Реальная Автоматизация
9.02K subscribers
1 photo
87 links
Проще один раз отладить все процессы, чем бесконечно «залатывать» дыры

Оптимизируйте узкие места своего бизнеса при помощи автоматизации, чтобы зарабатывать больше, тратя меньше

Контакт: @LeoKeeper
Download Telegram
Ошибки учредителей. Часть 8/2. Цена слова.

В предыдущей части...

"Но планки мы не достигли". Все, переглянувшись в полном непонимании хлопая глазами как идиоты не могли понять, как это не достигли?

Когда я взял отчет все стало ясно. Из чистой прибыли вычли все инвестиции в компанию, такие как покупка нового офиса, автомобилей для собственников и логистической структуры и много чего еще. Тут я взглянул на финдира, увидел его хитрую улыбку и понял суть дела.

"Жаба фраера сгубила". Рухнул Agile манифест, ССП и все остальное под давление медных труб. К сожалению, их проходят не все и это серьезнейшая проверка на "передок".

Положив эти бумажки на стол, я произнес следующие слова: "С этого момента у компании больше нет будущего". Собрался, пожал всем ТОПам руки и уехал по своим делам.

И что вы думаете, за полгода работы компании можно сказать не стало. Из нее ушли лучшие кадры, а учредители "разосрались" в пух и прах.

Отсюда урок: "Если вы обещали команде плюшку, вы обязаны ее дать, ведь команда рвала гузно изо всех сил". Чтобы снизить размер жабы в вашем горле, договаривайтесь о ежеквартальном пироге, тогда и смазка во всем механизме будет работать лучше.
Горящие проекты. Часть 2. Смена власти.

На днях сдали проект по ERP что не привычно делать на 9ом месяце. Хотел сказать: "Беременности". В каждой шутке есть доля шутки и тут по-настоящему родилась новая компания в прямом и переносном смысле.

Новый собственник завода металлоконструкций для автопрома приобретя детище ужаснулся тому, как был устроен процесс учета. До какой-то поры он, конечно, был в очень приличном состоянии, но все движется вперед и старые рамки как оковы, к сожалению, не позволяют далеко уйти или увидеть и даже пощупать новое.

Однако новая кровь в виде нового владельца с прогрессивными взглядами, дала новую жизнь увядающему организму предприятия. Пришлось идти на крайние меры, закрывать предыдущее юр лицо и вытряхивать пыль в виде "эффективных" ТОПов.

"Работяг" дело не коснулось по крайней мере тех, кто самоотверженно трудился и давал отличные результаты в производственном цикле. К сожалению, тренд таков, что инженеров все меньше, а юных "тиктокеров" больше. Как говорил Шнур: "Заводы стоят б... Одни гитаристы в стране".

Но не все так печально как кажется есть еще богатыри на Русской Земле. Вот одним таким и оказался новый хозяин завода. Взял в руки веник и начал подметать избу. Когда сунулся в управленку понял, что точки роста есть, но не в этой системе, ибо опыт на других предприятиях это явно отзеркалил.

У нас был квартал, а точнее лето, чтобы окунуться в процессы и натянуть их на типовую ERP с выделением функциональных разрывов, на дальнейший "допил" и выход в “прод” буквально на днях. Сказать, что больно было всем ничего не сказать, но благодаря этому мы и становимся сильнее.

Не успели мы воткнуть один проект по ERP как тут этот собственник отдал нас на растерзание в другой, но это уже другая история, ведь текущая еще, не закончилась, ибо нас ждут функциональные разрывы и дальнейшее сопровождение.
Автоматизация завода упаковки. Часть 1. Нам нужно вчера...

В прошлом посте упомянул про новый горящий проект. Начинаю цикл, посвященный автоматизации завода по производству упаковки.

Ранее, в моей голове был устойчивый паттерн, завод - нечто огромное, бюрократичное с тоталитарным режимом управления. По крайней мере так было раньше. После встречи с управленцами и собственником все мифы рассеялись в пух и прах.

Любая жесткая структура разрушается, ибо ничто не вечно. Даже нефтяные и газовые компании когда-нибудь столкнуться с тем, что им конец, если не станут диверсифицировать и в конце концов не сменят направление.

Чем ты гибче, тем больше у тебя возможностей создать антихрупкость и выйти на уровень, о котором я говорил пару лет назад.

В прошлом году заводы по производству упаковки столкнулись с серьезной проблемой - сети закрылись в момент начала пандемии, а это сильно ударило по спросу на производимую упаковку.

Те, кто смог перестроиться по классике стали, сильнее поглощая другие предприятия за бесценок. С одним из таких мы и столкнулись. Поглотили именно того, кто не был готов к таким переменам, о чем я пишу неоднократно во многих постах.

