Важность гигиены в отелях во время пандемии.
Раньше ключевыми параметрами для выбора гостиницы было ее расположение и стоимость. В условиях пандемии к ним прибавилось и соблюдение эпидемиологической безопасности, и значение этого фактора становится все более важным.
Согласно данным исследований, 70% отзывов об отелях в интернете упоминают вопросы гигиены. Из них больше половины в негативном ключе и именно этот недостаток стал причиной для общей негативной оценки отеля.
В период пандемии число отзывов с данной темой только выросло. Людям важно не только как соблюдаются необходимые требования, но и как часто и качественно проводится уборка, что есть в гостевом гигиеническом наборе и т.д.
Сервис поиска отелей и авиабилетов Skyscanner проводил опрос путешественников в период пандемии. Треть респондентов заявили, что программы лояльности стали «куда менее важны», а три из четырех путешественников считают, что санитарные меры стали «гораздо важнее, чем раньше».
Раньше ключевыми параметрами для выбора гостиницы было ее расположение и стоимость. В условиях пандемии к ним прибавилось и соблюдение эпидемиологической безопасности, и значение этого фактора становится все более важным.
Согласно данным исследований, 70% отзывов об отелях в интернете упоминают вопросы гигиены. Из них больше половины в негативном ключе и именно этот недостаток стал причиной для общей негативной оценки отеля.
В период пандемии число отзывов с данной темой только выросло. Людям важно не только как соблюдаются необходимые требования, но и как часто и качественно проводится уборка, что есть в гостевом гигиеническом наборе и т.д.
Сервис поиска отелей и авиабилетов Skyscanner проводил опрос путешественников в период пандемии. Треть респондентов заявили, что программы лояльности стали «куда менее важны», а три из четырех путешественников считают, что санитарные меры стали «гораздо важнее, чем раньше».
Radisson Hotel Group разделились!
Radisson Hotel Group и Radisson Hotel Group Americas теперь работают как две отдельные компании - с отдельными программами лояльности, технологической инфраструктурой.
Radisson Hotel Group Americas (как и говорит само название) охватывает Северную, Центральную и Южную Америку, Radisson Hotel Group – строит работу в остальном мире.
В основе решения лежит желание защитить данные граждан США от рисков китайской киберугрозы.
«Решение вызвано желанием правительства США обеспечить полную защиту данных всех граждан США от утечки их из Соединенных Штатов и доступа к ним извне, - пояснил генеральный директор Radisson Hotel Group Americas Джим Олдерман. – Вот почему нам пришлось приложить титанические усилия, чтобы полностью разделить компанию на две».
Radisson Hotel Group и Radisson Hotel Group Americas теперь работают как две отдельные компании - с отдельными программами лояльности, технологической инфраструктурой.
Radisson Hotel Group Americas (как и говорит само название) охватывает Северную, Центральную и Южную Америку, Radisson Hotel Group – строит работу в остальном мире.
В основе решения лежит желание защитить данные граждан США от рисков китайской киберугрозы.
«Решение вызвано желанием правительства США обеспечить полную защиту данных всех граждан США от утечки их из Соединенных Штатов и доступа к ним извне, - пояснил генеральный директор Radisson Hotel Group Americas Джим Олдерман. – Вот почему нам пришлось приложить титанические усилия, чтобы полностью разделить компанию на две».
🎓Курсы гостеприимства: практические знания для успеха вашего бизнеса
🏨Курсы гостиничного и ресторанного бизнеса направлены на изучение способов оптимизации бизнес-процессов и повышения качества обслуживания гостей.
Слушатели тренингов гостиничного направления научатся обеспечивать высокий уровень сервиса и обходить конкурирующие компании. Кроме того, в ходе обучения вы освоите:
• Методы финансового менеджмента
• Способы ценообразования
• Инструменты оценки окупаемости и рентабельности инвестиций в сфере HoReCa
⠀ Вас ждет обучение от профессионалов гостиничного бизнеса, сертификаты международного образца подтверждающий ваши навыки, и дальнейшее трудоустройство.
