Итоги итогами, но планов на наступающий год какое-то неимоверное количество. Все точно не сделать, придется выбирать и фокусироваться. А все такое вкусное!

Есть, разумеется, Школа трекеров. Перезаписал за последние несколько месяцев примерно половину курса. Чем дальше, тем больше понимаем, как учить трекингу, да и как он, этот трекинг устроен. В феврале новый набор.

Есть американская Школа трекеров. Осенью провели первый пилотный набор. Записали продукт, примерно поняли, кому и что продавать. Будем двигаться дальше.

Есть идея курса про то, как растить продажи. Не акселерация, не трекинг, а именно учебный курс – но супер практический, с решением задач реальных бизнесов. Смотрим в воронки, разбираем клиентов, учимся находить ценность и контролировать сделку. Как курс делать - понятно, надо решить, делать или нет. Если интересно - скажите в комментах или в личку, будет полезно, когда будем решать.

На днях возникла шальная идея - акселератор для акселераторов и венчурных студий. Опыт большой, и это далеко не только ФРИИ, я не раз в запуске акселераторов участвовал, в самых разных ролях. И друзья есть со своим опытом. Русскоязычный рынок вряд ли достаточно большой, но у меня же англоязычный продукт есть. Если идея отзывается, и у вас есть мысли по этому поводу - пишите, надо подумать про это.

В личном трекинге интересно поработать с предпринимателями, которым нужно, с одной стороны, делегировать управление основным бизнесом, отъебаться от команды или СЕО, чтобы бизнес рос уже не на ручном управлении. А с другой - запустить машинку по производству новых продуктов и бизнесов. Перекликается с предыдущим пунктом. Знаете кого-то, кому это актуально? Знакомьте!

А еще про фонд думаем с друзьями. Не классический венчурный, а хитро вывернутый. Пока не буду подробности рассказывать, там только первые разговоры.

Напишите, если вам что-то из этого отзывается, мне интересно поговорить.

С наступающим!

Спасибо, что были с нами в уходящем году. Желаю, чтобы сбывались ваши самые смелые мечты. С Новым годом!

Новую жизнь принято начинать с понедельника. 2024 с него стартовал.

А под занавес года я проводил большой воркшоп, на котором с предпринимателями и трекерами думали пальцами по клавиатуре и ручкой по бумаге, зачем подводить итоги года и как это продуктивнее делать.

По следам воркшопа пообщаемся и здесь.

Вообще: мы молодцы или не молодцы? Грустно, если люди ставили цели года, потом до них не добежали — и забыли, к чему вообще стремились. Или не успели вспомнить, замотались в рутине.

Порой для предпринимателя год — как щелчок пальцами. Вот и еще один пролетел. Давайте снимем эффект сжатой пружины. Распутаем то, на что не хватало времени посмотреть в течение года.

Скажем слова благодарности себе и окружающим. Заметим ростки будущего — жизнеспособные намерения, из которых, скорее всего, вырастет что-то большое и ценное.

А 10 января посмотрим на то, что обсудили, и поймем, к какой большой цели вы хотите бежать в наступившем году. Поймете, кто из вашей команды — надежный попутчик, кто готов к новым марафонским дистанциям и кому передать ответственность за важные участки маршрута.

Ёлочка гори, а фаундер не гори — запись воркшопа тут. Рекомендую пересмотреть и тем, кто был онлайн. Могут родиться новые смыслы. Если выполняли упражнения в прямом эфире — перечитайте свои записи.

Ну или просто готовьте пальцы, ручки и блокноты на завтра. Направим фокус на то, что получается, а что нужно докрутить. До чего удалось добежать и куда строим путь в 2024 году.

Завтра — первый шаг, будем собирать итоги прошедшего года.

Лучшее время — сейчас.

Календарь января дал паузу между рабочими созвонами и деловыми встречами. Трех дней обычно достаточно, чтобы отдать визиты друзьям и родственникам и доесть оливье. Телеграм-марафон #фаундернегори — начинаем.

