Учитесь думать
244 subscribers
5 photos
207 links
Учитесь думать — это проект о мышлении.
Задаю вопросы, фокусирую ответы в слова.

В программу обучения попадает маркетинг, стартапы, психология — всё, что беспокоит.

Связь: @mark_mukhin
Download Telegram
Пришла в голову простая, но неприятная аналогия. Смартфоны = иконы. В этой конструкции селебрити — это боги, недостижимые и оттого прекрасные, и почти каждый стремится стать бессмертным. Тогда операционная система смартфона — это религия, а приложения соцсетей — религиозные тексты.

Все сложнее оторвать человека от экрана — он заменяет веру в сверхъестественное. С массовым проникновением голосовых помощников легко можно представить ситуацию, где виртуальному голосу доверяешь больше, чем реальному человеку — он не обманет, не осудит и отпустит все грехи.
Две недели экспериментировал над потреблением информации — не читал никаких каналов в телеграме, не изучал проходные статьи — копил всё до воскресенья и только затем разделывался разом.

Казалось, что если поднакопить интересных материалов, можно снизить дейли стресс, убрать шум и потом вдумчиво почитать, в спокойной обстановке.

Но это не сработало! Стресс снизился, но на его место пришел другой, более концентрированный.

Что заметил:
◦ 90% каналов, на которые я был подписан — вода. Отписался, потому что там не было ценности.
◦ Сложно подчинить формат строгим рамкам. Телеграм работает как почти-мгновенный-источник и идеи / мысли / новости тухнут через пару дней. Если не стухли = канал хороший.
◦ Мне прекрасно живётся без чужих постов, скучных новостей, пережёванных по 10 раз мнений. Стало легче и свободнее.

Также такой небольшой эксперимент позволил понять, что я хочу читать качественный первоисточник.

Поэтому вопрос к вам:
◦ Какие каналы читаете в телеграме постоянно?
◦ Какие англоязычные медиа употребляете?
​​Саммари: David Eagleman — «The Brain»

Человеческий мозг постоянно формируется под влиянием опыта! Для меня это очень важное знание, которое рушит основы детерменизма, потому что мы можем меняться, учиться новому, становиться лучше всю жизнь.

Книга очень простая и понятная, добавила недостающие куски в мою картину мира о том, как работает мозг. Советую изучить полностью.

Читать выжимку на русском / английском: https://themarko.org/101think/tpost/lhft783cp1-sammari-david-eagleman-the-brain
С годами я выработал в себе нетерпимость к медлительности. Мне нужно было всё и сейчас. Такой подход подкрепляется со всех сторон:
◦ Очень много возможностей, людей, мнений, идей — если выбрал что-то одно — тут же потерял все альтернативы.
◦ Нужно брать только самое лучшее. Об этом говорят мотиваторы — от подписок в инстаграме до крупных лидеров мнений.
◦ Нужно находиться на пике. Никого не смешат вчерашние мемы, не впечатляет прошлогодний авто. Чтобы уследить, что в тренде и быть в теме нужно запихивать в себя нескончаемый поток информации.

Теперь же я пытаюсь замедлиться, чтобы:
◦ Снизить стресс, вызванный бегом на месте, переизбытком чужих мыслей и мнений в голове, ничего не значащего шума.
◦ Дать себе больше пространства для мысли. Оставляю себе время на подумать, походить вокруг идеи.
◦ Уйти от прямой кровавой конкуренции в поле тренда, туда где я могу дать больше ценности с большей выгодой для себя.

А вы ускоряетесь или пытаетесь замедлиться?
Я постоянно держу в голове и на бумаге тысячу дел: это даёт мне ложное чувство уверенности, что всё зависит только от меня, и если я не буду держать контроль жизнь развалится.

Это подкрепляется через успешно выполненные задачи, когда тревожный мозг ликует: всё получилось, потому что я был в напряжении!

Но я замечаю, что классные вещи происходят либо вне моего контроля, либо как запоздалая положительная реакция на действия далеко в прошлом.

