Seller-Online.com
1.48K subscribers
78 photos
1 video
1 file
67 links
Канал новостей и обновлений seller-online.com
Download Telegram
Добавили возможность создания заявки на посылку непосредственно из заказа-продажи. Теперь Ваш заказ в один клик можно отправить на выбор множеством вариантов доставки, которые мы подобрали из числа наиболее быстрых и оптимальных по цене для наших клиентов.
Наша новая весенняя коллекция наклеек "THANK YOU" для всех посылок консолидации, отправленных через США. Уверены, что эти мелочи плюс наша забота создадут приятные впечатления при получении посылки и не заметить их среди прочей корреспонденции - невозможно!

P.S. Доплата за наклейки не взимается.
Мы сделали интеграцию с eBay
Интеграция с eBay позволит в автоматическом режиме (без использования пароля и Ваших персональных данных для входа в магазин) получать данные о заказах Вашего магазина и использовать их при создании отправлений в нашей системе. Адрес доставки автоматически подтянется.

https://seller-online.com/help/integraciya-s-ebay

Упрощаем работу с посылками для онлайн продавцов!
Информация для пользователей Seller-Online:
Мы немного изменили структуру меню в личном кабинете. Основные отличия - это отдельный пункт "Интеграции", куда переехали все возможные подключения магазинов. Также диспуты отправились в "Продажи", а кешбэк - в "Мой счет". Есть еще небольшие изменения в формулировках и позициях внутри пунктов. Войдите в личный кабинет и ознакомьтесь, пожалуйста.
ВАЖНО! Появился новый пункт - неопознанные возвраты. Просматривайте периодически, сюда будут входить возвраты, которые мы не можем опознать сразу. Например, покупатель получил заказ и его что-то не устроило. Он отправляет возврат самостоятельно, при этом, естественно, мы по треку не можем определить, чей это возврат, и кому присвоить. Обработка возвратов происходит ежедневно. Информация разносится ежедневно вместе с фото. Поэтому если Вы ожидаете что-то на склад в США, и знаете больше чем мы по этой отправке, просматривайте неопознанные.
Обновлено мобильное приложение. Добавлена функция копирования трек-номеров, а также в адресе США восстановлено отображение штатов.
Якщо мова Вашого телефону буде українська - додаток буде українською.
По многочисленным просьбам клиентов обновили информацию в разделе справка по маркету от компании Seller-Online:
https://seller-online.com/help/seller-online-supermarket
Просим обратить внимание, что в связи с нагрузкой на импорт товаров из Etsy, эта процедура может занять несколько часов. Товары стоят в очереди по мере подачи заявок.
Также, объявляем новый конкурс - условия по ссылке в конце статьи.
Уважаемые пользователи!


⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️ с 17 мая 2021 для всех продавцов, которые не пользуются доставкой Seller-Online, вынуждены сообщить об обязательном вводе трек-номеров для физических товаров. Для проверенных продавцов 90% суммы заказа будет доступно для вывода сразу, а 10% после подтверждения доставки товара (внесением валидного трек-номера, который мы сможем отследить). При этом при использовании доставки Seller-Online средства будут разблокированы в Киеве при присвоении трек-номера.
Если Вам некогда или технически нет возможности обеспечить внесение трек-номеров, средства разблокируются автоматически через 180 дней.
Мера по внесению трек-номеров вынужденная, так как мы обязаны передавать информацию о доставке в платежную систему, а также оперативно информировать покупателей при обращении в нашу службу поддержки.

Просим отнестись с пониманием и уважением к решениям нашей компании!