В нашей культуре мы не привыкли себя хвалить. Сложно говорить себе, какие мы молодцы. Другим людям дифирамбы петь умеем, а себе — через раз, а то и реже. Но когда результаты оцифровываются, а цели фиксируются, собственное одобрение заслужить проще и приятнее.

А еще проще, когда четко понятно, за что именно можно похвалить себя. Например, за системность. Или финансовую дисциплину.

Или за выполнение следующего упражнения.

Возьмите ручку, бумагу. Откройте заметки в телефоне. Создайте новый текстовый файл. Подготовьте любое место, куда удобно выгрузить буквы и цифры из головы. В самолете тоже удобно упражняться в написании итогов и целей, когда летите 8-9 часов и связи с внешним миром нет, а голова и мысли — всегда при вас.

Начнем мы с, собственно, подведения итогов. На финансовые итоги года, всякие KPI и достигнутые или не достигнутые цели вы, наверное, уже посмотрели. Сейчас давайте обратим внимание на то, что хорошего случилось в прошедшем году, за что вы можете себя поблагодарить, какие ростки будущего нужно заметить и поддержать, а что перестать делать.

Выпишите все, что приходит в голову по каждому из этих пяти пунктов:

-Усилия. Куда я вкладывался в 2023. Куда направлял внимание. Что выросло, какие достижения. Чем горжусь. Чему рад.

-За что я благодарен в 2023 себе, другим людям, миру. За что именно, каким качествам, кому и чему.

-Что важно перестать растить. Что съедает ресурсы. Не в коня корм. Часто это гипотезы, которые все никак не дадут результата, но от них ждешь, что ну вот еще чуть-чуть — и получится. Ждешь и ждешь. Итоги года — момент, когда это можно увидеть и прибить, перестать сливать ресурс в нереализуемое.

-Семена. Потенциальные намерения на 2024 год. В какую сторону хочется смотреть? В направлении какой мечты лежать? Здорово, если получится устроить мысленный просмотр года на перемотке х2 и вспомнить, чем занимались прошлой весной. Взошло ли то, что тогда сажали? Что положите в плодородную бизнес-почву в этом году?

Пишите, как есть, как оно свербит у вас в голове. Завтра побежим дальше, расскажу, что делать с усилиями и ростками. Здорово, если всю неделю сможете работать с одним и тем же файлом. В него можно и нужно регулярно что-то добавлять и после нашего интенсива.

Если осенило прямо сейчас — не ищите блокнот, а оставляйте комментарии под этим постом.

Каким росткам будущего помочь развиться?

Продолжаем трогать итоги-цели кнопками на клавиатуре или ручкой по бумаге.

Посмотрите на свои вчерашние ответы и объедините их в основные темы. Если есть возможность, можно писать ответы на Post-It бумажках и клеить их на доску, размещая близкие по смыслу вещи рядом друг с другом. Вручную объедините стикеры в группы. Придумайте названия этим тематическим кучкам.

Если бумажек и доски под рукой нет, можно копировать ответы из предыдущего раздела, размещать близкие по смыслу рядом, потом точно так же назвать группы – это и будут ваши темы. Направления бизнеса, функции, стратегические инициативы, векторы развития – что угодно.

- По каждой из тем напишите, чего хотели бы достичь в наступающем году. Что из того, что получается, нужно продолжать, и до какого результата довести. Что прекратить. Что пора бы уже сделать. Чему дать произойти, чему помочь осуществиться

- Как темы влияют друг на друга? Без достижения цели в одной не получится достичь цели в другой. Развитие одной обеспечивает рост в другой. Одну не имеет смысла развивать, пока не решена проблема в другой. Выберите одну или максимум 2-3 темы, которые максимально влияют на все остальные и обеспечивают рост бизнеса в целом. Впишите сюда эти драйверы роста

А ещё это возможность перестать делать то, что не работает, и заметить ростки будущего, о которых поговорим завтра.

Большая цель, которая растягивает мозг. О чем это для вас?

