درخواست مدیر کل دفتر نظارت بر خدمات پستی وزارت ارتباطات مبنی بر رعایت اصول و نگهداری مرسولات پستی

@it_pishkhan

آخرین وضعیت ارائه خدمات شرکت ملی پست برای راهپیمایی اربعین


سامانه "پست یافته" سرویس پرمنفعت و کمتر شناخته شده‌ای است که در ایام اربعین هموطنان را در یافتن مدارک مفقودی‌شان در کشور و مرزها یاری می‌کند.

به گزارش  خبرگزاری تنسیم،  «محسن وطن پرست»، مدیر کل مهندسی عملیات و امور پیمانکاران پست، از آخرین وضعیت خدمات‌دهی شرکت ملی پست در ایام اربعین حسینی خبر داد.
وطن پرست در خصوص وضعیت گذرنامه زائران اظهار داشت: در این ایام در خصوص وضعیت گذرنامه‌ها با موضوعاتی همچون «تجزیه و آماده‌سازی» و همچنین «ارسال و توضیع» رو‌به‌رو هستیم که با ترافیک بسیار بالایی مواجه شدیم و همه همکاران واحدها اجرایی درگیر آماده‌سازی و آماده‌باش هستند و در همین راستا شیفت‌ها جداگانه‌ای در جهت توزیع و آماده‌سازی پیش‌بینی شده است.
وی تاکید داشت: به دلیل ترافیک و حجم درخواستی بالا برای روادید شرکت ملی پست از مردم عزیز تقاضا دارد به هیچ عنوان به واحدها پستی مراجعه نکنند زیرا تراکم فقط منجر به ایجاد اختلال در روند خدمت‌رسانی می‌شود.

پیگیری مرسولات حاوی گذرنامه از طریق کدملی

در همین جهت به منظور اطلاع‌رسانی از وضعیت مرسولات، بر اساس گفته‌های دیر کل مهندسی عملیات و امور پیمانکاران پست، متقاضیان دریافت گذرنامه با مراجعه به پرتال رسمی شرکت ملی پست به نشانی WWW.POST.IR پس از ورود به قسمت خدمات پستی زیر فصل رهگیری مرسولات سازمانی  (najatracking.post.ir)  گذرنامه خود را می‌توانند بوسیله کدپستی پیگیری نمایند.

پیگیری گذزنامه با استفاده از کدملی

وطن پرست افزود: طبق هماهنگی‌هایی که با شرکت‌های هواپیمایی انجام شده است، در این ایام بنا بر این است که از ظرفیت بیشتر شرکت‌های هواپیمایی به استان‌هایی مانند زاهدان، بندرعباس، بوشهر و استان‌هایی از این دست که دورتر هستند تعلق بگیرد و تمام این سازوکارها در جهتی است که گذرنامه‌ها هرچه زودتر به دست مردم برسد.

سرویس پست‌یافته؛ جست‌وجوی گمشده‌ها

مدیر کل مهندسی عملیات و امور پیمانکاران پست با اشاره بر رونمایی سامانه پست‌یافته به مناسبت ایام اربعین عنوان کرد: خدمت "سامانه پست یافته" خدمتی است که مدیریت و ساماندهی اشیا مفقودی و پیدا شده مردم را بر عهده دارد.
وطن پرست بیان داشت:‌ ما در وهله اول از همه مردم عزیز خواهش داریم که هر مدرک مفقود شده ای را در داخل کشور پیدا کردند در نزدیک ترین صندوق پستی معابر بیاندازند تا همکاران ما طبق برنامه تعیین شده در مناظق پستی در "سامانه پست‌یافته" ثبت شده و پروسه ارائه خدمت‌رسانی از طریق "پست‌یافته" انجام گیرد.


@it_pishkhan

🔺رونمایی از کارت شناسایی موقت

🔹وزیر کشور از کارت شناسایی موقت برای فاقدین شناسنامه رونمایی کرد.

