Психология
77.6K subscribers
40 photos
1 video
36 files
266 links
Канал о психологии нашего мышления и поведения. Учитесь разбираться в людях с нами.

По вопросам рекламы: https://t.me/ThinkCritical_bot

Другие каналы
@ThinkCritical
@EduPhilosophy
@obrazpublic
Download Telegram
СЛУЧАЙНАЯ НАГРАДА
или почему важно жить без ожиданий

Люди и животные испытывают больше удовольствия не от гарантированной награды, а от той, которая достается или не достается им случайным образом.

Пример 1: предвкушая поездку в отпуск, мы воображаем яркие события: новый отель, сочная погода, красивый город, вкусная еда и приятные знакомства. В этот момент мы чувствуем себя хорошо, и мозг получает свою дозу дофамина. Но если не происходит так, как мы мечтали — организм выдает большое количество кортизола, что вызывает у нас чувство страха, тревоги или даже стресс.

Пример 2: что принесет больше радости, заработанные 100$ или найденные 100$?

Еще ожидания — популярный метод манипуляции, в котором жертва часто остаётся довольна:
• муж обещает шубу;
• депутат говорит о скором росте зарплат;
• друг клянётся отдать долг послезавтра;
• гадалка пророчит удачу.

Если жить без ожиданий, мы получим больше радости от внезапных радостей, а неприятности нам принесут меньше стресса. Внезапная встреча с друзьями может понравится больше детально спланированной поездки за 1000$.
ОЩУЩЕНИЕ ОЖИДАНИЯ

Несколько лет назад руководство аэропорта Хьюстона столкнулось со сложной проблемой, на которую жаловались клиенты. Пассажиры подавали чрезмерное количество жалоб по поводу длительных ожиданий у лент выдачи багажа. В ответ руководство увеличило количество грузчиков, работающих в эту смену. План сработал: среднее ожидание упало до 8 минут, вполне в рамках показателей отрасли. Но жалобы продолжали поступать.

Озадаченное руководство аэропорта решило подойти более серьезно к проблеме, проанализировав ее на месте. Они обнаружили, что пассажиры шли всего одну минуту от рукава прибытия к багажным лентам, и потом еще ждали 7 минут, чтобы получить свои сумки. В итоге примерно 88% времени они проводили в ожидании своих чемоданов.

Поэтому аэропорт решил подойти к проблеме по-другому: вместо снижения времени ожидания, они перенесли выходы подальше от главного терминала, и стали подавать чемоданы на самую дальнюю ленту. Теперь пассажирам надо было идти в 6 раз дольше, чтобы получить свой багаж. Жалоб практически не стало.

Вывод: ощущения ожидания, будь то багажа или покупок, определяются лишь частично объективной длиной ожидания. Именно поэтому возле лифтов можно обнаружить зеркала.

Идея родилась во время строительного бума после Второй Мировой войны, когда распространение небоскребов привело к жалобам на задержки лифтов. Объяснение по поводу зеркал похоже на то, что было применено и в аэропорту Хьюстона: дайте людям что-то, чем можно занять их время, и ожидание будет восприниматься короче. С зеркалами люди получили возможность поправить прическу или украдкой рассматривать других пассажиров. И это сработало: практически моментально жалобы прекратились.

Монотонность незанятого времени также объясняет большей частью и популярность товаров импульсной покупки, продажи которых приносят супермаркетам около 5,5 млрд долларов в год. Таблоиды и упаковки жевательной резинки предлагают облегчение от агонии ожидания.

Источник: nytimes
СИСТЕМАТИЧЕСКАЯ ОШИБКА ВНИМАНИЯ

Это зависимость человеческого восприятия от повторяющихся мыслей.

Пример: влюбляясь мы видим в человеке исключительно положительные черты и развиваем их. А через время понимаем, что возлюбленная не такая на самом деле, как мы думали.

