Ядерный электорат

Вы наверно заметили, что этот канал превратился из дневника плиточника в личный канал плиточника. Я уже начал постить совсем не плиточный контент. Хотя начинал хорошо: в первые 50 дней я сделал 50 тематичных постов. При этом у меня есть 200 постоянных читателей. За что я вам признателен. Благодаря вам я нашел свое хобби. Хотя в школе я не любил сочинения.

Думаю настало время для переименования дневника в "Мои гениальные мысли". Мои друзья давно шутят надо мной из-за этого, сестра даже такой бумажный дневник подарила.

Открою вам один из секретов блогинга, который я обнаружил: это замечать вещи, может даже обыденные, но которые волнуют большое количество людей. Вчерашний пост набрал больше всего лайков за все время. А все потому, что поясница тревожит многих.

Я это заметил ещё два года назад, когда я вел тикток. Я его вел, когда это ещё не было мейнстримом. Вот темы популярных видео:
1) Кот оказался кошкой
2) Дети крошат еду на пол
3) По шпалам не удобно ходить
4) Коробка автомат: надо двигать назад, чтобы поехать вперёд
5) Стиралки чуть выше чем надо
И пр.

В общем посмотрим сколько сегодня будет отписок и сколько ядерного электората.

Первая палатка и последние выходные лета

Сейчас последние выходные лета. Выехали с палатками на берег озера. Не рассчитали время и начали собирать палатку уже в темноте.
- я с женой никогда не собирали палатки;
- мы никогда не собирали их в темноте;
- рядом носились дети: дрались, ныли, теряли колышки, терялись сами в темноте;
- пока собирали, я думал, что в итоге нам нужен план Б, поспать в машине, и даже уже был готов план С, искать гостиницу. Вот насколько ситуация казалась безнадежной.

Спустя два часа в кромешной темноте с фонариком мы смогли это сделать.

И самое интересное, сколько раз мы успели поругаться?

Ноль раз. Это даже больше нас порадовало чем собранная палатка. Прямо достижение и настоящий teamplay.

Рядом в 30 метрах было день рождение: костюмированная вечеринка, маленький openair с классной музыкой. Детей уложили и стали их незваными гостями. Круто провели последние дни лета.

Фото, видео в комментариях.

Бревно в своем глазу

Кажется нашел крутой инструмент. Сделал возможность дать анонимную обратную связь, что хорошего и плохого замечают сотрудники в компании. Буду собирать ее на постоянной основе. Обработал первую партию, хорошего написали 3 пункта:
1) Коллектив нравится
2) Все стараются помочь
3) Список людей, которые молодцы!

Дали два предложения и одно мне нравится.

30 негативных моментов описано. Буду стараться решить проблему или исправить процесс или более тщательно объяснять почему так нужно.

Раз инструмент круто и помогает стать лучше, прошу вас написать, все что угодно анонимно мне:
1) Хорошее и плохое про меня, взгляд со стороны, просто мой словесный портрет вашими глазами. Интересно же, потом опубликую.
2) Все что стеснялись спросить (возможно дам ответы в канале)
3) Может быть есть советы для меня и раньше не хотели давать не прошенные советы;
4) Все что-угодно, что лезет в голову.

Оскорблений не хотелось бы получить, но куда деваться в эпоху анонимного интернета. Да и я достаточно "толстокожий", переживу.
Написать можно по ссылке https://forms.gle/VA2TtmnMccr866Uc7

P.S. Все анонимно, никаких сбора почт. Если даже кого-то узнаю, то я это никак и никому не сообщу.

В редакцию пишут

Вы оказались гораздо лучше среднего интернет пользователя. Ни одного плохо слова про меня, что для интернета несвойственно. Спасибо всем за теплые слова и пожелания! Вы меня мотивируете и даете крылья!

Сегодня хочу ответить на этот вопрос:
Вопрос не по теме, личного характера, вы как татарин, соблюдаете национальные традиции и русская ли у вас супруга? Или какое у неё вероисповедание?

