Таксиагрегатор
4.24K subscribers
64 photos
2 videos
1 file
100 links
О работе и обновлениях Таксиагрегатора
Download Telegram
Работы закончены.
Все переводы в скором времени поступят из Точки на 302 счёт.
Forwarded from QIWI для такси
🛠 Технические работы 🛠

С 6 марта 21:00 по 7 марта 7:00 по Москве в КИВИ Банке будут проводиться плановые обновления системы.
Пополнение 302 счёта в это время будет ограничено.

Рекомендуем вам перевести деньги с расчётного счета Точки на депозитный 302 счет заранее, чтобы обеспечить выплаты водителям.

Если будут вопросы, поддержка QIWI всегда на связи – 8 800 302 77 82
⚠️ Плановые работы могут затронуть исключительно пополнение с Точки на 302 счёт.

Выплаты будут работать в штатном режиме.
⚠️Внимание! По техническим причинам в QIWI не проходят платежи и не отображается баланс 302 счета

Будем держать в курсе!

Отслеживать статус работы сервисов QIWI можно по ссылке
https://status.qiwi.com
Проблема устранена!
⚠️ Внимание! У части пользователей в Личном кабинете не отображается баланс 302 счёта

Но сами выплаты проходят в штатном режиме, проблема только с отображением актуального баланса в Личном кабинете

Мы разбираемся!
Починили!

Приносим извинения за доставленные неудобства
🚀 Теперь партнёрам Таксиагрегатора доступен овердрафт от QIWI

☝🏼 Овердрафт – это услуга, которая позволяет списывать с расчётного счёта больше денег, чем на нем есть на момент платежа. Удобно, когда оборотных средств не хватает или агрегатор задерживает выплаты. Это позволит не останавливать моментальные платежи

🔸 Сумма овердрафта от QIWI – до 2 млн рублей. Зависит от ежемесячного оборота таксопарка;
🔸 Ставка составляет 0,07% в день;
🔸 Единоразово взимается комиссия 0,5% от суммы лимита при подключении;
🔸 0% если овердрафт погасить в день оформления.

Важные условия для получения овердрафта:
не менее 3-х месяцев с открытия ЮЛ;
не менее 1-го месяца работы c QIWI;
проводить моментальные выплаты через Таксиагрегатор.

👉🏼 Чтобы подать заявку на овердрафт необходимо написать или позвонить в поддержку банка Точка

Приятной работы! ☀️
🤙🏼 На связи с водителями

Водителям важно иметь возможность быстро связаться с таксопарком. От этого зависит их лояльность и доверие

Мы добавили в Личный кабинет контакты таксопарка для водителей:
• номер телефона: для звонков и WhatsApp
• логин в Telegram: для связи в Telegram

☝🏼 Заполните только те контакты, по которым будете на связи. Можно заполнить только логин в Telegram или только номер телефона. Или не заполнять ничего

📲 Когда контакт для водителей заполнен, то в приложении на Android появляется возможность связаться с таксопарком. Всплывают все возможные каналы связи

💡Добавить контакт для водителей можно в разделе Пользователи. Подробнее – в базе знаний по кнопке ниже

Приятной работы и лояльных водителей! 🤗
Forwarded from QIWI для такси
🛠 Обновление системы 🛠

С 20 марта 21:00 по 21 марта 7:00 по Москве в КИВИ Банке будут проводиться плановые обновления системы. Пополнение 302 счёта в это время будет ограничено.

Рекомендуем вам перевести деньги с расчётного счета Точки на депозитный 302 счет заранее, чтобы обеспечить выплаты водителям. Выплаты с 302 счета будут работать без ограничений.

