​🔒💳 Технологія 3D-Secure: як одноразові паролі захищають ваші кошти від шахраїв

Технологія 3D-Secure – це послуга, що забезпечує максимальний рівень захисту платежів в інтернеті.

🤔 Як вона працює?

Під час розрахунків в інтернеті на ваш фінансовий номер надсилається SMS-повідомлення з одноразовим шестизначним кодом 📲

Цей код – підтвердження, що саме власник картки здійснює операцію. Якщо третя особа дізналася дані картки та хоче здійснити інтернет-платіж, без коду підтвердження зробити вона цього не зможе.

📩 Чому саме SMS, а не повідомлення у Viber чи Telegram?

SMS – це гарантія, що лише власник телефону отримає повідомлення. Авторизуватися у Viber, Telegram або електронній пошті можна з декількох пристроїв одночасно. Саме тому банк не використовує інші канали, окрім SMS. Такий підхід застосовується також до логінів і паролів інтернет-банкінгу👍

❓Як дізнатися, чи підключено 3D-Secure?

Картка підключається до 3D-Secure автоматично в момент її випуску. За виняткових обставин, якщо ви не надали номер телефону для підключення послуги, можна зробити це дистанційно, звернувшись на гарячу лінію банку чи до фахівця за допомогою чат-бота ➡️ @pivdennybank_bot.

❗️Як провести оплату на сайті, якщо не підключено 3D-Secure?

Якщо сайт, на якому здійснюється оплата, підтримує технологію 3D-Secure, то разом з авторизацією банк отримує одноразовий look-up код, за яким можна провести транзакцію💲

Для того, щоб завершити транзакцію та підключити картку до технології 3D-Secure, необхідно зателефонувати на гарячу лінію банку «Південний».

🔓Чому не на всіх сайтах для оплати необхідний одноразовий пароль?

Якщо сайт має 3D-Secure, ви побачите на ньому інформацію про стандарти Verified by Visa/Mastercard SecureCode. Якщо такої інформації на сайті немає, радимо утримуватися від покупок або здійснювати їх лише у випадку, якщо ви впевнені в їх надійності👍

#ПівденнийРадить

​🏖✈️ Клієнти «Південного» можуть онлайн оформити туристичну страховку, яка покриває витрати на лікування COVID-19

«Південний» у партнерстві с Hotline.Finance пропонує оформити поліс страхування для виїзду за кордон онлайн.

‼️ Чому необхідне страхування?

Під час подорожі в іншу країну можна опинитися в будь-яких непередбачених обставинах. Туристичне страхування захистить вас від витрат у результаті несподіваної хвороби або нещасного випадку 🚑 Перелік витрат, які компенсує поліс, варіюється залежно від запропонованої програми страхування. Чим більше можливих ризиків поїздки, тим ширше список витрат, які візьме на себе страхова компанія.

🦠 Чи існує страхування на випадок COVID-19?

Так. На сайті в меню вибору ви можете увімкнути фільтр і обрати серед тих компаній, які покривають ризики, пов'язані з лікуванням коронавірусної інфекції, у тому числі в разі офіційно визнаною пандемії в країні. ❌ Страховка не діє в країнах, які не рекомендовані до відвідування Міністерством закордонних справ України.

📲 Як оформити страхування онлайн?

Для оформлення знадобляться дані закордонного паспорта та інформація про подорож: напрямок, строки і мета. Обираєте пропозицію, яка влаштовує вас, заповнюєте онлайн-форму, здійснюєте оплату – і поліс на вашій електронній пошті 👍

💰 Скільки коштує?

Мінімальні страхові суми складають від 30 000 до 50 000 EUR/USD. Вартість туристичної страховки – від 100 грн. Ціна залежить від мети поїздки (туризм, робота, активний спорт), її тривалості, країни, в яку ви прямуєте, і розміру страхової суми.

✅ Приємний бонус. До 30 вересня при оформленні страхування онлайн отримуйте знижку 🔟 % за промокодом PIVDENNY.

