Как быстро и без усилий слить сделку
Вряд ли кто-то будет делать это намеренно. Но что если вы сами теряете клиентов, даже не осознавая, что проблема в вас, а не в них? Ниже топ самых распространенных ошибок среди фрилансеров, которые не дают вам качественно проводить сделки.
🗣 Откликаться на заказ фразой: “Еще актуально?”. Здесь важно понять, и как бы грустно это ни звучало, вы не единственный специалист на земле. Заказчик получает около 30 откликов на свой заказ и у него нет времени отвечать вам с просьбой выслать портфолио. Сразу скидывайте готовое сообщение с рассказом о себе и ссылками на работы.
🚨 Сюда же относится: “Сделаю быстро за 500 рублей, работаем?”. Так и хочется выдать что-то такое клиенту в надежде получить заказ. Как не совершить эту ошибку? Понять, что вы не знаете точный фронт работы, поэтому не можете сразу же озвучить сроки и стоимость.
👻 Взять заказ и пропасть. Признавайтесь, заставляли клиента побегать за вами? Вы всегда должны быть на связи (естественно, в рамках разумного). Простое сообщение о том, что вы заняты, но обязательно ответите через полчаса, сильно увеличит доверие клиента. А оставлять его в неведении - моветон.
🎙 Голосовые сообщения. Это уже не шутки. Если вы впервые списались с заказчиком и вот-вот нажмете кнопку записи аудио - остановитесь. Скорее всего, никто не будет слушать ваши голосовые, если вы не уточнили у собеседника удобно ли ему это сделать.
Узнали себя? Пишите в комментариях, какую еще “запрещенку” используете в общении с клиентом.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Получите 3 дня бесплатного доступа и первых клиентов прямо сейчас.
Вряд ли кто-то будет делать это намеренно. Но что если вы сами теряете клиентов, даже не осознавая, что проблема в вас, а не в них? Ниже топ самых распространенных ошибок среди фрилансеров, которые не дают вам качественно проводить сделки.
🗣 Откликаться на заказ фразой: “Еще актуально?”. Здесь важно понять, и как бы грустно это ни звучало, вы не единственный специалист на земле. Заказчик получает около 30 откликов на свой заказ и у него нет времени отвечать вам с просьбой выслать портфолио. Сразу скидывайте готовое сообщение с рассказом о себе и ссылками на работы.
🚨 Сюда же относится: “Сделаю быстро за 500 рублей, работаем?”. Так и хочется выдать что-то такое клиенту в надежде получить заказ. Как не совершить эту ошибку? Понять, что вы не знаете точный фронт работы, поэтому не можете сразу же озвучить сроки и стоимость.
👻 Взять заказ и пропасть. Признавайтесь, заставляли клиента побегать за вами? Вы всегда должны быть на связи (естественно, в рамках разумного). Простое сообщение о том, что вы заняты, но обязательно ответите через полчаса, сильно увеличит доверие клиента. А оставлять его в неведении - моветон.
🎙 Голосовые сообщения. Это уже не шутки. Если вы впервые списались с заказчиком и вот-вот нажмете кнопку записи аудио - остановитесь. Скорее всего, никто не будет слушать ваши голосовые, если вы не уточнили у собеседника удобно ли ему это сделать.
Узнали себя? Пишите в комментариях, какую еще “запрещенку” используете в общении с клиентом.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Получите 3 дня бесплатного доступа и первых клиентов прямо сейчас.
Предлагаю быстро пробежаться по основам оформления портфолио и продолжить закрывать заказы перед праздниками.
• Загружать свои работы в гугл документ, или еще хуже в ворд. Вот это сразу нет. Выглядит непрезентабельно, а тыкать на каждую ссылку без картинки неудобно.
• Также на необъятных просторах интернета советуют делать портфолио на гугл диске. Не знаю, что лично для меня хуже: диск или документ, но они явно стоят друг друга. Помните, что заказчику неудобно кликать на каждую папку, а потом еще и на каждый файл.
• Где же тогда оформлять портфолио? Для меня лучший вариант - канал в телеграме. Пользователи привыкли к его интерфейсу и часто бывают на этой площадке. Для дизайнеров хорошо подойдет Behance либо свой сайт.
• После выбора площадки не заливайте туда все подряд. Все мы ошибаемся и некоторые работы лучше оставить на страницах заказчика.
Важно❗️ Спрашивайте разрешение на публикацию, чтобы обезопасить себя от нарушения авторских прав. Тут хорошо объяснили эту тему: https://www.youtube.com/watch?v=9Sl8Q76fzwg
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Получите 3 дня бесплатного доступа и первых клиентов прямо сейчас.
