Новости от компании Seller-Online:
1.Компания DHL с 1 апреля 2020 года вводит временные надбавки на отправку посылок за чрезвычайное положение.
Заявление компании DHL EXPRESS: “Вы все увидели в новостях или воочию убедились в драматическом влиянии нынешнего кризиса COVID-19 на мировую авиационную отрасль, что привело к значительному сокращению или полной отмене пассажирских рейсов в большинстве стран. Огромное сокращение имеющихся коммерческих грузовых авиаперевозок и пунктов назначения обусловило необходимость перехода на другие маршруты и покупки дополнительных грузовых самолетов. Эти факторы, среди прочего, увеличивают наши расходы в этот период до неприемлемого уровня. Эта надбавка за чрезвычайную ситуацию позволит нам покрыть часть увеличения эксплуатационных расходов и необходимые корректировки воздушной сети во время этой чрезвычайной ситуации.”
Тарифы для доплаты:
До 2.5 кг - без доплат
2.51 - 30 кг - $ 2.50
30.1 - 70 кг - $ 16
70.1 - 300 кг - $ 54
>300.1 кг - $ 215
2. Компания Seller-Online приняла решение поддержать клиентов в это непростое время и берет на себя доплату на все посылки до 10 кг включительно из Украины по любым направлениям.
Таким образом, стоимость экспресс-посылок до 10 кг и стоимость посылок консолидацией остаются неизменными для наших клиентов!
1.Компания DHL с 1 апреля 2020 года вводит временные надбавки на отправку посылок за чрезвычайное положение.
Заявление компании DHL EXPRESS: “Вы все увидели в новостях или воочию убедились в драматическом влиянии нынешнего кризиса COVID-19 на мировую авиационную отрасль, что привело к значительному сокращению или полной отмене пассажирских рейсов в большинстве стран. Огромное сокращение имеющихся коммерческих грузовых авиаперевозок и пунктов назначения обусловило необходимость перехода на другие маршруты и покупки дополнительных грузовых самолетов. Эти факторы, среди прочего, увеличивают наши расходы в этот период до неприемлемого уровня. Эта надбавка за чрезвычайную ситуацию позволит нам покрыть часть увеличения эксплуатационных расходов и необходимые корректировки воздушной сети во время этой чрезвычайной ситуации.”
Тарифы для доплаты:
До 2.5 кг - без доплат
2.51 - 30 кг - $ 2.50
30.1 - 70 кг - $ 16
70.1 - 300 кг - $ 54
>300.1 кг - $ 215
2. Компания Seller-Online приняла решение поддержать клиентов в это непростое время и берет на себя доплату на все посылки до 10 кг включительно из Украины по любым направлениям.
Таким образом, стоимость экспресс-посылок до 10 кг и стоимость посылок консолидацией остаются неизменными для наших клиентов!
Только для клиентов Seller-Online 🔥снижена цена на международную USPS доставку с треком на 25% 🔥.
Все расчеты можно сделать на нашем калькуляторе https://seller-online.com/ekspress-dostavka
При заполнении заявки на консолидацию выбирайте сервис First-Class Package International Service.
Пример, обычная цена доставки от склада в США до Канады с отслеживанием для посылок до 200 грамм составляет $11,64, цена для наших клиентов составит $8,82.
Также, мы ввели специальные цены на отправку международных мелких пакетов весом до 200 грамм с подтверждением доставки (цена от Киева до получателя):
в Канаду - $12
в Австралию - $16,5
в 28 стран Европы - $15
Список стран Европы, которые попадают в акционную цену: Австрия, Болгария, Бельгия, Великобритания, Германия, Венгрия, Греция, Италия, Испания, Дания, Ирландия, Литва, Латвия, Республика Кипр, Мальта, Нидерланды, Люксембург, Словения, Словакия, Польша, Финляндия, Франция, Португалия, Румыния, Хорватия, Швеция, Чехия, Эстония.
Все расчеты можно сделать на нашем калькуляторе https://seller-online.com/ekspress-dostavka
При заполнении заявки на консолидацию выбирайте сервис First-Class Package International Service.