Из списка когнитивных искажений
ПОЧЕМУ МЫ ЛЮБИМ СЕКРЕТЫ

В социальной среде знание секретов дает вам преимущество перед другими. Например, когда вы знаете о тайной любовной связи двух лиц, это дает вам немалую власть над ними.

Как выясняется, хранить секреты люди совсем не умеют. Психолог Анита Келли провела опрос, и 60% опрошенных признались, что выдали доверенные им тайны своим лучшим друзьям. Достаточно сказать человеку, что информация, которую вы ему сообщаете, секретная, чтобы повысить вероятность того, что он передаст ее другим, поскольку «секретность» информации подразумевает в его глазах ее важность!

Джим Дэвис, из книги «Теория притягательности»
ИСТОРИЯ С ЭЛЕКТРОСЧЕТЧИКАМИ В ГОЛЛАНДИИ

В окрестностях Амстердама есть жилой район, где в каждом домике живет отдельная семья. Все дома были построены одновременно, все они одинаковы. Точнее, почти одинаковы. По каким-то неведомым причинам в одних домах электрические счетчики установили в подвале, а в других — прямо в прихожей.

Сами счетчики были одинаковыми — это всем знакомый прибор с вращающимся горизонтальным колесиком за стеклом. Чем больше электроэнергии расходуют обитатели дома, тем быстрее вращается колесико, отсчитывая потребленные киловатт-часы.

Когда в 1970-х годах ввели эмбарго на поставки нефти и в западных странах разразился энергетический кризис, в Голландии стали внимательно анализировать потребление электроэнергии. Выяснилось, что в практически одинаковых домах потребление разное — в одних на треть меньше, чем в других — и никто не мог объяснить, почему. Цена на электроэнергию была одинаковой для всех домовладений; семейства обладали примерно одинаковым достатком.

Оказалось, что причина крылась в месте, где располагался электросчетчик. В тех семьях, где счетчик был установлен в подвале, на его показания обращали меньше внимания — просто потому, что в подвал люди заходят редко. В результате энергии расходовалось больше. В семьях, где счетчик стоял прямо в прихожей, вращающееся колесико бросалось в глаза, напоминая о счете за электричество, и в результате потребление было меньше.

Донелла Медоуз, из книги «Азбука системного мышления»
ЭФФЕКТ НЕГАТИВНОСТИ

Страх побуждает нас обращать внимание на происходящее и заставляет поверить в то, во что в иных условиях мы не поверили бы. Страх – это не просто эмоция; все наше психологическое состояние меняется, подготавливаясь к отражению угрозы.

Внимание смещается, восприятие обостряется, цели пересматриваются, происходит настройка организма на определенные действия – бороться или бежать. В таком состоянии мы сосредоточиваем внимание преимущественно на негативной информации и больше склонны верить в плохое, нежели в хорошее.

Джим Дэвис, из книги «Теория притягательности»
Речь или мышление

Вчера поделился мыслью, что главная задача психотерапии — синхронизация реальности с языком [речью]. В моем facebook мне задали хороший вопрос: «Почему с речью, а не мышлением?». Попробую на него ответить в этом посте.

1. Мы мыслим в рамках нашего языка, поэтому мышление завязано на языке, а не наоборот.

Например, во французском языке 80 произносят, как «четыре двадцатки», 90 — «четыре двадцатки и десять», а 77 — «шестьдесят-десять-семь». Конечно, все в сокращённой форме и слитно, но в таком порядке.

А вот арабы будут произносить 21, начиная с единицы – «один двадцать». И так до 99, потом произносят по-другому.

2. Мышление мы фиксируем в речи. По Канеману t.me/PsyEducation/38 наша память [функция быстрого неосознанного мышления] развилась так, чтобы хранить ощущения ближе к концу эпизода. Т.е. не так важен сам процесс мышления. Мы лучше запомним его результат, который зафиксируем в речи.

