IT-беседка
829 subscribers
177 photos
3 files
152 links
Делимся секретами управления ИТ-командами и построения процессов, которые накопили за 14 лет опыта.

Максим Шаламов - СТО, 10 отделов, 100+ подчиненных

Александра Шаламова - ИТ-предприниматель. Из Яндекса и Авито в свой бизнес.

Админ @shalamova_as
Download Telegram
Хотели бы вы вернуться в прошлое и рассказать себе в прошлом, как нужно было на самом деле делать, чтобы быстрее добиться успеха? Пока машину времени мы еще не изобрели, но есть другой отличный способ сделать тоже самое в реальности - посмотреть на чужой карьерный путь и отметить для себя, что бы такого позаимствовать для собственного продвижения.

А потренироваться в этом вы пожете прямо сейчас на интервью с одним из основателей нашего проекта Максимом Шаламовым, который поделился своими мыслями о пути от разработчика до СТО крупных нагруженных проектов и дал советы о том, что нужно помнить, чтобы пройти этот путь проще и быстрее. Даже, если вы не планируете стать руководителем, то сможете подсмотреть, как думает ваше руководство. Скорее хватайте блокнот для записей и переходите по ссылке 👇

https://oros-it.ru/blog/career-path-from-developer-to-cto?utm_source=tg&utm_medium=article&utm_campaign=tg_post

#тимлиду
Как не превратить проваленные сроки в конец света

Кейс: “Вы поняли, что не успеваете в оговоренные сроки выполнения задачи. Какой алгоритм действий предпринять, чтобы разрешить эту ситуацию с минимальными потерями?”

Разбор
Практически каждый сталкивался с подобной ситуацией, поэтому сегодня разбираем именно ее. Самое важное - понимать, что это нормальная рабочая ситуация, не мучить себя чувством вины и не взращивать на базе этого синдром самозванца, а спокойно разобраться с ситуацией. Мы предлагаем следующий алгоритм действий:

- сделайте выводы и подметься для себя, в чем была ошибка изначальной оценки и как в следующий раз можно эту информацию учесть, чтобы оценить более удачно;

- сделайте оценку на сколько вы не успеваете;

- заранее подумайте о том, как можно было бы скорректировать решение или разбить задачу, чтобы успеть хотя бы основное. Это пригодится в дальнейшем обсуждении;

- сразу сообщите о проблеме своему руководителю. Чем раньше вы подсветите проблему, тем больше шансов повлиять на ситуацию;

- если сомневаетесь, что руководитель передаст информацию всем заинтересованным, то используйте письменное предупреждение в формате почты, JIRA и любых используемых в вашей команде средств. Так вы избежите ситуации, что о проблеме узнают только в конце сроков и вы не сможете доказать, что поднимали этот вопрос вовремя;

- если задача имеет высокий приоритет в спинте и перенос ее сроков нежелателен, то обсудите с руководителей и/или командой, можно ли перетасовать другие задачи, чтобы кто-то смог вам помочь уложиться в поставленные сроки;

- обсудите возможность разбивки задачи и частичной выкатки. Используйте заготовленные ранее идеи, чтобы попробовать найти компромиссное решение. Часто можно договорится отложить что-то наименее заметное для пользователя и доделать это отдельной задачей;

- поставьте новые сроки. Только в случае помощи со стороны или сокращении функционала соглашайтесь оставить сроки, в которые вы не успевали. Не пытайтесь совершать подвигов, работая на износ вы повышаете вероятность ошибок, что ставит под удар весь проект и подрывает доверие ко всей команде. Также практикуя переработки постоянно, вы можете дойти до выгорания, что сделает только хуже для всей команды. Вы должны поддерживать постоянный темп, это важно для качества проекта и правильного функционирования вашего отдела;

- продолжаете работать по новым условиям, до которых договорились.

Помните, что разработка это итеративный процесс, поэтому такая ситуация может возникнуть не один раз, особенно на долгосрочных задачах. При этом алгоритм действий остается одинаковым.

#разборкейса
Универсальная структура ИТ-отдела

Для действительно эффективного взаимодействия в команде важно понимание распределения ролей и обязанностей. Этого невозможно добиться без четко определенных зон ответственности. Поэтому мы разработали схему универсальной структуры ИТ-отдела, которая может стать основой для команды любого проекта. Сохраняйте, делитесь и стройте вокруг себя эффективное взаимодействие на любом уровне.

#тимлиду
Как усмирить бизнес... и получить хорошие описания задач

Многие сталкиваются с тем, что бизнес не понимает важность хорошего описания задач. Это приносит много боли команде, вредит продукту и делает работу неэффективной. Мы тоже сталкивались с этим в своих командах, пытались изменить ситуацию и теперь хотим поделится с вами некоторыми полезными алгоритмами, которые помогали нам, а теперь помогут и в вашей работе. Сохраняйте и делитесь с коллегами. Давайте сместе сделаем нашу работу чуточку лучше для всех!