Придя на предприятие, мы увидели, как может быть поставлен учет и вот в этот момент и развеялись все предубеждения. Точнее в том момент, когда собственник сказал: "Ребята нам нужна система, еще вчера..."
Автоматизация завода упаковки. Часть 2. Восстановление процессов.

"Я конечно понимаю, что вам нужно вчера, но быстро только кролики делаются! У меня есть технология и я буду ее придерживаться. Конечно, мы учтем ваши пожелания в ускорении процесса, но рассчитывать на полноценный старт надо к январю 2022".

С этими словами и поддержкой предыдущего проекта мы двинули в поля, чтобы начинать бороздить просторы сложившихся бизнес-процессов. Процессы, кстати, работали неплохо, просто был переизбыток рутинных ручных операций, горы макулатуры и полное отсутствие автоматизации.

Полное — значит, что даже себес считали ручками в эксельке, я уж не говорю про первичку передачи накладных между кладовыми цеха и складами. Экселька это просто как газовый ключ для сантехника в любом бизнесе, но до поры до времени.

Когда у тебя многопередельное производство, то расчет себеса становится болью одного человека, который эту табличку создал и работает с ней до ближайшего выхода из компании, дальше рецептурная книга уходит в небытие вместе с ее поваром. И только с помощью работяг можно восстановить весь технологический процесс, благо смена собственников их не затронула.

Боже как же приятно пройдя по всему производственному циклу и пожимая мозолистые руки работяг впитывать процесс и тут же перекладывать его в уме во внедряемую систему, когда ты знаешь, что необходимо для автоматизации именно этого участка и к какому росту это приведет целое предприятие.
Стратегическое развитие. Часть 2. И снова Кандидат.

Помнится в мае я писал про получение статуса Кандидата в ERP у вендора 1С, так вот мы его благополучно потеряли в июле, как думаю многие из партнеров, ибо требования ужесточили. Но то была небольшая коррекция, сегодня мы взяли эту вершину вновь и на это раз закрепились на ней на ближайшие годы. Взрастили нескольких специалистов, а главное своими силами внедрили полноценный ERP и сходу взялись за второй.

Я прямо-таки горю идеей дойти до вышки в Центр ERP, тем более осталось пару шагов - эксперт по технологическим вопросам и сертификация по ISO. И первое куда сложнее чем второе, ибо требует не просто проверки процессов компании, а проверки компетенций специалиста в работе с высоконагруженными системами и как стать они у нас стали появляться.

Самое приятное в этой всей истории то, что когда ты планируешь и достигаешь вершины, то и задачи начинают прилетать под компетенции, взятые в процессе, и воистину говорят мир полон чудес и загадок как в песне Машины времени - "Поворот".
Горящие проекты. Часть 3. Зачем нам предпроект?

Как говорил мой один знакомый шеф: "Щи должны обоссаться!" Так и в проекте, прежде чем нырять в омут с головой необходимо сделать прелюдию. Иначе высокая доля вероятности не уложиться в бюджеты и сроки, а отсюда и провал проекта.

Я часто слышу: "Зачем нам предпроект?" Затем, чтобы у вас полностью сформировалась картина будущего, этапы его реализации, необходимые ресурсы, ограничения и конечно же риски.

Если у меня нет понимания вышестоящих ингредиентов, то я попросту не возьмусь варить этот супчик, ибо это заведомо провальный случай, потому что кушать его никто потом не будет. Инвестиции будут погружены, а репутация пойдет ко дну.

Предпроект не только нарисует картину будущего, но и откроет глаза на существующие процессы, позволит до начала проекта их начать оптимизировать и уже потом накладывать на систему. В противном случае после внедрения будете ходить унылым гуано и говорить: "Ах как же больно, вы мудни сделали не то что нам было надо".
Автоматизация завода упаковки. Часть 3. Проблемы с компетенциями.

Добрые руки работяг - конечно хорошо, но куда деваться без мозговитых голов? Как показывает практика никуда. Люди привыкли считать параметры продукции руками на калькуляторе или в крайнем случае в эксельке.

Все бы ничего, но потом результат расчетов нужно переносить во входные данные ЧПУ и учетной системы, а тут уже возможна двойная ошибка, возникающая от человеческого фактора.

Проще всего все формулы запилить в спецификации на продукцию прямо в учетную систему со возможностью интеграции с PLM/PDM системами и последующей бесшовной выгрузкой в станок.

