он ответил уже почти на 7 млн вопросов. Работу бота высоко оценивает и экспертное сообщество: он уже становился победителем премий «Хрустальная гарнитура», журнала «Интеллектуальные транспортные системы России» и Digital Leaders», — добавил Максим Ликсутов.

СХ World Awards — самая крупная и признанная всеми участниками рынка профессиональная премия в индустрии клиентского опыта.
Напоминаем о сезонном изменении тарифов. Все детали смотрите в инфографике 👆
📱 Удобнее всего пополнять «Тройку» в приложении «Метро Москвы». Вы можете не только положить на «Кошелек» до 10 тыс. руб., но и купить любой абонемент.

Как рассказал Максим Ликсутов, с начала года пассажиры пополнили «Тройку» в приложении более 3,5 млн раз, это на 29% больше, чем за тот же период 2023 года.

«Пассажирам необязательно обращаться в кассу, чтобы пополнить «Тройку» или купить билет. Все эти функции доступны в приложении «Метро Москвы». С 2017 года таким способом карту пополнили 33 млн раз. Также здесь пользователи могут настроить режим автопополнения, перенести баланс с «Тройки», «заморозить» годовой абонемент, отслеживать поездки и операции по карте. Мы продолжим расширять и совершенствовать цифровые сервисы по задаче Мэра Москвы Сергея Собянина», — отметил Максим Ликсутов.

Напомним: владельцы Android с NFC могут записать удаленное пополнение «Тройки» с телефона.
Более 2 тыс. люксовых авто в Москве оставляли на газонах в 2023 году. Чаще других портили зеленые насаждения водители BMW и Range Rover.

Такая парковка вредит растениям и почве, также колеса авто разносят пыль и грязь по улицам.

Еще среди дорогих автомобилей на газонах встречались:

🔹 Lamborghini — 82 случая
🔹 Bentley — 75 случаев
🔹 Rolls-Royce — 38 случаев

Все нарушители получили штрафы от 5 тыс. до 300 тыс. руб.

«Призываем автомобилистов не оставлять транспорт на газонах и рядом с деревьями, это наносит урон экологии столицы. Водителям нужно помнить, что штраф выписывают за размещение машины на всех зеленых насаждениях города — это не только трава, но и любые растения», — рассказал Максим Ликсутов.

Сообщить о брошенных на газоне авто можно по телефону МАДИ: +7(495)540-76-56.
🏃В новый забег с «Тройкой»!

Мы выпустили новую тематическую карту «Тройка», которую посвятили VIII Всероссийскому полумарафону «ЗаБег.РФ». В нем примут участие более 160 тыс. человек в 15 странах.

Как отметил Максим Ликсутов, тематическую карту выполнили в фирменном стиле спортивного праздника с лозунгом состязания: «Бегу за Москву».

Купить тематическую «Тройку» можно на сайте сувенирного магазина, во флагманских магазинах на станциях «Трубная» и «Маяковская», а еще на стойках «Живое общение».
🌸 Пробуждение природы, первые цветы, яркие краски — весна уже здесь! Что может быть лучше, чем наблюдать за этой красотой из окна поезда?

Наслаждайтесь нашей подборкой фото с видами диаметров 👆