Fun fact: иногда нужно отдыхать. Иногда можно ничего не планировать. Я выбрался в небольшое путешествие, и первые три дня желание контроля и отдыха боролись, но победило последнее. Я не смотрю в чаты (ну почти), забыл про ежедневник. И это позволяет сосредоточиться на впитывании и восстановлении энергии.

Вывод: новые посты появятся в сентябре. Всем мир
В этом путешествии я полностью отпустил контроль. Я думаю, что это было мне крайне необходимо, чтобы восстановить энергию через расслабление. Вначале я еще как-то старался и пытался удерживать фокус через силу, но вовремя это заметил и позволил себе всё отпустить.

Что это дало?

◦ Нужно балансировать между контролем и беспорядком.
◦ Перекос в сторону контроля помогает фокусироваться и давать сверхрезультат на короткой дистанции.
◦ Перекос в беспорядок расслабляет и даёт энергию, но мало результативен. Зато мозг почистился и готов работать.
◦ Смена обстановки, контекста, языка позволяет отключиться от реальности. Впервые (!) мне было так спокойно и легко. Я не парился вообще ни о чём.
◦ В ситуациях вне серьёзного выгорания и стресса — 7 дней вне контроля дадут достаточно энергии на восстановление, а дополнительные 2-3 дня можно отвести на обработку находок в привычных условиях.
​​Что такое стресс?

Это термин, который определяет переживания, при которых требования ситуации перевешивают психологические и физиологические возможности человека проходить через неё эффективно.

Психологический стресс — очень широкая категория, поэтому исследователи с трудом могут напрямую включить его в модели здоровья. И это не смотря на то, что есть прямые доказательства, что стресс вызывает заболевания. Например, если говорить про детство, такие стрессоры как физическое насилие, алкоголизм в семье связываются с ишемической болезнью сердца и раком.

Из чего состоит:
◦ То, что вызывает стресс. Отслеживание этих факторов проходит через опросники, которые выявляют жизненные обстоятельства, влияющие на человека.
◦ Ответная реакция. Помимо опросников отслеживается через анализ поведения и физиологические измерения.

Виды стресса, которые имеют наибольшее влияние на увеличение риска развития заболеваний и смертность:
◦ Острый стресс.
◦ Стресс в раннем возрасте.
◦ Рабочий стресс.
◦ Изоляция или одиночество.

Учёные пока не нашли единого биомаркера, который мог бы указать на стресс, но правильное измерение и снижение уровня напряжения видится мне очень важной задачей. Часто тревожитесь?
Забрёл в настройку Google Takeout, где предлагается скачать все данные о себе, решил попробовать. Уже на этапе выбора показалось странным, что нужно выбрать размер архива, и по дефолту стоят блоки по 2 GB.

Результат пришёл на почту через сутки (?), и там 29 архивов общим весом в 57 GB с информацией из 51 сервиса Google. Такой объём обо мне собирался около 12 лет, 15 GB занимают документы из Диска, ещё довольно много съели фотографии, но размах поражает. Есть все транзакции из Google Pay, местоположения и отмеченные на карте точки, голосовые запросы.

Ничего удивительного — Google действительно знает о нас всё, а теперь ещё и позволяет посмотреть, что конкретно. Думаю, что большинство пользователей не парится о таком массовом сборе, а что думаете вы?
Многократно задумывался о том, что хочу снизить зависимость от сервисов крупных компаний, в частности Google. Я пользуюсь множеством их массовых продуктов (Chrome, Gmail, Translate, Maps, Drive, Meet, Android, Play, YouTube, Docs и др.), и в один момент почувствовал, что экосистема меня немного душит. Частично это профессиональная деформация — и Google и Facebook в моём мире это огромный рекламный бизнес, жестокий и беспощадный.