@it_pishkhan

با سلام
احتراما پیرو ابلاغ سازمان ثبت احوال در خصوص فعالسازی سرویس صدور مجدد کارت هوشمند ملی، جهت آمادگی دفاتر پیشخوان دولت دارای خدمات مذکور، وبینار آموزشی در روز‌های

1401/06/12

روز شنبه، ساعت 14:00
1401/06/14

روز دوشنبه، ساعت 14:00
1401/06/16

روز چهارشنبه، ساعت 14:00

برگزار خواهد شد.
شایان ذکر است مشارکت کلیه دفاتر ارائه کننده خدمات کارت هوشمند ملی در وبینارهای مذکور الزامی خواهد بود.

@it_pishkhan

❄️ثبت احوالیا

قراره به زودی درخواست المثنی کارت هوشمند برای دفاتر فعال بشه

اینکه تو وبینار شرکت کردین یا نکردین ارتباطی نداره ( چون بعضی همکارا میپرسیدن وبینار رو نرسیدیم شرکت کنیم گفتن فعال نمیشه همچین چیزی نیست )

❄️ توضیحاتش رو ثبت احوال توی این فایل زحمت کشیده توضیح داده داخل وبینار هم توضیح دادن مطالعه فایل با خودتون

فایل مورد نظر 👇🏻👇🏻

https://t.me/helperpishkhan/5768

نکته : فایل کانفیگ هنوز جایی گذاشته نشده الکی دنبالش نگردین


شماره پشتیبانی برای رفع سوالات و کمک بهتون ( فکر کنم محبوب دل ها مستر کامیاب باشن )

021-87700282

و اینکه اداره های معین خودتون هم میتونن کمکتون کنن
======================
🍁 با ارادت و احترام تمام چون سر سیستم شناسنامه واقعا اذیت شدم به قولی اومدیم ثواب کنیم کباب شدیم اینبار توی این اپدیت دخالت نمیکنم و راهنمایی انجام نمیدم

گرچه همون سیستم شناسنامه هم به لطف گروه خصوصی ثبت احوال ما شد اینی که الان هست و مشکلاتش توسط گروه رفع رجوع شد

واقعا حوصله ندارم از اداره مجدد زنگ بزنن :))

اما اگر باگی و مشکلی بود میتونید به ایدیم ارسال کنید ( باگ و مشکل سیستمی نه چیز دیگه )
@wolf1318

میتونید از اقای جلیل زاده هم بابت نصب و کاراهاش کمک بگیرید
@Majid_HL7

==========================

همکارانی که گروه خصوصی ثبت احوال هم عضو نیستن
مشخصات زیر رو کامل بدون کم کاست به پیوی م ارسال کنن


قبلش وارد تنظیمات تلگرام بشید قسمت حریم خصوصی
شمارتون بذارید روی همه
گروه ها رو هم بزنید روی همه


اسم فامیل خودتون
شماره تلگرامتون
استان شهر
کد دفتر
اسم فامیل مدیرتون


بعد از عضویت توی گروه تنظیمات شماره و گروه رو بگردونید به حالت قبل
ایدیم
@wolf1318

صدور آنی برگ گذر ویژه اربعین از امروز

سخنگوی فراجا:
🔹از امروز صدور برگ گذر ویژه به روز شده است، یعنی اگر کسی برای گرفتن برگ گذر ویژه امروز اقدام کند همین امروز و در همان لحظه برایش برگ گذر ویژه صادر می‌شود.

🔹افرادی که به هر دلیلی گذرنامه هایشان به دستشان نرسیده است می‌توانند به مراکز صدور گذرنامه مراجعه کنند و وضعیت گذرنامه خود را پیگیری کنند؛ البته افراد از طریق سامانه پلیس من هم می‌توانند این پیگیری را انجام دهند.

🔹در تهران دو مرکز برای صدور گذرنامه وجود داشت، یکی مرکز ستارخان و دیگری خیابان شهید مطهری که از روز گذشته دو مرکز دیگر یکی جنت آباد و دیگری شهر ری هم اضافه کردیم تا صف‌ها شکسته شود./ مهر

@it_pishkhan

♦️امکان ثبت نام تسهیلات قرض الحسنه اربعین در سامانه سماح فراهم شد

🔹سرپرستان خانواری که یارانه دریافت می‌کنند جهت دریافت تسهیلات ۵ میلیونی اربعین می‌توانند به آدرس https://samah.haj.ir/Loan مراجعه نمایند.
🔹 درخواست کنندگان در صورتی که از مرزهای زمینی خارج شوند، مبلغ این تسهیلات به صورت خودکار به حساب یارانه آن‌ها واریز شده و با اقساط یکساله از یارانه آنها کسر خواهد شد.
🔹میزان این تسهیلات برای سرپرست خانوار سه میلیون تومان، سرپرست خانوار همراه با یک نفر از اعضای خانوار تحت پوشش او چهار میلیون تومان و سرپرست خانوار و دو نفر یا بیشتر از اعضای خانوار تحت پوشش او ‌پنج میلیون تومان است.

