И ещё про дискаунтеры: X5 откроет 45 хард-дискаунтеров «Чижик» до конца года.

Около 60% ассортимента будут СТМ.

Решил опробовать в деле эксклюзивное партнерство, итог: всё грустно))

Заказал хлеб, рис и куриное филе. Сумма заказа вышла 1532 рубля рублей. Минут через 20 приходит пуш, что заказ едет, но не весь: на 400 с чем-то рублей. Посмотреть в приложении, какие позиции отменены и что конкретно едет, нельзя. Звоню в поддержку Яндекса, они тоже не могут посмотреть, стали звонить в Азбуку, не дозвонились, в итоге никто не знает, что ко мне едет.
Пришлось отменять весь заказ.

...
Итог: рановато Азбука отсекла все остальные сервисы. Процессинг с Яндексом пока костыльный, а заказать продукты из Азбуки в другом месте нельзя 🤷‍♂️

Wildberries начал продавать товары в кредит и рассрочку.

Минимальная сумма покупки — 5к рублей, максимальная — 300к рублей. Срок займа 6-24 месяца. Решение принимает ИИ за две минуты ИИ. Условия индивидуальны для каждого.

Минимальные требования:
- гражданство РФ с постоянной пропиской
- постоянный доход
- возраст 18+

Ozon открыл витрину с квартирами от застройщика ГК «КОРТРОС».

Купить квартиру полностью вы не сможете, но забронировать ее, заплатив 2% от стоимости, – да. Собственно, на этом Ozon и будет зарабатывать. А ещё Ozon кэшбэчит вам 25% от суммы брони в виде баллов. Дальнейшее закрытие сделки происходит напрямую с застройщиком. Квартиру также можно купить в ипотеку.

Сейчас доступны 30 квартир в московских ЖК Headliner, iLove и Bauman Houseот стоимостью от 18 до 46 млн рублей. В Ozon говорят, что любая квартира, которую можно купить на маркетплейсе, выйдет дешевле, чем если покупать у застройщика. И говорят, что других застройщиков тоже постепенно будут подтягивать на площадку.

Чего хотят покупатели в E-commerce? Исследование Shopify.

(По шкале от одного до 10)
– бесплатную доставку 9,31
– честные отзывы о товаре 8,49
– качественные изображения товаров 8,20
– бесплатный возврат/гарантию возврата денег 7,06
– онлайн-чат со службой поддержки 6,85
– персональные рекомендации 5,99
– возможность присоединиться к программе лояльности 5,43
– обучение использованию продуктов 5,25
– виртуальные консультации 4,05
– возможность приобретения вместе смежных или сопутствующих товаров 3,41
– подписку на автоматическое пополнение 1,95

Что  мешает пользователям покупать в интернете?
– 24% хотят сначала попробовать или протестировать товар
– 23% товар необходим прямо сейчас
– 14% смущает дорогая цена
– 13% не могут найти подходящий товар
–13% не доверяют продавцу бренду
– 10% не доверяют отзывам

И напоследок: предложения по E-mail нравятся 53% потребителей, 29% относятся к ним нейтрально, 18% — резко негативно. А SMS нравятся только 12%, при этом 28% относятся к ним нейтрально, а 60% — негативно.

Сбербанк покупает Jivo и интегрирует ее в свою экосистему.

По данным Коммерсантъ, сумма сделки составила от 1,5 млрд до 2 млрд руб.

...
Только недавно мы писали, что Instagram запускает свои кнопки общения для установки на сайт, и можно будет, наконец, избавиться от мерзотного живосайта, как Сбер его покупает.

Яндекс.Маркет открыл сразу 10 новых сортировочных центров.

Теперь у Маркета 4 склада и 40 сортировочных центров. Новые центры открыли в Волгограде, Ярославле, Пензе, Оренбурге, Великом Новгороде, Уфе, Самаре, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и Воронеже.