• Загружать свои работы в гугл документ, или еще хуже в ворд. Вот это сразу нет. Выглядит непрезентабельно, а тыкать на каждую ссылку без картинки неудобно.
• Также на необъятных просторах интернета советуют делать портфолио на гугл диске. Не знаю, что лично для меня хуже: диск или документ, но они явно стоят друг друга. Помните, что заказчику неудобно кликать на каждую папку, а потом еще и на каждый файл.
• Где же тогда оформлять портфолио? Для меня лучший вариант - канал в телеграме. Пользователи привыкли к его интерфейсу и часто бывают на этой площадке. Для дизайнеров хорошо подойдет Behance либо свой сайт.
• После выбора площадки не заливайте туда все подряд. Все мы ошибаемся и некоторые работы лучше оставить на страницах заказчика.
Важно❗️ Спрашивайте разрешение на публикацию, чтобы обезопасить себя от нарушения авторских прав. Тут хорошо объяснили эту тему: https://www.youtube.com/watch?v=9Sl8Q76fzwg
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Получите 3 дня бесплатного доступа и первых клиентов прямо сейчас.
Свежая подборка полезных сервисов
W2P - конвертирует сайты в pdf с сохранением всех ссылок.
Storiesgain - биржа рекламы блогеров. Вы выкладываете заказ и блогеры сами находят вас.
Церебро - супер сервис для сбора аудитории в ВК для таргета.
Сравнение аудитории групп - сервис от ВК, который позволяет сравнивать аудитории пабликов. Удобно для закупки рекламы.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клинетов.
Получите 3 дня бесплатного доступа и первых клиентов прямо сейчас.
W2P - конвертирует сайты в pdf с сохранением всех ссылок.
Storiesgain - биржа рекламы блогеров. Вы выкладываете заказ и блогеры сами находят вас.
Церебро - супер сервис для сбора аудитории в ВК для таргета.
Сравнение аудитории групп - сервис от ВК, который позволяет сравнивать аудитории пабликов. Удобно для закупки рекламы.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клинетов.
Получите 3 дня бесплатного доступа и первых клиентов прямо сейчас.
Дорого 😢
Ещё одно популярное возражение, с которым обязательно нужно уметь работать. Если клиенту слишком дорого, то это ещё не значит, что у него нет нужной суммы. На самом деле тут целый ящик Пандоры с возможными причинами такого ответа: от непонимания ценности продукта до банального желания сэкономить.
Главный совет от меня: не стоит вестись на провокацию и сразу же делать скидку. Постарайтесь защитить свою цену и доказать, что она оправдана. Но делать это нужно, основываясь на потребностях клиента, так называемых болях.
Другие варианты выхода из этой ситуации можете узнать ниже в видео от экспертов:
https://www.youtube.com/watch?v=3lW47BUuWMA
https://www.youtube.com/watch?v=Mu_u-R27GOY
https://www.youtube.com/watch?v=qnkNwnk6PB8
https://www.youtube.com/watch?v=kdTvUxudrgc
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Получите 3 дня бесплатного доступа и первых клиентов прямо сейчас.
Ещё одно популярное возражение, с которым обязательно нужно уметь работать. Если клиенту слишком дорого, то это ещё не значит, что у него нет нужной суммы. На самом деле тут целый ящик Пандоры с возможными причинами такого ответа: от непонимания ценности продукта до банального желания сэкономить.
Главный совет от меня: не стоит вестись на провокацию и сразу же делать скидку. Постарайтесь защитить свою цену и доказать, что она оправдана. Но делать это нужно, основываясь на потребностях клиента, так называемых болях.
Другие варианты выхода из этой ситуации можете узнать ниже в видео от экспертов:
https://www.youtube.com/watch?v=3lW47BUuWMA
https://www.youtube.com/watch?v=Mu_u-R27GOY
https://www.youtube.com/watch?v=qnkNwnk6PB8
https://www.youtube.com/watch?v=kdTvUxudrgc
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Получите 3 дня бесплатного доступа и первых клиентов прямо сейчас.
Кинули на 50 000 рублей
Небольшая история о предательстве, хитрых людях и 50 000 рублей. В общем, моя самая первая крупная сделка, в которой меня кинули, и которая принесла мне бесценный опыт. Именно опыт. И вас призываю также относиться к не совсем приятным, на первый взгляд, ситуациям.
Я попал в бизнес-тусовку. Много разных предпринимателей вместе с наставником решали свои текущие вопросы и проблемы.
