وزیر ارتباطات جزئیات اینترنت کودکان را اعلام کرد

عیسی زارع‌پور:

🔹با شماره‌گیری #۴۵۶*، سایت http://456.ir و از طریق اپلیکیشن ۴۵۶ این امکان برای خانواده‌ها فراهم‌شده است تا دسترسی کودکان و نوجوانان خود به اینترنت را متناسب با سن و شرایط هر کدام تعریف و مدیریت کنند.

🔹چهار سطح دسترسی تعریف شده است که در قالب چهار رنگ سبز، سفید، زرد و نارنجی است که فعلا رنگ سبز (برای کودکان زیر ۵ سال) در اپراتورها فعال شده است و به زودی سایر دسترسی‌ها نیز تعریف خواهد شد.

🔹همچنین والدین می‌توانند انتخاب کنند چه سرویس، چه سایت و یا چه اپلیکیشینی برای کودکان فعال شود.

🔹سرویسی که امروز از آن رونمایی شد یک امکان اختیاری است و هیچ اجباری در استفاده از آن وجود ندارد./ایسنا

@it_pishkhan

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری؛
۹۸ درصد مرسولات پستی در سال ۱۴۰۰ به مقصد رسیده‌اند
 
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری اعلام کرد: بر اساس آمار سامانه گزارش مدیریتی شرکت ملی پست، در سال گذشته ۹۸ درصد مرسولات پستی توزیع شده و تنها ۲ درصد مرسولات پستی به فرستنده برگرداننده شده است.
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، شهرام حی‌شاد درباره عواملی که باعث برگرداننده شدن مرسولات پستی به فرستنده می‌شود، گفت: در مواقعی به دلایل مختلف مانند نقص در آدرس، عدم شناسایی گیرنده، خودداری گیرنده از دریافت مرسوله و ... امکان تحویل مرسوله به گیرنده وجود ندارد که البته با وجود نظارت‌های سازمان این اتفاق تنها برای ۲ درصد از مرسولات رخ می‌دهد.
وی با اشاره به اینکه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در راستای نظارت بر کیفیت ارایه خدمات پستی توسط اپراتورها، بهبود روند کیفیت ارایه خدمات پستی را بررسی می‌کند، افزود: بازرس های مستقر در مناطق ۹ گانه، به صورت ماهیانه استان‌های تحت نظارت هر یک از مناطق را از نظر شاخص‌هایی مانند توزیع موفق مرسوله، سرانه مرسولات، سرعت سیر مرسولات به تفکیک خدمات و ... ارزیابی کرده و هرگونه انحراف معیار از شاخص‌های تعیین شده را از طریق ادارات کل پست استان‌ها و سایر اپراتورها پیگیری می‌کنند.
حی شاد بیان کرد: دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات دولت رگولاتوری نیز به عنوان ناظر سازمان در نظارت بر امور پستی، گزارش‌ بررسی‌های میدانی بازرس‌ها را به صورت ماهانه و تجمعی به اپراتورهای پستی منعکس و در صورت وجود مشکل، اپراتور مربوطه را ملزم به رفع آن می‌کند. علاوه بر این، گزارش ارزیابی عملکرد و کیفیت خدمات اپراتورها به صورت فصلی در فصلنامه سازمان منتشر می‌شود.
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری عنوان کرد: اساس نظارت رگولاتوری ضوابط و مقررات تعیین شده در اصول حاکم بر پروانه ارایه خدمات پستی اپراتورهای بخش خصوصی و شرکت ملی پست ایران، ضوابط و چارچوب‌های تعیین شده در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و استانداردهای ابلاغ شده به اپراتورهای پستی توسط رگولاتوری است. اپراتورهای پستی مکلف به رعایت این قوانین هستند و اگر اپراتوری خلاف قوانین عمل کند، کمیته رسیدگی به تخلفات، براساس مقررات موجود جریمه نقدی، کاهش مدت اعتبار و یا تعلیق پروانه را برای اپراتور متخلف در نظر می‌گیرد.
حی شاد با اشاره به اینکه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در راستای وظایف ذاتی خود به صورت مستمر عملکرد اپراتورهای پستی را بررسی و نظارت می‌کند، بیان کرد: نظارت‌های رگولاتوری به دو صورت فیزیکی (بازدیدهای میدانی) و الکترونیکی (از طریق سامانه‌های گزارش مدیریتی اپراتورها) انجام می‌شود. علاوه بر این، در مناطق ۹ گانه رگولاتوری، بازرس‌های سازمان به صورت مستمر عملکرد نمایندگی‌های اپراتورهای پستی را بررسی کرده و اگر در این بازدید و بررسی‌ها با تخلف یا عدم انطباق با قوانین مواجه شوند، بلافاصله موضوع را از مدیرکل منطقه مربوطه پیگیری و مشکل را برطرف می‌کنند.
وی با اشاره به فیلمی که چندی پیش از نحوه عملکرد ماموران پستی با مرسولات پستی در شبکه‌های اجتماعی منتشر شد، گفت: بلافاصله پس از انتشار این فیلم، با پیگیری‌های انجام شده علاوه بر برخورد قانونی با کارکنان متخلف، لیست کاملی از مرسولات مرتبط با آن نمایندگی در همان روز تهیه و با تمام مشتریان آن روز تماس گرفته شد. در این تماس‌ها علاوه بر پوزش از نحوه عملکرد اپراتور از سلامت محتویات موسولات دریافتی نیز اطمینان حاصل شد و خسارت آسیب‌دیدگی دو مرسوله که دچار آسیب‌ شده بودند، فارغ از روند معمول اداری، سریعا پرداخت شد. همچنین بخشنامه‌ای به اپراتورهای پستی و شرکت ملی پست ایران ابلاغ و در آن بر افزایش نظارت داخلی بر فرآیندهای پستی و برگزاری کلاس‌های آموزشی و بازآموزی برای تمام پیک‌های جمع‌آور، تاکید شد.
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری عنوان کرد: با وجود تمام نظارت‌ها و بررسی‌های سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اگر مشترکی از عملکرد و یا تعرفه یکی از اپراتورهای پستی شکایت داشته باشد، می‌تواند به سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) مراجعه کرده و شکایت خود را در سامانه ثبت کنند. رگولاتوری تمام شکایات ثبت شده در این سامانه را رسیدگی کرده و به آنها پاسخ می‌دهد.
@it_pishkhan