#инфографика #разборкейса
76% людей испытывали выгорание

Обязательно регулярно проверяйте себя на признаки выгорания, не упустите момент когда можно вовремя с ним справится. Помните, что выгорание может привести к депрессии и тогда справится с ним самостоятельно будет невозможно. Тестов на выгорание много, например опросник от Маслач, который вы найдете видите на картинке к посту.

Если вы чувствуете, что испытываете все меньше удовольствия от работы, теряете эффективность, становитесь раздражительными и циничными, то мы подготовили для вас “Экстренную помощь при выгорании”. В ней вы найдете все о причинах выгорания именно в ИТ среде. Узнаете, как построить свою работу, чтобы устранить и предотвратить выгорание. А также получите способы для сокращения вероятности выгорания во время удаленной работы.
Как быть неформальным лидером

Кейс
: ваш руководитель оставил на вас задачи по управлению командой (или частью команды), но у вас нет официальных полномочий для их решения.

Разбор
В этой ситуации главное понять нужна и интересна ли вам эта часть работы. Допустим, на вас оказалось управление командой, поддержание и выправление проблем проекта. Дальше есть два варианта развития событий.

Первый - вам эти задачи не интересны и вы не хотите расти в эту сторону и ими заниматься. Тогда вы идете говорить со своим руководителем, отказываясь от этих задач. Или просите что-то вперед, что компенсирует вашу дополнительную, неинтересную для вас, работу. Например, повышение зарплаты, премия и т.п. Даже если руководитель будет тянуть с ответом, твердая позиция и игнорирование лишних задач помогут вам ускорить решение вопроса. Уволить вас в таком случае будет не за что, отказ от чужой работы это максимум мотивировка для отказа от повышения.

Если же вам упавшие на вас дополнительные задачи интересны и полезны, то, в целом, попасть в такую ситуацию можно чаще чем кажется. Первое, не путайте формальные и реальные полномочия. Иметь должности и зафиксированные полномочия важно, но это не гарантия того, что вас будут слушать. Нужно уметь использовать свои полномочия, убеждать, а где-то заставлять людей делать то, что нужно. Второе, у некоторых неформальных лидеров значительно больше реальной власти и полномочий, чем у тех на кого навешаны регалии.

В случае, если вам интересно взять на себя эту дополнительную работу по управления командой, то обязательно сделайте следующее:

- попросите анонс перед участниками процесса о том, что вы будете помогать по конкретному направлению;

- требуйте список выполненных шагов, после чего ваше положение станет зафиксированным;

- ведите себя уверенно, как положено в той должности или статусе, к которому вы идете;

- сначала научитесь решать проблемы людей, научитесь влиять на них, потом вы сможете быть их лидером вне зависимости от должности;

- не используйте ультимативные мотивировки, приказы и формулировки в стиле “я сказал и точка”. Обычно это не лучшая стратегия при любом споре, в случае, когда у вас нет реального статуса, вы дадите рычаги для оспаривания вашей позиции и вашего положения (если вы все же хотите использовать такие методы, то хотя бы дождитесь официального статуса).

#разборкейса

Если вы хотите, чтобы мы разобрали ваш кейс в этой рубрике, то присылайте его на нашу почту: info@oros-it.ru
Как не мешать себе расти

Бывает так, что мы сами мешаем своему развитию. Чтобы этого не происходило, нужно уметь отлавливать ошибки, которые подсознательно не дают вам развиваться. Мы собрали самые частые из них, чтобы вам было с чего начать. Проверьте себя и не забудьте поделится с теми, кому тяжело дается движение по карьерной лестнице.

Если чувствуете, что что-то вас сдерживает в карьерном росте, а увидеть причины вам трудно, это совершенно нормально. Старайтесь наблюдать и анализировать свои действия и то, что происходится вокруг вас. Со временем вы начнете замечать некоторые паттерны, с которыми можно будет работать.

Не можете решить проблему сами? Обращайтесь к нам. Найдем причины и поможем составить план дейсвий для исправления проблем. Запрос можно оставить на сайте или через почту info@oros-it.ru.

#советы
Как организовать работу команды со сроками

Мы уже обсуждали, что делать, если вы, как исполнитель, не укладываетесь в сроки. Теперь давайте поговорим о полном алгоритме постановки сроков, который поможет всей команде работать эффективно. Если хотите узнать больше подробностей, то переходите на полную статью в нашем блоге.

#тимлиду #владельцу_продукта