Та структура, о которой я рассказываю уже четвертый день, работает и для большого бизнеса с кучей направлений, и для маленького симпатичного стартапчика, и для личных устремлений. Фреймворк универсальный

Кажется, когда у тебя большой бизнес, это заставляет подводить итоги года в формате системной рефлексии. Чем выше сложность системы, тем больше нужно внимания уделять анализу прошлого ради успеха будущего.

Посмотрите на планы и цели по темам, которые записали вчера.
- Какой рост бизнеса они смогут обеспечить?
- По какому параметру вам нужно расти в наступающем году? По выручке? По прибыли? По какому-то другому?
- Какого уровня роста можно ожидать, если реализовать планы, которые вы написали? 50%? 100%? 200%?

Теперь увеличьте этот уровень роста до такого, который кажется вам не очень реалистичным. Если вы ожидали роста на 50%, запишите 100%. Если думали, что можете вырасти в 2 раза, запишите рост в 3 раза. Если хотели вырасти в 3 раза, напишите х10.

Зачем нужна растягивающая цель?

Если высоко целиться, то хоть куда-то прибежишь. Если низко целиться, то никуда и не вырастешь особо. Целишься в кажущиеся невероятными 10 миллионов — получаешь нужные по плану 5-7. Целишься изначально в необходимые пять-семь — получаешь ниже и не закрываешь месяц, квартал, год.

Еще растягивающая цель позволяет увидеть ограничения, мешающие росту. Помогает их починить, и расти сильно быстрее. Как это работает — разберем в завтрашнем посте.

Что сломается, если попробовать дотянуться до Большой Цели?

Растягивающая цель позволит компании быстрее бежать. А что делать дальше? Выравниваем планы и идем в пятый день интенсива #фаундернегори

Если вы только сейчас очнулись от праздников, пройдите по хэштегу. Мы тут итогами года балуемся и новые цели-2024 сочиняем. Присоединяйтесь.

Большая цель нужна для того, чтобы увидеть основные ограничения роста в бизнесе. Теперь по каждой из своих тем, направлений, которые выделили позавчера, определите, что сломается, если попробовать дотянуться до большой цели из предыдущего пункта.

-Что не позволит вырасти так сильно?
-В какие ограничения бизнес упрется, если попробует расти с такой скоростью?

Перечислите ограничения в функциях, подразделениях, направлениях, которые не дадут бизнесу расти быстрее.

Какие из этих ограничений важнее всего?

Вспомните взаимосвязи и драйверы роста, которые записали во второй день. Вероятно, это ограничения, влияющие именно на эти драйверы роста.

Какое самое главное изменение нужно сделать в бизнесе, чтобы он смог дотянуться до большой амбициозной цели?

Кстати, в комментарии заглядывают наставники Школы трекеров. Задайте вопросы, которые можно подумать об них. Скрасим друг другу каникулы)

«Будущее уже здесь, просто оно неравномерно распределено», — написал фантаст Уильям Гибсон.

В том контексте, в котором мы сейчас находимся, можно добавить: оно неравномерно распределено внутри вашей компании. Что-то начало расти в одном сегменте бизнеса, но пока совершенно незаметно для другого подразделения той же компании. Это нормально.

Чтобы у будущего была возможность случиться, его нужно увидеть. Размазать по всей компании, синхронизировать людей друг с другом, чтобы они про это будущее начали одинаково и одновременно думать. Это то, что происходит на стратегической сессии.

На этом этапе имеет смысл побеседовать с руководителями, топ-менеджерами и командами подразделений которые отвечают за темы, которые вы выделили. Предложите и им выполнить упражнения из этого марафона.

Вопросы фаундера к команде:

-Как вы видите итоги прошедшего года?
-За что можете себя похвалить, чему благодарны, какие ростки и семена будущего заметны, что считаете необходимым перестать делать?
-Какие основные темы и направления работы можно выделить из этого перечисления?
-Что необходимо сделать в наступающем году в этих направлениях? Какая вырисовывается большая растягивающая цель?
-Что сломается в части бизнеса, которой вы заведуете, если побежать к большой цели? Что не позволит расти с нужной скоростью? В какие ограничения упрется бизнес?