#سامگ_گاز_تهران
#اطلاع_رسانی

به اطلاع دفاتر پیشخوان استان تهران می رسانیم:

📌سامانه سامگ_گازتهران امروز از ساعت 12:30تا 13:00از دسترس خارج خواهد شد .


@it_pishkhan

وبینارآموزشی خدمات کارت هوشمند ملی (صدور مجدد و پرداخت)،4شنبه 1401/06/16ساعت14برگزارخواهدشد

❄️توضیحات عکس 👇

https://t.me/zankotech/129

##############

سایت برای عضویت رایگان
zankotech.ir

گروه برای مشکلات احتمالی
@zankotechClub

کانال ( اطلاعیه ها )
@zankotech

آموزش بروزرسانی کیهان همراه اول

از طریق سایت https://payampardaz.com/ میتوانید نرم افزار مربوطه را دانلود و طبق تصویر فوق مراحل را انجام دهید

@it_pishkhan

❄️ اطلاعیه ریجستری دستگاه های کارتخوان

با سلام و احترام
به اطلاع نمايندگان محترم می رساند، با عنايت به ابلاغ صورت گرفته از سوي شاپرك، در راستاي اجراي طرح ساماندهي دستگاه هاي كارتخوان سيار موجود و همچنين ابلاغيه سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي مبني بر قطع ارتباط دستگاه هاي كارتخوان رجيستر نشده و مواردي كه مورد تاييد شركت شاپرك نمي باشد، لطفا حداكثر تا تاريخ 20 شهريور ماه، اطلاعات شناسايي هر يك از دستگاه هاي كارتخوان سيار که از پنل زانکو تک خریداری شده است را ارسال نمایید

نحوه بدست اوردن سریال و شناسه IMEI در بخش وبلاگ به لینک زیر گذاشته شده است لطفا کامل و با دقت مطالعه فرمایید

https://zankotech.ir/blog/imei


فیلم دستگاه ها نیز در کانال تلگرامی هم قرار داده شده است
@zankotech

لطفا در اسرع وقت نسبت به پیگیری دستگاه های خریداری شده از سایت زانکو اقدام فرمایید

بچه های ثبت احوال گوش بدن بابت این خدمت جدیده

ماهیت حساب تجاری اعلام شد: ۱۰۰ تراکنش به ارزش ۳۵ میلیون تومان در ماه

🔹بر اساس مصوبه شورای پول و اعتبار، چنانچه یک حساب بانکی بیش از ۱۰۰ تراکنش در ماه داشته باشد و ۳۵ میلیون تومان در تراکنش‌ها جابه‌جا شود، تراکنش تجاری تلقی می‌شود و باید مالیات پرداخت کند.

