Говорит государство
3.36K subscribers
21 photos
1 video
4 files
29 links
Как заслужить доверие граждан. Govorit.org
Download Telegram
Программные статьи будут позже. Начнем с практического. Вот несколько страниц из книги «Пиши, сокращай», которые рассказывают о канцелярите и удалении формализма.
pishi-sokr-govorit-org.pdf
500.1 KB
Эти страницы из книги «Пиши, сокращай» можно спокойно распространять, распечатывать, делиться ими. Нельзя только продавать. Полная версия книги: https://book.glvrd.ru
Задача: упростить официальный ответ ведомства на запрос гражданина, не меняя формулировок и не удаляя отсылки на нормативные документы. Решение: http://govorit.org/blog/all/normativka-2/
Нельзя не сказать, что шикарный современный герб — один из продуктов проекта «Дизайн государственных систем»: http://gov.design

Гербы распространяются по лицензии MIT. Их можно использовать.
Gos-style-basics.pdf
680.1 KB
Презентация к выступлению о трансформации государственного языка. Подробности позже
Forwarded from Сарычева
Теперь есть плакат для госслужащих, с которым будет проще заменять канцеляризмы на простые слова. Подозреваю, что в бюджетных учреждениях, вроде больниц, тоже пригодится.

Скачать и распечатать:
http://govorit.org/blog/all/poster/
Тайный редакторский совет рунета тут же предложил улучшения
Нельзя не вспомнить старый редакторский конкурс на переработку плакатиков Московского метро: http://maximilyahov.ru/blog/all/redaktorvmetro/

По условию задачи редакторам нельзя было убирать мосгортрансовые полосы.

На картинке выше — работа Глеба Клинова
rtlabs-24-2.pdf
6.7 MB
Сегодня прошел мастер-класс о языке государства. Это презентация, а вот трансляция: https://www.youtube.com/watch?v=1nz4fooAdFQ
Мы не умерли, просто согласовывали техническое задание во исполнение указа...
Если серьезно, то вот наблюдение о новостной повестке гос. сайтов. Необязательно лить патоку, можно писать и о проблемах тоже. http://govorit.org/blog/all/talk-about-problems/
Не всё так однозначно

Екатерина Мирошкина популярно объясняет, почему государство не пишет о проблемах: http://miroshkina.com/blog/all/y-gosudarstva-net-problem/

Вкратце:

— Кому надо — и так напишут. Медуза и так мочит органы власти каждый день, зачем им помогать? Да и потом, Медузу читают три с половиной хипстера, это не наша ЦА

— Прокуратура бдит. Написал о проблеме — тут же получил по шапке. Проще писать только о хорошем

— Всё очень сложно. В органах не дураки работают. А вы, редакторы, будьте поскромнее со своим идеализмом

— Чиновников этому не учат

— Многие люди — тупые агрессивные бараны, которые начинают бомбить техподдержку по вопросам, которые их вообще не касаются

Всё так. Но ведь наличие причин не отменяет проблему. Мы, собственно, для того и собрались, чтобы эту ситуацию изменить. Она быстро не решится — я уже буду на пенсии (по новому стилю), а все еще буду вести семинары для госслужащих. Но не решать же нельзя. Никто не придет и кроме нас это не сделает.

Сейчас еще важное напишу.
У Кати есть важное наблюдение: когда она попыталась написать о проблеме, в комментарии пришли разгневанные люди, которые бесились совершенно не по делу. Ее вывод — общество не готово.

А я не согласен.

Разгневанные люди в комментариях есть везде, даже в видеороликах с милыми котятами. Комментарии — не показатель.

Эта агрессия — это проявление внутреннего состояния людей. Они чувствуют, что их не уважают, пытаются их обмануть, и реагируют соответствующе. Они впитывают чувство неуважения от родителей, учителей, из телевизора и сериалов, они видят плохо положенный асфальт и ушатанные троллейбусы, их унижают на работе и в семейной жизни.

Представь сколько времени и сил нужно, чтобы всю эту огромную больную культуру развернуть. Ты хочешь результат сразу: написала классно — получила положительный отклик. Так не будет. Нужно время и постоянные усилия.
Законы простым языком

Священный Грааль нашего дела — написать законы простым языком. Мол, когда в России будут писать законы простым языком, тогда у нас будет и юридическая грамотность, и правовое общество, и все эти штуки из агитационных роликов.

Но это — большая глупость. В статье объясняю, почему: http://govorit.org/blog/all/easy/
Редактируем письмо Минфина о криптовалютах: http://govorit.org/blog/all/cryptominfin/
(Говорят, это лучше читать с утра)