Новый эфир на этой неделе!
🗓 В пятницу, 27 октября в 19:00: как поведение пользователей на разных рынках влияет на UX-решения
Ваша компания выходит на международный рынок, и вы понимаете, что упаковка продукта, которая отлично работала «дома», плохо показывает себя в новом контексте? В эфире узнаете, как принимать решения об улучшении пользовательского опыта в подобных ситуациях!
Татьяна Сафрыгина, аналитик по оптимизации конверсии в Kaspersky, расскажет, что делать, когда поведение пользователей на разных рынках не похоже друг на друга.
Вы научитесь:
⁃ Выстраивать стратегию в зависимости от поведения пользователей на разных рынках
⁃ Договариваться с дизайнерами и разработчиками о финальном решении
⁃ Избегать подводных камней в упаковке продукта на несколько рынков
⁃ Занимать выигрышную позицию между бизнесом и пользователями
[Зарегистрироваться]
[Добавить в календарь]
🗓 В пятницу, 27 октября в 19:00: как поведение пользователей на разных рынках влияет на UX-решения
Ваша компания выходит на международный рынок, и вы понимаете, что упаковка продукта, которая отлично работала «дома», плохо показывает себя в новом контексте? В эфире узнаете, как принимать решения об улучшении пользовательского опыта в подобных ситуациях!
Татьяна Сафрыгина, аналитик по оптимизации конверсии в Kaspersky, расскажет, что делать, когда поведение пользователей на разных рынках не похоже друг на друга.
Вы научитесь:
⁃ Выстраивать стратегию в зависимости от поведения пользователей на разных рынках
⁃ Договариваться с дизайнерами и разработчиками о финальном решении
⁃ Избегать подводных камней в упаковке продукта на несколько рынков
⁃ Занимать выигрышную позицию между бизнесом и пользователями
[Зарегистрироваться]
[Добавить в календарь]
epicgrowth.io
От user-centric к ethnicity-centric: как поведение пользователей на разных рынках влияет на UX-решения
29 октября 19:00, онлайн-трансляция, Татьяна Сафрыгина
Сейчас Татьяна Сафрыгина из Kaspersky рассказывает о том, как адаптировать UX одного продукта под разные рынки. Подключайтесь!
Привет! У микрофона Никита, программный продюсер Epic UX 👋🏻
За последний месяц мы видели яркие примеры, как крупные компании обретают новую идентичность. Facebook → Meta. Mail.Ru Group → VK. Ранее в этом году переоделись Азбука Вкуса и, например, Ситимобил. Почему так происходит? Канал Product Management выделил 4 основных причины:
1. Общественное давление. Случается, когда старый бренд вызывает негативную реакцию среди целевой аудитории и нужно уходить от асссоциации с этим негативом.
2. Перезапуск. Случается, когда старый бренд настолько теряет свою популярность/востребованность, что единственное решение – "начать всё с чистого листа".
3. Усиление. Случается, когда бренд был придуман "на коленке", но выстрелил и для масштабирования нужен более эффектный образ, нежели чем на старте.
4. Расширение бренда. Случается, когда бренд расширяет свою линейку продуктов/услуг, которую старое название не покрывает (или даже ограничивает).
Что касается последнего пункта: объединять разные продукты под зонтиком одного бренда предстоит многим компаниям. Взять и нас в Epic Growth — запускаются новые вертикали, продукт выходит на зарубежные рынки. Чем больше направлений развития, тем более размазанными получаются позиционирование и характер бренда в целом.
Тогда у кого учиться связывать все продукты в единое целое? У компаний, которые смогли органично выстроить свои экосистемы в новом дизайне под общим брендом.
🗓 В эту пятницу в 11:00 мы с представителями Яндекса, VK и Сбера обсудим (ре)брендинг как клей для разнородных продуктов. Поговорим о причинах, целях, задачах, препятствиях и выводах, которые они сделали в ходе крайнего ребрендинга. Must-see для всех, кто стоит на пороге роста!
Кто будет:
Анна Кацур, арт-директор, Яндекс
Дмитрий Осадчук, креативный директор, VK
Ярослав Сизов, лидер дизайн-кластера, Сбер
Присоединяйтесь :)
За последний месяц мы видели яркие примеры, как крупные компании обретают новую идентичность. Facebook → Meta. Mail.Ru Group → VK. Ранее в этом году переоделись Азбука Вкуса и, например, Ситимобил. Почему так происходит? Канал Product Management выделил 4 основных причины:
1. Общественное давление. Случается, когда старый бренд вызывает негативную реакцию среди целевой аудитории и нужно уходить от асссоциации с этим негативом.