🔹ابتدا پیامکی برای افراد ارسال  می‌شود که تراکنش‌هایی بالایی که دارد حساب تجاری است و حساب تجاری نیازمند اخذ مالیات است.

🔹چنانچه فرد مدعی شود که کار تجاری انجام نمی‌دهد و به اشتباه جزو حساب‌های تجاری شناسایی شده می‌تواند مدارک مربوطه را به سازمان مالیاتی ارائه کند و مساله حل می‌شود./ تسنیم

@it_pishkhan

کانال وب‌اموز عضو شید

خیلی کلاهبرداریا زیاد شده

حتما عضو شید مطالبشو بخونید


https://t.me/webamoozir

🔺روش شناسایی حساب های شخصی از تجاری مشخص شد

🔹قمری‌وفا، سخنگوی بانک مرکزی: کمتر از ۲ درصد حساب‌های غیرتجاری ممکن است مشمول بررسی باشند.
🔹حساب های بانکی یک فرد اگر دو شرط را بطور همزمان داشته باشد، ممکن است حساب تجاری تلقی شود.
🔹واریز به حساب بیش از ۱۰۰ فقره باشد یا در مجموع مبلغ واریزی باید بیشتر از ۳۵۰ میلیون ریال باشد. دارا بودن یکی از این دو شرط، مبنایی برای تجاری دانستن حساب نیست.
🔹بنابراین صرف دارا بودن یکی از این دو شرط، مبنایی برای تجاری دانستن حساب نیست، به عنوان مثال اگر مجموع مبلغ واریز به حساب در ماه، ۱۰ میلیارد ریال باشد، ولی تعداد دفعات واریز به حساب کمتر از ۱۰۰ مورد باشد، حساب  مشمول بررسی به عنوان حساب تجاری نخواهد بود./تسنیم

#خدمات_نظام_مهندسی_گاز_سامگ
#سامگ_گاز
#نظام_مهندسی

📣📣قابل توجه کلیه دفاتر استان تهران📣📣

به اطلاع می رساند، آموزش مجازی سامانه"نظام مهندسی گاز" برای تمامی دفاتر استان تهران فعال گردید .(دفاتر واجد شرایط می توانند با گذراندن دوره آموزشی "نظام مهندسی ادره گاز" سرویس فوق را ارائه نمایند)
این سرویس جهت برقراری ارتباط میان سامانه اداره گاز و نظام مهندسی میباشد.

📌نحوه پرداخت این خدمت از طریق کارتخوان پیشخوان(PCPOS) می باشد.

📌این سامانه در درگاه epishkhan.ir در شبکه پیشخوان (SIN) در دسترس می باشد.

☎️شماره پشتیبانی دفاتر (ساعات 8:30 الی 16:30):
02187682000داخلی1

@it_pishkhan

آخرین وبینارآموزشی خدمات کارت هوشمند ملی(صدور مجدد و پرداخت)ساعت14برگزارخواهدشد
@it_pishkhan

🌚 اینکه پیشرفت کنید یا درجا بزنید هر دوش دست خودتونه

🍁لینکای زیر راه پیشرفته مطالعه کنید برای درجا زدن این پیام رو نادیده بگیرید 😉

❄️ ( قوانین گروه ها - آموزش های دفتر برای نیروهای جدید
ایده کاری - گروه ها و کانالای مهم - ارز دیجیتال - بالا بردن درامد دفتر ( شماره 4.2 )
و.....👇🏻

https://t.me/helperpishkhan/5292


❄️ خدمات زانکو تک

خلافی ماشین و موتور - پنل انارستان - خرید کارتخوان - پیگیری گواهینامه و گذرنامه و ....
دوست داشتید عضو شید حمایت کنید 👇🏻

https://t.me/zankotech/128

عضویت در سایت زانکو رایگان هست
https://zankotech.ir
=======================
🍁 DAN YAR > > > @WOLF1318

اجبار در تعویض شناسنامه‌های قدیمی

رییس سازمان ثبت احوال کشور:

🔹همه شهروندان کشور باید در سریع ترین زمان ممکن برای تعویض شناسنامه های قدیمی و اخذ شناسنامه جدید اقدام کنند چرا که در آینده با شناسنامه‌های قدیمی برای دریافت خدمات با مشکل مواجه می‌شوند./ایسنا


@it_pishkhan

📸 هزینه هر پیامک بانک‌ها ۹۰ تومان می‌شود

🔹براساس بخشنامه بانک مرکزی، هزینه هر پیامک  ۹۰۰ ریال خواهد شد.
@it_pishkhan

برای تعویض شناسنامه با چه مدارکی به کجا مراجعه کنیم؟ (+تعرفه ها)

برای تعویض شناسنامه باید صاحب شناسنامه به دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی مراجعه و درخواست تعویض را با تکمیل مدارک مورد نیاز ارائه کند.

