В голосовом чате в реальном времени трудно модерировать оскорбительный контент — и Clubhouse приходится на ходу корректировать правила платформы.
В начале июля 2020 года журналистка The New York Times Тэйлор Лоренц рассказала об элитарном характере платформы, где запертые на карантин «венчурные капиталисты» дают советы о том, как вести себя на «свиданиях». Затем в комнате Clubhouse основательница фонда Horowitz Family Foundation Фелиция Хоровитц заявила, что Лоренц, которая ранее пожаловалась на харассмент со стороны одного из предпринимателей, «разыгрывает женскую карту» и пользуется тем, что ей «не могут ответить». Позднее на платформе Лоренц сталкивалась с нежелательными высказываниями в свой адрес — и увидела, что механизмов для решения её проблемы недостаточно.
Именно этот инцидент, и некоторые схожие с ним, подтолкнул компанию к изменению правил поведения в сообществе уже 10 июля. Clubhouse ввёл новые инструменты для блокировки пользователей и оповещений об их нежелательном поведении. Текстовые чаты модерировать гораздо легче, чем голосовой чат, где люди отвечают другу другу быстрее или вовсе говорят одновременно. По меньшей мере, в Twitter нельзя никого «перебить». Особенно учитывая, что в Clubhouse, в отличие от Twitch, беседы не сохраняются: если разговор не записывается в реальном времени при помощи сторонних инструментов, единственным доказательством того, что та или иная реплика действительно была произнесена, становится честное слово.
Кроме того, в отличие от текстового чата, в голосовом чате критерием оскорбительности высказывания может послужить тон голоса — и с этим ни искусственный интеллект, ни заранее заданные алгоритмы пока справиться не могут. Например, на письме сложнее высмеять акцент или другие речевые особенности собеседника. Подобные случаи очень трудно заносить в транскрипт модератора — даже если он беспрерывно следит за разговором.
К февралю 2021 года в Clubhouse можно в любой момент заблокировать пользователя и видеть иконку «!» в профиле, если аккаунт заблокировали многие связанные с вами люди. Согласно принципам сообщества, исключительно для проведения «немедленного расследования инцидента» платформа ведёт временную аудиозапись голосового чата. Если пользователь сообщает о нарушении, пока комната активна, запись сохраняется для расследования. Предусмотрена возможность подать апелляцию на решение Clubhouse: чем больше деталей инцидента изложит пользователь, тем выше вероятность того, что решение изменят.
Фото: Social Media Examiner
#лихая_долина
В начале июля 2020 года журналистка The New York Times Тэйлор Лоренц рассказала об элитарном характере платформы, где запертые на карантин «венчурные капиталисты» дают советы о том, как вести себя на «свиданиях». Затем в комнате Clubhouse основательница фонда Horowitz Family Foundation Фелиция Хоровитц заявила, что Лоренц, которая ранее пожаловалась на харассмент со стороны одного из предпринимателей, «разыгрывает женскую карту» и пользуется тем, что ей «не могут ответить». Позднее на платформе Лоренц сталкивалась с нежелательными высказываниями в свой адрес — и увидела, что механизмов для решения её проблемы недостаточно.
Именно этот инцидент, и некоторые схожие с ним, подтолкнул компанию к изменению правил поведения в сообществе уже 10 июля. Clubhouse ввёл новые инструменты для блокировки пользователей и оповещений об их нежелательном поведении. Текстовые чаты модерировать гораздо легче, чем голосовой чат, где люди отвечают другу другу быстрее или вовсе говорят одновременно. По меньшей мере, в Twitter нельзя никого «перебить». Особенно учитывая, что в Clubhouse, в отличие от Twitch, беседы не сохраняются: если разговор не записывается в реальном времени при помощи сторонних инструментов, единственным доказательством того, что та или иная реплика действительно была произнесена, становится честное слово.