2. Перезапуск. Случается, когда старый бренд настолько теряет свою популярность/востребованность, что единственное решение – "начать всё с чистого листа".
3. Усиление. Случается, когда бренд был придуман "на коленке", но выстрелил и для масштабирования нужен более эффектный образ, нежели чем на старте.
4. Расширение бренда. Случается, когда бренд расширяет свою линейку продуктов/услуг, которую старое название не покрывает (или даже ограничивает).
Что касается последнего пункта: объединять разные продукты под зонтиком одного бренда предстоит многим компаниям. Взять и нас в Epic Growth — запускаются новые вертикали, продукт выходит на зарубежные рынки. Чем больше направлений развития, тем более размазанными получаются позиционирование и характер бренда в целом.
Тогда у кого учиться связывать все продукты в единое целое? У компаний, которые смогли органично выстроить свои экосистемы в новом дизайне под общим брендом.
🗓 В эту пятницу в 11:00 мы с представителями Яндекса, VK и Сбера обсудим (ре)брендинг как клей для разнородных продуктов. Поговорим о причинах, целях, задачах, препятствиях и выводах, которые они сделали в ходе крайнего ребрендинга. Must-see для всех, кто стоит на пороге роста!
Кто будет:
Анна Кацур, арт-директор, Яндекс
Дмитрий Осадчук, креативный директор, VK
Ярослав Сизов, лидер дизайн-кластера, Сбер
Присоединяйтесь :)
Подготовили статью о том, какие есть роли в сфере UX и чем отличаются специалисты со схожими названиями должностей ⤵️
Forwarded from Epic Growth — рост продуктов
Кого нанимать в команду: UX, UI, Customer Journey Expert, Фуллстэк, Продуктовый дизайнер...
Разбираем, кто есть кто 🔎
На рынке дизайнеров фигурирует множество не совсем понятных специализаций: от UX-дизайнера, арт-директора и UX-архитектора до «UX-евангелиста» и «UX-гуру».
В нашей новой статье разбираемся, кто в чем силен и на каком этапе пригодится в команде. А заодно объясняем, как выбирать спецов не по названиям, а по компетенциям.
ЧИТАТЬ
Разбираем, кто есть кто 🔎
На рынке дизайнеров фигурирует множество не совсем понятных специализаций: от UX-дизайнера, арт-директора и UX-архитектора до «UX-евангелиста» и «UX-гуру».
В нашей новой статье разбираемся, кто в чем силен и на каком этапе пригодится в команде. А заодно объясняем, как выбирать спецов не по названиям, а по компетенциям.
ЧИТАТЬ
vc.ru
Кто есть кто: разбираем роли в UX — Дизайн на vc.ru
В чем разница между UX-дизайнером и проектировщиком? Существуют ли на самом деле фуллстэк-дизайнеры? Почему вам скорее всего не нужен Customer Journey эксперт? Вместе с Алексеем Бородкиным (Product Lead в Ozon, его ТГ-канал) разбираемся, какие роли существуют…
Сейчас обсуждаем ребрендинг в экосистемах продуктов.
Участвуют:
- Митя Осадчук, креативный директор, VK
- Аня Кацур, арт-директор, Яндекс
- Ярослав Сизов, лидер дизайн-кластера, Сбер
Подключайтесь! И, кстати, у вас есть возможность задать свои вопросы экспертам, на которые они постараются ответить в конце дискуссии 🙌🏻
Участвуют:
- Митя Осадчук, креативный директор, VK
- Аня Кацур, арт-директор, Яндекс
- Ярослав Сизов, лидер дизайн-кластера, Сбер
Подключайтесь! И, кстати, у вас есть возможность задать свои вопросы экспертам, на которые они постараются ответить в конце дискуссии 🙌🏻
Forwarded from Epic Growth — рост продуктов
Два огненных эфира UX-вертикали — на этой неделе! Смотрите по подписке Epic Growth PREMIUM
🔥 Как транслировать бренд в интерфейсе
Вторник, 09 ноября в 11:00 МСК
Чтобы связать бренд с интерфейсом и получить пользу для долгосрочных отношений с пользователем, нужны правильные инструменты и организационная структура.
Юрий Ветров — директор по бренду и дизайну Райффайзенбанка, ex-директор по дизайну Mail.Ru Group.