Тренинги будут организованы на территории «Ateka Hotel Suite», с 4-15 октября с.г., которые включают в себя практическую часть и будут разделены на 3 блока на три дня по каждому направлению.
Заявки принимаются до 25.09.2021г zarina.khamidova@atecaholding.com
Контактное лицо:
Хамидова Зарина
+99890 014 33 66
Акромова Мухлиса
+99897 777 64 61
🏨Курсы гостиничного и ресторанного бизнеса направлены на изучение способов оптимизации бизнес-процессов и повышения качества обслуживания гостей.
Слушатели тренингов гостиничного направления научатся обеспечивать высокий уровень сервиса и обходить конкурирующие компании. Кроме того, в ходе обучения вы освоите:
• Методы финансового менеджмента
• Способы ценообразования
• Инструменты оценки окупаемости и рентабельности инвестиций в сфере HoReCa
⠀ Вас ждет обучение от профессионалов гостиничного бизнеса, сертификаты международного образца подтверждающий ваши навыки, и дальнейшее трудоустройство.
Тренинги будут организованы на территории «Ateka Hotel Suite», с 4-15 октября с.г., которые включают в себя практическую часть и будут разделены на 3 блока на три дня по каждому направлению.
Заявки принимаются до 25.09.2021г zarina.khamidova@atecaholding.com
Контактное лицо:
Хамидова Зарина
+99890 014 33 66
Акромова Мухлиса
+99897 777 64 61
Номинация 7:
ЛУЧШИЕ УДОБСТВА В ХОСТЕЛЕ
В данной номинации оцениваются хостелы, в которых присутствует семейная атмосфера, поэтому особое место занимает кухня — это место, где гости могут познакомиться и пообщаться друг с другом, важное внимание будет уделяться возможности инклюзивности в хостелах. Как и любая другая гостиница хостел предлагает различные услуги, такие как: завтрак, трансфер, бронирование авиабилетов или мест в рестораны и т.д.
ЛУЧШИЕ УДОБСТВА В ХОСТЕЛЕ
В данной номинации оцениваются хостелы, в которых присутствует семейная атмосфера, поэтому особое место занимает кухня — это место, где гости могут познакомиться и пообщаться друг с другом, важное внимание будет уделяться возможности инклюзивности в хостелах. Как и любая другая гостиница хостел предлагает различные услуги, такие как: завтрак, трансфер, бронирование авиабилетов или мест в рестораны и т.д.
Номинация 8:
ЛУЧШИЙ ДИЗАЙН ХОСТЕЛА
В данной номинации оцениваются хостелы, выполненные с уникальным дизайнерским оформлением экстерьера, интерьера помещений с учетом единой концепции стиля или тематической композиций дизайна, наличие асфальтированных подъездных путей к центральному входу, благоустройство прилегающей территории.
🌐Подать заявку и ознакомиться с правилами можно на сайте:
www.hoteliers.uz.award
ЛУЧШИЙ ДИЗАЙН ХОСТЕЛА
В данной номинации оцениваются хостелы, выполненные с уникальным дизайнерским оформлением экстерьера, интерьера помещений с учетом единой концепции стиля или тематической композиций дизайна, наличие асфальтированных подъездных путей к центральному входу, благоустройство прилегающей территории.
🌐Подать заявку и ознакомиться с правилами можно на сайте:
www.hoteliers.uz.award
Номинация 9:
ЛУЧШИЙ ЗАГОРОДНЫЙ ОТЕЛЬ
В данной номинации оцениваются загородные отели, находящиеся не более чем в 100 км от центра города.
Отель должен иметь развитую развлекательную инфраструктуру для пассивного и активного отдыха.
Обязательно наличие детских зон и бассейна.
🌐Подать заявку и ознакомиться с правилами можно на сайте:
www.hoteliers.uz.award
ЛУЧШИЙ ЗАГОРОДНЫЙ ОТЕЛЬ
В данной номинации оцениваются загородные отели, находящиеся не более чем в 100 км от центра города.