وزیر ارتباطات جزئیات اینترنت کودکان را اعلام کرد

عیسی زارع‌پور:

🔹با شماره‌گیری #۴۵۶*، سایت http://456.ir و از طریق اپلیکیشن ۴۵۶ این امکان برای خانواده‌ها فراهم‌شده است تا دسترسی کودکان و نوجوانان خود به اینترنت را متناسب با سن و شرایط هر کدام تعریف و مدیریت کنند.

🔹چهار سطح دسترسی تعریف شده است که در قالب چهار رنگ سبز، سفید، زرد و نارنجی است که فعلا رنگ سبز (برای کودکان زیر ۵ سال) در اپراتورها فعال شده است و به زودی سایر دسترسی‌ها نیز تعریف خواهد شد.

🔹همچنین والدین می‌توانند انتخاب کنند چه سرویس، چه سایت و یا چه اپلیکیشینی برای کودکان فعال شود.

🔹سرویسی که امروز از آن رونمایی شد یک امکان اختیاری است و هیچ اجباری در استفاده از آن وجود ندارد./ایسنا

@it_pishkhan

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری؛
۹۸ درصد مرسولات پستی در سال ۱۴۰۰ به مقصد رسیده‌اند
 
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری اعلام کرد: بر اساس آمار سامانه گزارش مدیریتی شرکت ملی پست، در سال گذشته ۹۸ درصد مرسولات پستی توزیع شده و تنها ۲ درصد مرسولات پستی به فرستنده برگرداننده شده است.
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، شهرام حی‌شاد درباره عواملی که باعث برگرداننده شدن مرسولات پستی به فرستنده می‌شود، گفت: در مواقعی به دلایل مختلف مانند نقص در آدرس، عدم شناسایی گیرنده، خودداری گیرنده از دریافت مرسوله و ... امکان تحویل مرسوله به گیرنده وجود ندارد که البته با وجود نظارت‌های سازمان این اتفاق تنها برای ۲ درصد از مرسولات رخ می‌دهد.
وی با اشاره به اینکه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در راستای نظارت بر کیفیت ارایه خدمات پستی توسط اپراتورها، بهبود روند کیفیت ارایه خدمات پستی را بررسی می‌کند، افزود: بازرس های مستقر در مناطق ۹ گانه، به صورت ماهیانه استان‌های تحت نظارت هر یک از مناطق را از نظر شاخص‌هایی مانند توزیع موفق مرسوله، سرانه مرسولات، سرعت سیر مرسولات به تفکیک خدمات و ... ارزیابی کرده و هرگونه انحراف معیار از شاخص‌های تعیین شده را از طریق ادارات کل پست استان‌ها و سایر اپراتورها پیگیری می‌کنند.
حی شاد بیان کرد: دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات دولت رگولاتوری نیز به عنوان ناظر سازمان در نظارت بر امور پستی، گزارش‌ بررسی‌های میدانی بازرس‌ها را به صورت ماهانه و تجمعی به اپراتورهای پستی منعکس و در صورت وجود مشکل، اپراتور مربوطه را ملزم به رفع آن می‌کند. علاوه بر این، گزارش ارزیابی عملکرد و کیفیت خدمات اپراتورها به صورت فصلی در فصلنامه سازمان منتشر می‌شود.
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری عنوان کرد: اساس نظارت رگولاتوری ضوابط و مقررات تعیین شده در اصول حاکم بر پروانه ارایه خدمات پستی اپراتورهای بخش خصوصی و شرکت ملی پست ایران، ضوابط و چارچوب‌های تعیین شده در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و استانداردهای ابلاغ شده به اپراتورهای پستی توسط رگولاتوری است. اپراتورهای پستی مکلف به رعایت این قوانین هستند و اگر اپراتوری خلاف قوانین عمل کند، کمیته رسیدگی به تخلفات، براساس مقررات موجود جریمه نقدی، کاهش مدت اعتبار و یا تعلیق پروانه را برای اپراتور متخلف در نظر می‌گیرد.