Но что делать? На одном полюсе — отказаться от благ прогресса, уйти в оффлайн и луддизм. На другом — быть на острие и в числе первых примерять технологии. Я хочу оставаться посередине, без перегибов — пользоваться только самым нужным, самостоятельно формировать информационное поле, не отдавать свои данные в ненадёжные руки.

Пока думаю над вопросами:
◦ Какой сетап я буду использовать? Это про то, чем заменить незаменимый Gmail, как найти дорогу без Google Maps, уехать на такси без Яндекс Go.
◦ Как я перейду на новые сервисы, шаг за шагом? Уже пробовал резко спрыгнуть на Firefox — хватило на пару недель.
◦ Какие платные сервисы я буду использовать взамен бесплатных? Кажется, что проще платить подписку и не думать, что я продукт и чей-то рекламный показ.
◦ Как сбалансировать цифровую жизнь, сделать её комфортной? Иногда хочется купить кнопочный телефон, iPod Classic и запастить кэшем, но этот романтичный образ будет некомфортным в 21 году.

Посмотрим, что из этого выйдет, stay tuned!
Я быстро вырос в маркетинге, и от этого мне постоянно кажется, что я ничего не знаю, чего-то не понимаю или что-то забыл. Учить кого-то — хороший способ структурировать знание и избавиться от наваждений.

Поэтому я как ментор вписался в бот, где каждый желающий может подобрать себе наставника: @nfng_bot

С чем столкнулся за примерно полгода работы:

◦ Много залётных. Пишут, что хотят, чтобы я их поменторил, но пропадают после первого уточняющего сообщения. Хороший фильтр, чтобы понять серьёзность намерений — человек не может сформулировать свой запрос.
◦ Путают менторство и консалтинг. Люди приходят с конкретным запросом, чтобы что-то улучшить в своём привлечении клиентов и называют это менторством. Я предлагаю первую консультацию бесплатно с искренним желанием помочь, но дальше переписки редко заходит. Может быть потому что я нагло предлагаю платить за последующие встречи?
◦ С двумя людьми мы провели сессии. В первом случае мой опыт был не совсем релевантен, и человек пропал с радаров. Во втором случае кажется мне удалось немного направить вектор, но снова мой опыт там не подходит. Зато в этот раз всё было очень круто и корректно, было приятно пообщаться с менти!

Я и сам хотел бы найти человека, который на шаг впереди и может направить. Но в процессе формулирования запроса понял, что либо сам могу ответить на вопрос, либо справиться поверхностным гуглением.

Пишите мне на @mark_mukhin, если вам нужны:

◦ Менторство. Направлю карьеру в диджитале (особенно если это мобильный маркетинг).
◦ Консультации. Хочу делиться накопленным маркетинговым опытом с классными продуктами. Вертикаль и бюджеты не важны.
◦ Эдвайзор в продукт. Могу помогать на любой стадии — от просчёта первичных рекламных показателей до глобального масштабирования UA.
Искать идею для технологического продукта — больно! Я могу генерировать десятки, но количество — ничто. Люди и так повсеместно строят никому ненужное, найти и воплотить стоящую идею невероятно трудно.

Почему тогда люди продолжают (через боль) создавать новые технологии, делать инновационный бизнес? Потому что традиционные заходы, понятные и простые ниши часто плотно заняты и/или низкомаржинальны. Пример: люди всегда ели и будут есть еду (?). Это благодатная почва для бизнеса и за наш желудок жёстко конкурируют магазины, рестораны, доставки, производители бытовой техники, etc.

Альтернатива — найти преимущество в технологиях, захватить рынок быстро и агрессивно и получить на нём сверх-прибыли. Да, хорошую идею сложно обнаружить, создать работающее решение, сбалансировать экономику, быстро масштабироваться, пока кто-то ещё не занял рынок. Шансы на победу очень небольшие, но потенциальные выгоды колоссальны.