Тут наступает проблема. Необходимо готовить людей к работе со сложными системами, а это должны быть не простые работяги виртуозно крутящие гайки, а люди с развитым интеллектом и быстро впитывающие процессы, на которых построен как бизнес, так и учетная система.

Где брать спецов? Сначала скорее всего на аутсорсинге или брать в штат или в конце концов взращивать за счет первых, все зависит от возможностей предприятия.

ERP-система требует широкого круга компетенций, где одна из задача определиться с внедряемыми подсистемами и распределением учетной нагрузки.
Эксперт по технологическим вопросам. Часть 1. Инициация.

Данная компетенция — это вишенка на торте моих личных достижений и необходимый скилл для будущих проектов. Именно он будет завершающим паззлом, собирающим картину автоматизации не только на платформе вендора 1С, открывающий врата к корпоративным проектам.

Следующей ступенькой развития на рынке автоматизации считаю именно данную веху, ибо скилл подтверждает навыки работы с высоконагруженными системами и не важно на какой платформе будь то 1С или иного вендора. Платформа, точнее ее визуальное представление - лишь фронтенд. Бэкенд строится на СУБД, железе, серверных операционных системах и сопутствующих инструментах анализа производительности всей системы в целом.

Прокачка сложного навыка - вызов, который в свою очередь дает горючку к движению вперед олицетворяя смысл жизни. Следующий шаг - передача компетенций будущему поколению, ибо системы растут с каждым днем в связи с цифровизацией всего и вся, что ведет к бешенной нагрузке системы, которую необходимо постоянно оптимизировать и оттачивать словно инструмент, без которого уже невозможно себя представить в быстро развивающемся мире.
Автоматизация завода упаковки. Часть 4. Сопротивление новому.

Так сколько нужно компетентных спецов в штат? Это уже зависит от степени детализации отчетов, которые хочет видеть собственник. Отсюда вытекают разделы учета и специфика самого предприятия. Одно дело, когда вы производите упаковку и у вас весь перечень SKU укладывается на ладонь одной руки (не считая пары сотен характеристик конечно). Другое дело, когда вы производите микроэлектронику для военной промышленности, где невнимание ко всем деталям приводит к одному - расстрелу.

Совершенно точно могу сказать, что не получится паре человек охватить весь цикл даже одного функционального блока, а уж производственного подавно. Это как заставить главбуха фигачить первичку на более-менее сознательном предприятии. Можно, конечно, но эффективно ли это?

Вот и на данном предприятии исходя из восстановленных процессов, более-менее компетентных технарей пришлось загонять в систему как бы им не было больно. Это вынужденная мера, ибо не отразил операцию в системе - прервал цикл производства и остановил конвейер.
Лицензионный софт. Кейс 1. Повод для возбуждения дела.

Прибежал к нам на днях предприниматель, которому срочно стало необходимо легализовать свой софт. Причина оказалась банальна - проверка и "напроверяли" его там на целое уголовное дело, заход конечно скорее всего не со стороны легальности используемое софта, это лишь послужило одним из поводов.

Решил он значит заткнуть одну из дырок в своем предприятии кучей денег, которая внезапно у него появилась из неоткуда на непредвиденные расходы. Риск сработал, причем этот риск у него не был запланирован, ну или по крайней мере не в таких объемах.

Зачем давать возможность органам докопаться до элементарной вещи, которую в принципе должно иметь каждое предприятие? Если уж ты строишь бизнес при этом зарабатывая неплохие деньги, то будь добр заплати часть средств за авторские права тех инструментов, которыми удосуживаешься пользоваться.

У человека производство и он использует далеко не простой софт для аналитики своего предприятия, при этом жлобится его приобрести. В свою очередь я ему привел пример: "Представь ты производишь продукт, а к тебе приезжает добрый дядя и забирает часть продукции с производства и не копейки тебе не платит. Как ощущения? Примерно так ты поступаешь, с тем чей софт используешь. То, что ты получил это бумеранг и чем дальше ты его запустил тем больнее тебе прилетит. Мы за все платим цену".
Регламентированный учет. Часть 1. Вводная.

Пришла пора регламентированного учета и все что связано с этой темой. А связано с ней ой как много всего что нам навязало наше уважаемое государство. Первое про что хочется сказать это про разновидности отчетности которой приходится сдавать бухгалтерам.

В нынешним реалиях теперь не то, что отпуск взять нельзя, но и поболеть как следует. А связано это с тем, что некоторые отчеты ты должен сдать в течение 3 дней, иначе здравствуй письмо счастья.

Пока сижу пишу эти строки таки вижу усердно строчащего такие письма государева деятеля, который мне в принципе как Коммерсу кроме как обузой ничем более не является.