В прямом эфире он расскажет, как свести бренд и интерфейс к единому целому. Будет полезно, если вы хотите:
— Органичнее представить бренд во всех точках контакта;
— Наладить взаимодействие между командой бренда и продукта;
— Лучше транслировать ценности бренда и его характер;
— Получить инструменты и идеи для представления бренда в интерфейсе.
Будет полезно: арт-, дизайн-, креативным директорам, продакт- и дизайн-менеджерам, маркетологам.
ПОДРОБНОСТИ И РЕГИСТРАЦИЯ
🔥 Как улучшить работу дизайнера при помощи базы знаний
Среда, 10 ноября в 18:00 МСК
Марина Тивякова — продуктовый дизайнер в Semrush. Запускает новые фичи в Content Marketplace и других инструментах, связанных с контент-маркетингом.
В прямом эфире она поделится лучшими практиками организации базы знаний и научит использовать ее, чтобы работать быстрее и эффективнее.
Будет полезно если вы:
— Работаете с прототипами, визуальным дизайном, изучаете аналитику и формулируете гипотезы на основе данных;
— Тратите время на поиск знаний о продукте вместо того, чтобы заниматься дизайном;
— Время от времени не понимаете, почему вам ставят те или иные задачи;
— Хотите видеть продукт целиком, а не опираться на вводные.
ПОДРОБНОСТИ И РЕГИСТРАЦИЯ
⚡️ Синхронизируйте календарь событий Epic Growth, чтобы ничего не пропустить.
Добавить календарь
🔥 Как транслировать бренд в интерфейсе
Вторник, 09 ноября в 11:00 МСК
Чтобы связать бренд с интерфейсом и получить пользу для долгосрочных отношений с пользователем, нужны правильные инструменты и организационная структура.
Юрий Ветров — директор по бренду и дизайну Райффайзенбанка, ex-директор по дизайну Mail.Ru Group.
В прямом эфире он расскажет, как свести бренд и интерфейс к единому целому. Будет полезно, если вы хотите:
— Органичнее представить бренд во всех точках контакта;
— Наладить взаимодействие между командой бренда и продукта;
— Лучше транслировать ценности бренда и его характер;
— Получить инструменты и идеи для представления бренда в интерфейсе.
Будет полезно: арт-, дизайн-, креативным директорам, продакт- и дизайн-менеджерам, маркетологам.
ПОДРОБНОСТИ И РЕГИСТРАЦИЯ
🔥 Как улучшить работу дизайнера при помощи базы знаний
Среда, 10 ноября в 18:00 МСК
Марина Тивякова — продуктовый дизайнер в Semrush. Запускает новые фичи в Content Marketplace и других инструментах, связанных с контент-маркетингом.
В прямом эфире она поделится лучшими практиками организации базы знаний и научит использовать ее, чтобы работать быстрее и эффективнее.
Будет полезно если вы:
— Работаете с прототипами, визуальным дизайном, изучаете аналитику и формулируете гипотезы на основе данных;
— Тратите время на поиск знаний о продукте вместо того, чтобы заниматься дизайном;
— Время от времени не понимаете, почему вам ставят те или иные задачи;
— Хотите видеть продукт целиком, а не опираться на вводные.
ПОДРОБНОСТИ И РЕГИСТРАЦИЯ
⚡️ Синхронизируйте календарь событий Epic Growth, чтобы ничего не пропустить.
Добавить календарь
💥 Выгорание в UX
UX-специалисты часто общаются с большим количеством пользователей во время исследований, много и долго работают в одиночестве.
О том, какие причины лежат в основе выгорания и как самостоятельно с ним справиться, рассказывает клинический психолог с 15-летним стажем Ольга Сорина.
Делаем пост в рамках World Usability Day, который в этом году посвящен темам «Trust, ethics and integrity».
_
Как выглядит выгорание
😫 Эмоциональное и физическое истощение
Вечеров, выходных и даже отпуска не хватает, чтобы отдохнуть. Желание что-то делать на работе отсутствует.
😟 Снижение эффективности и проф. неуверенность
Пропадают креативность, эмпатия и способность к планированию. Рутинные задачи занимают больше времени. Появляются мысли о смене работы, ведь с этой не справиться.
😡 Негативное отношение к работе, клиентам и коллегам
В работе больше нет смысла, а общение с клиентами и коллегами вызывает только раздражение или не вызывает никаких чувств.
Что делать при выгорании
Правильно питаться и больше спать — полезно, но не поможет. От того, что кто-то съест на перерыве яблоко вместо шоколадки, его отношение к стрессу на рабочем месте никак не изменится.