Строить глобальный продукт примерно также сложно, как локальный офлайн бизнес, со схожими шансами на выживаемость, поэтому: «полюбить — так королеву, проиграть — так миллион» ;)
Возвращаясь к проблеме поиска идеи для продукта — я нахожусь посередине:

◦ На одном полюсе то, что никогда не сработает. Такие идеи появляются от отсутствия опыта и насмотренности, от желания скорее найти «ту самую» идею и «создать единорога» — такой забавный карго-культ в стартаперской тусовке.
◦ На обратном полюсе суровые, прожённые люди, у которых в запасе десяток классных решений, но не хватает рук для воплощения. Такие идеи появляются после долгой практической работы, когда ясное понимание того, как устроен мир даёт инсайды на тему — чего не хватает и что можно улучшить.

Я посередине, потому что почти научился отличать плохие идеи, но у меня всё ещё нет хороших. Это очень интересно ощущается — как огромное желание действовать, делать что-то полезное, но без понимания что именно.

Технологические компании последних 30 лет сорвали многие низковисящие плоды, оцифровав то, чем мы пользовались и вне интернета. Так появились интернет-магазины, мессенджеры и сервисы такси. Важный дисклеймер — в моменте внедрения эти идеи не казались очевидными, а были очень передовыми и требовали больших усилий, чтобы мы поверили — можно заказывать одежду с примеркой на дом, а не идти в магазин, кто-то будет смотреть видео в онлайне, а не скачивать на устройство.

И теперь мы погружаемся в создание неочевидных решений повседневных задач, вместе с экспоненциальным ростом сложности технологий и входа в процесс создания. Интересно — наступит ли момент, когда прогресс станет настолько трудным, что без специальной подготовки нельзя будет создать нечто новое?
Моя недавняя находка — инбокс для мыслей, идей и задач. Работает очень просто — всё что кажется мне интересным попадает в папку Входящие в Notion или в сохранённые сообщения в телеграме. Раз в период N я разгребаю завалы и распределяю всё по нужным направлениям — формулирую планы, отправляю материалы в список для чтения или даже избавляюсь от того, что только казалось важным.

Почему это удобно? Раньше я закидывал идеи в рандомные места в рандомное время, а иногда мыслей было так много, что приходилось выделять пару дней, чтобы разобраться что со всем этим добром делать. Теперь же есть фильтр в виде инбокса, который позволяет не задумываться. Нравится мысль? Записал. Посоветовали книгу? Записал. Никаких раздумий и усилий. Усилия проявляются позже, когда я сознательно решаю, что из этого мне правда надо.

Количество единиц, которые прилетают в мою голову увеличилось — нет фильтра, нет фрикшена на то, чтобы записать. Качество моего взаимодействия с идеями также выросло, потому что есть выстроенный процесс. Ну и главное — снизилась тревожность от невозможности охватить всё и сразу, записать все идеи, прочитать все классные статьи за один присест.

А как вы ведёте записи?
Заметил за собой интересную вещь — я часто продумываю ситуации за других людей. Почему это не круто?

◦ Трачу драгоценные мозговые ресурсы, ввожу организм в стресс
◦ Работаю в виртуальном мире, в собственной фантазии, которая далека от реальности
◦ В процессе ловлю тревожность, потому что мозг конечно считает, что самый неблагоприятный исход событий — самый реальный
◦ Готовлюсь к глухой обороне и перестаю получать новую информацию

А потом оказывается, что драться и не нужно было, все всё поняли с первого раза или никто ни о чём таком и не думал, но ценный ресурс уже потрачен.

А как вы боретесь с фантомами?
Подумал и собрал список того, что гарантированно руинит жизнь да долгой дистанции:

◦ Неправильное питание
◦ Потребление рафинированного сахара в больших количествах
◦ Малоподвижный образ жизни
◦ Высокий уровень стресса, хронический стресс
◦ Недостаток сна
◦ Отсутствие отдыха
◦ Недостаток финансовой грамотности

Не всегда осознанно, но мы вредим себе. Узнаёте себя где-то? Есть что добавить?
​​Саммари: Des Traynor — «Intercom on Starting Up»

Intercom — американская компания, которая помогает бизнесу выстраивать отношения с пользователями. В рамках своей контент-стратегии они помимо очевидных статей пишут также и книги с выжимкой мудрости, которую получили на пути создания SaaS-монстра.