Пример, обычная цена доставки от склада в США до Канады с отслеживанием для посылок до 200 грамм составляет $11,64, цена для наших клиентов составит $8,82.
Также, мы ввели специальные цены на отправку международных мелких пакетов весом до 200 грамм с подтверждением доставки (цена от Киева до получателя):
в Канаду - $12
в Австралию - $16,5
в 28 стран Европы - $15
Список стран Европы, которые попадают в акционную цену: Австрия, Болгария, Бельгия, Великобритания, Германия, Венгрия, Греция, Италия, Испания, Дания, Ирландия, Литва, Латвия, Республика Кипр, Мальта, Нидерланды, Люксембург, Словения, Словакия, Польша, Финляндия, Франция, Португалия, Румыния, Хорватия, Швеция, Чехия, Эстония.
ЭКСПРЕСС в ЕВРОПЕЙСКИЕ СТРАНЫ и ВЕЛИКОБРИТАНИЮ
за 2 рабочих дня теперь по цене $22
Только для пользователей Seller-Online мы приняли решение компенсировать часть стоимости на экспресс-доставку в Европу! Отправить посылку до 2,5 кг обойдется Вам в 22 доллара при сроке доставки 2 рабочих дня, а зачастую и быстрее!
за 2 рабочих дня теперь по цене $22
Только для пользователей Seller-Online мы приняли решение компенсировать часть стоимости на экспресс-доставку в Европу! Отправить посылку до 2,5 кг обойдется Вам в 22 доллара при сроке доставки 2 рабочих дня, а зачастую и быстрее!
📌 Приложение Seller-Online (версия 1.1) доступно для скачивания в App Store & Google Play:
App Store: https://apps.apple.com/ua/app/seller-online/id1512358793?l=ru
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mrd.seller_online_flutter
Мы рады презентовать нашим пользователям первую версию приложения для вашего смартфона.
Теперь у Вас под рукой всегда все самое важное:
⁃ информация о продажах
⁃ отслеживание посылок
⁃ история состояния счета
⁃ все новости и справочная информация
⁃ быстрый доступ к контактам
Треки новой почты больше не нужно вносить вручную и исправлять затем ошибки,
отсканируйте чек Новой почты сразу в отделении, и он автоматически добавится в посылки.
Ждем Ваши отзывы о работе приложения, а также скоро ожидаем обновление с возможностью быстрого и удобного формирования заявок на посылки.
App Store: https://apps.apple.com/ua/app/seller-online/id1512358793?l=ru
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mrd.seller_online_flutter
Мы рады презентовать нашим пользователям первую версию приложения для вашего смартфона.
Теперь у Вас под рукой всегда все самое важное:
⁃ информация о продажах
⁃ отслеживание посылок
⁃ история состояния счета
⁃ все новости и справочная информация
⁃ быстрый доступ к контактам
Треки новой почты больше не нужно вносить вручную и исправлять затем ошибки,
отсканируйте чек Новой почты сразу в отделении, и он автоматически добавится в посылки.
Ждем Ваши отзывы о работе приложения, а также скоро ожидаем обновление с возможностью быстрого и удобного формирования заявок на посылки.
📌 Долгожданная новость - мы открыли филиал в Европе в тестовом режиме
Все посылки, которые Вы будете заказывать консолидацией через США с подтверждением доставки, будут отправлены через наш европейский филиал, расположенный в Праге.
Все посылки будут официально растаможены.
Доставка консолидаций в наш офис в Прагу занимает 1-2 рабочих дня. Далее посылки будут отправляться перевозчиками GLS и PPL. Доставка занимает 2-3 рабочих дня внутри Европы.
Наши программисты работают над внедрением всех функций на сайт. Очень скоро будет доступен и калькулятор расчетов, и обновленная форма заявки. На переходный период просим в ручном режиме исправлять перевозчика на Etsy и извещать получателя о том, что доставка будет происходить через партнеров в Европе.