Как-то наш наставник, назовем его Артемом, предложил мне снять презентационный ролик о его компании. Работа предполагается серьезная, компания большая, срок на реализацию отводится ровно один месяц.
Мы обговорили этапы работ, договорились на сумму в 50 000 рублей, из них предоплата 25 000 рублей, которые должны были уйти на текущие расходы по проекту. Я даже подготовил договор и выслал им на подписание.
Они сказали, что все ок, договор в юридическом отделе, потом уйдет в бухгалтерию, там подпишут и в течение недели предоплата упадет на мою банковскую карту. Я поверил и приступил к работе.
Это было лишь начало, но тогда я, конечно же, об этом не подозревал. Продолжение истории выложусегодня вечером.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Небольшая история о предательстве, хитрых людях и 50 000 рублей. В общем, моя самая первая крупная сделка, в которой меня кинули, и которая принесла мне бесценный опыт. Именно опыт. И вас призываю также относиться к не совсем приятным, на первый взгляд, ситуациям.
Я попал в бизнес-тусовку. Много разных предпринимателей вместе с наставником решали свои текущие вопросы и проблемы.
Как-то наш наставник, назовем его Артемом, предложил мне снять презентационный ролик о его компании. Работа предполагается серьезная, компания большая, срок на реализацию отводится ровно один месяц.
Мы обговорили этапы работ, договорились на сумму в 50 000 рублей, из них предоплата 25 000 рублей, которые должны были уйти на текущие расходы по проекту. Я даже подготовил договор и выслал им на подписание.
Они сказали, что все ок, договор в юридическом отделе, потом уйдет в бухгалтерию, там подпишут и в течение недели предоплата упадет на мою банковскую карту. Я поверил и приступил к работе.
Это было лишь начало, но тогда я, конечно же, об этом не подозревал. Продолжение истории выложу
ПРОДОЛЖЕНИЕ
Проходит неделя. За это время я подготовил дикторский сценарий, сделал графику, анимационные сцены, подходило время к съемкам на объекте заказчика. Пошла вторая неделя работы. Предоплаты нет. Договор не подписан. Меня кормят завтраками, что сегодня-завтра все будет, давай продолжать работать, времени на паузы нет. “Мы серьезные люди, никто никого не кидает”.
Я верю этому человеку, все-таки это наставник в предпринимательском сообществе, и продолжаю делать свою работу. Беру за свои деньги оборудование в аренду: камеру, свет, слайдер, штативы, микрофоны, рекордеры. Обходится мне все это в примерно 10 000 рублей, подчеркиваю, своих денег.
Идет третья неделя. Проект полностью готов. Вопросы по договору и предоплате не сдвинулись с мертвой точки. Ничего нет. Меня продолжают обнадеживать.
Помните мой пост про предоплату? Надеюсь, что теперь понятно, почему я так категорически к этом отношусь 😄
Последний акт этой истории выйдет уже ЗАВТРА, включайте уведомления
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Проходит неделя. За это время я подготовил дикторский сценарий, сделал графику, анимационные сцены, подходило время к съемкам на объекте заказчика. Пошла вторая неделя работы. Предоплаты нет. Договор не подписан. Меня кормят завтраками, что сегодня-завтра все будет, давай продолжать работать, времени на паузы нет. “Мы серьезные люди, никто никого не кидает”.
Я верю этому человеку, все-таки это наставник в предпринимательском сообществе, и продолжаю делать свою работу. Беру за свои деньги оборудование в аренду: камеру, свет, слайдер, штативы, микрофоны, рекордеры. Обходится мне все это в примерно 10 000 рублей, подчеркиваю, своих денег.
Идет третья неделя. Проект полностью готов. Вопросы по договору и предоплате не сдвинулись с мертвой точки. Ничего нет. Меня продолжают обнадеживать.
Помните мой пост про предоплату? Надеюсь, что теперь понятно, почему я так категорически к этом отношусь 😄
Последний акт этой истории выйдет уже ЗАВТРА, включайте уведомления
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Как же закончилась история про 50 000 рублей?
Рассказываю. Надо ехать показывать видео, не сидеть же с ним в одиночестве. Думаю, сейчас клиент посмотрит, увидит, что все ок и выполнит свою часть договоренностей. Хотя где-то в глубине души для меня уже было все понятно. Но было интересно, чем все это закончится. Загружаю ролик на айпад, не на флешку, чтобы у наставника не было возможности скопировать работу к себе в ноутбук. Тогда я еще не знал, что можно было просто поставить ватермарки на все видео.