3. В процессе перекодирования мышления на уровень языка создается люфт — объем и полнота обдумываемого теряется, так как облечь в слова мы можем только часть своего богатого внутреннего мира. Сказанное другим человеком мы пропускаем через собственные фильтры — знания, эмоции, опыт и представления об окружающем. Это действует и в обратную сторону — мы произносим готовую фразу и рассчитываем, что другой человек сам восстановит часть мысли, съеденную ограничениями языка. В результате подобных люфтов создаются искажения. Пример некоторых:

• Мама говорит ребенку: «Ты плохой», имея в виду плохой поступок. Ребенок не восполняет люфт и воспринимает себя плохим. В итоге мама запоминает то, что фиксирует в речи и тоже считает его плохим.

• Легче сказать: «Он придурок», хотя точнее было бы сформулировать мысль так: «Сейчас в эмоциональном состоянии этого человека я воспринимаю придурком».

4. Язык не ограничивается словами. Искусство, эмоции и т.д. — тоже форма языка.

5. Закончу свои мысли словами Людвига Витгенштейна: «То, что вообще может быть сказано, может быть сказано ясно, а о чем невозможно говорить, о том следует молчать».
Полезные привычки, как зачетка. Вначале нужно работать ни них, чтобы потом они работали на нас.

Если у вас давно было желание внедрить полезные привычки в свою жизнь, но никак не получалось, этот лонгрид поможет вам сделать это!

hashtap.com/p/eZ2gaoV2XwGa
РИТУАЛЫ

1 января — хочешь ты этого или нет — первый день новой жизни. Это верно для каждого дня года, но легче всего это почувствовать в символические дни перехода: равноденствия и солнцестояния, свой день рождения, новый год и так далее.

Все наши предки имели ритуалы символического умирания и воскресения, откуда и древние истории про воскресение бога. Причём в жизни каждый человек проживал(а) ряд периодов, и потому проходил(а) через смерть много раз: и свою собственную, и целого мира, и наблюдая её вокруг. Поэтому и обычная смерть была для человека лишь одним в ряду порогов перехода от одного состояния к другому.

Это невероятно мудро, и современному человеку этого невероятно не хватает. Выпускной, свадьба, выписка из роддома, выход на пенсию — эрзац-ритуалы. Выглядят, как настоящие, но не работают. Потому что мы забываем, что в них надо по-всамделишному умирать, оставляя прошлого себя в прошлом навсегда.

Такие размышления после совместных родов и появления на свет дочки. Небытие сменилось существованием, замужество материнством, женатость отцовством, семейная система безвозвратно изменилась. Это чудо, друзья мои.

Поэтому не забудь оставить прошлую себя в прошлом году. Иначе где вырасти новому?

P.S.: Впереди ещё предстоят посты с осмыслением личного опыта родительства, в частности «не рожал — не мужик». Это жесть, конечно. Так что если тема бесит, отписывайся сразу.

Алексей Ежиков, проект «Иллюзиоскоп»
ЭМОЦИИ И ВЕРОЯТНОСТЬ

Эмоция не только несообразна вероятности – она нечувствительна к точному уровню этой вероятности. Предположим, два города предупредили о присутствии террористов-смертников. Жителям одного сообщили, что двое самоубийц готовятся нанести удар. Жителям второго сказали, что смертник всего один. Риск уменьшился вдвое, но стало ли людям от этого спокойнее?

Даниел Канеман, из книги «Думай медленно... решай быстро»
ЭКСПЕРИМЕНТ С КСЕРОКСОМ
или почему нам важно иметь причину тому, что мы делаем

В библиотеке экспериментатор дожидалась, когда у копировального аппарата соберется очередь. Затем она задавала вопрос стоящему впереди: «Извините, у меня пять листов. Вы не пропустите меня?» Только в редких случаях ее пропускали без очереди.