Отслеживание посылок по Европейскому филиалу:
https://www.ppl.cz
https://gls-group.eu/CZ/en/home
По всем вопросам наша поддержка готова помогать и консультировать +38-068-526-19-34 (viber, whats app, telegram).
Спасибо за сотрудничество!
Все посылки, которые Вы будете заказывать консолидацией через США с подтверждением доставки, будут отправлены через наш европейский филиал, расположенный в Праге.
Все посылки будут официально растаможены.
Доставка консолидаций в наш офис в Прагу занимает 1-2 рабочих дня. Далее посылки будут отправляться перевозчиками GLS и PPL. Доставка занимает 2-3 рабочих дня внутри Европы.
Наши программисты работают над внедрением всех функций на сайт. Очень скоро будет доступен и калькулятор расчетов, и обновленная форма заявки. На переходный период просим в ручном режиме исправлять перевозчика на Etsy и извещать получателя о том, что доставка будет происходить через партнеров в Европе.
Отслеживание посылок по Европейскому филиалу:
https://www.ppl.cz
https://gls-group.eu/CZ/en/home
По всем вопросам наша поддержка готова помогать и консультировать +38-068-526-19-34 (viber, whats app, telegram).
Спасибо за сотрудничество!
Внимание! Изменение адреса склада в США!
Просим обратить внимание на изменение адреса склада в США.
Все посылки, которые Вы будете отправлять на склад самостоятельно, направляйте на адрес:
Seller Online, LLC
635 Somers ave
Feasterville-Trevose, PA,
United States, 19053
+1.267.800.90.48
📌 Мы не пересылаем воздух - вся финальная упаковка в США! При этом вы получаете идеальную цену!!!
📌 Мы заботимся о качестве упаковки и внешнем виде продукта при получении! Вы вкладываете Ваши знания, навыки и душу в хендмейд продукт, мы формируем первое впечатление! Зачастую люди тратят на оценку товара всего несколько секунд. Привлекательная упаковка заставляет покупателя предположить, что ее содержимое его не разочарует.
📌 Мы не задерживаем грузы! Все посылки обрабатываются в течение дня как в Киеве, так и в наших офисах в США и Чехии!
📌 Нет комиссии для пополнения счета в Украине через Приватбанк. Если Вы принимаете платежи у других посредников, то при пополнении счета Вы не платите дополнительных процентов, получая при этом сервис высочайшего качества по доставке посылок.
📌 По всем вопросам просим обращаться в службу поддержки - +38-068-526-19-34
Просим обратить внимание на изменение адреса склада в США.
Все посылки, которые Вы будете отправлять на склад самостоятельно, направляйте на адрес:
Seller Online, LLC
635 Somers ave
Feasterville-Trevose, PA,
United States, 19053
+1.267.800.90.48
📌 Мы не пересылаем воздух - вся финальная упаковка в США! При этом вы получаете идеальную цену!!!
📌 Мы заботимся о качестве упаковки и внешнем виде продукта при получении! Вы вкладываете Ваши знания, навыки и душу в хендмейд продукт, мы формируем первое впечатление! Зачастую люди тратят на оценку товара всего несколько секунд. Привлекательная упаковка заставляет покупателя предположить, что ее содержимое его не разочарует.
📌 Мы не задерживаем грузы! Все посылки обрабатываются в течение дня как в Киеве, так и в наших офисах в США и Чехии!
📌 Нет комиссии для пополнения счета в Украине через Приватбанк. Если Вы принимаете платежи у других посредников, то при пополнении счета Вы не платите дополнительных процентов, получая при этом сервис высочайшего качества по доставке посылок.
📌 По всем вопросам просим обращаться в службу поддержки - +38-068-526-19-34
Сегодня мы презентуем новый способ отправки прямых экспресс-отправлений службой - FedEx. Американская курьерская служба доставки. Отправления из Киева осуществляются каждый рабочий день.
Для кого?
Этот способ доставки решит проблему с относительно габаритными грузами в США.
