Команда Росгосстрах роботизировала всего 3 процесса, но зато каких 🦾 Сейчас они полностью утилизируют имеющиеся у них 20 лицензий. Один из процессов — учет договоров страхования — работает почти круглосуточно и в реальном времени. Он сложный и включает в себя большое количество переменных и исключений 🤯

Сергей Волков, начальник управления бизнес-архитектуры Росгосстрах, на конференции РБК поделился своим опытом внедрения RPA.

За 10 минут вы узнаете:
🟢 для каких процессов больше всего подходит роботизация;
🟢 с какими ограничениями столкнулась команда;
🟢 изучите пример архитектуры сложного ветвистого RPA-процесса;
🟢 инструмент мониторинга большого количества роботов;
🟢 эффекты и результаты внедрения в цифрах.

#RPAлекции

Не могли пройти мимо новости, о которой говорит весь рынок. У одного из отечественных вендоров – Electroneek закончился инвестиционный раунд. Команда привлекла $20 млн инвестиций.💰💰💰
Возглавил инвесторов фонд Baring Vostok, а сама компания теперь оценивается в более чем $100 млн. Показательно, что ребята выбрали именно сегмент smb, а не enterprise. 💷💶💴

Что это значит?

Такие инвестиции в стартап, которые появился только в 2019 году показывают, какие перспективы в RPA видят крупные игроки, а успешные продажи за рубежом доказывают, что российские вендоры не уступают мировым. 🦾🦾🦾

К счастью, среди наших партнеров есть и те, и другие и мы можем помочь выбрать платформу для роботизации опираясь на стоимость, но и учитывая их функциональные особенности.🤖🤖🤖

#Electroneek

Пока мы с вами обсуждали развитие отечественных программных роботов, известная российская компания Ижевск Дайнемикс подготовила пятничный танец роботов "железных".🦾🦾🦾

Советуем посмотреть!

Еще одно удачное внедрение и пример того, как программные роботы снимают утомляющую рутину с сотрудников.

Коллеги в «Леруа Мерлен» использовали RPA от наших друзей в UiPath и нейросети ABBYY FlexiCapture для корректировки цен от 1,6 тыс. поставщиков. 🚛🚛🚛 Это позволило оставить бухгалтерам всего лишь 10% вычитки, а остальные 90% задач роботы решают самостоятельно. 🤖

P.S. А мы скоро выпустим лонгрид о том, как еще роботы могут помочь в бухгалтерии, снизив рутинные нагрузки даже в периоды подготовки финансовой отчетности. 📈

#RPAкейсы

Пока мы готовимся к трем дням выходных, маленький, но гордый робот-марсоход продолжает работать на другой планете и уже успел прислать селфи в процессе. 🦾

Тополиный пух, жара, июнь, и хочется запустить крутой ИТ-проект? Да так, чтобы к концу года уже были результаты? Самое время присмотреться к программным роботам.

Как раз для тех, кто только присматривается, подготовили мини-гайд о том, как правильно и безболезненно встретить конец 2021 года с настоящими, работающими роботами. Внутри вас ждет

✅правило 4х “не” – что не надо делать, когда вы только планируете внедрять роботов,
✅список процессов, которые уже сейчас можно отдать роботам,
✅а также краткое описание каждого из этапов внедрения.

Автор гайда и мозг нашей команды – Карина Далуда, если у вас останутся вопросы, welcome в личку – @kari_dalu.

#RPAлонгриды

Вместо мема сегодня мы решили проверить, что думает нейросеть про программных роботов.
Балабоба от Яндекса знает про RPA и даже генерирует связные тексты. Попробовать набалабобить что-то свое можно по ссылке.

Присылайте ваши варианты)

Как связаны информационная безопасность и RPA?

Нашли для вас интересный материал о способах минимизации рисков ИБ при внедрении RPA.🤖 Несколько интересных тезисов:

✅Сегодня, когда все больше процессов переносятся в сферу ИТ, применение RPA позволяет предприятиям минимизировать операционные затраты, оптимизировать количество персонала, снизить влияние так называемого человеческого фактора.

✅Не стоит недооценивать программных роботов: их внедрение требует меньших затрат, чем искусственный интеллект или средства автоматизации, при этом они избавляют людей от рутинных действий, повышают скорость и качество выполнения многих процессов и экономят ресурсы компаний.

✅На российском рынке уже представлены компании, разрабатывающие достойные программные продукты в сфере роботизации.🦾

Больше никаких спойлеров, читайте полный текст по ссылке!

#RPAлонгриды

Цифровизация без программной роботизации невозможна, и мы напоминаем, что завтра состоится одно из ключевых RPA-событий года – Форум «Роботизация бизнес-процессов 2021».🤖

Мы, разумеется, там будем и вам советуем. В рамках деловой программы форума запланированы три темы для обсуждения:

✅Стратегия (включая показатели и метрики эффективности RPA)
✅Инструменты (включая No-code и Low-code RPA)
✅Практика (включая опыт интеграции, сертификации и обеспечения информационной безопасности)

Для всех, кто интересуется роботизацией бизнес-процессов: от директоров по развитию и цифровой трансформации до ИТ-специалистов, форум MUST HAVE. 🦾

Регистрируйтесь по ссылке: https://www.osp.ru/lp/rpa2021#about

#RPAафиша

Всем хороших выходных! 🥳

И помните: нельзя позволять роботам отдыхать за нас!