Она повторила эксперимент, назвав при этом причину: «Извините, у меня пять листов. Вы не пропустите меня, я очень спешу». Теперь ее пропускали почти все. Что вполне понятно, ведь спешка — это уважительная причина.

Поразительно, но когда она в очередной раз попросила: «Извините, у меня пять листов. Вы не пропустите меня, мне нужно сделать несколько копий», ее снова пропустили вперед почти все, хотя причина была нелепой: всем стоявшим в очереди надо было сделать копии.

Вывод: мы встречаем большее сочувствие и понимание со стороны окружающих, когда указываем причину своего поведения. И вот что удивительно — ее рациональность не играет никакой роли. Объясняется это волшебными словами «потому что».

Рольф Добелли, из книги «Территория заблуждений»
ПОДРАЖАНИЕ КАК ИЗБАВЛЕНИЕ ОТ СТРАХОВ

Маленьким детям, боявшимся собак, предложили просто наблюдать за мальчиком, который весело играл с собакой, по 20 минут в день. Этот показ привел к заметным изменениям в реакциях пугливых детей. После четырех «сеансов наблюдения» 67 % ребят выразили готовность забраться в детский манеж с собакой и оставаться там, лаская и почесывая ее, причем даже в отсутствие взрослых. Когда исследователи через месяц снова оценили уровни страха у этих детей, они выяснили, что улучшение за этот период не исчезло; фактически дети охотнее чем когда-либо общались с собаками.

Важное практическое открытие было сделано в ходе второго исследования. На этот раз были взяты дети, которые особенно боялись собак. Для того чтобы уменьшить их страхи, были использованы соответствующие видеоролики. Их показ оказался таким же эффективным, как реальная демонстрация смелого мальчика, играющего с собакой. Причем наибольшую пользу принесли те ролики, в которых было показано несколько детей, играющих со своими собаками.

Очевидно, принцип социального доказательства работает лучше всего, когда доказательство обеспечивается действиями множества других людей.

Bandura, A., Melonlove F., Journal of Personality and Social Psychology
ВНЕШНЯЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ

Исследования, проведенные в университетах штатов Аризона и Монтана, показали, что мы можем быть недостаточно удовлетворены физической привлекательностью наших собственных возлюбленных только из-за того, что популярные средства массовой информации бомбардируют нас образами нереально привлекательных моделей.

В ходе одного исследования студенты колледжа оценивали имеющего среднюю внешность представителя противоположного пола как менее привлекательного, если перед этим просматривали рекламные объявления в популярных журналах.

Роберт Чалдини, из книги «Психология влияния»
ЗВУК ИМЕНИ

Собственное имя для многих является приятным сочетание звуков и важной частью жизни. Когда вы называете кого-то по имени — это как бы подтверждает для человека факт собственного существования и заставляет испытывать положительные эмоции по отношению к тому, кто имя произносит.

Также, это относится к социальным статусам. Если вы называете человека своим другом, он вскоре почувствует дружеские чувства по отношению к вам.
КАК СУЩЕСТВУЮТ КУЛЬТУРЫ

Значительное число ученых считает культуру своего рода ментальной инфекцией, паразитом, который поселяется в организмах людей. Биологам такие паразиты хорошо известны — например, вирусы. Они живут в теле своего носителя, размножаются, передаются от одного живого существа к другому, кормятся за счет своего «хозяина», отнимают силу, порой даже убивают его. Паразиту от носителя требуется одно: чтобы тот продержался до передачи его другому носителю, а там пусть хоть умрет.

И точно так же поселяются в головах людей культурные представления. Они размножаются, передаются от человека к человеку, ослабляя своих носителей, а порой даже убивая. Некая идея — например, вера в заоблачный христианский рай или коммунистический рай на Земле — побуждает человека положить все силы на распространение этой веры, пусть даже ценой своей жизни. С этой точки зрения, культура — не заговор одних людей для эксплуатации других (как склонны утверждать марксисты), а заражение ментальными паразитами, которые заводятся случайно и сами эксплуатируют всех, кто заразится.