Я не татарин, а башкир из Башкортостана, с . Учалы (120 км. от Магнитогорска). Земляками привет. Как я понял, разница между башкирами и татарами в том, что первые азиатской , а вторые европеоидной внешности. Но по моим наблюдениям все путают эти два народа, поскольку культуры и языки очень похожи (даже наверно сильнее чем русский и белорусский).

Башкортостан не сильно отличается от любого другого региона России, но могу добавить следующие отличия:
1) Все вывески дублируются на башкирском языке
2) В школах есть два дополнительных предмета "башкирский язык" и "башкирская литература" с разделением на носителей языка и нет.
3) Есть дополнительные выходные по мусульманским праздникам.

Других отличий сразу не вспомню.

Хочу отметить деталь, по родному языку у меня была пятерка, я учил большие стихотворения и выступал в спектаклях. Но вот 18 лет я живу в Москве и английский я знаю лучше, чем башкирский. Родной язык без практики забывается. Был удивлен, что такое вообще возможно, но так работает наш мозг😔

Еще добавлю, что столица г. Уфа считается музыкальной столицей России. Оттуда родом следующие артисты:
Юрий Шевчук, ДДТ
Земфира
Андрей Губин
Юрий Шатунов
Владимир Спиваков
Ильдар Абдразаков (лучший бас в мире, обладатель Грэмми)
Сергей Приказчиков, основатель Pizza
Lumen для любителей панка
Face
Моргенштерн
Boulevard Depo
И еще большой список рэп исполнителей, которых я не слышал, а вы скорее всего тем более. Если у вас появилось желание послушать этих рэперов, то не рекомендую. Вам не понравится, раз вы ранее их не слышали😃

Про национальные традиции:
1) Люблю есть казы и манты. В Москве я не встречал казы лучше чем у моей мамы.
2) Участвую при чтении молитв в честь родных покинувших нас
3) В прошлом году впервые сделал Курбан, принес в жертву барана.

Наверно это все. Допускаю, что я приду к Исламу, но пока атеист. Что мне нравится в исламе - это добровольность. Даже если ты мулла, то твоя жена может быть не в исламе пока сама к этому не придет. Тоже самое про детей.

Супруга у меня русская, но мы друг на друга похожи, когда нам было по 20 лет, многие думали, что мы брат и сестра. Она тоже атеист. Дети башкиры, как положено😃

В целом, я конечно удивлен этому вопросу. Я до сих пор встречаюсь с различными предрассудками, особенно в работе:
- нам нужно коллегу девочку/мальчика т.к. они обычно ...
- нам нужно не старше 40 лет т.к. они обычно ...
- нам нужно таких-то т.к. они обычно ...

Люди все разные, бывают аккуратные мальчики, сильные девочки, 50-летний, который учится лучше 20 летнего, внешне неприятные, но располагающие к себе людей и пр. Люди все разные. Абсолютно разные. Вообще разные. И не нужно придумывать универсальную линейку, чтобы ранжировать их по каким-то критериям.

Поэтому для меня безразличны не только национальные, религиозные, возрастные и прочие отличия, но и вообще любые отличия. Вообще любые. Вы мне скажете "а если человек - ХХХ", а я в ответ скажу: "Круто, но это не имеет значения, важно какой он".

Для примера, у нас работают люди 8 национальностей (я не делал специальный опрос, может и больше).

Прыжок веры

Был на концерте и видел, как музыканты прыгали в толпу и она носила их на руках. Причем они именно прыгали с разбегу т.е. кому-то коленкой кумира прилетело, кому-то тазом. В общем тем, кто принимал падение вряд ли было сладко. Но толпа удерживала музыканта и катала по залу. Солистка группы не стала прыгать, она решила покататься на плавательном матрасе по толпе. У нее это получилось. Толпа аккуратно передавала ее из рук в руки, ей не приходилось как-то особенно держаться, чтобы не упасть. Кто угадает группу?