Если грузы до 2 кг удобно отправлять консолидацией, то для посылок от 2 до 68 кг теперь есть две альтернативные DHL компании-перевозчика, с которыми мы работаем. Для Европы - ТНТ, для США и Канады - FedEx. Обязательно сделайте расчет по калькулятору и сравните с тарифами обычной почты.
Какие сроки?
FedEx обещает доставить прямые экспрессы в США и любую точку мира за 5-7 рабочих дней. Но зачастую доставляет быстрее.
Какие цены?
Интересно то, что можно отправить груз от 500 грамм. Порог цены изменяется каждые следующие 500 грамм. Максимальный вес для пересылки - 68 кг.
Максимальные габариты 120-80-70 см.
Расчет можно сделать на калькуляторе:
https://seller-online.com/ekspress-dostavka
Как отследить?
Отследить посылку можно на сайте: https://www.fedex.com/ru-ua/home.html
Все посылки, которые Вы хотите отправить FedEx напрямую клиенту, принимаются только в коробке.
Для кого?
Этот способ доставки решит проблему с относительно габаритными грузами в США.
Если грузы до 2 кг удобно отправлять консолидацией, то для посылок от 2 до 68 кг теперь есть две альтернативные DHL компании-перевозчика, с которыми мы работаем. Для Европы - ТНТ, для США и Канады - FedEx. Обязательно сделайте расчет по калькулятору и сравните с тарифами обычной почты.
Какие сроки?
FedEx обещает доставить прямые экспрессы в США и любую точку мира за 5-7 рабочих дней. Но зачастую доставляет быстрее.
Какие цены?
Интересно то, что можно отправить груз от 500 грамм. Порог цены изменяется каждые следующие 500 грамм. Максимальный вес для пересылки - 68 кг.
Максимальные габариты 120-80-70 см.
Расчет можно сделать на калькуляторе:
https://seller-online.com/ekspress-dostavka
Как отследить?
Отследить посылку можно на сайте: https://www.fedex.com/ru-ua/home.html
Все посылки, которые Вы хотите отправить FedEx напрямую клиенту, принимаются только в коробке.
Seller-Online
Калькулятор доставки з України | Etsy, eBay, Shopify, Amazon настройка продаж и экспресс-отправка заказов в США и по миру
Seller-online пропонує продавцям скористуватись послугою експрес-доставки Ваших товарів. Вартість - від $5,50 (до 100 грамів). Ви можете обрати з 4 варіантів доставки: Експрес-доставка по всьому світу за 2-3 робочих дні до отримувача Відправка в США, Канаду…
Персональные ссылки для оплаты
7 октября 2020 года мы ввели новый функционал в персональных ссылках для оплаты. Данный функционал был разработан исходя из просьб наших клиентов, которые жаловались на то, что часть покупателей не может оплатить из-за того, что у них нет регистрации на PayPal или просто хотят оплатить кредитной картой.
Для того, чтобы процесс оплаты был более наглядным и покупатель понимал за что он оплачивает был создан, так называемый, Landing page, на котором отображается фото товара, его название, краткое описание, стоимость самого товара и стоимость его доставки, если таковая предусмотрена.
Покупатель на этой странице имеет возможность выбрать способ оплаты:
• PayPal
• Кредитная карта (Visa/MC/Amex/Discover)
• Stripe (Visa/MC)
При выборе PayPal покупатель перенаправляется на сайт PayPal.com и производит оплату так же, как это было по старой платежной ссылке. При выборе Кредитной карты или Stripe покупателю необходимо будет указать имя и адрес получателя товара.
Ссылки делятся на 2 категории.
• одноразовые
• постоянные
Одноразовые ссылки служат для того, чтобы покупатель мог быстро произвести оплату товара. После получения оплаты данная ссылка более не активна, чтобы не произвести ошибочно повторную оплату.
Постоянные ссылки служат для размещения на продающих страницах (Landing pages) продавца. По этой ссылке оплата может приниматься неограниченное количество раз. В информации о ссылке вы можете найти все заказы, которые были оплачены по ней. Этот тип ссылок является премодерируемым и оплата возможна только после проверки этой ссылки модератором. При создании ссылки обязательно нужно указать адрес страницы, где будет расположена эта ссылка, чтобы модератор мог проверить соответствие указанной информации и информации на Landing.
