Пример финмодели для расчета окупаемости контент-маркетинга

Нашла финмодель, которую когда-то делала для блога сервиса, работающего по сложной подписной модели. Немного ее упростила, убрав некоторые нюансы и округлив цифры, чтобы было понятнее. Все данные приблизительные — реальные я, конечно, убрала.

Надо понимать, что:

👉 не всегда можно посчитать расходы и прибыль так легко, как в этом примере, обычно все устроено сложнее;

👉 всегда есть косвенное влияние контент-маркетинга на прибыль, которое почти невозможно оценить такими расчетами — например, влияние на узнаваемость бренда;

👉 если оценивать окупаемость на старте, придется работать с примерными цифрами, например, брать средние цифры по нише или прошлым похожим проектам. Реальность потом может сильно отличаться, но подсчеты все равно помогают понять, когда приблизительно ждать окупаемости и на какие KPI ориентироваться;

👉 метриками для оценки работы редакции могут быть показатели разных этапов. Главное, выбирать те, на которые можно повлиять через редакционные процессы. Например, здесь это может быть органический трафик или число заявок, но не может быть число подписчиков — это KPI отдела работы с заявками.

Посмотреть финмодель

😉 Конечно, большинству редакторов не нужно уметь строить финмодели. Но точно стоит понимать, как работает вся система, чтобы хорошо делать свою часть работы.

#управлениередакцией #контентмаркетинг

Какой контент лучше делать компании, если бюджет маленький

Если ресурсов немного, лучше потратить их на контент, который приносит больше лидов: заявок, обращений, регистраций и так далее.

🥇Кейсы

Показать результаты работы — один из лучших способов привлечь новых клиентов. Главное, чтобы акцент в тексте был на решении проблемы, а не на компании.

Еще один плюс кейсов — уже есть готовый материал, который надо только собрать и согласовать.

🥈Сценарные статьи

Рассказываем, как работает продукт на практике в одном из пользовательских сценариев. Например, такими статьями будут «Как собрать свою базу знаний в Ноушен» или «Как сделать оригинальный лендинг на Тильде». Когда я работала в IT-компании, хороший результат показывали статьи о том, как использовать различные технологии — например, про работу с объектным хранилищем как с файловой системой.

Альтернатива таким статьям — видеоинструкции и вебинары. В ряде случаев видео — единственный вариант. Например, если надо показать, как раскладывается палатка. 

🥉Обучающие статьи на основе опыта

Когда эксперты компании рассказывают, как сделать что-то, опираясь на свой опыт. Например, агентство делает статью о том, как получить максимум продаж с рекламы, где написано, как они прогнозируют число лидов и добиваются поставленных KPI. Это похоже на кейс, только в основе не история одного клиента, а обобщенный опыт и принципы работы.

#контентмаркетинг

Подборка полезных шаблонов и чек-листов

Решила собрать в один пост все шаблоны и чек-листы из этого канала.

Шаблоны

Чтобы использовать нужный шаблон, сделайте себе копию.

✅ Шаблон планирования контента, если выходит мало статей.

✅ Шаблон планирования контента, если выходит много статей.

✅ Шаблон таблицы, чтобы оценить площадки для внешних публикаций. Подойдет и для сбора телеграм-каналов, в которых хочется разместить рекламу.

😁 Шаблон брифа с вопросами к заказчику текста — все базовые вопросы, на которые стоит получить ответ до начала работы над любым коммерческим текстом.

✅ Пример финмодели для расчета окупаемости контент-маркетинга.

Чек-листы

Можно скачать в PDF.

👉 Чек-лист проверки текста перед публикацией. Будет полезно и заказчикам текстов, и редакторам, и авторам.

👉 Чек-лист, чтобы проверить тему статьи. Поможет понять, стоит ли брать тему в работу или нет.

#контентмаркетинг

Сколько человек нужно нанять, чтобы регулярно выпускать контент в блоге

Отвечаю на вопрос из формы. Подробностей мало, поэтому ответ такой — все зависит от целей и масштаба проекта: редакции больших медиа устроены иначе, чем редакции маленьких блогов.

✅ В больших редакциях обычно несколько людей, которые всем рулят, и много специалистов, работающих руками.

Как правило, есть сотрудник, отвечающий за контент в целом: контент-маркетолог, главный редактор, издатель, контент-директор — везде называют по-разному. Он занимается тем, что касается стратегии и бюджетов. Иногда он же отвечает за дистрибуцию, но чаще она на отдельном человеке. Иногда эти роли распределены между разными людьми — например, главред отвечает за стратегию, издатель за бюджет и так далее.

Еще есть редактор или редакторы, которые следят за подготовкой и выпуском контента: взаимодействуют с авторами, контролируют качество текстов, придумывают новые форматы. Над ними может быть шеф-редактор, который координирует работу нескольких внутренних мини-редакций, а иногда это делает главный редактор.

Кроме авторов, в работе над контентом участвуют дизайнеры и иллюстраторы, верстальщики, корректоры, сммщики, сеошники и так далее. Между ними тоже надо наладить взаимодействие.

Из-за этого в большой компании может быть много дополнительных специалистов. Например, иногда требуется отдельный выпускающий редактор — человек, который готовит статьи к верстке, контролирует верстальщиков. Такая работа занимает массу времени, когда выходит много статей.

👉 Как правило, для начала достаточно найти того, кто будет готов всей этой махиной рулить — а он разберется, кого еще нанять, чтобы реализовать поставленные задачи. Чаще всего редакция постепенно набирает обороты — не надо сразу нанимать людей на все задачи, которые приходят в голову. В процессе становится понятно, какие функции можно распределить между теми, кто уже есть, а на какие нужны дополнительные люди.

✅ В небольшой редакции с управленческой и стратегической работой может справляться один человек — редактор с навыками контент-маркетолога.

Зачастую он занимается всем: контент-стратегией и планированием контента, редактурой, общением с авторами и экспертами компании, контролем за дизайном, версткой, переупаковкой контента и дистрибуцией, внешними площадками и анализом эффективности. Это много задач на одного человека. Когда объемы растут, происходит разделение функций — становится невозможно делать все это одними руками.

Авторов — даже в самую маленькую редакцию, как правило, нужно несколько, потому что один человек не может хорошо делать всю нужную работу. Мало кто умеет писать и большие лонгриды, и интервью, и короткие форматы, и письма в рассылку. Скорее всего, разные задачи придется отдавать разным людям.

Кроме того, если авторов хотя бы два, они смогут замещать друг друга — не случится такого, что единственный создатель контента куда-то делся и нечего выпускать.

⚡️Основная мысль: сначала стоит понять, что и в каком объеме нужно делать для достижения целей, а потом уже думать о том, кого нанимать. Очень часто на старте выгоднее такой подход: начать с небольших задач, собрать небольшую команду, а потом масштабировать ее под потребности. Однако все зависит от ситуации.

#контентмаркетинг