Приехал. Показал. Работу приняли. Сказали, что оплатят в течение дня, и Артем вместе с напарником куда-то резко удалились. Я же поехал к себе домой.
Через 5 минут звонок:
- Рушан, а где ссылка на ролик? Скинь, чтобы мы смогли скачать.
- Ссылка есть, ролик загружен, как только оплатите, я вам все скину.
- Скидывай прямо сейчас, нам нужен этот ролик срочно!
- Оплачивайте, и я все скину. Вы видели, что работа готова, мне вас кидать незачем, а вот вы уже почти месяц мне не можете оплатить предоплату.
- Если ты прямо сейчас не скинешь мне видео, я оставлю тебя с этим роликом, и никто тебе ничего не заплатит.
Финита ля комедия. Все встало на свои места. Платить никто не собирался с самого начала. Мои опасения сбылись. В течение дня они пытались заполучить ролик разными манипуляциями, но у них не получилось. Формула была проста: скидывайте деньги на карту, и я скидываю ссылку на ролик.
Деньги до сих пор не пришли.
Какие выводы я сделал для себя из этого случая:
- Не брать срочные заказы.
- Всегда брать предоплату.
- Не бояться отстаивать свои права.
- Всегда заключать договор, чтобы были доказательства сделки.
Эти четыре вывода обошлись мне в 50 000 рублей, вам я их отдаю бесплатно.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Рассказываю. Надо ехать показывать видео, не сидеть же с ним в одиночестве. Думаю, сейчас клиент посмотрит, увидит, что все ок и выполнит свою часть договоренностей. Хотя где-то в глубине души для меня уже было все понятно. Но было интересно, чем все это закончится. Загружаю ролик на айпад, не на флешку, чтобы у наставника не было возможности скопировать работу к себе в ноутбук. Тогда я еще не знал, что можно было просто поставить ватермарки на все видео.
Приехал. Показал. Работу приняли. Сказали, что оплатят в течение дня, и Артем вместе с напарником куда-то резко удалились. Я же поехал к себе домой.
Через 5 минут звонок:
- Рушан, а где ссылка на ролик? Скинь, чтобы мы смогли скачать.
- Ссылка есть, ролик загружен, как только оплатите, я вам все скину.
- Скидывай прямо сейчас, нам нужен этот ролик срочно!
- Оплачивайте, и я все скину. Вы видели, что работа готова, мне вас кидать незачем, а вот вы уже почти месяц мне не можете оплатить предоплату.
- Если ты прямо сейчас не скинешь мне видео, я оставлю тебя с этим роликом, и никто тебе ничего не заплатит.
Финита ля комедия. Все встало на свои места. Платить никто не собирался с самого начала. Мои опасения сбылись. В течение дня они пытались заполучить ролик разными манипуляциями, но у них не получилось. Формула была проста: скидывайте деньги на карту, и я скидываю ссылку на ролик.
Деньги до сих пор не пришли.
Какие выводы я сделал для себя из этого случая:
- Не брать срочные заказы.
- Всегда брать предоплату.
- Не бояться отстаивать свои права.
- Всегда заключать договор, чтобы были доказательства сделки.
Эти четыре вывода обошлись мне в 50 000 рублей, вам я их отдаю бесплатно.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Как не бояться звонить 😨
Пульс зашкаливает, ладошки потеют, внутри паника. Нет, это не сдача важного экзамена, а типичное состояние начинающих фрилансеров перед разговором с клиентом. Несмотря на удобство мессенджеров, звонки все ещё остаются популярными при общении с заказчиками. Так что если вы лучше научитесь читать мысли, чем созвонитесь с кем-то, то советую вот эти три видео с лайфхакамм по борьбе с вашей фобией.
https://www.youtube.com/watch?v=U1DXbw8ZnsY
https://www.youtube.com/watch?v=Lsw1WAAAYlM
https://www.youtube.com/watch?v=f8XkXMqp4KM
Боитесь звонить клиентам или готовы разговаривать весь день?
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Пульс зашкаливает, ладошки потеют, внутри паника. Нет, это не сдача важного экзамена, а типичное состояние начинающих фрилансеров перед разговором с клиентом. Несмотря на удобство мессенджеров, звонки все ещё остаются популярными при общении с заказчиками. Так что если вы лучше научитесь читать мысли, чем созвонитесь с кем-то, то советую вот эти три видео с лайфхакамм по борьбе с вашей фобией.
https://www.youtube.com/watch?v=U1DXbw8ZnsY
https://www.youtube.com/watch?v=Lsw1WAAAYlM
https://www.youtube.com/watch?v=f8XkXMqp4KM
Боитесь звонить клиентам или готовы разговаривать весь день?
