Інфоксводоканал
7.95K subscribers
365 photos
18 videos
1 file
73 links
«Филиал «Инфоксводоканал» ООО «Инфокс» — предприятие, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение города Одессы и прилегающих населенных пунктов Одесской области.
Download Telegram
Увага, відключення води у частині Одеського району 06 грудня 2023 року!

Філія «Інфоксводоканал» доводить до відома мешканців області, керівників підприємств та організацій, що у зв'язку з необхідністю проведення аварійних ремонтних робіт на об'єктах водопроводу:

• 06 грудня 2023 року з 09:30 до 23:50

буде припинено подачу води споживачам с.Фонтанка, с.Вапнярка, с.Нова Дофінівка, смт.Чорноморське.

Філія «Інфоксводоканал» приносить свої вибачення за тимчасові незручності.

Телефон для довідок: 0-800-307-505, 705-55-05, 068-905-55-05, 066-905-55-05, 093-17-00-155 (цілодобово)
‼️Увага, аварійне відключення води💦 в частині Київського району м.Одеса 20-21 грудня 2023 року!

Філія «Інфоксводоканал» доводить до відома мешканців міста, керівників підприємств та організацій, що у зв'язку з необхідністю проведення ремонтних робіт на об'єктах водопроводу:

з 09:30 20 грудня до 04:30 21 грудня 2023 року

буде припинено подачу води споживачам наступних вулиць міста:

- 1-2-3 пров.Амундсена, Дача Ковалевського, М.Демченко, Саксаганського, Горіхова, Садовського, Естафетна, Естонська, Танфільєва, Якутська, Ямська, Просвіти, Миколи Стражеска, Магнітогорська, Маячний пров.

Філія «Інфоксводоканал» перепрошує за тимчасові незручності.

Телефон для довідок: 0-800-307-505, 705-55-05, 068-905-55-05, 066-905-55-05, 093-17-00-155 (цілодобово)
У новий рік з водою!💦

Друзі, добігає кінця цей рік, який для “Інфоксводоканалу”, як і для багатьох, був дуже складним. Нам довелося працювати в умовах, коли зростала вартість енергоресурсів, пального та реагентів для очищення води. На жаль, також зростали і борги наших споживачів. Станом на кінець року вони сягнули 470 мільйонів гривень. Більшу частину цієї суми — 350 мільйонів заборгувало населення. Попри складнощі ми продовжуємо постачати одеситам щодня 300 мільйонів літрів питної води💧. За таких умов, ми цінуємо кожного нашого абонента, хто вчасно і у повному обсязі розрахувався за спожиті послуги. Саме завдяки вам кожен одесит має можливість у ці зимові дні насолоджуватися гарячим чаєм чи запашною кавою, прийняти душ та підтримувати чистоту в оселі. Тому нагадуємо всім споживачам: у передсвятковому клопоті 🎄 не забудьте розрахуватися за спожиті послуги. Так ви зробите свій внесок у те, щоб наступного року Одеса була з водою 24/7 💙💛.
Увага, аварійне відключення води у частині Пересипського району м.Одеса 22 грудня 2023 року!

Філія «Інфоксводоканал» доводить до відома мешканців міста, керівників підприємств та організацій, що у зв'язку з необхідністю проведення ремонтних робіт на об'єктах водопроводу:

22 грудня 2023 року з 09:30 до 21:00

буде припинено подачу води споживачам наступних вулиць міста:

- Семена Палія, 98-118, Академіка Заболотного, 28-52, Генерала Бочарова, 23-55, Кримська, 72-82, Керченська, 188.

Філія «Інфоксводоканал» перепрошує за тимчасові незручності.