Постарайтесь не навязывать свою картину, а слушать, что руководители и команды сами думают об этом. Если видите белые пятна — помогайте, но только когда убедитесь, что дали им самим высказаться. В конце концов, что вы про итоги и планы думаете, вы и так знаете.

Что дальше делать с получившимися планами — в следующем посте.

Всё идет по плану. Ну, или вот-вот пойдет.

Теперь, когда вы обсудили с командами их итоги и планы на наступивший год, пришло время всем со всеми синхронизироваться.

Планы, которые написали команды, пока не учитывают ожидания других команд. Предложите им поговорить друг с другом, рассказать свои планы на год и послушать, чего от них ожидают коллеги. Как каждая из команд, направлений, подразделений может помочь другим реализовать их планы, преодолеть их ограничения.

В результате этих разговоров планы поменяются. Добавятся проекты, обеспечивающие достижение целей других подразделений.Могут поменяться приоритеты.

Обсудите эти планы и приоритеты на общей встрече, чтобы все в компании понимали, куда бежать в течение года. Соберите общий план действий на год, обеспечивающий преодоление основных ограничений на пути к росту. Получите от команд подтверждение, что они готовы работать по этому плану.

Теперь у вас есть стратегия.

Дальше начинается ее реализация. Но конечно же все, что будет происходить в течение года, будет совсем не так, как в этой стратегии написано.

Стратегия  — это набор гипотез.

Их нужно проверять и корректировать. Чем быстрее вы проверяете гипотезы и корректируете свои планы, тем быстрее растет бизнес. Чтобы делать и думать быстро, используется методология трекинга.

Завтра поговорим о том, что делать в течение года, чтобы добежать до ваших самых смелых целей.

Что дальше?

Спасибо за участие в интенсиве #фаундернегори! Обязательно сохраните свои записи. Они пригодятся вам в декабре, когда будете подводить итоги этого года.

Итак, вы собрали стратегию. Теперь время ее реализовывать. Чтобы добежать до самых смелых целей, нужно фокусироваться на главном и быстро тестировать гипотезы. Скорость, фокус, результат.

Тут и помогает трекинг. Методология трекинга поможет фаундеру или руководителю бизнеса ускорить рост бизнеса в целом и отдельных продуктов, повысить самостоятельность и результативность команд и их лидеров.

Внедрить трекинг в вашем бизнесе вы можете двумя способами. Можно позвать внешнего трекера, а можно самому изучить методологию у нас в Школе трекеров.

Приглашенный трекер полезен, в первую очередь, своим внешним взглядом. Главное ограничение в бизнесе изнутри не видно, у фаундера замыливается глаз, привычные решения и паттерны кажутся очевидными и неизменимыми. Трекер поможет их расшевелить.

Но полностью опираться на внешних консультантов тоже не всегда полезно. Обучение трекингу позволит вам понять, как работает методология, и начать работать со своими командами и топ-менеджерами в логике трекинга, больше делегировать, делать их самостоятельными и результативными.

Поэтому многие руководители делают и то, и другое: идут учиться в Школу трекеров, и параллельно нанимают себе внешнего трекера, который поможет внедрить методологию в бизнес.

Если вам нужно выбрать что-то из этого, стучитесь к Евгении Гулицкой, она поможет подобрать трекера под вашу ситуацию и расскажет о ближайшем наборе в Школу. Он стартует чуть больше, чем через месяц, в феврале.

Забавно. Посмотрел, кто был на сегодняшнем занятии Мастерской трекинга. США, Египет, Кипр, Аргентина, Россия. Везде трекеры.

Каникулы кончились, а отдых и не начинался

Длинные январские каникулы — время спокойно поработать, пока никто не мешает. Стратегией заняться, планами, важными делами. Но вот мы снова в колесе Сансары ежедневных задач, а фаундера или руководителя бизнеса опять накрывает текучкой.

Не, мы, конечно, все знаем, что нужно эту текучку делегировать. И делегируем. А потом приходится возвращаться и разгребать то, что натворили менеджеры.

Но вообще-то фаундер же должен не этим заниматься. Есть новые направления, возможности, новые продукты или бизнесы. Место фаундера — там.