حی شاد با اشاره به اینکه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در راستای وظایف ذاتی خود به صورت مستمر عملکرد اپراتورهای پستی را بررسی و نظارت می‌کند، بیان کرد: نظارت‌های رگولاتوری به دو صورت فیزیکی (بازدیدهای میدانی) و الکترونیکی (از طریق سامانه‌های گزارش مدیریتی اپراتورها) انجام می‌شود. علاوه بر این، در مناطق ۹ گانه رگولاتوری، بازرس‌های سازمان به صورت مستمر عملکرد نمایندگی‌های اپراتورهای پستی را بررسی کرده و اگر در این بازدید و بررسی‌ها با تخلف یا عدم انطباق با قوانین مواجه شوند، بلافاصله موضوع را از مدیرکل منطقه مربوطه پیگیری و مشکل را برطرف می‌کنند.
وی با اشاره به فیلمی که چندی پیش از نحوه عملکرد ماموران پستی با مرسولات پستی در شبکه‌های اجتماعی منتشر شد، گفت: بلافاصله پس از انتشار این فیلم، با پیگیری‌های انجام شده علاوه بر برخورد قانونی با کارکنان متخلف، لیست کاملی از مرسولات مرتبط با آن نمایندگی در همان روز تهیه و با تمام مشتریان آن روز تماس گرفته شد. در این تماس‌ها علاوه بر پوزش از نحوه عملکرد اپراتور از سلامت محتویات موسولات دریافتی نیز اطمینان حاصل شد و خسارت آسیب‌دیدگی دو مرسوله که دچار آسیب‌ شده بودند، فارغ از روند معمول اداری، سریعا پرداخت شد. همچنین بخشنامه‌ای به اپراتورهای پستی و شرکت ملی پست ایران ابلاغ و در آن بر افزایش نظارت داخلی بر فرآیندهای پستی و برگزاری کلاس‌های آموزشی و بازآموزی برای تمام پیک‌های جمع‌آور، تاکید شد.
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری عنوان کرد: با وجود تمام نظارت‌ها و بررسی‌های سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اگر مشترکی از عملکرد و یا تعرفه یکی از اپراتورهای پستی شکایت داشته باشد، می‌تواند به سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) مراجعه کرده و شکایت خود را در سامانه ثبت کنند. رگولاتوری تمام شکایات ثبت شده در این سامانه را رسیدگی کرده و به آنها پاسخ می‌دهد.
@it_pishkhan

#سامگ_گاز_تهران
#اطلاع_رسانی

به اطلاع دفاتر پیشخوان استان تهران می رسانیم:

📌سامانه سامگ_گازتهران امروز از ساعت 12:30تا 13:00از دسترس خارج خواهد شد .


@it_pishkhan

وبینارآموزشی خدمات کارت هوشمند ملی (صدور مجدد و پرداخت)،4شنبه 1401/06/16ساعت14برگزارخواهدشد

❄️توضیحات عکس 👇

https://t.me/zankotech/129

##############

سایت برای عضویت رایگان
zankotech.ir

گروه برای مشکلات احتمالی
@zankotechClub

کانال ( اطلاعیه ها )
@zankotech

آموزش بروزرسانی کیهان همراه اول

از طریق سایت https://payampardaz.com/ میتوانید نرم افزار مربوطه را دانلود و طبق تصویر فوق مراحل را انجام دهید