Сегодня делюсь заметками на часть, где рассказывается о запуске технологических компаний. Какие мысли запомнились:
◦ Убейте самый дешёвый тарифный план. Потому что они никогда не будут платить больше
◦ Улучшайте ценообразование — планируйте делать цены выше по мере увеличения ценности продукта
◦ Высококачественный контент может дать вам больше клиентов, чем 50 холодных звонков

Читать выжимку на русском / английском: https://themarko.org/101think/tpost/zlfzc37s61-sammari-des-traynor-intercom-on-starting
Я переехал в Москву 4 года назад и за это время у меня сменилось 4 стадии взаимодействия с окружением:

◦ Стадия 1: фундамент. Первые 2,5 года я редко выбирался за пределы небольшого анклава в центре, посещал метро исключительно в антропологических целях, перемещаясь пешком и на велике. Это сформировало моё восприятие города — очень дружелюбного, тихого и красивого, где я могу дойти куда угодно за полчаса.
◦ Стадия 2: изменения. После переезда условия жизни формально улучшились. Но через пару сезонов понял, что угнетал себя, крутя мысль «как было здорово жить у Кремля». Затем принял — 40 минут в метро = возможность почитать книгу, написать пост (sic!), послушать альбом, состряпать пару делишек.
◦ Стадия 3: умиротворение. Внезапно оказалось, что у меня дружелюбный, зелёный район, а в метро не-в-час-пик довольно неплохо. Принятие окружения почувствовалось как лёгкость и возможность наконец освободить голову от навязчивых мыслей.
◦ Стадия 4: подмена. После того, как отпустил контроль обнаружилось, что я нахожусь на довольно низком уровне комфорта. Читать книгу стоя в метро ≠ сидя на ажурном балконе. Начал замечать, сколько энергии занимает дорога (тонну), как мало я вижу красот (люблю глазами), как нахожусь в не-привычном / не-близком контексте.

Нужно было это пройти, чтобы понять очевидное — окружение влияет на человека. Своими звуками и обрывками фраз, визуальными образами и первыми встречными. Всё это понемногу создаёт день и нужно иметь внушительный внутренний капитал, чтобы не впускать в себя лишнего, или впускать, но не боясь замараться.
На пальцах разложил для себя закон спроса и предложения через работу сервисов такси:

◦ Есть спрос N, для его удовлетворения нужно X таксистов.
◦ Если таксистов меньше, чем X — такси будет стоить дорого. Почему? Потому что нужно будет отсекать поток людей. Если я хочу заказать машину и вижу не комфортную для себя цену я могу отказаться от заказа. В противном случае, если не отсечь людей = будет негатив — машина долго едет.
◦ Если таксистов слишком много — такси будет стоить очень дешево. Почему? Потому что нужно обеспечивать дополнительный спрос. Как? Сделать такси очень выгодным. Это значит, что я ездил раз в месяц, а теперь могу кататься каждый день. Это позволяет обеспечивать больше таксистов работой, но за меньшие деньги.

Часто заказываете такси?
Заметил ускорение прогресса на жизненных примерах:

◦ В 2013 году открыл первую дебетовую карту, но долгие годы пользовался наличкой — было непонятно / неудобно / некомфортно и даже страшно доверяться банковской системе, да и далеко не везде принимали карты. Сейчас оплата кэшэм вызывает недоумение.
◦ Несколько лет назад курьеры передвигались пешком, нужно было несколько раз созваниваться или ждать «в окне с 10:00 до 22:00». Как-то быстро доставка пересела сначала на велики, а потом на электротранспорт и теперь ожидание дольше часа вызывает вопросы.

А в чём вы наблюдаете быстрые изменения? Делитесь в комментах!