Если будут вопросы, поддержка QIWI всегда на связи – 8 800 302 77 82
🔔 Самостоятельно добавить диспетчерскую: Яндекс.Такси, Ситимобил или DiDi

Чтобы добавить еще одну диспетчерскую в Таксиагрегатор:

• переходим в раздел Агрегаторы
• нажимаем Добавить агрегатор
• выбираем агрегатор: Яндекс.Такси (Uber), Ситимобил или DiDi.
Gett можно по-прежнему добавить только через поддержку
• вводим предварительно полученный API-ключ
Готово! Данные по диспетчерской загрузятся на следующий день, после 03:00 по МСК

💡 Подробнее смотрите в базе знаний

Приятной работы! 💪🏼
​​💬Рассылка по группе водителей или по отдельной диспетчерской

Отправить сообщение на всех водителей можно в разделе Рассылки. Водители получат ваше сообщение в мобильном приложении "Таксиагрегатор" на Android

☝🏼Раньше рассылка отправлялась всем водителям. Но иногда нужно сообщить новость только водителям одной диспетчерской или конкретной группе водителей. Например, оповестить о повышенном спросе, новых акциях или о графике платежей

Поэтому теперь вы можете сузить круг получателей:
• по диспетчерской (агрегатору)
• по группе водителей

Подробнее о рассылках в Базе знаний. Как создать группу водителей смотрите тут.

———

🔔 Эту новость вы могли уже увидеть в Личном кабинете Таксиагрегатора – в новом разделе Новости. Теперь мы будем писать и туда, чтобы вы не пропустили ни одно полезное обновление.

Приятной работы! 😉
Полноценное обновление для iPhone

С тех пор, как Таксометр стал доступен в AppStore, количество водителей с яблочными устройствами растет 📈

🔺 Поэтому мы обновили наше приложение на IOS. Новая версия уже 4.1 доступна в AppStore. Что добавилось:

1. Авторизация по звонку

2. Подписание оферты
Водитель может подписать договор в приложении на IOS также как и на Android 🤖👌🏼

3. Мультипарковость
Если водитель работает в разных парках с одним номером, он сможет переключаться между аккаунтами внутри приложения

💡 Как работает выбор таксопарка?

• При входе мы показываем водителю весь список таксопарков, к которым он подключён: где есть доступ к моментальным выплатам, а где доступ можно запросить

• Водитель выбирает нужный таксопарк и авторизовывается как обычно

• Водитель в любой момент может сменить таксопарк на экране профиля

☝🏼 Водителю отображается то название таксопарка, которое у вас указано в разделе Пользователи. Если у вас там не брендовое название, поменяйте его на знакомое водителям

Приятной работы! 🤗
​​Автоматизированный «Сарафан» или Реферальная программа в Таксиагрегатор

Как известно, сарафанное радио самый эффективный способ по привлечению новых водителей в свой таксопарк

А если за этот «сарафан» водители еще и могут получать вознаграждение, при этом еще и весь процесс автоматизирован – то получается новый функционал «Реферальная программа» в Таксиагрегатор. Beta версия уже доступна для настройки в разделе «Водители» 🚀

💳 Новый функционал позволяет начислять вознаграждение 2-мя способами

1. Фиксированное вознаграждение — водитель, пригласивший друга, получит фиксированную сумму бонуса после того как друг выполнит условия по поездкам:
— совершение определенного количества заказов
— совершение заказов на определенную сумму.

💡 Фиксированное вознаграждение можно разбить по частям — первая часть выплачивается после совершения другом определенного числа заказов. Вторая часть — после полного выполнения условий.

Например, 300 рублей после того, как друг выполнит первые 50 заказов. И 700 рублей после того как друг выполнит еще 50 заказов.

2. Процент от суммы заказов — водитель, пригласивший друга, получит определенный вами процент от суммы выполненных другом заказов. Бонус будет начисляться до тех пор, пока приведенный друг работает в таксопарке.