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Договор. Заключать или нет?
Недавно искал дизайнера на проект и на мой вопрос о том, заключает ли он договор, получил неожиданный ответ: “А как его заключать? Обычно работаю без него”. Обычно=никогда не подписываю, делаю на свой страх и риск. Из моей истории про недобросовестного заказчика вы уже знаете, к чему это может привести. “Получается договор защищает только мои деньги?”. Нет, у него есть еще много полезных функций.
Волшебные свойства договора:
🙅♂️ Если заказчик отказывается платить, то вы можете смело брать документы и идти в суд.
🖌 В договоре можно прописать даже количество правок. Если заказчик, вместо пяти обговоренных правок, начнет изменять каждую мелочь, то можете отказаться их переделать.
👩💻 Бывало, что в договоре прописали одну задачу, а в процессе вам ненавязчиво накинули еще 10? Не делайте их, пока не заключите дополнительное соглашение, где также пропишете их стоимость.
🏦 Рано или поздно вы начнете работать с крупными организациями, и они всегда просят закрывающие документы: договор, акт работ и счет на оплату. Если вы скажете, что принимаете деньги просто на карту, а гарантия выполнения держится на вашем честном слове, то заказ скорее всего от вас уйдет.
Бюрократия - это муторно и не очень интересно. Но 10 минут, потраченные на заполнение документов, могут спасти вас от потерянных денег и времени.
А вы заключаете договор с клиентом? Хотите узнать, как это делать?
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Недавно искал дизайнера на проект и на мой вопрос о том, заключает ли он договор, получил неожиданный ответ: “А как его заключать? Обычно работаю без него”. Обычно=никогда не подписываю, делаю на свой страх и риск. Из моей истории про недобросовестного заказчика вы уже знаете, к чему это может привести. “Получается договор защищает только мои деньги?”. Нет, у него есть еще много полезных функций.
Волшебные свойства договора:
🙅♂️ Если заказчик отказывается платить, то вы можете смело брать документы и идти в суд.
🖌 В договоре можно прописать даже количество правок. Если заказчик, вместо пяти обговоренных правок, начнет изменять каждую мелочь, то можете отказаться их переделать.
👩💻 Бывало, что в договоре прописали одну задачу, а в процессе вам ненавязчиво накинули еще 10? Не делайте их, пока не заключите дополнительное соглашение, где также пропишете их стоимость.
🏦 Рано или поздно вы начнете работать с крупными организациями, и они всегда просят закрывающие документы: договор, акт работ и счет на оплату. Если вы скажете, что принимаете деньги просто на карту, а гарантия выполнения держится на вашем честном слове, то заказ скорее всего от вас уйдет.
Бюрократия - это муторно и не очень интересно. Но 10 минут, потраченные на заполнение документов, могут спасти вас от потерянных денег и времени.
А вы заключаете договор с клиентом? Хотите узнать, как это делать?
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Делаем прямой эфир?
Хочу провести серию прямых эфиров с ответами на ваши вопросы🤓
Вопросы могут быть про: продажи, работа с клиентом, ценнообразование, работа с командой и тд.
Тут главное писать про то, что болит именно у вас)
И помните народную мудрость: глуп человек не тот, кто не знает,а тот, кто не спрашивает🤔
Вопросы задавайте в комментариях к посту👁
Хочу провести серию прямых эфиров с ответами на ваши вопросы🤓
Вопросы могут быть про: продажи, работа с клиентом, ценнообразование, работа с командой и тд.
Тут главное писать про то, что болит именно у вас)
И помните народную мудрость: глуп человек не тот, кто не знает,а тот, кто не спрашивает🤔
Вопросы задавайте в комментариях к посту👁
Как оформить договор 📜
Для чего нужен договор, мы уже разобрались. Осталось понять, как его лучше оформить.
Самозанятые могут не заключать договор, если сумма сделки меньше 10 000 рублей. Но для успокоения души (вашей и клиента) лучше это все-таки сделать.
Писать текст с нуля не нужно, можно взять типовой образец и туда вставить свои данные. Однако лучше изучите все пункты и поймите, почему они вообще там есть и подкреплены ли законом. Поможет вам, когда договор будете составлять не вы, а другая сторона. “Ага, и где же это смотреть?”. Можете почитать ГК РФ, вот ссылка.
Если вы уже скачали штук 10 шаблонов, и у вас разбежались глаза от количества пунктов и их вариаций, то вот классический перечень:
- Описание процедуры сдачи-приёмки.
- Стоимость услуг.