Все готовы, что нас заменят роботы?🤖

Недавнее исследование Зарплата.ру показало, что каждый пятый россиянин боится, что на работе его заменит робот.
Согласно исследованию, сегодня больше всего за свою работу опасаются:

🏪 продавцы (10%)
💱кассиры и работники складов (по 9%)
🧑‍✈️курьеры и водители (по 7%)
🛎администраторы и официанты (6% и 5%)

В то же время в востребованности своей профессии вне зависимости от развития новых технологий больше всех уверены медики👩‍🔬, учителя👨‍🏫, повара👨‍🍳 и IT-специалисты💻 .

По нашему опыту, роботизация редко приводит к увольнениям, но зато высвобождает время для интересных творческих и интеллектуальных задач у самых разных специалистов.

А вы как думаете?

Делимся свежим кофе-чатом ☕️ Светланы Анисимовой, UiPath, и Евгения Волкова, QIWI. Особенно полезно будет посмотреть тем, кто только присматривается к роботизации или хочется понять, стоит ли дальше развивать RPA-технологии в компании.🤖 Вы найдете ответы на вопросы:

❓Как компания QIWI пришла к RPA и почему она стала “отдушиной” для ИТ-отдела?
❓Правда ли тяжело найти специалистов по RPA в компанию? Зачем нужно развивать внутренние RPA-компетенции?
❓Нужно ли опасаться, что роботы могут заменить людей? Как удалось снять опасения среди сотрудников?
❓Есть ли реальная экономия финансовых и трудовых ресурсов для компании при внедрении RPA? В чем измерять эффективность роботов?
❓Как организовать поиск процессов, подходящих под RPA? Что такое Process Mining? Как устроен внутренний RPA-центр в компании?

И это еще не все, что успели обсудить эксперты, но больше никаких спойлеров. Смотрите, а если останутся вопросы, вы знаете, кому их всегда можно задать! 🤷‍♂️

Ссылка на видео: https://start.uipath.com/Coffee-Chat-Qiwi-Russia.html

#RPAлекции

Вместе с роботами ныряем в выходные🤖

Всем хорошо отдохнуть!

Когда роботы становятся умными?🤔

Когда объединяешь их с нейросетями! Это приводит к интеллектуальной автоматизации, которая обеспечивает еще более быстрое выполнение сквозных бизнес-процессов. Несколько примеров:

🔍Составление карт процессов. Использование искусственного интеллекта позволяет сэкономить время, затраченное бизнес-аналитиками и владельцами процессов на их описание.

🖼Распознавание текстов и изображений. Подобное использование ИИ приводит к сквозной автоматизации процессов. Люди поддерживают роботов и обрабатывают документы только в тех случаях, когда робот не уверен в дальнейших действиях.

👔Повышение эффективности обслуживания клиентов. Решения, совмещающие RPA и ИИ, помогают повысить эффективность обслуживания клиентов благодаря автоматизированному анализу обращений (голос, текст), определяя настроение, приоритет и контекст обращений.

Все подробности доступны в лонгриде от коллег из Blue Prism🤖 по ссылке!

#RPAлонгрид

Новое внедрение роботов🤖, на этот раз КРОК реализовал проект в страховой компании «Югория». Объединенная команда Югории и КРОК определила ряд приоритетных процессов, роботизация которых способна принести бизнесу максимальный эффект. Первым таким процессом стало внесение изменений в доверенности. Кроме роботизации был произведен также и реинжиниринг процесса.

КРОК сознательно наращивает экспертизу в страховых, до «Югории» были «Уралсиб страхование» и «Альфастрахование». 💼

Для чего? Вся отрасль страхования сейчас переживает цифровую трансформацию. Кроме того, классических мастодонтов начинают теснить цифровые сервисы📱, что особенно заметно, например, на американском рынке. Между тем, RPA позволяет быстро оптимизировать и ускорить бизнес-процессы, без масштабной переделки уже существующих ИТ-систем. Это настоящая палочка-выручалочка для классических страховщиков. 💪

#RPAкейсы

Как создать собственную фабрику цифровых работников?🤔

Вопрос о создании собственного центра компетенций по роботизации возникает перед компаниями, которые уже прошли пилоты, выпуск роботов в прод. Как правило, в таких компаниях работает уже не один десяток роботов. Своим опытом в этом вопросе на RPA Day поделились коллеги из Альфа банка.

Самое интересное:
🤖На старте были опасения, что роботы на 100% заменят человека. Этого не произошло.
📊Любой процесс можно роботизировать. Это не так.
📉Единственная метрика RPA – снижение стоимости. В ходе внедрения выявили много других критериев: снижение рисков, ускорение процессов, пересмотр SLA.
💡До сих пор многие в компании не всегда понимают плюсы и выгоды RPA.
🤷🏻‍♂️Значительный дефицит кадров в сфере программной роботизации.

Если интересны подробности, то смотрите видео. Остались вопросы? Вы знаете, кому писать.
#RPAday #RPAлекции