Отель должен иметь развитую развлекательную инфраструктуру для пассивного и активного отдыха.
Обязательно наличие детских зон и бассейна.
🌐Подать заявку и ознакомиться с правилами можно на сайте:
www.hoteliers.uz.award
Наши новые партнёры «Bek Tashkent» и «Bek Samarkand»
Отель «Bek Samarkand» расположен в историческом центре города в окружении знаменитых достопримечательностей и является одним из лучших и комфортабельных отелей для пребывания путешественников.
Отель предлагает 31 номер: 10 стандартных одноместных номеров, 10 стандартных двухместных номеров, 5-полулюкс, 5-люкс и 1 номер-апартаменты.
В отеле «Bek Tashkent» вам предоставят полноценный, современный и комфортный отдых , удовлетворяя все ваши потребности. Отель предлагает 24 современных номера: 6 стандартных одноместных, 11-двухместных, 2 полулюкс и 5 люкс.
Отель «Bek Samarkand» расположен в историческом центре города в окружении знаменитых достопримечательностей и является одним из лучших и комфортабельных отелей для пребывания путешественников.
Отель предлагает 31 номер: 10 стандартных одноместных номеров, 10 стандартных двухместных номеров, 5-полулюкс, 5-люкс и 1 номер-апартаменты.
В отеле «Bek Tashkent» вам предоставят полноценный, современный и комфортный отдых , удовлетворяя все ваши потребности. Отель предлагает 24 современных номера: 6 стандартных одноместных, 11-двухместных, 2 полулюкс и 5 люкс.
Наш новый партнёр ESS HORECA (ECOLAB)
Главная рабочая стратегия компании – это понимание потребностей клиента и предложение наиболее подходящего решения под любой бюджет.
Работая с ESS HORECA, вы получаете:
• Современную профессиональную кухню и прачечную, продуманную до мельчайших деталей и соответствующую мировому стандарту ХАССП
• Идеальное соотношение цены и качества
• Обучение ваших сотрудников и ценнейшие рекомендации
Сферы деятельности компании:
• Дизайн и проектирование промышленных кухонь и прачечных
• Продажа, установка и послепродажное сервисное обслуживание;
• Обеспечение промышленным оборудованием и расходными материалами сектора гостиничной индустрии и ресторанного бизнеса
• Обеспечение профессиональных чистящих средств (ECOLAB), гигиенических бумажных изделий (FOCUS&PAPIA) и расходных материалов для гостинично-ресторанного и пищевого бизнеса.
Главная рабочая стратегия компании – это понимание потребностей клиента и предложение наиболее подходящего решения под любой бюджет.
Работая с ESS HORECA, вы получаете:
• Современную профессиональную кухню и прачечную, продуманную до мельчайших деталей и соответствующую мировому стандарту ХАССП
• Идеальное соотношение цены и качества
• Обучение ваших сотрудников и ценнейшие рекомендации
Сферы деятельности компании:
• Дизайн и проектирование промышленных кухонь и прачечных
• Продажа, установка и послепродажное сервисное обслуживание;
• Обеспечение промышленным оборудованием и расходными материалами сектора гостиничной индустрии и ресторанного бизнеса
• Обеспечение профессиональных чистящих средств (ECOLAB), гигиенических бумажных изделий (FOCUS&PAPIA) и расходных материалов для гостинично-ресторанного и пищевого бизнеса.
Номинация 11:
ЛУЧШИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕРЬЕР ГОСТЕВОГО ДОМА
В данной номинации оцениваются гостевые дома расположенные в сельских местностях, выполненные с уникальным дизайнерским оформлением экстерьера здания, интерьера комнат, садового ландшафта, интерьера помещений, природного ландшафта вокруг сельского гостевого дома, наличие коммуникации, наличие возможности предоставление как дополнительные услуги освоения новых или совершенствования уже имеющихся навыков у гостей (езда верхом, косьба, рыбалка, приготовление национального блюда или выпечки, дойка скота и тд.), экологически чистые продукты и т.д.