Как только приглашенный водитель загрузился в Таксиагрегатор из диспетчерской, мы отсчитываем выполнение условий. После выполнения другом условий по заказам, пригласившему его водителю начисляется бонус

💸 Выплачивать бонусы можно с ручным подтверждением или все автоматически. Водитель видит выплаченный бонус на отдельном балансе

Водителей в мобильном приложении мы призываем активно приглашать друзей:
⭐️ мотивационный баннер на главном экране;
⭐️ раздел Мои приглашения, где водитель видит все статусы заявок;
⭐️ отдельный баланс со всеми начисленными бонусы за друзей.

* Функционал для водителей доступен пока только в новой версии приложения на Android, версия 5.2.0

Более подробная информации как обычно в базе знаний 👇🏼

Приятной работы!
Таксиагрегатор pinned «​​Автоматизированный «Сарафан» или Реферальная программа в Таксиагрегатор Как известно, сарафанное радио самый эффективный способ по привлечению новых водителей в свой таксопарк А если за этот «сарафан» водители еще и могут получать вознаграждение, при…»
​​🗓График выплат от агрегаторов в Точка Банк на майские праздники:

🔸 Яндекс.Такси
• Упрощённая версия Диспетчерской: 3.05 (понедельник) и 10.05 (понедельник)
• Базовая версия Диспетчерской: ежедневно с 01.05 по 10.05🚀

🔸 Gett
• 5 мая поступит оплата за период с 1 по 3 мая.
• 6 мая — денежные средства за 4 мая.
• 7 мая денежные средства поступят согласно привычному графику выплат.
• 12 мая поступит оплата за период с 6 по 10 мая.

🔸 Ситимобил
• Ежедневно с 01.05 по 10.05 🚀

🔸 DiDi
• с 4 по 7 мая включительно будут проводиться выплаты.
• с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая выплат не будет.

Сохраняйте картинку с графиком, чтобы не потерять👇🏼
📢 Опрос по реферальной программе: ваши пожелания и предложения

💡 Реферальная программа в Таксиагрегаторе — это функционал, который позволяет автоматически начислять водителям бонус за приведенного в таксопарк друга

Мы выпустили первую версию две недели назад. За это время ваши водители отправили 3 547 приглашений своим друзьям 😍

Мы хотим, чтобы к вам подключалось еще больше водителей по реферальной программе в Таксиагрегаторе. Какого функционала сейчас не хватает? Что мы можем улучшить?

👇🏼 Пройдите опрос. Это займет пару минут 👇🏼
⚠️ Авторизация по звонку в приложении временно недоступна

⚡️ Перешлите водителям инструкцию, как авторизоваться в приложении без звонка по паролю из СМС

❗️ Если водитель не нашел пароль из СМС, то сбросьте ему новый пароль через Личный кабинет:
— перейдите в карточку водителя
— вкладка Мобильное приложение
— нажмите Сбросить пароль
— Готово! В течение 5 минут водитель получит новый пароль по СМС

Приносим извинения за доставленные неудобства!
🔺 Изменение авторизации водителя в приложении

⚡️Мы изменили авторизацию по звонку. Раньше водителю необходимо было звонить на уникальный номер для подтверждения входа

📲 Теперь водителю поступает входящий звонок. Водитель вводит последние 6 цифр номера, с которого поступил звонок

Входящий звонок удобнее:
✔️ Поступит, даже если на счету нет средств
✔️ Требует меньше действий от водителя

⚠️❗️Водителям нужно обновить приложение до версии 5.3.2 в Play Маркет и HUAWEI AppGallery. В старой версии приложения авторизация по исходящему звонку недоступна

* Приложение для IOS на проверке в App Store, скоро тоже будет доступно для обновления. До тех пор, по-прежнему, водитель авторизуется по паролю из СМС
⚠️ ❗️Внимание! На стороне QIWI наблюдаются проблемы. Последние транзакции не проходят, со статусом "Обрабатывается"

Будем держать в курсе!

Отслеживать статус работы сервисов QIWI можно по ссылке
https://status.qiwi.com