Но там его, чаще всего, нет. Ну или есть, но сильно меньше, чем хотелось бы.

17 января на вебинаре расскажу, как фаундеру перестать докапываться до руководителей его бизнесов или команд, дать им спокойно работать, а самому заняться чем-то более полезным. Покажу фреймворк управляемой передачи ответственности, который мы используем в трекинге. И расскажу, как должна быть устроена машинка по проверке гипотез новых продуктов, бизнесов и направлений.

Узнать, как отвязаться от руководителей своих бизнесов, чтобы они уверенно взяли на себя операционку, а вы могли заняться делом — на моем вебинаре 17 января в 19:00 Мск. Регистрация — здесь.

Ищем SEO-специалиста на проект для Школы трекеров. Если это вы или вы знаете кого-то, кто занимается поисковой оптимизацией, напишите Олегу @zakharoff

«А внутри получилось интересно. Сам не ожидал»

Кейс выпускника Школы трекеров и Мастерской трекинга Виталия Губанова о том, как управлять бизнесом, чтобы не рулить самому всеми процессами.

Виталий применил инструменты трекинга на нескольких своих бизнесах. Делегировал текущую операционку и нашел время, чтобы заняться интересным стартапом. Начал думать и делать по-другому.

До прихода в Школу Виталий часто скатывался в рутинную деятельность и занимался микроменеджментом. Несколько раз в неделю рассказывал команде, что делать, а она возвращалась и докладывала, почему ничего не получилось.

Устал отдавать бизнесам слишком много себя. Хотел уделять меньше времени оперативному управлению и рулить за счет новых инструментов.

«Первый мой бизнес рос долго, но успешно. Второй чуть быстрее, но добрался до того же финансового успеха, что и первый. Третий хорошо взлетел, но уперся в потолок выручки, как и предыдущие: ~60 млн рублей в год.

А тут еще стартапом осенило. Но на него времени совсем не хватает.

В результате: имею несколько компаний, которые требуют операционного управления. И хочется заниматься не ими, а новым, интересным стартапом. Боюсь, что новый стартап повторит историю предыдущих бизнесов — доращу до какого-то уровня и выгорю».

На старте занятий Виталий подумывал запустить трекерскую практику на стороне от своих бизнесов.

Но решил сначала передать операционку, освободить время под новое и интересное: стартапы, трекинг и новые проекты.

Во время обучения стало ясно, что трекинг — хороший инструмент для управления, которым удобно пользоваться внутри своей команды.

Вот что Виталий стал делать по-другому:

1. Разобрал и поделил с СЕО их зоны ответственности в компании. Обеим сторонам стало ясно, кто за что отвечает, а за какие зоны бизнеса не отвечал никто. Запустился осознанный, управляемый процесс передачи ответственности от Виталия к СЕО и другим сотрудникам. Например, так прошла встреча с директором и маркетологом:

«А внутри получилось интересно. Организовал им собрание. Они прекрасно пообщались. Сам же я оказался в смешанной роли. С одной стороны, чётко говорю: ребят, буду стараться как можно меньше вникать, но остаются нюансы, которые я вам еще не передал, давайте туда фокус. Встреча с маркетологом была из тех вещей, за которые я больше не хочу отвечать».

2. Виталий начал проводить все совещания в компании через призму трекинга: к какой цели идем, что мешает, каковы гипотезы преодоления проблемы, какие задачи для этого выполним.

В результате бизнесмену стало легче во всех проектах. Фактически на дверь кабинета повесил табличку «Не приходите ко мне, работайте сами». Появилось свободное время для интересного, амбициозного стартапа.

Если и вы хотите перестать решать всё за команду, передать ответственность без потери контроля и выйти из операционки, приходите 17 января в 19.00 МСК на мой вебинар «Управляемая передача ответственности от фаундера к СЕО».

На встрече я расскажу универсальный фреймворк, как отказаться от ручного управления и направить фокус на развитие новых бизнесов.

Регистрация — по ссылке.

Что делаете, когда клиент застрял?

