Из коммерса в е-коммерса
31.8K subscribers
4.85K photos
526 videos
28 files
3.37K links
Лучший блог про E-commerce.

По делу: @yayurka
Тоже мой канал: @bardachko

Био:
ex – Publicis groupe Commerce Strategy & Product lead
ex – СберМаркет Marketing project lead
ex – Instamart Head of SMM
ex – Yota Content creator
ex – мамин сынуля
Download Telegram
Из коммерса в е-коммерса
Выбираем авто года: 🔥 – МагнитМаркет 🎉 – Ozon ❤️ – Яндекс Маркет 👏 – Wildberries 🌚 – Lamoda 😁 – Роллс Юрца 👍«Из коммерса в е-коммерса»
Раз у нас Маркет и WB обновили тачки, снова выбираем авто года:

❤️ – Яндекс Маркет
🔥 – МагнитМаркет
👏 – Wildberries
🎉 – Ozon
💅 – Мегамаркет
🌚 – Lamoda
😁 – всё равно Роллс Юрца

👍«Из коммерса в е-коммерса»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Из коммерса в е-коммерса
Столько заказов доставил Wildberries в 2023 году. Переводя с аналитического на человеческий – это 3 млрд, то есть 8 млн в день. 👍 «Из коммерса в е-коммерса»
Wildberries не пробил 3 трлн GMV в 2023 году, получилось 2,5 трлн.

В 2024 году Татьяна Владимировна планирует более скромный рост, чем в прошлом, на 60% в этом против х2 в прошлом году. Хотя за 2023 год не получилось вырасти х2, получилось плюс-минус так же на 60%, то есть WB в этом году хочет сохранить ту же динамику, что и в прошлом.

👍 «Из коммерса в е-коммерса»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Из коммерса в е-коммерса
А еще Ozon отказывается от доставки за 15 минут в Ozon Fresh 🥦 Они подумали, поболтали с покупателями, опросы всякие провели и поняли, что покупателям в целом плевать на доставку за 15 минут, им сойдет за час-полтора, но чтобы был доступен более широкий…
Е-коммерсы из Ozon fresh снова возвращают экспресс-доставку.

Сначала они ее ввели, точнее весь сервис был запущен под этот оффер, потом в июне 2022 отменили, сославшись на ненадобность таких скоростей для покупателей, а теперь вот снова вернули.

Раньше оффер был «от 15 минут», сейчас «в течение 30 минут». Под это все дело Ozon будет открывать дарксторы раза в два поменьше – на 4-6к SKU. Уже таких открыто в Мск и области 20 штук, к концу года будет 120 штук. Доставка бесплатная, но если нет перегруза (если спрос повышен, до 299 рублей придется вывалить).

👍 «Из коммерса в е-коммерса»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коммерсы разогнали панику, что по данным Тинька в Q1 2024 россияне суммарно купили во «Вкусно — и точка», БК и Ростиксе на 3% меньше, чем в прошлом году. И все гудят уже неделю.

Если почитать статью чуть дальше, то мы увидим, что и средний чек вырос на 17%, и оборот с выручкой у всей тройки тоже вырос. Прибавим сюда большое кол-во холодных дней в этом году, и получим, что наши люди не начали гамбургеров меньше кушоц. Тепло с запозданием, но возвращается, впереди лето, веранды уже открыты, доставка растет, кол-во заведений растет. У той же «Вкусно и точка» посещаемость всей сетки преодолела 2 млн человек в день (больше, чем при Маке), и открыто уже более 900 ресторанов. Так что паниковать рано.

👍 «Из коммерса в е-коммерса»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сейчас я вам расскажу, почему покупают в онлайне. Готовы?

Потому что ГЛАДИОЛУС.

На самом деле, вопрос банальный ровно до тех пор, пока сам не решишь провести исследование)) Увидел у Яндекса, что они опросили аж полторы тысячи клиентов разных е-коммерсов, чтобы выяснить причины, по которым те что-то у них покупают в интернете.

Главное на карточках, а самое главное тут: цена всегда на первом месте, это база, тут вопросов нет. Следом сразу идет потребность покупать бесшовно, но с кучей опций и чтобы было незаметно, как расстался с деньгами. Сюда входят и оплата по частям, и кешбэк, и UX, и скорость работы. И чтобы по нажатию одной кнопки данные карты автоматом подтягивались.

👍 «Из коммерса в е-коммерса»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Самый душевный топ-менеджер России: Андрей Осокин, член правления и директор по маркетингу Детского мира, а еще он несколько лет подряд входит в топ-1000 менеджеров России по версии КоммерсантЪ.  

Короткая версия на Ютубе: https://youtu.be/WAZ-b8QRSCU
Полная версия на Бусти: https://clck.ru/3AGtQL

Что бы вы понимали, у Андрея был суперуспешный бизнес, он там сидел королем и его называли по имени и отчеству, но потом он его продал, чтобы в 35 лет пойти работать на дядю в должности младшего стажера. Однако всего три года спустя он стал топом))) Как? Вот и послушайте, может, чему научитесь. 
#яработаюнадядю
Подсмотрел на Альфа Конфе выступление Даты Инсайт.

– так сейчас выглядит динамика топ-4 наших маркетплейсов, куда очень рвется МагнитМаркет (фотка номер раз)
– топ-4 маркетплейса аккумулируют 78% от всех заказов в Е-коме (фотка номер два)
– основной драйвер роста МП – 🥁🥁🥁продавцы (фотка номер три)

Data Insight прогнозирует рост до 700к активных селлеров по итогу 2024 года (+55% к существующей базе).

👍 «Из коммерса в е-коммерса»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
INFOline впервые включил Авито в свой рейтинг топ онлайн-ретейлеров, и судя по этому графику, 2023 год был для Wildberries в роли лидера последним.

В подсчете оборота Авито INFOline учитывал и c2c-продажи, и b2b, и b2c. Учитывая, что даже сам Авито не может со 100-процентной точностью знать обо всех совершаемых на своей платформе сделках, а тем более о сумме этих сделок, есть гипотетическая вероятность, что они уже №1.

Единственный вопрос: что делает Delivery Club в сервисах Сбера)) Но думаю, это дизайнерская ошибка, в разъяснении к графику DC нет в перечне сберовских сервисов.

👍 «Из коммерса в е-коммерса»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Раз сегодня у нас день графиков, вот вам топ-10 DIY-ретейлеров в России.

Посмотрите:
1) на сколько Леруа впереди всех))
2) кто на втором месте

Кстати, с еком-диром Леруа у нас подкаст #спасибозапокупку записан, скоро выйдет))

👍 «Из коммерса в е-коммерса»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На РБК вышел топ-7 самых важных элементов для развития своего Е-кома.

Не буду забирать весь хлеб у РБК, мне еще с ними работать, поэтому если хотите узнать о самых важных, самых секретных секретах успеха в Е-коме, можете зайти и посмотреть. Там есть в виде карточек, есть в виде текста, я рекомендую текст, он насыщеннее.

Единственное, я бы добавил пункт №8: личный бренд основателя. Миллион примеров с известными фаундерами крупного бизнеса, и столько же примеров с мелким и средним бизнесом. Человека и человеческую историю всегда будет проще «продать», чем компанию.

👍 «Из коммерса в е-коммерса»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM