Как сегментировать аудиторию для коммерческого предложения
Нельзя подготовить коммерческое предложение, которое будет эффективно работать для всех. Единственное исключение – массовый продукт, услуга, но и это не 100% показания к формату «шлем всем одно и то же».
Выделите 3-5 ключевых сегментов. Разделите их по существенным отличиям. Например, вы оказываете услугу юридического обслуживания бизнеса.
Сегмент №1 — предприниматели, микро-бизнес, фрилансеры, которым нужны базовые услуги за минимальную плату, чтобы они сами не вникали, не тратили время.
Сегмент №2 — малый и средний бизнес, которому нужно более комплексное, расширенное обслуживание, но каких-либо серьезных проблем или сложностей не бывает.
Сегмент №3 — средний и крупный бизнес, которому часто нужны консультации юристов по сотрудничеству с другими компаниями, сопровождение сделок и т.д.
Сегмент №4 — любой бизнес, у которого уже есть какие-либо проблемы, трудности, которые нужно оперативно разрешить с минимальными рисками/ущербом для компании.
Для каждого из этих сегментов нужно сделать отдельное коммерческое предложение — написать разный текст, с разными акцентами, выгодами, описанием проблемы и решения.
Нельзя подготовить коммерческое предложение, которое будет эффективно работать для всех. Единственное исключение – массовый продукт, услуга, но и это не 100% показания к формату «шлем всем одно и то же».
Выделите 3-5 ключевых сегментов. Разделите их по существенным отличиям. Например, вы оказываете услугу юридического обслуживания бизнеса.
Сегмент №1 — предприниматели, микро-бизнес, фрилансеры, которым нужны базовые услуги за минимальную плату, чтобы они сами не вникали, не тратили время.
Сегмент №2 — малый и средний бизнес, которому нужно более комплексное, расширенное обслуживание, но каких-либо серьезных проблем или сложностей не бывает.
Сегмент №3 — средний и крупный бизнес, которому часто нужны консультации юристов по сотрудничеству с другими компаниями, сопровождение сделок и т.д.
Сегмент №4 — любой бизнес, у которого уже есть какие-либо проблемы, трудности, которые нужно оперативно разрешить с минимальными рисками/ущербом для компании.
Для каждого из этих сегментов нужно сделать отдельное коммерческое предложение — написать разный текст, с разными акцентами, выгодами, описанием проблемы и решения.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Реклама шин Nokian. А ты уже «переобулся»?
Что такое психология Tesla
Со времен Стива Джобса мир не видел такого генерального директора, как Илон Маск — он современный народный герой, от которого безума большинство людей.
Медиа сразу же помогли сделать Tesla центром внимания с первых дней существования компании. Они ухватились за истории о жизни Илона Маска и его видении развития компании. Его показывают как селфмэйд-человека, инженера, лидера, футуриста и человека, который может мемами менять обстановку в мире. Маск не основал Tesla, но участвовал с самого первого раунда финансирования, на сайте он упоминается как соучредитель, но на самом деле он четвертый генеральный директор компании.
Популярность Tesla отчасти объясняется репутацией Илона. У него много общего с людьми, которые стали первыми владельцами Tesla, — образованными, богатыми, техническими гениями. Они хотели спортивную машину, которая говорила бы о том, какие они люди.
Забота об окружающей среде не выходила на первый план. В первую очередь, они хотели круто выглядеть и восхищаться своим умом. Эта стратегия уже отличалась от других компаний. Маск знал, что если он создат видение и сообщество вокруг Tesla, то такие люди захотят стать его частью. В основе этой стратегии лежит принцип единства.
Принцип единства, изобретенный профессором Робертом Чалдини, гласит, что на нас влияют люди, которые, как мы думаем, связаны с нами. Это может означать религию, политическую партию, семейные узы или посещение одной школы.
Бренд Tesla и история Илона вызвали чувство единства с мега-фанатами Tesla. Все они умны, изобретательны и заинтересованы в новых технологиях. Эти первые клиенты создали импульс, необходимый Tesla для перехода от нишевого автопроизводителя к массовому успеху.
Со времен Стива Джобса мир не видел такого генерального директора, как Илон Маск — он современный народный герой, от которого безума большинство людей.
Медиа сразу же помогли сделать Tesla центром внимания с первых дней существования компании. Они ухватились за истории о жизни Илона Маска и его видении развития компании. Его показывают как селфмэйд-человека, инженера, лидера, футуриста и человека, который может мемами менять обстановку в мире. Маск не основал Tesla, но участвовал с самого первого раунда финансирования, на сайте он упоминается как соучредитель, но на самом деле он четвертый генеральный директор компании.
Популярность Tesla отчасти объясняется репутацией Илона. У него много общего с людьми, которые стали первыми владельцами Tesla, — образованными, богатыми, техническими гениями. Они хотели спортивную машину, которая говорила бы о том, какие они люди.
Забота об окружающей среде не выходила на первый план. В первую очередь, они хотели круто выглядеть и восхищаться своим умом. Эта стратегия уже отличалась от других компаний. Маск знал, что если он создат видение и сообщество вокруг Tesla, то такие люди захотят стать его частью. В основе этой стратегии лежит принцип единства.
Принцип единства, изобретенный профессором Робертом Чалдини, гласит, что на нас влияют люди, которые, как мы думаем, связаны с нами. Это может означать религию, политическую партию, семейные узы или посещение одной школы.
Бренд Tesla и история Илона вызвали чувство единства с мега-фанатами Tesla. Все они умны, изобретательны и заинтересованы в новых технологиях. Эти первые клиенты создали импульс, необходимый Tesla для перехода от нишевого автопроизводителя к массовому успеху.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Наглядный пример того, как снять классный мотивирующий ролик. Известного голливудского актера позвали, на CGI разорились, денег крутому режиссеру дали. И все — ради пиара криптопроекта. К нему самому можно относиться как угодно, но реклама — просто огонь.
В полку компаний, которые провели ребрендинг/рестайлинг/релоготипинг, прибыло. К ним присоединился Papa Johns.
Новый логотип, конечно, модный и минималистичный. Но чет в погоне за модными трендами все лого становятся какими-то безликими, что ли. Давайте еще, что ли, шрифт всем компаниям единый сделаем, чтобы совсем индивидуальности не было.
Новый логотип, конечно, модный и минималистичный. Но чет в погоне за модными трендами все лого становятся какими-то безликими, что ли. Давайте еще, что ли, шрифт всем компаниям единый сделаем, чтобы совсем индивидуальности не было.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Каждый раз, когда вам в магазине не дают маску, вспоминайте производителя соков Tropicana. В Twitter много жаловались, что их апельсиновый сок сильно горчил после чистки зубов. И Tropicana выпустили свою зубную пасту, после чистки которой сок не горчит. Вот это клиентоориентированность!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Очень даже неплохая реклама IKEA. Жаль, месседж большинству россиян не зайдет — зумеры продолжать праздновать Новый Год с бабушкой и «селедкой под шубой».
Как сегментировать аудиторию для коммерческого предложения
Нельзя подготовить коммерческое предложение, которое будет эффективно работать для всех. Единственное исключение – массовый продукт, услуга, но и это не 100% показания к формату «шлем всем одно и то же».
Выделите 3-5 ключевых сегментов. Разделите их по существенным отличиям. Например, вы оказываете услугу юридического обслуживания бизнеса.
Сегмент №1 — предприниматели, микро-бизнес, фрилансеры, которым нужны базовые услуги за минимальную плату, чтобы они сами не вникали, не тратили время.
Сегмент №2 — малый и средний бизнес, которому нужно более комплексное, расширенное обслуживание, но каких-либо серьезных проблем или сложностей не бывает.
Сегмент №3 — средний и крупный бизнес, которому часто нужны консультации юристов по сотрудничеству с другими компаниями, сопровождение сделок и т.д.
Сегмент №4 — любой бизнес, у которого уже есть какие-либо проблемы, трудности, которые нужно оперативно разрешить с минимальными рисками/ущербом для компании.
Для каждого из этих сегментов нужно сделать отдельное коммерческое предложение — написать разный текст, с разными акцентами, выгодами, описанием проблемы и решения.
Нельзя подготовить коммерческое предложение, которое будет эффективно работать для всех. Единственное исключение – массовый продукт, услуга, но и это не 100% показания к формату «шлем всем одно и то же».
Выделите 3-5 ключевых сегментов. Разделите их по существенным отличиям. Например, вы оказываете услугу юридического обслуживания бизнеса.
Сегмент №1 — предприниматели, микро-бизнес, фрилансеры, которым нужны базовые услуги за минимальную плату, чтобы они сами не вникали, не тратили время.
Сегмент №2 — малый и средний бизнес, которому нужно более комплексное, расширенное обслуживание, но каких-либо серьезных проблем или сложностей не бывает.
Сегмент №3 — средний и крупный бизнес, которому часто нужны консультации юристов по сотрудничеству с другими компаниями, сопровождение сделок и т.д.
Сегмент №4 — любой бизнес, у которого уже есть какие-либо проблемы, трудности, которые нужно оперативно разрешить с минимальными рисками/ущербом для компании.
Для каждого из этих сегментов нужно сделать отдельное коммерческое предложение — написать разный текст, с разными акцентами, выгодами, описанием проблемы и решения.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Slava Marlow × Levi’s
Рассказывать нечего, вся информация в заголовке.
В целом событие круто, но сам рекламный ролик мне не очень нравится. Сильно путаешься, пока видишь все эти ракурсы.
Рассказывать нечего, вся информация в заголовке.
В целом событие круто, но сам рекламный ролик мне не очень нравится. Сильно путаешься, пока видишь все эти ракурсы.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Нет, это не реклама производителя яиц 😅
Компания Apple иногда выкладывает ролики, снятые на последние модели Iphone. В этот раз ролик снял режиссёр Мишель Гондри, обладатель "Оскара".
В этой рекламе Iphone 13 яйца, при странных обстоятельствах, разбиваются, жарятся или чистятся. Ничего не понятно, но очень красиво 🤪
Интересно только, сколько яиц пострадало от неудачных дублей.
Компания Apple иногда выкладывает ролики, снятые на последние модели Iphone. В этот раз ролик снял режиссёр Мишель Гондри, обладатель "Оскара".
В этой рекламе Iphone 13 яйца, при странных обстоятельствах, разбиваются, жарятся или чистятся. Ничего не понятно, но очень красиво 🤪
Интересно только, сколько яиц пострадало от неудачных дублей.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Где-то в мире есть телефон, который о вас мечтает.
You Are The Gift — свежая реклама Samsung, в которой гаджеты поют о любви к пользователям.
Обычно перед праздниками нам рассказывают, как классно найти под ёлочкой новую технику. Здесь наоборот: маленький Galaxy видит сквозь витрину будущую хозяйку, влюбляется, рассказывает о ней всем друзьям и ждёт встречи.
Чувствуете вайб старых ромкомов?
Добавим тему оживающих по ночам игрушек (ну почти), и зимние декорации, и вплетённую в сюжет демонстрацию фишечек Samsung — получаем годный рождественский ролик.
Тот случай, когда рекламу реально приятно смотреть ☺️
You Are The Gift — свежая реклама Samsung, в которой гаджеты поют о любви к пользователям.
Обычно перед праздниками нам рассказывают, как классно найти под ёлочкой новую технику. Здесь наоборот: маленький Galaxy видит сквозь витрину будущую хозяйку, влюбляется, рассказывает о ней всем друзьям и ждёт встречи.
Чувствуете вайб старых ромкомов?
Добавим тему оживающих по ночам игрушек (ну почти), и зимние декорации, и вплетённую в сюжет демонстрацию фишечек Samsung — получаем годный рождественский ролик.