Этот подход иногда называют «меметикой». Данная концепция предполагает, что эволюция культур подобна эволюции видов. Но если биологическая информация передается с помощью репликации генов, то культурная — с помощью репликации культурно-информационных элементов, получивших название мемов. Укрепится и восторжествует та культура, которая успешно репродуцирует свои мемы — а на пользу носителям или за их счет, это совершенно не важно.

Юваль Харари, из книги «Sapiens. Краткая история человечества»
ЛЕЧЕНИЕ ГОМОСЕКСУАЛИЗМА

Секретный проект «Аверсия» проводился с 1970 по 1989 года в армии ЮАР под руководством полковника, психиатра Обри Левина, с целью очистки рядов южно-африканской армии от лиц нетрадиционной сексуальной ориентации. Участниками эксперимента стали около 1000 человек. Для достижения цели учёные использовали лечение:

• Электрошоком: солдатам-гомосексуалистам показывали фотографии мужчин, при проявлении реакции доктора били пациентов током, с каждым разом разряд тока увеличивался.
• Наркотиками: если лечение током не приносило необходимых итогов пациентам давали всевозможные наркотики.
• Химической кастрации и операций по смене пола: приём «лошадиных» доз гормонов и операция по смене пола с выдачей новых документов.

Проект потерпел неудачу: изменить сексуальную ориентацию военнослужащих не удалось. Сам «подход» не был основан на научных данных о гомосексуальности и транссексуальности. Многие жертвы проекта покончили с жизнью самоубийством.

Материал из Википедии
Иногда мы попадаем в ситуации, в которых происходящее нас перестает устраивать, но и поменять ситуацию мы не в силах. Например, что делать, когда хочется уйти с работы, так как она не приносит удовольствия, но одновременно хочется остаться?

Пример решения подобной проблемы с помощью психологической консультации я публиковал ранее в моем канале «Дневник психотерапевта» @dianalysis:

hashtap.com/p/5vegq6kB8MEW
РАЗВИТИЕ ДЕПРЕССИИ

Многие системы взаимодействия между мозгом, телом и социальным миром могут попасть в ловушку обратной реакции. Люди в депрессии, например, могут начать чувствовать себя бесполезными и обременительными, могут испытывать горе и страдание.

Это лишает их контакта с друзьями и семьей. А такое выпадение из общения делает их более одинокими и изолированными, они острее чувствуют собственные бесполезность и обременительность. И от этого еще больше выпадают из общения.

Вот так, по спирали, и раскручивается депрессия.

Джордан Питерсон, из книги «12 правил жизни. Противоядие от хаоса»
ВНУТРЕННЕЕ И ВНЕШНЕЕ ВОСПРИЯТИЕ

Вещи для всех людей одинаковы потому, что одинаковы законы их использования. Другая способность человека – видеть вещи как бы изнутри, субъективно, в соответствии с его опытом, настроением. Десять художников рисуют одно и то же дерево, но они рисуют десять разных деревьев. Каждая картина — это выражение индивидуальности художника, но вместе с тем на ней все то же дерево.

В сновидении мы видим мир исключительно изнутри; он утрачивает свое объективное значение и превращается в символ нашего индивидуального опыта. Человек, грезящий наяву, т. е. соприкасающийся только со своим внутренним миром и не способный воспринимать мир внешний в его объективных проявлениях, психически нездоров.

Человек, способный лишь фотографически воспринимать внешний мир, но утративший связь со своим внутренним миром, — это человек отчужденный. Шизофрения и отчуждение дополняют друг друга. В обеих формах заболевания не хватает одного из полюсов человеческого опыта. Если в наличии оба полюса, то мы можем говорить о продуктивной личности, сама продуктивность которой проистекает из противоположности между внутренней и внешней формами восприятия.

Эрих Фромм, из книги «Здоровое общество»