- Способы оплаты.
- Права и обязанности сторон.
- Срок действия договора.
- Ответственность сторон.
- Порядок изменений условий договора.
- Варианты разрешения споров.
- Реквизиты обеих сторон.
🖍 Самое важное: в договоре правило “пиши-сокращай” не работает! Даже если очень хочется сэкономить бумагу. Пишите много и прозрачно. Непонятные формулировки могут сыграть против вас.
Кстати, у ТЖ есть хорошая статья на эту тему.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Для чего нужен договор, мы уже разобрались. Осталось понять, как его лучше оформить.
Самозанятые могут не заключать договор, если сумма сделки меньше 10 000 рублей. Но для успокоения души (вашей и клиента) лучше это все-таки сделать.
Писать текст с нуля не нужно, можно взять типовой образец и туда вставить свои данные. Однако лучше изучите все пункты и поймите, почему они вообще там есть и подкреплены ли законом. Поможет вам, когда договор будете составлять не вы, а другая сторона. “Ага, и где же это смотреть?”. Можете почитать ГК РФ, вот ссылка.
Если вы уже скачали штук 10 шаблонов, и у вас разбежались глаза от количества пунктов и их вариаций, то вот классический перечень:
- Описание процедуры сдачи-приёмки.
- Стоимость услуг.
- Способы оплаты.
- Права и обязанности сторон.
- Срок действия договора.
- Ответственность сторон.
- Порядок изменений условий договора.
- Варианты разрешения споров.
- Реквизиты обеих сторон.
🖍 Самое важное: в договоре правило “пиши-сокращай” не работает! Даже если очень хочется сэкономить бумагу. Пишите много и прозрачно. Непонятные формулировки могут сыграть против вас.
Кстати, у ТЖ есть хорошая статья на эту тему.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
После офиса переход на фриланс кажется страшным из-за потери стабильного дохода. Вдруг в каком-то месяце новых клиентов будет мало? Что тогда?
Для того чтобы не остаться в какой-то момент без заказов, собирайте базу постоянников, которые будут заказывать у вас постоянно. А как это делать, смотрите в моем видео 😌
Для того чтобы не остаться в какой-то момент без заказов, собирайте базу постоянников, которые будут заказывать у вас постоянно. А как это делать, смотрите в моем видео 😌
Подборка сервисов для облегчения работы
Livedune - интересный сервис аналитики соц. сетей. Отслеживает комментарии для быстрого реагирования на них.
Telega.In - биржа рекламных площадок в телеграм с удобной разбивкой по тематикам.
Landingfolio - огромная галерея лендингов, можно заглянуть и посмотреть, как там у других.
Later - планер публикаций сразу для нескольких соц. сетей, для smm менеджеров незаменим.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Livedune - интересный сервис аналитики соц. сетей. Отслеживает комментарии для быстрого реагирования на них.
Telega.In - биржа рекламных площадок в телеграм с удобной разбивкой по тематикам.
Landingfolio - огромная галерея лендингов, можно заглянуть и посмотреть, как там у других.
Later - планер публикаций сразу для нескольких соц. сетей, для smm менеджеров незаменим.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Старайтесь предугадывать проблемы
Для этого не нужно быть телепатом или видеть будущее. Начнём с того, как проблемы вообще могут возникнуть. При общении с заказчиком не добились четкого ответа на ваши варианты действий, не предупредили о выходном или банально не уточнили все детали проекта. И все. Возникает конфликт, агрессия и много разных неприятных вещей, которые никому из нас переживать не хочется.
🗣 Что делать? Создайте себе чек-лист: в голове или на бумаге. Обозначьте самые важные этапы работы и моменты, о которых вы обязаны предупредить клиента (например, про кончающийся рекламный бюджет перед крупными праздниками, когда заказчик вряд ли выйдет на связь и все оплатит). И вот так вы берёте все возможные риски под контроль, уберегая себя и заказчика от негатива.
Если теряетесь и не знаете, что лучше всего обозначить заказчику сразу на берегу, советую прочитать статью ниже:
https://digitalbroccoli.com/2019/03/13/problems-and-solutions-conversation/
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Для этого не нужно быть телепатом или видеть будущее. Начнём с того, как проблемы вообще могут возникнуть. При общении с заказчиком не добились четкого ответа на ваши варианты действий, не предупредили о выходном или банально не уточнили все детали проекта. И все. Возникает конфликт, агрессия и много разных неприятных вещей, которые никому из нас переживать не хочется.