Lamoda обновила свою программу лояльности.
Теперь пользователи Lamoda Club могут тратить баллы у партнеров сервиса. Предложения для каждого пользователя формируются индивидуально, в зависимости от его предпочтений, совершаемых действий в приложении и тд.

Не очень понятно, как ИИ считает по моим действиям, что Я, например, люблю кино. В пуле партнеров есть несколько онлайн-кинотеатров (KION, IVI, Okko, PREMIER), но какой именно сервис мне предложит ИИ – тоже непонятно.

...
E-com сейчас активно развивает программы лояльности: Сбер, Ozon, Яндекс... Lamoda молодцы, не отстают. Понятно, что обновить программу лояльности за неделю нереально, то есть ребята уже давно ее пилили, а значит, понимают тренд. Лайк.

Мясо и пиво 🥩🍻

Выглядит кринжово))

Как следует читать эту новость: «Яндекс.Драйв» нашел новый способ зарабатывать.

Ъ подал новость так, будто это какое-то нововведение, что Драйв теперь выявляет буйных, ограничивает им пользование, временно повышает тариф, и если меры не работают, блокируют навсегда.

На самом деле, у Драйва давным-давно существуют алгоритмы выявления дерзких водителей (анализ нажатия педалей газа и тормоза, анализ скорости, анализ вращения рулем и тд). Драйв давным-давно практикует временную блокировку аккаунтов, временное закрытие доступа к нормальным машинам, и в конце концов, пожизненную блокировку в сервисе. То есть нового ничего не произошло, кроме того, что в Драйве поняли, что на особо буйных можно заработать, преподнеся это, как заботу о клиентах и других участниках движения.

Лавка в Екатеринбурге.

Утконос начал торговать бытовой техникой.

В ассортименте пока 400 SKU, к концу года станет 4300, что составит около 7% от всего непродовольственные ассортимента.

Зачем это Утке? Чтобы перестать терять долю на рынке. А ещё Утконосу бы начать строить районные дарксторы и переходить на on-demand доставку. И желательно в регионах. Иначе через пару лет от лебедевского логотипа останутся одни воспоминания.

Живешь такой в Петербурге, просыпаешься однажды, а самокатов в городе больше нет.

С начала года Familia увеличила свою сеть на 34 магазина (или на 11%) и планирует расширяться дальше. Всего их на данный момент 350.

Идут по сценарию Fix Price перед IPO.

ВТБ осенью запустит рассрочку в VK Pay.

В ВТБ рассчитывают, что к 2025 году через VK Pay будет выдаваться около 3 млн рассрочек ежемесячно.

…
ВТБ с помощью VK Pay хотят расширить свою аудиторию, выйти на молодых-прогрессивных. Сбер в своё время поступил также: посмотрите на их соцсети сегодня и 5-7-летней давности. Только вот Сбер «народный» банк, а ВТБ для обеспеченного класса. Хоть кто-то видел какие-нибудь спецпроекты, яркую РК или что-нибудь от ВТБ, направленное на молодую аудиторию? Я нет. Поэтому одного партнёрства с VK Pay для «омоложения» аудитории – это капля в море.

Четкий магазик для пацанов на Wildberries, чтобы выделяться из конкурентной серой массы.

Вот мы с вами обсуждаем тут икспятые, магниты, озоны, вайлберизы, какие все крутые, молодцы и вообще растут семимильными шагами… А в реальности бабки зарабатывают другие))

Самокат открывает dark kitchen.

Готовые блюда будут под СТМ. Планируется открыть до 20 кухонь. Сервис ожидает, что средний чек за счет готовых блюд вырастет на 20-30%.

«ВКонтакте» обновила свою платформу «Бизнес ВКонтакте».

– инструментарий на мобилке и десктопе теперь одинаковые
– добавили «быстрое» продвижение сайтов, но если сайта нет, у ВК есть конструктор
– сделали более удобную навигацию

Карта электронной коммерции 2021 от Data Insight.