Поїдете відпочивати за кордон цього року?
😍 Так
👍 Мандрую Україною
❌ Ні, буду вдома

💳💰Безкоштовне поповнення карток банку «Південний» у терміналах EasyPay

Клієнти банку «Південний» зможуть без комісії поповнювати платіжні картки в терміналах EasyPay 👍

У десяти відділеннях банку вже встановлені термінали EasyPay. А незабаром у всіх терміналах мережі запрацює сервіс поповнення картки без комісії😊

💰📲 «Південний» запровадив онлайн-обмін валюти

💲Послуга продажу та купівлі валюти доступна у веб-версії та мобільному застосунку «Південний MyBank». Для проведення операції потрібно мати поточні або карткові рахунки у відповідних валютах.

⚡️Курс обміну може бути вигіднішим, ніж у касі банку.

Додаткові комісії за операцію не встановлюються. Обмежень щодо максимальної суми операції немає👍

✅ Операції з обміну валюти доступні щодня в режимі онлайн. Щоб дізнатися актуальний курс, переходьте до розділу меню «Обмін валют» в «Південний MyBank».

🌊⛵️ Морський вояж: розіграш подорожі на яхті від Mastercard

Спеціальна пропозиція для власників картки Mastercard від банку «Південний» – шанс отримати подорож на яхті або різноманітні подарунки для незабутнього літнього відпочинку.

✅ Як взяти участь?

🔺Бути власником картки Mastercard від банку «Південний», що бере участь в програмі винагород.

🔺В особистому кабінеті програми замовити спеціальну пропозицію «Морський вояж» за 0️⃣ балів.

🔺Здійснити 🔟 оплат карткою від 100 гривень кожна.

🔺Очікувати результатів розіграшу.

✅ Які подарунки?

⛵️ Головний приз – подорож на яхті на 4 особи, яка включає трансфер в Одесу, проживання, харчування, майстер-клас по управлінню яхтою, екскурсійну програму та фотосесію.

🎁 Інші призи – валізи, шезлонги, SUP-борди, пляжні рушники.

Акція діє до 31 серпня 2020 року.

🚗 👍 Клієнти банку «Південний» можуть застрахувати своє авто онлайн

«Південний» у партнерстві з Hotline.Finance пропонує оформити обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності онлайн.

👉 Чому необхідне страхування?

Законодавство України забороняє їздити на автомобілі без страхового поліса❌🚙

ОСЦПВ (або Автоцивілка) гарантує постраждалим у результаті аварії особам виплату компенсації.

📲 Як оформити поліс онлайн?

Розрахувати вартість поліса можна за допомогою онлайн-калькулятора. Для цього вкажіть на сайті тип транспортного засобу, об’єм двигуна та місто прописки. Після цього оберіть страхову компанію, вкажіть необхідні дані та оплачуйте.

Страховка надійде на вашу електронну пошту 📥

⚡️Приємний бонус. До 30 вересня при оформленні страхування онлайн отримуйте знижку 10 % за промокодом PIVDENNY.

​✈️💰 Розрахунки за кордоном: інформація для подорожуючих

Плануєте подорож за кордон? Щоб ваші розрахунки були максимально комфортними та ви не витрачали зайвих коштів, зверніть увагу на нашу традиційну рубрику #ПівденнийРадить.

💳 Картка має бути іменною

Найбільш надійним способом оплати товарів або послуг у будь-якій країні є картка з чипом, на якій вказані ім'я та прізвище власника.
Більше того, у країнах Європи вам можуть відмовити в оплаті карткою без імені ❌ Тож якщо ви маєте неіменну картку, радимо перед поїздкою замінити її на нову, залишивши заявку на сайті банку або у відділенні.

🤔 Гривнева чи валютна?

Оплачувати товари та послуги за кордоном можна будь-якою карткою банку «Південний». Однак є нюанси.