🗣 Что делать? Создайте себе чек-лист: в голове или на бумаге. Обозначьте самые важные этапы работы и моменты, о которых вы обязаны предупредить клиента (например, про кончающийся рекламный бюджет перед крупными праздниками, когда заказчик вряд ли выйдет на связь и все оплатит). И вот так вы берёте все возможные риски под контроль, уберегая себя и заказчика от негатива.
Если теряетесь и не знаете, что лучше всего обозначить заказчику сразу на берегу, советую прочитать статью ниже:
https://digitalbroccoli.com/2019/03/13/problems-and-solutions-conversation/
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Внимание ❗️
Никакого объявления не будет. Просто хочу отвлечься от обычных тем и поговорить о нашем внимании. Как сосредоточиться на работе, когда выполняешь заказы дома, а за спиной стоит такая мягкая и теплая кровать? Вот, что помогает мне:
📑 Составляю список задач на день. Так я всегда знаю, что мне нужно сделать и ничего не забуду. Если задача не записана - значит ее нет.
⏰ Ставлю себе дедлайны, чтобы не растягивать дела на весь день. Это также помогает легче относиться к задачам, которые ну вот вообще делать не хочется. Потому что я понимаю, что после нужной отметки времени у меня будет минус одно неприятное дело.
🖥 Выделил место для работы. За рабочим столом только работаю, никаких перекусов или личных дел за ним. Так мозгу легче привыкнуть к тому, что не весь мой дом - это пространство для отдыха, а есть место предназначенное для работы.
Эти три пункта всегда помогают мне концентрироваться на задачах, без выполнения всех трех не представляю своей работы. Еще советую ознакомиться с книгой Кэла Ньюпорта "В Работу с Головой", в свое время она мне тоже помогла. Вот тут можно послушать сжатое содержание книги.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Никакого объявления не будет. Просто хочу отвлечься от обычных тем и поговорить о нашем внимании. Как сосредоточиться на работе, когда выполняешь заказы дома, а за спиной стоит такая мягкая и теплая кровать? Вот, что помогает мне:
📑 Составляю список задач на день. Так я всегда знаю, что мне нужно сделать и ничего не забуду. Если задача не записана - значит ее нет.
⏰ Ставлю себе дедлайны, чтобы не растягивать дела на весь день. Это также помогает легче относиться к задачам, которые ну вот вообще делать не хочется. Потому что я понимаю, что после нужной отметки времени у меня будет минус одно неприятное дело.
🖥 Выделил место для работы. За рабочим столом только работаю, никаких перекусов или личных дел за ним. Так мозгу легче привыкнуть к тому, что не весь мой дом - это пространство для отдыха, а есть место предназначенное для работы.
Эти три пункта всегда помогают мне концентрироваться на задачах, без выполнения всех трех не представляю своей работы. Еще советую ознакомиться с книгой Кэла Ньюпорта "В Работу с Головой", в свое время она мне тоже помогла. Вот тут можно послушать сжатое содержание книги.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Клиент клиенту рознь, проверено на собственном опыте 😌
С некоторыми заказчиками вы не работаете, а кайфуете и наслаждаетесь каждой минутой проекта. С другими хочется попрощаться уже после приветствия. Стоит ли пересиливать себя ради второго типа? Или лучше сразу уйти? Отвечаю на этот вопрос в видео.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
С некоторыми заказчиками вы не работаете, а кайфуете и наслаждаетесь каждой минутой проекта. С другими хочется попрощаться уже после приветствия. Стоит ли пересиливать себя ради второго типа? Или лучше сразу уйти? Отвечаю на этот вопрос в видео.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Как не платить налоги 😏
Никак. Удобно просто получать оплату на карточку и не задумываться о последствиях, но налоговая может с таким раскладом не согласиться. И рано или поздно вам не просто сделают выговор, а еще и выпишут штраф примерно в 500 000 рублей. Что делать, чтобы этого не допустить?
👩🎨 Если фриланс для вас больше хобби, нежели работа, и заказов вы выполняете мало, то можете самостоятельно подавать декларацию 3-НФДЛ. Но помните, что мало - это не десять заказов в месяц, а примерно 3-4 в полгода.
💼 Идеальный вариант - самозанятость. Подключаете и после каждой оплаты скидываете чек в приложение “Мой налог”. Все.