У управленца и так забот хватает, то у него станок сломался, то ключевой сотрудник заболел или не дай Бог уволился, а тут еще внешняя среда подкатывает: "Мол получите распишитесь, пора на ковер с отчетами".

Вот сидит бедолага и думает, как же мне эту рутину упростить. Получается не упрощение, а чистой воды "дрочево". Не успеваешь разгрести квартал как тут уже новый подходит, да еще и с нововведениями а-ля прослеживаемости товаров.
Из 21го в 22ой.

По традиции начинаем год с планирования. Все что планировал в прошлом году, сбылось причем даже то, чего не было в планах позитивного конечно. Из негатива, тема с короной как бы не было печально тоже сбылась. Если читать между строк, то похоже мы с ней не расстанемся, ибо так людей проще контролировать. Вот так маркировка товаров перетекла в маркировку людей.

В этом году большие планы по получению Центра ERP, а это два крупных шага:
- Эксперт по технологическим вопросам
- Сертификация ISO 9001

Про первый я уже начал цикл постов и буду делиться сложностями этого пути дальше. По второму пока только выяснил, что котируются только две аккредитующие компании к ним и пойдем, как только доведем логическому завершению внедрение завода упаковок.

Кстати, со вторым проектом по ERP мы на финишной прямой и тут на подходе уже более громоздкий. Учредители решают все-таки какую систему внедрять на данном этапе, ибо в прошлом году мы активно пилили для них управленку под разношерстный бизнес и вытекающие отчеты по типу консолидации, а нынче типа управления холдингом.

И вот тут встал вопрос внедряем ERP или же ERP УХ. К марту думаю придем к общему знаменателю и обязательно сообщу вам мои дорогие читатели.

С праздником дамы и господа. Не расслабляемся в эти длинные выходные, думаем над стратегией на текущий год.
Новые направления. Часть 1. Мобильные приложения.

Помимо прошлогодних достижений забыл упомянуть о новом направлении. Так получилось, что к нам все чаще стали прилетать запросы на разработку мобильных приложений и мы честно отдавали их нашим партнерам по рефералке.

Однако проанализировав объемы и тот процент что нам выплатили по погоду понял, что пора развивать это направление, ибо спрос сгинет только в случае ядерной войны, только в этом случае IT нафиг будет никому не нужно.

Понятно, что с голой задницей поднимать такое направление очень не просто, тем более дичайшая конкуренция, но, когда одно из направлений приводит людей из вне с новыми запросами просто грех этим не воспользоваться. А так как я сторонник антихрупкости, то тут как говорится сам Бог велел.

И вот сидим мы с аналитиком собираем требования от очередного заказчика по его безбашеннейшей идее о разработке нужной ему приложухи как меня начинает настигать волна инсайтов чего еще сверхъестественного можно наделать в этом мире и чего я еще оказывается не знаю и как много всего еще предстоит сделать.
Ошибки учредителей. Часть 9. Отсутствие логики.

В прошлом году на одной страт сессии учредители собрали своих ТОПов и поставили задачу: "Мы хотим прибыли на 30% больше, чем в этом году".

Так как я человек сторонний и не вхожу в штат этой компании мне в принципе терять нечего разве что одного из клиентов. Но тут встает вопрос мой ли тогда это клиент если ушат холодной воды в виде обратной связи не пробудит трезвый рассудок "шапкозакидателя".

Стал задавать наводящие вопросы:
"Каким образом вы видите такой рост?"

На что один из "учеров" сказал следующее: "Вон наш коммерческий давайте его послушаем". Коммерс в этот момент чуть не поперхнулся печенькой и запиваемым кофе.

"Какой рост был в этом году?" - прозвучал новый вопрос. При этом я взглянул на фин дира и по его молящему взгляду понял, что ответа он не знает, а следующий камушек явно полетит к нему.

"Первичный вопрос - прибыль? Как вы вообще можете требовать от команды роста прибыли, если в этом году не удосужились не вложить ни рубля ни в их развитие, ни в компанию, в качестве тех же основных средств, информационную систему или в конце концов в собственный ЛИКБЕЗ? Как дровосек может дать результат используя не просто тупую пилу, а давно проржавевший топор?"
Автоматизация холдинга. Часть 1. Особенности.

Очередной ERP проект закончен. Пора брать новые вершины и как упомянул выше все дело идет к ЕРПУХу, ибо заходим на крупный агрохолдинг, а тут уже нужны другие компетенции, которые пришлось прокачивать в экстремальном режиме еще в прошлом году.

Там, где холдинг, там куча разношерстных предприятий при правильной архитектуре оказывающие услуги друг другу для все той же антихрупкости. И сложность вся в том, что команды управляющие направлениями деятельности находятся в разных регионах нашей необъятной.