Услышал недавно от одного из трекеров: «Мне надоедает работать с клиентом, если не вижу прогресса».

У кого такое было? Расскажите, как справляетесь.

Через час начинаю вебинар «Управляемая передача ответственности от фаундера к СЕО»

На нем я расскажу, как собственнику отказаться от ручного управления, делегировать полномочия СЕО и построить машинку по тестированию новых продуктов и бизнесов.

Если вы хотите выйти из операционки без потери контроля, регистрируйтесь по ссылке

Вредные советы трекеру

Не соглашайся ни за что
С клиентом никогда,
Гни свою линию, ведь ты
Единственный, кто прав.
Святая миссия твоя — клиента убедить,
Что только трекер, светлый мозг,
Всё знает обо всём.

*******

Ни за что не соглашайтесь
Причинять клиенту боль,
Тыкать его палкой в эго
И показывать, где страх.
Окружите его лаской,
Позаботьтесь о комфорте,
Не ведите в зону роста
И стремительных спринтов.
Цели он и так достигнет,
Если будет жить как прежде.
В неизвестность не зовите,
Пусть все будет так как есть.
Если все же напугали,
Боль случайно причинили,
Спрячьтесь где-нибудь в сторонке,
Клиент добрый, он простит.

*******

Не берите вы с клиента
Много тыщ красивых денег,
Вдруг платить не согласится,
Что же делать вам тогда?
Пусть клиенты экономят,
Трекинг может быть дешевым.
Поторгуйтесь хорошенько,
С прайса сбросьте два нуля.

*******

Если вы нагенерили
Цели ростом с Джомолунгму,
То скорей отговорите
Вы клиента от мечты.
Чересчур большие цели —
Это многие печали.
Добежать к ним нереально,
Инструментов таких нет.

*******

Если вы по трекшн-карте
Мчитесь резво и задорно,
Ловите единорога,
Все гипотезы — огонь,
Назначайте себя главным,
Смело забирайте в кейсы.
Всем ведь ясно, что победа —
Не клиентский результат.

Кейсы бизнеса и кейсы трекеров

Ровно через две недели, 7 и 8 февраля, состоится наша новая конференция. В этот раз она посвящена кейсам.

2 дня прямого эфира. Интерактив. Выступления в TED-концепции. Опыт, цифры и инструменты, о которых некоторые трекеры впервые расскажут публично.

7 докладов про трансформацию клиента: истории о том, как трекинг помог изменить жизнь предпринимателей. Реальный опыт внедрения и результаты эффективного управления: от стартапов до крупных корпораций.

7 докладов про трансформацию трекера: истории о том, какие карьерные и личностные изменения трекинг принес в жизнь консультантов. Кейсы роста частной практики с большим чеком и удержанием клиента.

Зачем слушать и смотреть кейс-конференцию в прямой трансляции?

Встретить людей, с которыми вы можете поговорить про трекинг. Возможно, вы недавний участник Школы или Мастерской и вам после окончания курса не хватает комьюнити, где поймут с полуслова.

Вероятно, вам захочется подумать об кого-то свои гипотезы на предмет жизнеспособности. Или вы варите в своей голове разные варианты применения трекинга — в частной практике или в своем бизнесе — но не можете остановиться ни на одном из них, потому что не уверены, что сработает.

Хочется услышать подтверждение своих идей либо развеять сомнения. Конференция в этом поможет.

Обязательно приходите с вопросами. Это не будет игрой в одни ворота, спикерам важна обратная связь от зрителей.

На конференции мы дадим 15 референсов того, как совершенно разные люди использовали трекинг. В чьей-то истории вы узнаете себя. Чужой опыт используете как стратегию. Вероятно, станет ясно, что до этого момента вы делали не так.

Мы придумали эту конференцию, чтобы вы получили готовые сценарии, как трекинг может работать у вас в бизнесе и/или в консалтинге.

Приходите 7-8 февраля, проведем два эфира в 16 мск. Можно и нужно задавать вопросы, обмениваться мнениями, заводить полезные знакомства.

Регистрируйтесь по ссылке