💸 Пока что самозанятые для некоторых заказчиков остаются людьми не особо внушающими доверие, то ли дело ИП. К ним народ уже привык, но удобно ли это для одного работника? У ИП есть два варианта: классический и упрощенный. По сути упрощенка - это почти самозанятость, там даже налоги практически одинаковые. Так что если у вас уже открыто ИП, то можете немного сэкономить на налогах, изменив свой статус. Почитать обо всех подводных камнях можно здесь
“Но у меня знакомые уже год работают и не платят”. Понимаю, что звучит это заманчиво. Но если прокатило у них, это еще не значит, что прокатит у вас. Налоговая может не трогать вас хоть два года, но чем больше не платить сейчас - тем больше придется отдавать потом. Тем более в случае судебных разбирательств с недобросовестным заказчиком может вскрыться ваша подпольная бухгалтерия.
А вы платите налоги? Или предпочитаете рисковать?)
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Никак. Удобно просто получать оплату на карточку и не задумываться о последствиях, но налоговая может с таким раскладом не согласиться. И рано или поздно вам не просто сделают выговор, а еще и выпишут штраф примерно в 500 000 рублей. Что делать, чтобы этого не допустить?
👩🎨 Если фриланс для вас больше хобби, нежели работа, и заказов вы выполняете мало, то можете самостоятельно подавать декларацию 3-НФДЛ. Но помните, что мало - это не десять заказов в месяц, а примерно 3-4 в полгода.
💼 Идеальный вариант - самозанятость. Подключаете и после каждой оплаты скидываете чек в приложение “Мой налог”. Все.
💸 Пока что самозанятые для некоторых заказчиков остаются людьми не особо внушающими доверие, то ли дело ИП. К ним народ уже привык, но удобно ли это для одного работника? У ИП есть два варианта: классический и упрощенный. По сути упрощенка - это почти самозанятость, там даже налоги практически одинаковые. Так что если у вас уже открыто ИП, то можете немного сэкономить на налогах, изменив свой статус. Почитать обо всех подводных камнях можно здесь
“Но у меня знакомые уже год работают и не платят”. Понимаю, что звучит это заманчиво. Но если прокатило у них, это еще не значит, что прокатит у вас. Налоговая может не трогать вас хоть два года, но чем больше не платить сейчас - тем больше придется отдавать потом. Тем более в случае судебных разбирательств с недобросовестным заказчиком может вскрыться ваша подпольная бухгалтерия.
А вы платите налоги? Или предпочитаете рисковать?)
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как увеличить продажи за одно действие? Добавьте в свой прайс тарифы. Клиенты любят выбирать. Поэтому, когда вы называете клиенту только один вариант стоимости, то выбирать ему остается между ним и уходом от вас 😕
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
А скидка будет?!
Продолжая тему тарифов и цен, хочу сказать несколько слов про возражение “Дайте скидку”. Многие воспринимают такую просьбу в штыки, аргументируя тем, что в той же Пятерочке люди не просят скинуть цену на хлеб. Поэтому обычно их разговор с клиентом выглядит так:
- Можете сделать скидку? Мы не вписываемся в бюджет.
- Нет, сделаю только за эту цену.
И все, на этом моменте клиент потерян. Но просьба сделать скидку — это тоже возражение, которое можно обработать. Причем здесь можно применить алгоритмы возражения “Дорого”.
Клиент хочет сэкономить, это нормально и ничего ужасного в этом нет. Конечно, пока вас не просят сделать все бесплатно, но это уже совсем другой разговор. Поэтому советую обязательно посмотреть эти три видео и больше не терять заказчиков:
https://www.youtube.com/watch?v=UIIt02p3xHo
https://www.youtube.com/watch?v=N5ZzbKRcZ8g
https://www.youtube.com/watch?v=87p8LbRuiJQ
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.
Продолжая тему тарифов и цен, хочу сказать несколько слов про возражение “Дайте скидку”. Многие воспринимают такую просьбу в штыки, аргументируя тем, что в той же Пятерочке люди не просят скинуть цену на хлеб. Поэтому обычно их разговор с клиентом выглядит так:
- Можете сделать скидку? Мы не вписываемся в бюджет.
- Нет, сделаю только за эту цену.
И все, на этом моменте клиент потерян. Но просьба сделать скидку — это тоже возражение, которое можно обработать. Причем здесь можно применить алгоритмы возражения “Дорого”.
Клиент хочет сэкономить, это нормально и ничего ужасного в этом нет. Конечно, пока вас не просят сделать все бесплатно, но это уже совсем другой разговор. Поэтому советую обязательно посмотреть эти три видео и больше не терять заказчиков:
https://www.youtube.com/watch?v=UIIt02p3xHo
https://www.youtube.com/watch?v=N5ZzbKRcZ8g
https://www.youtube.com/watch?v=87p8LbRuiJQ
dobjob - мой сервис для фрилансеров по поиску клиентов.