При этом есть много видео в интернете, когда музыкант прыгает в толпу, а толпа расходится и он падает на пол с приличной высоты. Т.е. в момент прыжка музыкант в принципе не знает, как поведет себя толпа и он делает прыжок веры и будь, что будет.

Также и я позавчера доверился вам и сделал прыжок веры с просьбой написать хорошее и плохое про меня. В комментариях были слова "мазохист" и "перебор". А я взял и прыгнул, а вы меня удержали, не дали упасть лицом на бетонный пол. Спасибо вам!

Итоги августа
(по сравнению с июлем)

Трафик сайта -4,1%
Входящих звонков -9,7%
Посетителей шоурумов -0,7%
Объем продаж +11,5%
Доставок +30,4%

Ранее я писал про «запрещенку» и как оттуда хорошо продается плитка. За этот год мы устроили там «Индийский рай» т.е. всю индийскую плитку поставили туда и продаж оттуда почти не стало. Может быть дело было не в «запретном плоде», а в том, что там действительно красивая плитка была.

И если обратить внимание на дату поста, а это 10 октября 2021г., то не могу вспомнить почему менеджер говорил «санкции Евросоюза», ведь тогда вроде не было никаких санкций. А теперь их много. Кажется он что-то знал, пойду узнавать еще😃

Как сделать ремонт бесплатно? (без регистрации и смс)

На ТВ есть много передач типа «Квартирный вопрос», где бесплатно делают ремонт квартир людям. К нам регулярно они обращаются с бартером: вы нам плитку, а мы вам рекламу. Я не верю в эффективность этого бартера, поэтому отказываюсь.

Мне кажется гораздо эффективнее сделать наоборот, пусть они мне сделают ремонт. В общем, я так и поступил пару лет назад. Вот сама передача, где моя жена с командой «День перемен» телеканала «Бобер» делает мне «сюрприз» https://youtu.be/gZhN2PiXFYg

Из интересного со съемок:
1) Я наглядно увидел, что такое харизма. У ведущей такая сильная харизма и она была такой яркой, что когда 20 человек съемочной команды были уставшими после 15-часовой смены, она могла просто их зарядить на очередной рывок и все начинали работать с рвением, несмотря на усталость. Причем она тоже была уставшей и только проснулась после 15-20 минутного сна в неудобной позе.
2) Кто вообще смотрит телеканал «Бобер»? Мало кто его знает, но я снял видео в ТикТоке в этой комнате и штук 10 комментариев пришло «А я знаю эту комнату». Так я понял силу ТВ.

Системный рост

Одна из точек роста компании это уметь системно набирать менеджеров по продажам. Как только научимся это делать, то можно будет и завод строить для себя 😎
Напоминаю, что за успешную рекомендацию платим 30 тысяч рублей, монетизируйте свои телефонные книжки.
Вот снял видеовакансию https://www.youtube.com/watch?v=CMy_DKZaQ3w&feature=youtu.be
Текст вакансии тут https://3dplitka.ru/vacancii/

Мысли материальны

Когда много фантазируешь, то обстоятельства сами так складываются, чтобы фантазии сбывались. Ранее я вам рассказывал про открытие студии, где дети и взрослые делают поделки из керамики, а кто делает ремонт, может себе сам вылепить суперэксклюзивную плитку «Мама, папа, я - хорошая семья» и приклеить ее в центр ванной комнаты. При этом при создании можно вдохновляться образцами плиток со всего мира: Италия, Испания, Португалия и пр. Остальные плитки можно будет купить у нас же.

Я приметил одно хорошее двухэтажное пустующее здание, в котором была Пятерочка (700м2 на первом этаже) и Фикспрайс (200м2 на втором этаже). Сначала я думал, что может условия аренды не те или локация совсем без трафика. Потом мне стало известно, что арендаторов выселили по суду т.к. назначение здания «досуг», а не «торговля». Я плохо представляю досуговый центр в такого уровня помещении. Кружки и секции для детей будут золотыми с такой арендой, что-то другое не сделаешь.