🌐Подать заявку и ознакомиться с правилами можно на сайте:
www.hoteliers.uz.award
ЛУЧШИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕРЬЕР ГОСТЕВОГО ДОМА
В данной номинации оцениваются гостевые дома расположенные в сельских местностях, выполненные с уникальным дизайнерским оформлением экстерьера здания, интерьера комнат, садового ландшафта, интерьера помещений, природного ландшафта вокруг сельского гостевого дома, наличие коммуникации, наличие возможности предоставление как дополнительные услуги освоения новых или совершенствования уже имеющихся навыков у гостей (езда верхом, косьба, рыбалка, приготовление национального блюда или выпечки, дойка скота и тд.), экологически чистые продукты и т.д.
🌐Подать заявку и ознакомиться с правилами можно на сайте:
www.hoteliers.uz.award
16 сентября Ассоциация Отельеров совместно с Хокимиятом Ташкентской области организовали встречу в гостинице Edelwess.
Цель встречи заключалась в изучении проблем предпринимателей (отелей, туроператоров, турагентов и владельцев гостиниц), работающих в туристической сфере Ташкентской области, и эффективной организации их деятельности. В открытом диалоге Ассоциацией Отельеров была представлена презентация «Национальная Премия Гостеприимства», так же были даны рекомендации по улучшению сервиса в гостиницах и в зонах отдыха.
В настоящее время в Ташкентской области имеется 1007 объектов размещения (12 146 номеров, 26 378 мест) для обслуживания иностранных и отечественных туристов.
Включая,
- 97 гостиниц (3071 номер, 7090 мест);
- 765 семейных гостевых домов (3037 номеров, 5974 места);
- 30 общежитий (421 номер, 1222 места);
- 26 санаториев и других медицинских учреждений (2133 номера, 4 454 места).
Цель встречи заключалась в изучении проблем предпринимателей (отелей, туроператоров, турагентов и владельцев гостиниц), работающих в туристической сфере Ташкентской области, и эффективной организации их деятельности. В открытом диалоге Ассоциацией Отельеров была представлена презентация «Национальная Премия Гостеприимства», так же были даны рекомендации по улучшению сервиса в гостиницах и в зонах отдыха.
В настоящее время в Ташкентской области имеется 1007 объектов размещения (12 146 номеров, 26 378 мест) для обслуживания иностранных и отечественных туристов.
Включая,
- 97 гостиниц (3071 номер, 7090 мест);
- 765 семейных гостевых домов (3037 номеров, 5974 места);
- 30 общежитий (421 номер, 1222 места);
- 26 санаториев и других медицинских учреждений (2133 номера, 4 454 места).
photo_2021-09-22_10-19-46.jpg
160.1 KB
15 сентября в Ташкентской области открылся оздоровительный центр «Янгиабад»
Санаторий «Янгиабад», вмещат более 200 гостей, предоставляет качественную медицинскую помощь квалифицированными врачами, а так же такие услуги, как клинические и биохимические анализы, физиотерапия, фитотерапия, гидроколонотерапия, озонотерапия, соляная пещера, иглоукалывание, хиджама, массаж.
Санаторий «Янгиабад», вмещат более 200 гостей, предоставляет качественную медицинскую помощь квалифицированными врачами, а так же такие услуги, как клинические и биохимические анализы, физиотерапия, фитотерапия, гидроколонотерапия, озонотерапия, соляная пещера, иглоукалывание, хиджама, массаж.
В сентябре 2018 года в Узбекистане начали работу первые семейные дома. На сегодняшний день насчитывается 2275 гостевых домов.
Гостевой дом является частным домовладением, владелец которого сдаёт его в аренду целиком или покомнатно.
Отличие от хостела или отеля в том, что в гостевом доме гости живут вместе с владельцем дома и членами его семьи.
Все гостевые дома должны иметь необходимую жилую площадь из расчета 3 кв.м. на одного человека.
Гостевой дом является частным домовладением, владелец которого сдаёт его в аренду целиком или покомнатно.