Щоб обрати, в якій валюті відкрити картку, необхідно визначитися, в якій валюті ви будете здійснювати розрахунки 💸 Наприклад, якщо ви подорожуєте до Європи та будете здійснювати розрахунки в євро, візьміть із собою картку в євро. Це повністю позбавить вас від комісії за конвертацію та максимально знизить ризик збитків від курсової різниці👍

Якщо ви плануєте розраховуватися в будь-якій іншій валюті, ніж в євро, візьміть із собою картку в доларах США. Зверніть увагу, що навіть у єврозоні є багато країн, які проводять транзакції в своїй місцевій валюті (наприклад, Польща проводить розрахунки в польських злотих) – у цьому випадку стане у пригоді картка в доларах США 💵

💲Валюта оплати

Купуючи товари за кордоном або розраховуючись за послуги, завжди обирайте для сплати валюту країни перебування. Наприклад, якщо у вас гривнева картка, а ціна зазначена в євро, оплачуйте покупку в євро. Адже якщо заплатити у гривнях, відбудеться подвійна конвертація і, як наслідок, збільшиться сума списання👌

✅ До 30 днів на списання коштів

Операція оплати та зняття коштів із картки відбувається в два етапи:

1️⃣ Ви здійснюєте оплату та отримуєте бажаний продукт або послугу. У цей момент сума операції блокується на картці.

2️⃣ Упродовж 15 днів для торгових транзакцій та видачі в банкоматі (або протягом 30 днів для інших розрахунків, а саме для попередньо авторизованих транзакцій та списання без авторизації) продавець підтверджує суму до списання, та вона стягується остаточно.

Таким чином, між блокуванням та остаточним списанням крос-курс для картки може змінитися і, як наслідок, може змінитися й кінцева сума списання як у бік збільшення, так і у бік зменшення.

⚡️💲Додатковий дохід: як перерахувати гроші на «Ощадний рахунок»

Зберігаєте гроші на картці?🤔 Ми знаємо, як зробити, щоб вони почали працювати і приносити дохід – треба перерахувати їх на «Ощадний рахунок»👌

✅ Цей сервіс надається клієнтам автоматично в межах окремих пакетів послуг згідно з тарифами банку. Все, що необхідно зробити, – перерахувати грошові кошти з картки на «Ощадний рахунок» у системі «Південний MyBank», як зазначено в нашій відеоінструкції.

На зараховані на «Ощадний рахунок» гроші нараховуються підвищені проценти, поки клієнт не використовує їх для операцій за карткою💳👍

Процент є меншим, ніж на депозиті. Але ці гроші можна зняти в будь-який момент. І для цього вам не потрібно йти у відділення. Все робиться онлайн у режимі 24/7📲

Який контент вам цікаво отримувати в нашому Telegram-каналі?

😍 – Рубрика #ПівденнийРадить
👍 – Інформація про послуги банку
💲 – Акції
🆕 – Новини банку
📩 – Свій варіант (пишіть у коментарях)

​⚡️🏡 А ви знали, що можна застрахувати ремонт та навіть одяг?

Досить перейматись про безпеку майна! «Південний» у партнерстві з Hotline.Finance пропонує оформити страхування нерухомості онлайн.

👉 Що можна застрахувати?

🔺Приватний будинок.

🔺Власну або орендовану квартиру.

🔺Внутрішнє оздоблення (ремонт).

🔺Рухоме майно: меблі, побутову техніку, електротехніку, одяг.

✅ Що покриває страховка?

🌀 Стихійні явища: посуху, бурю, град, шторм, землетрус, ураган, повінь, гірський обвал.

🔥 Вогонь: пожежу, вибух, удар блискавки.

💦 Вода: прориви труб.

🔐 Протиправні дії третіх осіб: крадіжки, навмисне пошкодження майна.

🚑 Відповідальність страхувальника за шкоду, заподіяну життю, здоров'ю або майну третіх осіб.

У разі настання страхового випадку ви можете отримати відшкодування в розмірі страхової суми, зазначеної при оформленні поліса. Мінімальний ліміт виплати — 250 тис. грн, максимальний — 1 млн грн.

💲Ціни на страхування житла залежать від строку і суми покриття. Для розрахунку вартості скористайтеся калькулятором на сайті.

⚡️Приємний бонус. До 30 вересня при оформленні страхування онлайн отримуйте знижку 10 % за промокодом PIVDENNY.

✈️ 🎫 Авіарейси, готелі, концерти. Як повернути гроші за ненадані послуги

Хвиля скасованих авіарейсів через пандемію коронавірусу спричинила низку спроб повернути гроші за ненадані послуги – переліт, проживання в готелі, концерти.