Тот случай, когда рекламу реально приятно смотреть ☺️
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Что за дичь творят эти расфуфыренные чудилы?» — наверное, самая популярная мысль во время просмотра этого ролика. По крайней мере до 75-й секунды. А потом вы можете узнать в них себя.
Ролик вышел в 2016 году и стал одной из самых популярных реклам IKEA, которая, как мы знаем, выступает за простые радости: вкусная еда, вечер дома, время с близкими. А не вот эта вся мишура...
Ирония — мощный инструмент для создания креативов. А тут ещё и интриги добавили. К тому же сама ситуация — 100% жиза, пусть и с долей абсурда.
#олдскул
Ролик вышел в 2016 году и стал одной из самых популярных реклам IKEA, которая, как мы знаем, выступает за простые радости: вкусная еда, вечер дома, время с близкими. А не вот эта вся мишура...
Ирония — мощный инструмент для создания креативов. А тут ещё и интриги добавили. К тому же сама ситуация — 100% жиза, пусть и с долей абсурда.
#олдскул
Как определить боль вашей аудитории
Задача вашего товара или услуги — решить проблему клиента и сделать его жизнь лучше.
Не пытайтесь “подбирать аудиторию” под ваш продукт: улучшайте продукт так, чтобы он лучше любых других аналогов помог потребителям.
1. Cтоматологи продают не пломбу, но здоровый зуб
2. Косметологи — не иньекции, но красоту
3. Кинологи не собаку, но друга
4. Производители пирожков — не пирожки, но сытость и вкус детства.
Выпишите проблемы клиента, а после этого подумайте, как их решить.
Вполне вероятно, что проблемы второстепенные вдохновят вас на создание дополнительной линейки товаров и услуг для кросс-продаж. Так вы одним махом повысите не только лояльность, но и средний чек.
Задача вашего товара или услуги — решить проблему клиента и сделать его жизнь лучше.
Не пытайтесь “подбирать аудиторию” под ваш продукт: улучшайте продукт так, чтобы он лучше любых других аналогов помог потребителям.
1. Cтоматологи продают не пломбу, но здоровый зуб
2. Косметологи — не иньекции, но красоту
3. Кинологи не собаку, но друга
4. Производители пирожков — не пирожки, но сытость и вкус детства.
Выпишите проблемы клиента, а после этого подумайте, как их решить.
Вполне вероятно, что проблемы второстепенные вдохновят вас на создание дополнительной линейки товаров и услуг для кросс-продаж. Так вы одним махом повысите не только лояльность, но и средний чек.
ДАЙДЖЕСТ DIGITAL-НОВОСТЕЙ ЗА ПРОШЛУЮ НЕДЕЛЮ 14.11. - 23.11.
📌Новая удобная функция для инстаграм-блогеров
Она подойдет для крупных блогов, когда в уведомлениях находится много комментариев, лайков и спама, а поэтому найти нужные материала достаточно сложно. Новое обновление позволяет мгновенно сортировать notifications по 5 фильтрам, среди которых особенно полезны:
- показать только комментарии селебов с синей галочкой
- показать только отметки вас через @
- комментарии только от тех, кого вы фолловите.
Функция уже работает в Индии, поэтому ждем, когда появится в других странах.
📌Spotify добавил в сервис тексты песен
Функция доступна и в бесплатной версии. Spotify заключил партнерство с Musixmatch, который собирает музыкальные данные для других сервисов. Функция доступна на всех устройствах и в бесплатной версии. Текстами из приложения можно будет делиться в соцсетях. Чтобы увидеть текст в приложении, во время прослушивания надо провести вверх от нижней части экрана. Если нажать «Поделиться» внизу экрана, можно выбрать фрагмент текста песни и выложить его в соцсети. В декстопной версии Spotify текст появится, если нажать иконку с микрофоном в меню. В приложении для Smart TV — если нажать на Lyrics.
📌Как работает монетизация Инстаграм-лайвов.