@it_pishkhan

❄️ اطلاعیه ریجستری دستگاه های کارتخوان

با سلام و احترام
به اطلاع نمايندگان محترم می رساند، با عنايت به ابلاغ صورت گرفته از سوي شاپرك، در راستاي اجراي طرح ساماندهي دستگاه هاي كارتخوان سيار موجود و همچنين ابلاغيه سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي مبني بر قطع ارتباط دستگاه هاي كارتخوان رجيستر نشده و مواردي كه مورد تاييد شركت شاپرك نمي باشد، لطفا حداكثر تا تاريخ 20 شهريور ماه، اطلاعات شناسايي هر يك از دستگاه هاي كارتخوان سيار که از پنل زانکو تک خریداری شده است را ارسال نمایید

نحوه بدست اوردن سریال و شناسه IMEI در بخش وبلاگ به لینک زیر گذاشته شده است لطفا کامل و با دقت مطالعه فرمایید

https://zankotech.ir/blog/imei


فیلم دستگاه ها نیز در کانال تلگرامی هم قرار داده شده است
@zankotech

لطفا در اسرع وقت نسبت به پیگیری دستگاه های خریداری شده از سایت زانکو اقدام فرمایید

بچه های ثبت احوال گوش بدن بابت این خدمت جدیده

ماهیت حساب تجاری اعلام شد: ۱۰۰ تراکنش به ارزش ۳۵ میلیون تومان در ماه

🔹بر اساس مصوبه شورای پول و اعتبار، چنانچه یک حساب بانکی بیش از ۱۰۰ تراکنش در ماه داشته باشد و ۳۵ میلیون تومان در تراکنش‌ها جابه‌جا شود، تراکنش تجاری تلقی می‌شود و باید مالیات پرداخت کند.

🔹ابتدا پیامکی برای افراد ارسال  می‌شود که تراکنش‌هایی بالایی که دارد حساب تجاری است و حساب تجاری نیازمند اخذ مالیات است.

🔹چنانچه فرد مدعی شود که کار تجاری انجام نمی‌دهد و به اشتباه جزو حساب‌های تجاری شناسایی شده می‌تواند مدارک مربوطه را به سازمان مالیاتی ارائه کند و مساله حل می‌شود./ تسنیم

@it_pishkhan

کانال وب‌اموز عضو شید

خیلی کلاهبرداریا زیاد شده

حتما عضو شید مطالبشو بخونید


https://t.me/webamoozir

🔺روش شناسایی حساب های شخصی از تجاری مشخص شد

🔹قمری‌وفا، سخنگوی بانک مرکزی: کمتر از ۲ درصد حساب‌های غیرتجاری ممکن است مشمول بررسی باشند.
🔹حساب های بانکی یک فرد اگر دو شرط را بطور همزمان داشته باشد، ممکن است حساب تجاری تلقی شود.
🔹واریز به حساب بیش از ۱۰۰ فقره باشد یا در مجموع مبلغ واریزی باید بیشتر از ۳۵۰ میلیون ریال باشد. دارا بودن یکی از این دو شرط، مبنایی برای تجاری دانستن حساب نیست.
🔹بنابراین صرف دارا بودن یکی از این دو شرط، مبنایی برای تجاری دانستن حساب نیست، به عنوان مثال اگر مجموع مبلغ واریز به حساب در ماه، ۱۰ میلیارد ریال باشد، ولی تعداد دفعات واریز به حساب کمتر از ۱۰۰ مورد باشد، حساب  مشمول بررسی به عنوان حساب تجاری نخواهد بود./تسنیم

#خدمات_نظام_مهندسی_گاز_سامگ
#سامگ_گاز
#نظام_مهندسی

📣📣قابل توجه کلیه دفاتر استان تهران📣📣

به اطلاع می رساند، آموزش مجازی سامانه"نظام مهندسی گاز" برای تمامی دفاتر استان تهران فعال گردید .(دفاتر واجد شرایط می توانند با گذراندن دوره آموزشی "نظام مهندسی ادره گاز" سرویس فوق را ارائه نمایند)
این سرویس جهت برقراری ارتباط میان سامانه اداره گاز و نظام مهندسی میباشد.

📌نحوه پرداخت این خدمت از طریق کارتخوان پیشخوان(PCPOS) می باشد.

📌این سامانه در درگاه epishkhan.ir در شبکه پیشخوان (SIN) در دسترس می باشد.

☎️شماره پشتیبانی دفاتر (ساعات 8:30 الی 16:30):
02187682000داخلی1

@it_pishkhan