Добрые люди помогли мне выйти на собственника здания. Он рассказал, что предлагал властям отдать бесплатно второй этаж 200м2 под любой социальный проект, но чтобы разрешили оставить на первом этаже Пятерочку. В ответ получил отказ. Я же ему рассказал свою идею: «Сделать досуговый центр керамики, а в ответ получить низкую ставку аренды». Так у него здание не будет пустовать, а мы получим хорошее помещение с дешевой арендой. В целом он готов, но ждет нашего предложения по цене. Супердешево ему нет смысла отдавать.

С другой стороны и я задумался т.к. по зданию идут споры, то нас замучают проверками «А точно ли тут досуговый центр, а не розничная продажа плитки» и возможно нас тоже выселят. Вот думаю стоит ли рисковать …

А вы что думаете?

Отработка негатива

Звонит недовольный клиент с агрессией:
- Соедините с Галей
- Она уволена, могу я вам чем-то помочь?
- Как уволена?
- Ну она же ошиблась с вашим заказом, что не соответствует нашим высоким требования качества обслуживания
- Ну она же все лишь …
- Ну все, руководству об этом стало известно и ее уволили
- !? (клиент в ступоре и сожалеет об случившемся)
- Ладно, я шучу. Сейчас соединю.
- 🤯

Клиент испытает облегчение, негатив сменяется на смех. Гале становится легче продолжать работу. Такой вот стендап от менеджера и teamplay. До сих пор вспоминаем и смеемся.

Все или ничего

У меня жена удивляется, как я могу делать категоричные заявления, типа: либо по моему либо никак. Это же сложно, т.к. надо быть готовым к последствиям если будет не по-моему. Поэтому ей кажется, что поиск компромиса является более разумной стратегией. Я с ней согласен, но важно не забывать, что иногда люди сильно увлекаются этим процессом и уже любой компромис будет проигрышным для тебя, и тогда важно ставить ультиматум.

Я недавно понял, откуда у меня отсутствие страха перед ультиматумами. Я уже более 10 лет строю бизнес и у меня есть навык отстаивания своих интересов: клиенты, поставщики, сотрудники, гос. органы и пр. Все что-то хотят на своих условиях, а я на своих. Это разумно договариваться, но только из одних компромиссных решений ничего хорошего не получится. Ранее я писал про общение с РосПотребНадзором из-за масок: «Если вы считаете, что жителям района не нужен единственный магазин плитки, я его закрою навсегда, если остановите нас на 90 дней», я не стал торговаться на 30 дней или на штраф. Разумеется, когда я ставлю ультиматум, я готов к последствиям и они тоже неблагоприятны для меня. Но считаю это меньшей из зол.

Вот мой последний ультиматум из-за аренды:

Добрый день!
Я понимаю, что у вас с ними специфические отношения, они поставили себе "бронированную" дверь на вход, чтобы "забить" не внешнюю дверь. Но в итоге страдаем мы:
1) внешний вид пострадает, когда дверь отвалится полностью
2) безопасность пострадает т.к. у нас внутрення дверь стеклянная

Я уже решал вопросы уборки тамбура общего, подметания общей входной территории, уборки снега, очистки урн. Судя по вашему ответу, вы предлагаете мне озаботиться дверью.

Я считаю, что это уже "слишком" и это заставляет меня искать другое помещение, где таких проблем "добрососедства" не будет.
Прошу дать ответ до 19 сентября, в противном случае отправим уведомление о расторжении договора аренды.

В данном случае ультиматум сработал, но я был готов действовать в противном случае. Важно, чтобы это не было «последним китайским предупреждением», угрозой которая никогда не реализуется.

