Привет!

🏖Позавчера вернулся с долгожданного отпуска, который был отменен из-за СВО в прошлом году.
Долгое время не могли никуда слетать, так как жена была беременна, да и работы много было.
С двух ног залетел сразу в рабочий процесс. В очередной раз убедился, что мне очень нравится моя работа и тяжело не работать, так как привык каждый день быть в рабочем ритме.

🗒Обещаю писать почти каждый день в канал и делится своими мыслями и рабочим процессом)))

📦Все сборные грузы приезжают в ТЯК Москва и мы сами забираем к нам на склад, а отсюда уже раскидываем по клиентам, или самовывозом забирают. Только в отдельных случаях клиенты сами забирают оттуда если им так удобнее или большие грузы от 1 куба.

💵Клиентам выгоднее и удобнее забирать с нашего склада, потому что:
1. Можно забрать в любое удобное время и не нужно подрываться и ехать за грузом в ТЯК Москва, так как сообщают о приезде рано утром и до 16.00 нужно забрать товар, иначе нужно будет платить за хранение каждой коробки. А я не беру денег за хранение.
2. Не нужно платить за въезд грузовой машины на территорию ( Мы забираем почти каждый день много разных грузов и платим за 1 заезд и всё, иногда вообще не платим)
3. Не нужно платить за грузчиков, которые привезут на тележке до вашей машины. (Это если у вас не больше 2-3 коробок)

В общем и целом стараемся делать всё, чтобы не нужно заморачиваться и вы могли сэкономить немного денег и времени:)

Помните, несколько месяцев назад я увеличил цены на все товары? Я тогда просто себестоимость умножил на 3 - 3,5 и не стал заморачиваться😅
Так вот, сегодня в первые за долгое время проанализировал конкурентов и слегка удивился. Оказывается, практически по многим позициям у меня самые высокие цены даже с учетом того что я в акциях участвую. Поэтому выручки не растут вообще, хотя некоторые позиции в топе за счет рекламы, но толку нет.

Думаю, нужно снизить цены до такого же уровня как у конкурентов, так как мой эксперимент не удался с завышенными ценами.
Еще, наконец решил купить подписку на сервис аналитики, лишним не будет. Будем изучать как с ними работать.
И это спустя 3 года работы на маркетплейсах я решил более ответственно подойти к работе😂

Через пару недель напишу что из этого получилось и не получилось.

😬Наверное, все кто работает с Китаем сталкивается с неприятными моментами. Например, самое распространенное- это когда продавец отправляет неверное количество от заказанного или не те цвета.
У нас такое частенько бывает и работники на складе в Китае далеко не всегда внимательно проверяют при приёмке количество и цвет заказанного. Естественно, я перезаказываю за свой счёт, чтобы не подставлять клиентов.
К сожалению, все рано или поздно сталкиваются с такими продавцами и с этим ничего не сделаешь..

✅Но бывают и ситуации наоборот.
Продавцы ошибаются и в другую сторону.
Например, недавно клиент заказывал водные пистолеты 150 шт 🔫 по 20 юаней и продавец отправил эти 100 шт и дополнительно еще 150 шт пистолетов, которые стоили по 60 юаней (около 65 тысяч руб).
Я об этом узнал, когда груз получили в Москве. За доставку пришлось заплатить 45 тысяч, так как клиенту я предложил забрать эти пистолеты по цене доставки, но он отказался.

Но обычно клиенты забирают лишний товар и оплачивают только за доставку.
Из больших еще было, когда вместо 100 шт открывалок по 12 юаней, отправили 350 шт.

Всё таки я думаю, что китайцы не всегда специально не докладывают нужное количество, а иногда просто ошибаются.

🎄В последние года я всегда очень жду Новый год, угадайте почему?
✅Верно! Продажи будут х3 как минимум.
Но, конечно, даётся это всё с тяжелым трудом, но оно того стоит))

Я уже научен опытом, что нужно готовиться потихоньку заранее, особенно с моими наборами с чаем.
Если вы товар возите из Китая, то лучше, конечно, оформить заказ за 2 - 2,5 месяца, то есть в конце октября. Потому что могут быть перебои с логистикой из Китая (хотя в прошлом году было всё идеально).

Кто подписан давно, те помнят что 2 года назад груз с моим новогодним товаром приехал в январе, так как ехал почти 3 месяца. Тогда эти вложенные деньги должны были сыграть важную роль в моём дальнейшем росте в продажах. Но я сильно не расстроился, так как и без этого товара были хорошие продажи.

📦В последнее время сроки доставки из Китая радуют.
Среднее время доставки 13-16 дней с момента отправки из Китая.

😬Бывают конечно неприятные моменты и груз какой нибудь сильно задержится. Например один груз с Пойзоновскими товарами едет уже 40 дней. Китайцы говорят, что застрял на доп проверке.
Такие ситуации бывают иногда, главное что в итоге доезжает всё.

Еще бывает такое, что китайцы теряют 1-2 коробки с какого нибудь груза и потом ищут по несколько дней.
Это наверное связано с халатностью китайцев и грузчиков, которые находятся здесь на складе в Москве, которые не всегда внимательно проверяют что отдают своим клиентам и случайно отдают чужую коробку другого клиента.
Хорошо, что в 99% случаях в итоге находятся эти коробки))