Телефон для довідок: 0-800-307-505, 705-55-05, 068-905-55-05, 066-905-55-05, 093-17-00-155 (цілодобово)
Увага! Тимчасові складнощі із  водопостачанням Київського та Хаджибейського  районів м. Одеса

Шановні споживачі! У зв'язку із аварією на електромережах, що живлять один із об'єктів "Інфоксводоканалу", наразі спостерігаються складнощі із водопостачанням споживачів Київського та Хаджибейського районів м. Одеса, с. Лиманка, с. Червоний хутір, ж/м «Райдужний», ж/м «Совіньон 1-5», ж/м “Чорноморка” ЖКП «Таїрово». У Приморському районі міста Одеси можливе зниження тиску.

На даний момент вживаються невідкладні заходи по з'ясуванню  всіх причин аварії та обставин, які не залежать від "Інфоксводоканалу", та здійснюються  роботи по якнайшвидшому  відновленню  електропостачання об'єктів водоканалу. Звертаємо увагу споживачів, що використання джерел автономного живлення не є можливим через значну потужність об'єктів та технічні особливості.

Про орієнтовний час відновлення водопостачання повідомимо додатково.
Філія "Інфоксводоканал" перепрошує за тимчасові незручності.

Телефон для довідок: 0-800-307-505, 705-55-05, 068-905-55-05, 066-905-55-05, 093-17-00-155 (цілодобово)
Шановні споживачі! Учора під час проведення земляних робіт для прокладання електромереж  однією із приватних будівельно-монтажних компаній було пошкоджено основний та резервний кабелі електропостачання до об'єкту філії "Інфоксводоканал", що живить водою Київський та Хаджибейський райони міста. Бригади енергетиків працювали всю ніч, але виявилося, що пошкодження електромереж водоканалу, нанесені буровою машиною, більш масштабні. Роботи по відновленню кабельної лінії тривають і зараз. Сподіваємось, що до обіду вдасться їх завершити та відновити водопостачання.

Філія "Інфоксводоканал" перепрошує за тимчасові незручності та обставини, які виникли не по вині нашої компанії.

Телефон для довідок: 0-800-307-505, 705-55-05, 068-905-55-05, 066-905-55-05, 093-17-00-155 (цілодобово)
Розпочато відновлення водопостачання у Київському та Хаджибейському районах м.Одеса!

Шановні споживачі! Інформуємо, що ремонтно-відновлювальні роботи кабельної лінії завершені, енергопостачання насосної станції відновлено. З 10:50 розпочато відновлення водопостачання у Київському та Хаджибейському районах. Звертаємо увагу, що, враховуючи значну довжину та діаметри трубопроводів, на заповнення системи потрібен певний час (до декількох годин). Тому у деяких споживачів вода з'явиться відразу, а в інших - трохи пізніше.

Якщо Ви проживаєте у багатоповерховому будинку, зверніть увагу, що для забезпечення належного тиску водопостачання у таких будинках працюють підкачувальні насосні станції, також враховується час на заповнення резервуарів для води, які можуть бути у таких будинках. Якщо вода тривалий час не з'являється, необхідно звернутись до балансоутримувача внутрішньобудинкових мереж (ЖКС, кооператив, ОСББ, керуюча компанія) і уточнити чи приходить вода на точці підключення будинку.
Вітаємо з Новорічними та Різдвяними святами!🎄🎁

Шановні одесити! Весь цей рік ми працювали саме заради вас: дбали про те, щоб у кожній оселі була чиста вода💧, відновлювали водогони, розбиті російськими ракетами. Було важко: ціни на реагенти, матеріали та паливо зростали, а тарифи залишилися на довоєнному рівні. Не завжди вистачало і співробітників, адже частина працівників “Інфоксводоканалу” взяла до рук зброю і зараз захищає незалежність нашої держави на фронті. Втім, нам вдалося не тільки забезпечувати місто водою💦, а й перекласти деякі аварійні ділянки трубопроводів, встановити нове обладнання на важливих об'єктах. Дякуємо кожному споживачу, хто підтримував нас протягом цього року. Віримо, що наступний рік принесе мир та добробут у ваші оселі! Вітаємо з Новим роком! Щастя та добробуту кожній родині!💙💛
‼️В Одесі будуть відключати водопостачання💧 боржникам