Искусство дружить

Мне кажется один из моих сильных качеств это уметь дружить. Обычно люди могут сказать, что у них нет лучших друзей или есть, но один или два. У меня же всегда были лучшие друзья именно в том понимании, которое понимают все. Чтобы не быть голословным перечислю их все (единственное, что переименую первого из них т.к. это частый вопрос по изменению пароля в разных сервисах):
НАПИСАНЫ ГОДА ДРУЖБЫ
- Франк (я думаю ты заценишь эту шутку, не ломайте плиз мою почту😄) - спасибо за дружбу 1990-2001г.
- Эдгар, 2000-2006гг.
- Ирек, 2001-2012гг.
- Тимур 2003 - 2018гг.
- Павел 2003 - 2017гг.
- Алия 2004 - 2004гг.
- Тимур 2004 - 2009гг.
- Юрий 2004 - 2014гг.
- Александр 2008-2017гг.
- Владимир - 2017-2018гг.

Не написал тех, с кем до сих пор дружу. В общем у меня всегда был и есть лучший друг. И это уже вопрос открытости, доверия, времени вместе и пр.

Также, как писал во вчерашнем посте «Все или ничего», надо дружбу уметь заканчивать, если пути, интересы, ценности и пр. расходятся. В этом нет ничего страшного, так устроена жизнь и ее циклы. Опять же компромисы до добра не доведут, из них ничего хорошего не построено.

P.S. Иногда тоже конечно совершаю ошибки и чуть в этом году не завершил одну дружбу из-за разности политических взглядов. Но вовремя опомнился, не время ругаться, надо быть вместе.

Ковер

Многие из нас засыпали в детстве, разглядывая на стене ковёр и его узоры. Я съездил в Узбекистан и меня потянуло есть постоянно плов и купить ковёр. Повесил в своем кабинете и рад до безумия (на фото доказательство). Осталось купить торшер со времен СССР и кресло-качалку😁

P.S. Интересно, почему в СССР были популярны красные ковры. Сейчас от них тошнит, а вот другого цвета прекрасные.

Компания “Керама Марацци” в полном объеме выполнила положения соглашения, в рамках которого ей на льготных условиях был предоставлен земельный участок в Подмосковье для реализации инвестпроекта по расширению производства по выпуску керамогранита.

В запуск нового предприятия компания инвестировала свыше 2 млрд рублей и создала 55 рабочих мест.

Всего на своих предприятиях компания “Керама Марацци” выпускает более 5 тыс. товарных позиций.

В 2021 году “Керама Марацци” выпустила 43 млн кв. м керамической плитки, керамогранита, мозаики и декоров. Немалая доля этой продукции была произведена на подмосковном предприятии компании.

Для понимания, сколько стоит создать одно рабочее место: 2 млрд.р. / 55 мест = 36,3 млн.р.

Второй момент:
Для понимания, какая цена с м2 идёт на открытие завода: 2 млрд.р. /43 млн.м2. = 46,5 руб. При средней цене 1200 руб./м2, могли бы каждой год открывать по заводу. А через кредиты и инвестиции ещё больше.

Рынок России это около 200 млн.м2.

Закрытие магазина, новая франшиза, найм сотрудника

Давно меня не было на связи. Всем привет. У нас все хорошо, выручка не падает, а растет. Вот наши последние новости:

Вчера собственник помещения нашего магазина на Озерной уведомил о расторжении договора аренды. В течении месяца нам нужно переехать в новое помещение. Событие конечно неприятное, но не критичное т.к. мы привлекаем трафик в магазины через сайт. С учетом последних событий возможно есть магазины, которые хотят нам отдать свои помещения. Готовы рассмотреть. Пишите в личку @rustamdh

На этой неделе продали франшизу в Воронежской области. Скоро франчайзи откроет новый шоурум. Объем интернет-трафика в этом регионе конечно небольшой, но я думаю можно раскрутиться. Если эксперимент пройдет успешно, то будет открывать массово магазины в регионах.

Также ищем менеджера по продажам в наши шоурумы. Откликаться тут. У нас есть бонусы за успешную рекомендацию.

А у вас что нового?