С сегодняшнего дня в некоторых западных странах в Инстаграме заработала функция «Значки», которая позволяет зарабатывать деньги во время прямых эфиров - они будут перечислятся в виде донатов.
Как она работает: нужно быть старше 18 лет и иметь аккаунт «Автор» или «Бизнес» с 10к+ подписчиков; в анкете нужно указать свой налоговый номер и банковский счет/счет PayPal; за один эфир можно получить Значков не более чем на $250 долларов; выплаты происходят ежемесячно, вывести можно минимум $100 долларов; в настройках отображается прогноз по заработку.
📌Instagram начал запрашивать видеоселфи для подтверждения личности пользователя
Instagram объяснил, что проверяет личность пользователя в случае «подозрительной активности» — например, если он быстро поставил много лайков или подписался «на кучу аккаунтов за секунды». Соцсеть подчеркнула, что не использует технологию распознавания лиц и запрашивает видео-селфи, чтобы убедиться, что за учётной записью стоит реальный человек, а не бот. Но отправленные видео-селфи просматривает команда соцсети, а файлы удаляют в течение 30 дней.
📌Тинькофф Инвестиции» запустили сервис для накоплений на высшее образование
Нужно выбрать, где хочется учиться, а сервис подсчитает сумму накоплений и предложит список вузов, в которых её хватит для оплаты обучения. «Портфель на вырост» позволяет подобрать оптимальную инвестиционную стратегию в зависимости от целей и срока вложений.
Чтобы сформировать инвестиционный портфель, нужно выбрать город, страну, тип обучения и период инвестирования — на 3, 6 или 10 лет. Сервис рассчитает сумму ежемесячных инвестиций и результат возможных накоплений (учитывая инфляцию), предложит инвестиционную стратегию и подборку вузов, в которых накопленной суммы хватит на оплату всего обучения.
Стратегии предлагают инвестиции в биржевые паевые фонды «Тинькофф Капитала». Их доходность рассчитывается на основе данных индекса, за которым следует фонд. Комиссия за покупку не взимается, после трёх лет владения можно оформить налоговый вычет и не платить НДФЛ на доход от роста цены пая. Приобрести фонды можно в мобильном приложении «Тинькофф Инвестиций»: в разделе «Что купить» нужно выбрать «Фонды». Покупка также доступна на сайте «Тинькофф» в разделе «Тинькофф Инвестиции» и через веб-терминал «Тинькофф Инвестиций»
@marketfy
📌Новая удобная функция для инстаграм-блогеров
Она подойдет для крупных блогов, когда в уведомлениях находится много комментариев, лайков и спама, а поэтому найти нужные материала достаточно сложно. Новое обновление позволяет мгновенно сортировать notifications по 5 фильтрам, среди которых особенно полезны:
- показать только комментарии селебов с синей галочкой
- показать только отметки вас через @
- комментарии только от тех, кого вы фолловите.
Функция уже работает в Индии, поэтому ждем, когда появится в других странах.
📌Spotify добавил в сервис тексты песен
Функция доступна и в бесплатной версии. Spotify заключил партнерство с Musixmatch, который собирает музыкальные данные для других сервисов. Функция доступна на всех устройствах и в бесплатной версии. Текстами из приложения можно будет делиться в соцсетях. Чтобы увидеть текст в приложении, во время прослушивания надо провести вверх от нижней части экрана. Если нажать «Поделиться» внизу экрана, можно выбрать фрагмент текста песни и выложить его в соцсети. В декстопной версии Spotify текст появится, если нажать иконку с микрофоном в меню. В приложении для Smart TV — если нажать на Lyrics.
📌Как работает монетизация Инстаграм-лайвов.
С сегодняшнего дня в некоторых западных странах в Инстаграме заработала функция «Значки», которая позволяет зарабатывать деньги во время прямых эфиров - они будут перечислятся в виде донатов.
Как она работает: нужно быть старше 18 лет и иметь аккаунт «Автор» или «Бизнес» с 10к+ подписчиков; в анкете нужно указать свой налоговый номер и банковский счет/счет PayPal; за один эфир можно получить Значков не более чем на $250 долларов; выплаты происходят ежемесячно, вывести можно минимум $100 долларов; в настройках отображается прогноз по заработку.