👉 Як це зробити правильно, ділиться порадами начальник управління розробки продуктів роздрібного бізнесу банку «Південний» Ольга Коломієць.

А ви потрапляли в таку ситуацію?

​🔐📲 Як захистити від шахраїв свій фінансовий номер?

Як вберегти свою банківську картку від шахраїв, ми вже розповідали. Сьогодні #ПівденнийРадить, як захистити свій номер телефону, прив’язаний до банківського рахунку💳 Адже цей вид шахрайства є достатньо поширеним.

📌Фінансовий номер – це ваш номер телефону, прив’язаний до одного або одразу до декількох банківських рахунків. На нього ви отримуєте повідомлення про рух коштів, баланс, а також паролі для підтвердження платежів.

👉 Чому важливо захистити його?

Все просто. Якщо шахрай заволодіє SIM-карткою з вашим фінансовим номером, він зможе легко управляти і банківським рахунком😱

🔒 Як захистити свій номер?

✅ Змініть PIN-код на SIM-картці. Замість простих та відомих всім 0000 і 1111 встановіть складний 8-значний номер.

🤝 Перейдіть на контракт із мобільним оператором. Це зробить неможливим викрадення SIM-картки без вас та вашого паспорта.

☎️ Прив’яжіть усі рахунки в банку до окремого номера. Спілкуйтеся з цього номера тільки з банками, не «світіть» цей номер.

❌ Ніколи не публікуйте та не розповсюджуйте повідомлення та прохання про допомогу, в яких вказано номер картки та телефон. Наявність номера картки (тим паче терміну дії та коду CVV2/CVC2) і номера телефону – це «зелене світло» для зловмисника. Ви навіть не будете знати, коли на вашому рахунку не залишиться коштів 💸

‼️ Якщо ваш номер припинив відповідати – негайно повідомте про це свій банк та блокуйте картки. Після цього зверніться до мобільного оператора щодо блокування номера та перевипуску SIM-картки.

⚠️ Якщо мобільний оператор підтвердив спробу викрасти вашу SIM-картку, або банк бачив спроби зняти гроші з ваших рахунків – передайте цю інформацію Кіберполіції 👮‍♂️

📢🏦 Перелік відділень банку «Південний», які працюватимуть у День незалежності

У День незалежності України, 24 серпня, працюватимуть у звичайному режимі 8 відділень банку «Південний»:

🔸м. Одеса, вул. Середня, 83а
🔹м. Одеса, провулок Сабанський, 3
🔸м. Одеса, вул. Макаренка, 2а
🔹Одеська обл., с. Фонтанка, ТРЦ «Рів'єра»
🔸Одеська обл., с. Фонтанка, ТРЦ «Рів'єра»
🔹м. Одеса, вул. Генуезька, 5
🔸м. Харків, пр-т Тракторобудівників, 59/56
🔹м. Київ, пр-т Маяковського, 17

З 25 серпня банк працює у звичайному режимі.

💡📲 Як оплатити комунальні послуги в «Південний MyBank»

Необхідно оплатити комунальні послуги? Зробіть це онлайн за допомогою інтернет-банкінгу «Південний MyBank»😉

👉 Скористайтеся нашою відеоінструкцією та покажіть батькам, як зручно та швидко можна сплатити за світло, воду чи газ онлайн.

⚡️Як ви оплачуєте комунальні послуги?

🌍💳 Переказати кошти із-за кордону тепер можна на сайті банку «Південний»

На сайті банку «Південний» доступний новий сервіс – міжнародні перекази з картки на картку. Він дозволяє здійснювати перекази на картки, емітовані українськими банками, з карток, емітованих банками Європи та країн СНД👍

⚡️Надіслати гроші можна з 51 країни!⚡️

💲Комісія за переказ становить 2,5 % (мінімум 2 євро/долари) від суми переказу.

💶 Максимальна сума одного переказу без урахування комісії – 450 євро.

✅ За добу можна зробити не більше 5 переказів, за місяць – 25.

👉 Переказ виконується в євро. Одержувач переказу отримає кошти в українських гривнях, тож його картка має бути емітована в українських гривнях.