29 грудня 2023 року Кабінет Міністрів України постановою №1405 скасував заборону на припинення надання житлово-комунальних послуг боржникам, нарахування та стягнення штрафів, пені. Відповідні обмеження були введені ще у березні 2022 року, але відтепер надавачі комунальних послуг мають право не лише подавати до суду, але й відключати боржникам послуги водопостачання та водовідведення. Виключення становлять території, на яких ведуться бойові дії та тимчасово окуповані території.
З початку воєнного стану деякі споживачі вважали, що можна взагалі не платити за комунальні послуги, через що рівень заборгованості став катастрофічним і більшість підприємств водопостачання опинились на межі виживання.

Так, лише одесити за надані послуги водопостачання та водовідведення заборгували “Інфоксводоканалу” астрономічну суму - майже півмільярда гривень. Ці гроші могли б піти на сплату боргів за електроенергію, на заміну труб чи купівлю нового обладнання. Але підприємство вимушене “латати дірки” та знаходити кошти, щоб розраховуватись з боргами перед постачальниками енергоресурсів, матеріалів та реагентів.

Фахівці “Інфоксводоканалу” сподіваються, що не доведеться блокувати картки та відключати послуги десяткам тисяч боржників. Адже такі заходи - не самоціль, а лише законний спосіб стягнення боргів з неплатників. У будь-якому разі компанія завжди готова йти назустріч споживачам та у разі фінансових складнощів оформити реструктуризацію боргу. Для швидкої та безпечної оплати запроваджені всі сучасні сервіси дистанційного обслуговування. На сайті підприємства http://infoxvod.com.ua можна сплатити за воду в один клік без реєстрації і комісій, картою будь-якого банку. За допомогою чат-ботів у вайбері та телеграмі можна зручно перевірити стан особового рахунку, передати показання і здійснити оплату.
Приймаємо показники лічильників води за січень!

👋 Друзі, нагадуємо, що ми вже розпочали приймати показники ваших лічильників води🚰 за січень. За їх допомогою наша розумна автоматизована система💻 зможе провести коректні нарахування та виставити вам квитанції💸 саме за обсяг спожитих послуг. Щоб не отримувати нарахування по середньому, показники слід надавати щомісячно з 01 по 04 число. Вже з 5-го числа починається нарахування послуг та друк🖨 квитанцій.

Радимо цінувати свій час та користуватись онлайн сервісами📱 для передачі показників. Для цього у нас є зручні чат боти Вайбер (viber://pa?chatURI=infoxvodokanal) та Телеграм https://t.me/InfoxvodokanalBot, особистий кабінет на сайті http://infoxvod.com.ua, автовідповідач.

Користуючись онлайн сервісами ви збережете операторів 👩‍🦰нашого контакт центру, які будуть більш корисними та вільними для консультування з інших питань.

Якщо ми не змогли вас переконати чи щось не виходить 🥵 - телефонуйте, з радістю допоможемо: 0-800-307-505, 068-905-55-05, 093-17-00-155, 066-905-55-05, 705-55-05 (безкоштовно та цілодобово) ☎️
Увага, аварійне відключення води у частині Пересипського району м.Одеса 22 лютого 2024 року!

Філія «Інфоксводоканал» доводить до відома мешканців міста, керівників підприємств та організацій, що у зв'язку з необхідністю проведення ремонтних робіт на об'єктах водопроводу:

22 лютого 2024 року з 09:30 до 20:00

буде припинено подачу води споживачам наступних вулиць міста:

-❇️ Генерала Бочарова, 6-28, 49а, пр. Добровольського, 149/3-149/4, Махачкалінська, 17, 18, Жоліо Кюрі, 32-36, с.Ілічанка.

Філія «Інфоксводоканал» приносить свої вибачення за тимчасові незручності.

Телефон для довідок: 0-800-307-505, 705-55-05, 068-905-55-05, 066-905-55-05, 093-17-00-155 (цілодобово)
Нагадуємо про передачу показників лічильників!