Такое распределение связано с тем, что каждое из направлений эффективно в своем регионе, например выращивать птицу, рыбу или скот в одних регионах, а выращивать культуру для их кормления совершенно в другом. Да, есть свои издержки в логистике, но они в разы окупаются, когда на юге ты можешь собрать урожай не один раз в год, а вырастить рыбу нужного сорта только в определенных условиях ее среды обитания.
Консалтинг. Часть 1. Благодарность и просьба.

Вот уже какой год ко мне приходят запросы по консалтингу от вас мои дорогие читатели. Рад слышать от вас, что мое дело приносит вам пользу. В этом и заключается весь смысл моей деятельности, иначе бы этим не занимался.

Прежде чем прийти к тому, что имею на данный момент, пришлось многому учиться и с каждым днем с одной стороны ощущается рост, а с другой открываются все новые вершины и похоже пик меня ждет только на смертном одре, да и то судя по тому, что пришлось однажды увидеть это не будет концом.

Запросов все больше и прежде, чем начать наш с вами диалог, у меня к вам огромная просьба, формулировать вашу цель как можно конкретней. В этом кстати очень сильно помогает стратегия. Кто прошел этот путь со мной даже частично могут это подтвердить.

Один из моих наставников дал инструмент, который я позже услышал в проектном деятельности. О нем и других инструментах буду повествовать в будущем, ибо у меня большие планы на этот счет.
Автоматизация холдинга. Часть 2. Объять необъятное.

Итак, крупный холдинг, берет свое начало с конца 90х. Огромная пирамида, подходя к которой ты понимаешь ее величие только когда увидишь все своими глазами.

И тут я стал понимать, что объемы неподъемны не только моей команде, а даже группе команд, сотканных из лучших спецов. Проект на годы и не факт, что у него вообще есть право на жизнь.

Представьте себе пирамиду Хеопса, кто конечно же ее не видел. Те же, кто лицезрел тот помнит ее текущее состояние. Есть ли смысл реставрировать это чудо света? Мне если честно сложно судить. Исходя из исторической ценности - возможно, из экономической - боюсь, что нет.

Проблема сложной оргструктуры это лишь верхушка айсберга, куда сложнее понять кто ею владеет и как до них добраться, ибо это птицы высокого полета и к нам спускаться им не особо интересно.
С международным праздником вас дорогие, несмотря ни на что!

Каким бы не был мир наш завтра
Насколько б сложен не был он
Мы вопреки своим стенаньям
Продолжим путь любой ценой

Невзгоды, радость и печали
Мы разделяем вместе с вами
И несмотря на все преграды
Мы понимаем что нам рады

Любовь настолько бесконечна
Что жизнь в сравнении скоротечна
И оглянувшись в то мгновенье
Мы понимаем нет забвенья

Оно приходит и уходит
Сансара всех нас хороводит
И пропуск ей даете вы
Отдав частицу красоты
Ветер перемен. Часть 1. Принятие.

Мир меняется постоянно и то, что случилось должно было случиться рано или поздно. Об этом было снято не мало фильмов и написано множество книг. Каждый из нас внес свою лепту своим действием или бездействием. Это часть мира, хотим мы того или нет.

Не могу ничего сказать за других, скажу за себя. Я выживу и стану еще сильнее. Ибо рожден был в СССР и прошел через голод, холод, нищету и даже был брошен. Такие времена для меня лично — это вызов к новым свершениям. Чем меньше будет отвлекающих факторов, тем больше времени будет на рефлексию и создание нового.

Мир — это не рай и не ад, скорее это чистилище, где мы набираемся опыта и передаем нашим потомкам, накопленную мудрость. Достигается это лишь одним способом: "Делай то, что должен и будь что будет".

Кто битым жизнью был, тот большего добьется.
Пуд соли съевший, выше ценит мёд.
Кто слезы лил, тот искренне смеётся.
Кто умирал, тот знает, что живет.
Ветер перемен. Часть 2. Концентрация.

Первое что необходимо сделать сейчас это перестать нагружать свой мозг информацией, которая не приведет вас к назначенной цели. Освободить свой рассудок от мусора и задуматься о том, куда двигаться дальше.

Путей развития масса, вопрос лишь в том какой из них близок вам по духу. Ведь только благодаря этому любые препятствия станут вашей же защитой. Барьер, взятый вами, не каждый будет готов перепрыгнуть.

Сегодня, необходимо создание новых, гибридных видов партнерств, дополняющих друг друга. Только по-настоящему сильные и надежные связи способны будут выжить во времена сильнейшего шторма.