Стресс будет всегда, избавиться от него насовсем нельзя, а вот развить эмоциональную устойчивость к нему можно.
Поддержка + снижение нагрузки + помощь специалиста
👋 Легче справляться со стрессовыми ситуациями поможет поддержка извне. Не всегда это психолог, можно устраивать собрания с коллегами, просить совета в профессиональном сообществе или делиться переживаниями с близкими.
📉 Как ни странно, отпуск не поможет справиться с выгоранием, лучше снизить нагрузку. Так стресса станет меньше, а значит, шансы на его преодоление возрастут.
💊 Не помогут зависимости: сериалы, алкоголь, дополнительные рабочие задачи и прочее. При выгорании есть смысл обратиться за помощью к психотерапевту, но не заниматься самолечением.
Человек способен вынести любой уровень стресса: нет какого-то объема, после которого обязательно случится выгорание, главное — уметь распознавать факторы стресса и управлять ими.
_
Посмотреть полное видео с психологом можно по этой ссылке.
UX-специалисты часто общаются с большим количеством пользователей во время исследований, много и долго работают в одиночестве.
О том, какие причины лежат в основе выгорания и как самостоятельно с ним справиться, рассказывает клинический психолог с 15-летним стажем Ольга Сорина.
Делаем пост в рамках World Usability Day, который в этом году посвящен темам «Trust, ethics and integrity».
_
Как выглядит выгорание
😫 Эмоциональное и физическое истощение
Вечеров, выходных и даже отпуска не хватает, чтобы отдохнуть. Желание что-то делать на работе отсутствует.
😟 Снижение эффективности и проф. неуверенность
Пропадают креативность, эмпатия и способность к планированию. Рутинные задачи занимают больше времени. Появляются мысли о смене работы, ведь с этой не справиться.
😡 Негативное отношение к работе, клиентам и коллегам
В работе больше нет смысла, а общение с клиентами и коллегами вызывает только раздражение или не вызывает никаких чувств.
Что делать при выгорании
Правильно питаться и больше спать — полезно, но не поможет. От того, что кто-то съест на перерыве яблоко вместо шоколадки, его отношение к стрессу на рабочем месте никак не изменится.
Стресс будет всегда, избавиться от него насовсем нельзя, а вот развить эмоциональную устойчивость к нему можно.
Поддержка + снижение нагрузки + помощь специалиста
👋 Легче справляться со стрессовыми ситуациями поможет поддержка извне. Не всегда это психолог, можно устраивать собрания с коллегами, просить совета в профессиональном сообществе или делиться переживаниями с близкими.
📉 Как ни странно, отпуск не поможет справиться с выгоранием, лучше снизить нагрузку. Так стресса станет меньше, а значит, шансы на его преодоление возрастут.
💊 Не помогут зависимости: сериалы, алкоголь, дополнительные рабочие задачи и прочее. При выгорании есть смысл обратиться за помощью к психотерапевту, но не заниматься самолечением.
Человек способен вынести любой уровень стресса: нет какого-то объема, после которого обязательно случится выгорание, главное — уметь распознавать факторы стресса и управлять ими.
_
Посмотреть полное видео с психологом можно по этой ссылке.
🗓 Завтра в 18:00 в нашем канале — аудиоэфир о грейдах дизайнеров
Как начинающему дорасти до позиции руководителя, какие навыки развивать на каждом уровне и из чего вообще состоит система грейдов в разных компаниях? Разберём эти и другие вопросы с приглашёнными экспертами:
- Анна Кацур (Арт-директор и куратор блока HR, Яндекс)
- Иван Прохоров (Дизайн-директор, Открытие Инвестиции)
- и Макс Авдеев (Основатель агентства MAX; канал @max_kanalchik) в роли модератора.
Присоединяйтесь к дискуссии!
Как начинающему дорасти до позиции руководителя, какие навыки развивать на каждом уровне и из чего вообще состоит система грейдов в разных компаниях? Разберём эти и другие вопросы с приглашёнными экспертами:
- Анна Кацур (Арт-директор и куратор блока HR, Яндекс)
- Иван Прохоров (Дизайн-директор, Открытие Инвестиции)
- и Макс Авдеев (Основатель агентства MAX; канал @max_kanalchik) в роли модератора.
Присоединяйтесь к дискуссии!
Конспект с ключевыми мыслями из эфира опубликуем уже в понедельник. Спасибо всем, кто присоединился 🙌🏻