7 октября 2020 года мы ввели новый функционал в персональных ссылках для оплаты. Данный функционал был разработан исходя из просьб наших клиентов, которые жаловались на то, что часть покупателей не может оплатить из-за того, что у них нет регистрации на PayPal или просто хотят оплатить кредитной картой.
Для того, чтобы процесс оплаты был более наглядным и покупатель понимал за что он оплачивает был создан, так называемый, Landing page, на котором отображается фото товара, его название, краткое описание, стоимость самого товара и стоимость его доставки, если таковая предусмотрена.
Покупатель на этой странице имеет возможность выбрать способ оплаты:
• PayPal
• Кредитная карта (Visa/MC/Amex/Discover)
• Stripe (Visa/MC)
При выборе PayPal покупатель перенаправляется на сайт PayPal.com и производит оплату так же, как это было по старой платежной ссылке. При выборе Кредитной карты или Stripe покупателю необходимо будет указать имя и адрес получателя товара.
Ссылки делятся на 2 категории.
• одноразовые
• постоянные
Одноразовые ссылки служат для того, чтобы покупатель мог быстро произвести оплату товара. После получения оплаты данная ссылка более не активна, чтобы не произвести ошибочно повторную оплату.
Постоянные ссылки служат для размещения на продающих страницах (Landing pages) продавца. По этой ссылке оплата может приниматься неограниченное количество раз. В информации о ссылке вы можете найти все заказы, которые были оплачены по ней. Этот тип ссылок является премодерируемым и оплата возможна только после проверки этой ссылки модератором. При создании ссылки обязательно нужно указать адрес страницы, где будет расположена эта ссылка, чтобы модератор мог проверить соответствие указанной информации и информации на Landing.
Вчера в 8 утра по времени нашего американского офиса USPS изменили цены на период предрождественского сезона. Все мелкие пакеты First class до 27 декабря станут дороже на 25 центов, а отправления Priority на 40.
Хотим сообщить, что для наших клиентов акционные цены не изменились!
По-прежнему пакеты до 100 грамм будут стоить $5,5 от Киева до получателя в США, также как и остальные все акционные цены мы сохранили без изменения.
Хотим обратить внимание, что при отправке консолидацией через США есть способ UPS Expedited. UPS ежедневно забирает посылки из нашего офиса в США и доставляет их по миру за 1-2 дня. Это самая быстрая доставка из возможных на сегодня. При этом цена для наших клиентов вне конкуренции. Все посылки в Канаду вручают на следующий день. В Австралию - через день.
Особенно обратите внимание на регион Австралия, Новая Зеландия, Япония, Тайвань, ОАЭ. Все самые отдаленные регионы с доставкой в два дня по очень и очень приятным ценам. Зачастую консолидация через США в эти страны будет дешевле прямых экспрессов, а срок доставки составит 4-5 рабочих дней.
Хотим сообщить, что для наших клиентов акционные цены не изменились!
По-прежнему пакеты до 100 грамм будут стоить $5,5 от Киева до получателя в США, также как и остальные все акционные цены мы сохранили без изменения.
Хотим обратить внимание, что при отправке консолидацией через США есть способ UPS Expedited. UPS ежедневно забирает посылки из нашего офиса в США и доставляет их по миру за 1-2 дня. Это самая быстрая доставка из возможных на сегодня. При этом цена для наших клиентов вне конкуренции. Все посылки в Канаду вручают на следующий день. В Австралию - через день.
Особенно обратите внимание на регион Австралия, Новая Зеландия, Япония, Тайвань, ОАЭ. Все самые отдаленные регионы с доставкой в два дня по очень и очень приятным ценам. Зачастую консолидация через США в эти страны будет дешевле прямых экспрессов, а срок доставки составит 4-5 рабочих дней.