Кроме того, в отличие от текстового чата, в голосовом чате критерием оскорбительности высказывания может послужить тон голоса — и с этим ни искусственный интеллект, ни заранее заданные алгоритмы пока справиться не могут. Например, на письме сложнее высмеять акцент или другие речевые особенности собеседника. Подобные случаи очень трудно заносить в транскрипт модератора — даже если он беспрерывно следит за разговором.
К февралю 2021 года в Clubhouse можно в любой момент заблокировать пользователя и видеть иконку «!» в профиле, если аккаунт заблокировали многие связанные с вами люди. Согласно принципам сообщества, исключительно для проведения «немедленного расследования инцидента» платформа ведёт временную аудиозапись голосового чата. Если пользователь сообщает о нарушении, пока комната активна, запись сохраняется для расследования. Предусмотрена возможность подать апелляцию на решение Clubhouse: чем больше деталей инцидента изложит пользователь, тем выше вероятность того, что решение изменят.
Фото: Social Media Examiner
#лихая_долина
4chan использует мыло против Google.
На 4chan объявлен запуск «Операции Мыло». Пользователей призвали саботировать сбор данных, который Google проводит с помощью reCaptcha.
Автор поста предложил такую тактику: когда вам показывают капчу, нужно выбрать вариант проверки с аудио. Вы услышите два или три слова. Первые слова программа уже знает и использует как контрольные для проверки верности ответа. Последнее она пытается «понять», то есть сопоставить с текстом. А значит — проверить верность последнего слова она не может.
Участникам «Операции Мыло» нужно всегда вводить вместо последнего слова — 'soap' («мыло»). К примеру, услышав на проверке 'permanently wet' («постоянно мокро»), они должны ввести 'permanently soap' («постоянно мыло»). Согласно плану, программа запишет, что слово 'wet' пишется как 'soap'.
Так пользователи 4chan пытаются помешать Google использовать бесплатный труд для развития своих алгоритмов. С 2009 года компания использует данные, собранные через reCaptcha для тренировки ИИ в распознании текста, звуков и изображений. Google открыто признаёт, что собирает ответы пользователей интернета для своих баз данных.
Некоторые комментаторы отметили, что даже если 10 или 20 тысяч пользователей намеренно испортят ответы, Google сможет легко исправить эту ошибку. Но им напомнили о другой похожей операции, запущенной 10 лет назад: 'reNi**er'. У нее был такой же план, но вместо 'soap' нужно было писать 'ni**er'.
Если верить скриншотам, тогда у саботажников даже получилось ненадолго запутать систему.
Фото: 4channel
#лихая_долина
На 4chan объявлен запуск «Операции Мыло». Пользователей призвали саботировать сбор данных, который Google проводит с помощью reCaptcha.
Автор поста предложил такую тактику: когда вам показывают капчу, нужно выбрать вариант проверки с аудио. Вы услышите два или три слова. Первые слова программа уже знает и использует как контрольные для проверки верности ответа. Последнее она пытается «понять», то есть сопоставить с текстом. А значит — проверить верность последнего слова она не может.
Участникам «Операции Мыло» нужно всегда вводить вместо последнего слова — 'soap' («мыло»). К примеру, услышав на проверке 'permanently wet' («постоянно мокро»), они должны ввести 'permanently soap' («постоянно мыло»). Согласно плану, программа запишет, что слово 'wet' пишется как 'soap'.
Так пользователи 4chan пытаются помешать Google использовать бесплатный труд для развития своих алгоритмов. С 2009 года компания использует данные, собранные через reCaptcha для тренировки ИИ в распознании текста, звуков и изображений. Google открыто признаёт, что собирает ответы пользователей интернета для своих баз данных.
Некоторые комментаторы отметили, что даже если 10 или 20 тысяч пользователей намеренно испортят ответы, Google сможет легко исправить эту ошибку. Но им напомнили о другой похожей операции, запущенной 10 лет назад: 'reNi**er'. У нее был такой же план, но вместо 'soap' нужно было писать 'ni**er'.
Если верить скриншотам, тогда у саботажников даже получилось ненадолго запутать систему.
Фото: 4channel
#лихая_долина