Отличие от хостела или отеля в том, что в гостевом доме гости живут вместе с владельцем дома и членами его семьи.
Все гостевые дома должны иметь необходимую жилую площадь из расчета 3 кв.м. на одного человека.
Глэмпинг- новый вид активного туризма.
Новое слово «глэмпинг» произошло от фразы гламурный кемпинг (glamorous camping). Впервые это понятие появилось в 2005 году в Великобритании, но активное распространение получило лишь в последние годы. Причиной этому стала не только возросшая популярность отдыха на природе, но также экономические кризисы и политическая нестабильность. Все чаще жители городов предпочитают отправляться в путешествия по родным просторам и держаться подальше от больших скоплений людей.
По факту глэмпинг – это отдых на природе с пометкой «люкс»: вместо палаток и спальных мешков – уютное жилище с мягкой кроватью, вместо туалета под деревом и купания в реке – ванная комната со всеми удобствами, вместо тушенки – ресторанные блюда. Предназначен такой отдых для тех, кто не прочь пожить на лоне дикой природы, но при этом в поход идти не хочет, да и вообще может себе позволить отдых по высшему разряду даже вдали от цивилизации.
Новое слово «глэмпинг» произошло от фразы гламурный кемпинг (glamorous camping). Впервые это понятие появилось в 2005 году в Великобритании, но активное распространение получило лишь в последние годы. Причиной этому стала не только возросшая популярность отдыха на природе, но также экономические кризисы и политическая нестабильность. Все чаще жители городов предпочитают отправляться в путешествия по родным просторам и держаться подальше от больших скоплений людей.
По факту глэмпинг – это отдых на природе с пометкой «люкс»: вместо палаток и спальных мешков – уютное жилище с мягкой кроватью, вместо туалета под деревом и купания в реке – ванная комната со всеми удобствами, вместо тушенки – ресторанные блюда. Предназначен такой отдых для тех, кто не прочь пожить на лоне дикой природы, но при этом в поход идти не хочет, да и вообще может себе позволить отдых по высшему разряду даже вдали от цивилизации.
Номинация 13:
ЛУЧШАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
В данной номинации оцениваются объекты, которые, адаптированы для проживания людей с ограниченными возможностями.
Это очень важный сегмент, благодарю которому туризм для людей с инвалидностью стал возможным.
🌐Подать заявку и ознакомиться с правилами можно на сайте:
www.hoteliers.uz.award
ЛУЧШАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
В данной номинации оцениваются объекты, которые, адаптированы для проживания людей с ограниченными возможностями.
Это очень важный сегмент, благодарю которому туризм для людей с инвалидностью стал возможным.
🌐Подать заявку и ознакомиться с правилами можно на сайте:
www.hoteliers.uz.award
Номинация 14:
ЛУЧШИЙ GM/УПРАВЛЯЮЩИЙ ГОДА
В данной номинации оцениваются руководители отелей, работающие на позиции директора гостиницы/генерального менеджера функционирующего средства размещения любого типа – гостиницы, апарт-гостиницы, мини отеля, бутик отеля.
Работа в данном отеле на позиции GM минимум 3 года, наличие профессионального образования, показатели работы гостиницы: ADR, RevPar.
Выдвигать соискателя на эту позицию может, либо коллектив отеля либо Собственник.
🌐Подать заявку и ознакомиться с правилами можно на сайте:
www.hoteliers.uz.award
ЛУЧШИЙ GM/УПРАВЛЯЮЩИЙ ГОДА
В данной номинации оцениваются руководители отелей, работающие на позиции директора гостиницы/генерального менеджера функционирующего средства размещения любого типа – гостиницы, апарт-гостиницы, мини отеля, бутик отеля.
Работа в данном отеле на позиции GM минимум 3 года, наличие профессионального образования, показатели работы гостиницы: ADR, RevPar.
Выдвигать соискателя на эту позицию может, либо коллектив отеля либо Собственник.
🌐Подать заявку и ознакомиться с правилами можно на сайте:
www.hoteliers.uz.award