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Dal conflitto alle SOLUZIONI (CON)Vincenti: Stili di Risposta al conflitto

È destino che i conflitti interpersonali siano sempre pesanti e distruttivi? Oppure esiste una “Terza Via”, pratica e concreta?
E SE esiste una “Terza Via”, quali ne sono i suoi step?


Domande molto attuali, se consideriamo anche che la distruttività dei conflitti sociali, internazionali e nei luoghi di lavoro, stanno portando ad un impoverimento delle Risorse, sia quelle materiali disponibili, sia quelle interiori attivabili…

La capacità di gestire i conflitti in maniera funzionale è oramai diventata ESSENZIALE in qualunque gruppo umano: dalla famiglia al lavoro, dagli amici alle associazioni!

Come sapete, noi del Team di LAURICELLAPIÙ NUMEROSSIBILITY®️ conduciamo sessioni con modalità funzionali e contro intuitive, ritagliate ad hoc per i nostri allievi, basate non solo sulle Strategie (comunicative e negoziali) ma soprattutto su un aspetto fondante: l’Aspetto Attitudinale.
Ed infatti i nostri corsisti arrivano spesso a raccogliere Risultati di successo superiori alle migliori aspettative.

Potete trovare una raccolta di esperienze di Successo qui: www.numerossibility.com

Ma cosa vuol dire lavorare sull’Attitudine nel comunicare o gestire un conflitto?
In poche parole vuol dire concentrarsi
sull’approccio, prima delle strategie!

Un esempio? Una componente elementare, ma importante e spesso trascurata per la risoluzione del conflitto, sta nella capacità di differenziare gli “Interessi” dalle “Posizioni”.

Le posizioni sono ciò che si esprime alla controparte (per esempio:”Voglio fare vacanza in montagna”)
e di solito la posizione tra confliggenti è simmetrica ed opposta;
gli interessi sono le ragioni che stanno “dietro” alle posizioni espresse, i reali obiettivi che vuole raggiungere chi ha espresso quella data posizione.

Un Segreto, che i più esperti conoscono bene, è che il conflitto non si può risolvere al livello di Posizione, ma solo al livello di Interesse: a livello di posizione, se io voglio fare vacanza in montagna ed il mio interlocutore al mare, il conflitto è virtualmente irrisolvibile!

Viceversa, se so distinguere tra Interesse e Posizione, e riesco ad individuare l’Interesse…

…per esempio scoprendo che il mio interlocutore ha espresso la posizione “Mare” per realizzare l’Interesse del “Contatto con la Natura”…

le possibilità di risoluzione (reciprocamente soddisfacente) si moltiplicano!!!

Questa, che abbiamo visto in breve, è una Attitudine, da cui si possono sviluppare tante Strategie!
Ed è possibile “allenarla”.
In tal senso diventa fondamentale capire come, sapere cioè su cosa “FARE FOCUS”, per poterla utilizzare al Meglio!

Dedicheremo al tema

“Conflitto e Soluzioni (CON)Vincenti”

il prossimo Webinar del “Club Potenziante” di LANUM GENIUS,
che si svolgerà fra pochi giorni, la settimana prossima!

Il tema sarà come sempre affrontato con il nostro “marchio di fabbrica”:
Brevità e Sostanza 100%

Alcuni dei punti che vedremo, infatti, sono:

DEFINIZIONE e VISIONE del Conflitto: Ostacolo, Sfida o Risorsa Potenziale?
STILI DI RISPOSTA AL CONFLITTO: quali sono quelli più diffusi e MENO funzionali?
ATTITUDINI (CON)Vincenti e…relative Strategie.

Potranno partecipare:
👉 gli abbonati al Programma “LANUM GENIUS”, che riceveranno in automatico la mail con il link per l’adesione a questo specifico Evento;
👉 coloro tra Voi che sono fortemente motivati ad espandere i propri Risultati di Benessere ed Efficienza (richiedendo info ed iscrizione a: risorsepiu@gmail.com)

Luminosa Serata e Weekend!
ALS

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…”Ogni volta che sei in conflitto con qualcuno, c’è un fattore che può fare la differenza tra danneggiare la relazione e rafforzarla. Questo fattore è l’atteggiamento”- William James


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