Друзі, настав час передати показники лічильників води за лютий. Адже щомісячно ми їх приймаємо з 01 по 04 число. Аби уникнути навантаження на телефонні лінії контакт-центру та черг радимо передавати показники через особистий кабінет на сайті http://infoxvod.com.ua, чат боти Вайбер (viber://pa?chatURI=infoxvodokanal) та Телеграм https://t.me/InfoxvodokanalBot, автовідповідач контакт-центру за номерами ☎️ 705-55-05, 068-905-55-05, 093-17-00-155, 066-905-55-05.

Щомісячна передача показників лічильників води гарантує коректність нарахувань за спожиті послуги. Якщо споживач не передає показники лічильників води, то нарахування здійснюється  за середнім обсягом споживання вказаного домоволодіння з урахуванням останніх 12 місяців. Отримані рахунки повинні бути сплаченими до 20 числа, інакше виникає заборгованість за послуги водокористування.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📍 Він слідкує аби насоси, що подають воду, були справними, а захищав – аби діти й онук були у безпеці.

🟡 Тож рішення змінити спецодяг на військовий однострій ухвалив, не вагаючись, 24 лютого 2022 року.
Здається, немає жодної професії, представників якої нині не зустрінеш на війні.

🫶 Дякуємо вам, наші мужні слюсарі, сантехніки, інженери, вчителі та хлібороби! Дякуємо за мужність на війні і працю в тилу!

#МорськаПіхотаУкраїни
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Увага, аварійне відключення води у частині Приморського району м.Одеса 07 березня 2024 року!

Філія «Інфоксводоканал» доводить до відома мешканців міста, керівників підприємств та організацій, що у зв'язку з необхідністю проведення ремонтних робіт на об'єктах водопроводу:

07 березня 2024 року з 09:30 до 20:00

буде припинено подачу води споживачам наступних вулиць міста:

- Італійський бульвар, Гімназична, Пантелеймонівська, Л.Шмідта.

Філія «Інфоксводоканал» приносить свої вибачення за тимчасові незручності.

Телефон для довідок: 0-800-307-505, 705-55-05, 068-905-55-05, 066-905-55-05, 093-17-00-155 (цілодобово)
❇️Традиційно, саме цього дня ми вітаємо наших любих жінок із святом весни — 8 Березня. Серед безлічі вітань та побажань хочеться перш за все висловити слова вдячності нашим незламним жінкам за підтримку, яка важлива для кожного чоловіка - комунальника або військовослужбовця, поліцейського або лікаря. Саме завдяки вам ми маємо надію, любов та сенс життя. Ви найчарівніші та найкрасивіші у світі. Але при цьому, саме на плечах українських жінок сьогодні чимало тяжких випробувань та завдань. Ви не тільки виховуєте дітей та піклуєтесь про сімейний затишок, а й нарівні з чоловіками бороните державу. 1200 тендітних, сміливих та відповідальних одеситок у команді “Інфоксводоканалу” забезпечують місто водою. Сьогодні вони часто працюють замість колег, що стали на захист країни зі зброєю в руках.

❤️❤️Зі святом вас, любі жінки! Миру, терпіння та наснаги! Пишаємося вами!💙💛
Увага, аварійне відключення води у частині Пересипського району м.Одеса 18 березня 2024 року!

Філія «Інфоксводоканал» доводить до відома мешканців міста, керівників підприємств та організацій, що у зв'язку з необхідністю проведення ремонтних робіт на об'єктах водопроводу:

18 березня 2024 року з 09:30 до 20:00

буде припинено подачу води споживачам наступних вулиць міста:

- 40-річчя оборони Одеси, 8, Десантний бульвар, 1, 3 та 2-18, Кримська, 56-70, Академіка Заболотного 35-55, Семена Палія, 80-96.

Філія «Інфоксводоканал» приносить свої вибачення за тимчасові незручності.

Телефон для довідок: 0-800-307-505, 705-55-05, 068-905-55-05, 066-905-55-05, 093-17-00-155 (цілодобово)