🔹جزییات مراحل و مدارک مورد نیاز را در اینجا بخوانید 👈🏻 asriran.com/003bNL

@it_pishkhan

هزینه صدور 1 برگ تاریخچه وسیله نقلیه در مرکز تعویض پلاک 113708 ریال!

سوال اینجاست خدمات مشابه این خدمت در دفاتر پیشخوان با چه نرخی انجام می‌شود؟!!!!!!!!!

@it_pishkhan

❄️ اطلاعیه عمومی

با توجه به مشکلات اخیرو عدم سرویس دهی سایت ها

دفاتر و کافی نت ها هر سایتی که استعلام نیاز داره در حال حاضر مشکلدار هست اعم از سجام سایت ذینفعان و درگاه خدمات دولت و ....... شناسنامه و کارت ملی که فوق العاده داغون بودن امروز و چون مشترک هاتون رو به فردا موکول کردین فردا پس فردا و چند روز اینده همچنان این مشکلات احتمالا ادامه دار هست

خواهشا مشترک هاتون برای از سر باز کردن به دفاتر دیگه و جاهای دیگه پاسکاری نکنید توجیحشون کنید و با توجه به شلوغی دفاتری که ثبت احوال دارند ( بابت تعویض شناسنامه های قدیمی که اعلام شده فاقد اعتباره ) حجم شلوغی دفترتون رو مدیریت کنید

مشترک رو نگه ندارید بگید نیم ساعت دیگه بشین درست میشه فقط باعث شلوغ کردن دفترتون میشید و بعد سرو صدا مشترک ها ترجیحا بگید بره و تلفن بدین خبر بگیره

دفاتر ثبت احوال بسته هایی کارت هوشمندی که براتون اومده اگر تعداد بالا هستند حتی المکان اعلام وصولی هاشو نزنید و بذارید کنار
خلاصه که مدیریت کنید

کاهش میانگین زمان رسیدگی به شکایات دفاتر پیشخوان خدمات دولت

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری از کاهش میانگین زمان رسیدگی به شکایات در حوزه دفاتر پیشخوان خدمات دولت خبر داد و اعلام کرد: با وجود افزایش ۸۲ درصدی شکایات ثبت شده در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) در پنج ماهه نخست سال جاری، میانگین رسیدگی به شکایات فوق در این بازه زمانی از ۱۵ روز در سال گذشته به ۱۰ روز در سال جاری کاهش یافته است.
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پیمان قره‌داغی گفت: به‌ منظور تسریع در پاسخگویی به شکایات و کاهش میانگین زمان رسیدگی به شکایات حوزه دفاتر پیشخوان خدمات دولت، از ابتدای مهر سال جاری پس از ثبت شکایات مشترکان در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) در  حوزه دفاتر پیشخوان خدمات دولت، اطلاع‌رسانی لازم از طریق پیامک به مسئول و صاحب پروانه آن دفتر انجام می‌شود.
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری عنوان کرد: در پنج ماه ابتدایی سال گذشته ۶۳۷ شکایت از دفاتر پیشخوان خدمات دولت ثبت شده است، در حالی که در همین بازه زمانی در سال جاری هزار و ۱۵۷ شکایت ثبت شده است که این شکایات به تخلف ۸۰۵ دفتر پیشخوان خدمات دولت مربوط می‌شود.
وی با اشاره به اینکه بیشترین شکایات ثبت شده در پنج ماهه نخست سال ۱۴۰۱، مربوط به دریافت هزینه بیش از تعرفه است، بیان کرد: مشترکان می‌توانند با مراجعه به پرتال سازمان، از فهرست و تعرفه خدمات دستگاه‌های اجرایی در دفاتر پیشخوان خدمات دولت مطلع شوند و در صورت وجود مغایرت با تعرفه دریافتی در دفاتر پیشخوان خدمات دولت، شکایت خود را در سامانه https://۱۹۵.cra.ir ثبت کنند.

@it_pishkhan