Как оформить возврат от покупателя в США
Мы с Вами сталкиваемся часто с ситуацией некорректного адреса, по причине которого почта не может доставить посылку и возвращает ее обратно. Такие посылки можно найти в личном кабинете в разделе «Посылки» - «Возвраты».
Однако, бывают ситуации, когда получатель принимает посылку, распаковывает и не доволен качеством содержимого, не подошел размер или возникли какие-либо нюансы, по которым получатель хочет отправить обратно свой товар и получить замену или компенсацию. Мы готовы принять такой товар в нашем офисе в США, а также теперь в личном кабинете можно создать «Возвратную Label».
«Возвратная Label» - это почтовая этикетка, адрес отправителя которой формируется, исходя из исходной отправленной посылки, а получателем выступает наш склад в США. Стоимость «Возвратной Label» списывается с Вашего счета в личном кабинете. Сформировать «Возвратную Label» можно в разделе «Посылки» - «Просмотреть все отправления». Возле каждой, доставленной в США посылки, Вы найдете соответствующую кнопочку. После формирования нужно будет скачать документы и отправить их Вашему клиенту. Отправителю необходимо будет распечатать этикетку и отнести посылку в любое почтовое отделение без необходимости оплаты.
Отменить созданный документ - невозможно.
А для создания его предварительно сверьте с отправителем содержимое. Если оно отличается по составу с первоначальной посылкой по количеству вложений, необходимо это отразить в заявке, потому как товары, которые поступят к нам на склад, будут зачислены в Ваше меню возвратов и Вы сможете перепродать их. Также, необходимо будет уточнить габариты и вес, если они будут отличаться от первоначальных. Цена сопроводительных документов напрямую зависит от этих параметров.
Если у Вас возникнут вопросы - просим обращаться в службу поддержки.
Мы с Вами сталкиваемся часто с ситуацией некорректного адреса, по причине которого почта не может доставить посылку и возвращает ее обратно. Такие посылки можно найти в личном кабинете в разделе «Посылки» - «Возвраты».
Однако, бывают ситуации, когда получатель принимает посылку, распаковывает и не доволен качеством содержимого, не подошел размер или возникли какие-либо нюансы, по которым получатель хочет отправить обратно свой товар и получить замену или компенсацию. Мы готовы принять такой товар в нашем офисе в США, а также теперь в личном кабинете можно создать «Возвратную Label».
«Возвратная Label» - это почтовая этикетка, адрес отправителя которой формируется, исходя из исходной отправленной посылки, а получателем выступает наш склад в США. Стоимость «Возвратной Label» списывается с Вашего счета в личном кабинете. Сформировать «Возвратную Label» можно в разделе «Посылки» - «Просмотреть все отправления». Возле каждой, доставленной в США посылки, Вы найдете соответствующую кнопочку. После формирования нужно будет скачать документы и отправить их Вашему клиенту. Отправителю необходимо будет распечатать этикетку и отнести посылку в любое почтовое отделение без необходимости оплаты.
Отменить созданный документ - невозможно.
А для создания его предварительно сверьте с отправителем содержимое. Если оно отличается по составу с первоначальной посылкой по количеству вложений, необходимо это отразить в заявке, потому как товары, которые поступят к нам на склад, будут зачислены в Ваше меню возвратов и Вы сможете перепродать их. Также, необходимо будет уточнить габариты и вес, если они будут отличаться от первоначальных. Цена сопроводительных документов напрямую зависит от этих параметров.
Если у Вас возникнут вопросы - просим обращаться в службу поддержки.
Уважаемые клиенты, сегодня 22/02/21 в 20:00 состоится прямой эфир компании Seller-Online. В ходе эфира Вы сможете задать вопросы, получить необходимую информацию и узнать новости компании! Эфир будет транслироваться с помощью YouTube. Ссылка на трансляцию https://youtu.be/AQzRAXfJlR8
По техническим причинам ссылка на трансляцию изменилась https://www.youtube.com/watch?v=rYG9jbONAEo
YouTube
Трансляция Seller-Online 22 февраля 2021. Переход от другого посредника
как работает Seller-Online