📌Instagram начал запрашивать видеоселфи для подтверждения личности пользователя
Instagram объяснил, что проверяет личность пользователя в случае «подозрительной активности» — например, если он быстро поставил много лайков или подписался «на кучу аккаунтов за секунды». Соцсеть подчеркнула, что не использует технологию распознавания лиц и запрашивает видео-селфи, чтобы убедиться, что за учётной записью стоит реальный человек, а не бот. Но отправленные видео-селфи просматривает команда соцсети, а файлы удаляют в течение 30 дней.
📌Тинькофф Инвестиции» запустили сервис для накоплений на высшее образование
Нужно выбрать, где хочется учиться, а сервис подсчитает сумму накоплений и предложит список вузов, в которых её хватит для оплаты обучения. «Портфель на вырост» позволяет подобрать оптимальную инвестиционную стратегию в зависимости от целей и срока вложений.
Чтобы сформировать инвестиционный портфель, нужно выбрать город, страну, тип обучения и период инвестирования — на 3, 6 или 10 лет. Сервис рассчитает сумму ежемесячных инвестиций и результат возможных накоплений (учитывая инфляцию), предложит инвестиционную стратегию и подборку вузов, в которых накопленной суммы хватит на оплату всего обучения.
Стратегии предлагают инвестиции в биржевые паевые фонды «Тинькофф Капитала». Их доходность рассчитывается на основе данных индекса, за которым следует фонд. Комиссия за покупку не взимается, после трёх лет владения можно оформить налоговый вычет и не платить НДФЛ на доход от роста цены пая. Приобрести фонды можно в мобильном приложении «Тинькофф Инвестиций»: в разделе «Что купить» нужно выбрать «Фонды». Покупка также доступна на сайте «Тинькофф» в разделе «Тинькофф Инвестиции» и через веб-терминал «Тинькофф Инвестиций»
@marketfy
3 решения, которые помогут масштабировать онлайн-бизнес
Реинвестируйте прибыль в маркетинг
Вы будете испытывать искушение прыгнуть от радости при первых продажах. Но после празднования не трогайте эти деньги. Их стоит использовать для улучшения своего бизнеса. Набирайте обороты как можно раньше, чтобы быстрее заработать больше денег.
Пусть стратегией руководят данные, а не чувства
В разговоре о данных нужно не обращать внимания на чувства и исключить, например, такие фразы как «Я чувствую, что наша реклама хорошо работает». Необходимо свериться с данными и дать возможность им сказать, что работает, а что нет.
Продавайте преимущества, а не продукт
В онлайне вы продаете, в первую очередь, преимущества, а не сам товар. Даже если занимаетесь чем-то максимально нишевым, например, продажей кофемашин в стиле Star Trek. Тогда вы продаете преимущество приготовить эспрессо дома и, в то же время, даете человеку ту атмосферу, которая ему нравится, если он фанат этого сериала.
Реинвестируйте прибыль в маркетинг
Вы будете испытывать искушение прыгнуть от радости при первых продажах. Но после празднования не трогайте эти деньги. Их стоит использовать для улучшения своего бизнеса. Набирайте обороты как можно раньше, чтобы быстрее заработать больше денег.
Пусть стратегией руководят данные, а не чувства
В разговоре о данных нужно не обращать внимания на чувства и исключить, например, такие фразы как «Я чувствую, что наша реклама хорошо работает». Необходимо свериться с данными и дать возможность им сказать, что работает, а что нет.
Продавайте преимущества, а не продукт
В онлайне вы продаете, в первую очередь, преимущества, а не сам товар. Даже если занимаетесь чем-то максимально нишевым, например, продажей кофемашин в стиле Star Trek. Тогда вы продаете преимущество приготовить эспрессо дома и, в то же время, даете человеку ту атмосферу, которая ему нравится, если он фанат этого сериала.