Переходьте за посиланням, щоб дізнатися, з платіжних карток яких країн можна надіслати кошти ⬇️

📢 💳 Зміна тарифів за платіжними картками клієнтів

З 1 вересня в банку «Південний» набрали чинності оновлені тарифи на обслуговування поточних рахунків із використанням платіжних карток для клієнтів – фізичних осіб.

👉 Які зміни відбулися?

🔹 Оновлено інформацію щодо вартості карток і пакетів послуг «Безмеж» та «Еліт».

🔹 Тимчасово знижено вартість першого пакету послуг «Еліт» та страхового поліса для виїзду за кордон у цьому пакеті.

🔹 Збільшено кількість безкоштовних операцій за отримання готівкових коштів за межами України в пакеті послуг «Еліт» до трьох разів на місяць.

🔹 Тимчасово скасовано надання послуги «Консьєрж-сервіс» для нових карток у пакетах послуг «Статус» і «Престиж».

📢💰Не шукайте банкомат. Знімайте готівку на касі

Власники карток Mastercard банку «Південний» можуть знімати готівку на касі у магазинах та заправках.

👉 Скористатися послугою «Готівка на касі» можна у супермаркетах «Сільпо», «Фора», VARUS та автозаправних комплексах WOG, OKKO.

💰Як зняти кошти:

🔺 Підійдіть з товаром на касу.
🔺 Повідомте касира про намір зняти готівку з оплатою покупки й назвіть суму. За одну операцію ви можете зняти не більше ніж 500 грн.
🔺 Підтвердіть операцію: введіть PIN-код картки або за допомогою Touch ID/Face ID на смартфоні чи смарт-годиннику.
🔺 Отримайте чеки про операції окремо: на покупку товару й видачу готівки.

При отриманні готівки в торгівельно-сервісній мережі з власних коштів комісія не стягується, для кредитних комісія становить 4,5% + 5 грн.

​⚡️🏦 Нацбанк вилучає з обігу 25 копійок та банкноти старих зразків

Монети 25 копійок та банкноти гривні старих зразків, уведені в обіг до 2003 року, перестануть бути платіжним засобом в Україні та будуть вилучені з обігу вже 1 жовтня 2020 року.

👉 Тобто ними не можна буде розраховуватися за товари чи послуги.

🤔 Чому?

25 копійок не розмінюються через вилучення з обігу монет номіналами 1, 2 та 5 копійок, що відбулося торік. Завдяки їх вилученню з обігу ця проблема вирішиться.

✅ Обміняти монети 25 копійок та гривні старих зразків, можна без обмежень упродовж наступних 3 років:

👉 до 30 вересня 2021 року включно – в усіх відділеннях українських банків;

👉 до 30 вересня 2023 року включно – у Національному банку та уповноважених банках (Ощадбанк, ПриватБанк, Райффайзен банк Аваль, ПУМБ).

🔜 У перспективі банкнотно-монетний ряд гривні скоротиться із 17 до 12 номіналів. Так він наблизиться до найпоширенішої світової практики: залишиться 6 номіналів монет та 6 номіналів банкнот.

📢🤖 Нові функції чат-бота: перевірка балансу, блокування картки та обов’язковий мінімальний платіж

Ми вдосконалили чат-бот, щоб ви могли отримувати якісний та швидкий сервіс ще простіше у Viber, Telegram, Faсebook Messenger👍

🤔 Що змінилося в чат-боті?

👉 Фахівці оновили концепцію меню, щоб воно стало зручнішим.

🔐 Тепер клієнт може миттєво заблокувати платіжну картку за допомогою чат-бота без участі оператора Центру клієнтської підтримки.

💲 Власники карткових рахунків за допомогою чат-бота можуть перевіряти баланс на «Ощадному рахунку».

⚡️І ще одне важливе нововведення – сервіс відображення інформації за кредитною карткою. Тепер суму обов’язкового мінімального платежу, суму заборгованості у пільговому періоді та повну суму заборгованості за кредиткою можна дізнатися в чаті 👍

👉 Користуйтеся оновленим чат-ботом банку «Південний» у будь-який час без вихідних – @pivdennybank_bot.

А ви не плутаєте чат-бот із Telegram-каналом?

👍 - Ні
🤔 - Здогадувався, що це не одне й те саме
😱 - Для мене це однакові речі