Таксиагрегатор
4.23K subscribers
64 photos
2 videos
1 file
100 links
О работе и обновлениях Таксиагрегатора
Download Telegram
2023 год в обзоре: Новые горизонты и возможности в Таксиагрегаторе

Прошлый год был насыщен обновлениями в нашем сервисе, приносящими улучшения и новые возможности для наших партнёров. Давайте вместе вспомним, какие изменения сделали 2023 год особенным для Таксиагрегатора.

Детали последних обновлений уже ждут вас в нашей базе знаний! 🚀

- Оферта
- Рефералка
- Авторизация
- Рассылки
- Агрегаторы
- Проверка водителей

❤️ - а я и так всё знал
👀 - расскажите подробнее
⚠️ Внимание!

Наблюдается глобальная техническая проблема со стороны провайдеров связи. У части пользователей могут быть проблемы с авторизацией в ЛК и в приложении Таксиагрегатор.

Мы выясняем подробности. Будем держать в курсе.
Проблема устранена!

Работа сервиса проходит в штатном режиме.
😉 Думаем, все догадались что зашифровано в картинке

Это СБП – система быстрых платежей. Скорее всего, каждый из нас переводил деньги таким способом хотя бы один раз. Но используете ли вы возможности системы на все 100%?

☑️ В ЛК Таксиагрегатор можно включить СБП для выводов, при этом, комиссия будет фиксированной – 25₽. Для таксопарка это прозрачные условия и возможности увеличения прибыли, а для водителей – дополнительный способ быстрого вывода средств на любой банк.

Если вы еще не подключили СБП, то это можно сделать самостоятельно всего за 5 минут.

📃🔗 Инструкция по подключению есть в базе знаний и доступна по этой ссылке.

А если в процессе подключения возникнут сложности, то сотрудники поддержки помогут вам с настройкой.

💬 Обратиться к нам можно через форму обратной связи в ЛК или по почте driver@taxiaggregator.ru
🚖 Рынок такси ежегодно меняется, а водители все так же нужны

Используйте максимум доступных инструментов для подключения новых водителей!

🚀 С помощью нашей реферальной программы вы сможете вырасти на +30%, если будете правильно её использовать. Это не только способствует увеличению количества водителей, но и создает благоприятную атмосферу в коллективе и повышает лояльность.

Просто дайте возможность приглашать друзей по рефералке и получайте более мотивированных водителей, которые действительно хотят работать.

💻 Для подключения к реферальной программе заполните форму или подключите функционал самостоятельно в личном кабинете Таксиагрегатора

🔗 Прочитать подробнее о работе реферальной программы можно в нашей базе знаний по ссылке

😢 - не получилось настроить
🤗 - уже использую
🌼 Весенний розыгрыш 1 000 000 ₽ среди водителей!

Уже 55 счастливчиков поймали удачу и смогли осуществить свои мечты благодаря участию в наших розыгрышах🍀💰
Но не останавливаемся на достигнутом! Пришла пора осчастливить еще 11 человек!

📅 Розыгрыш стартует 16 февраля и продлится до 18 апреля

Условия прежние: все водители, использующие Таксиагрегатор, могут обменивать накопленные бонусы на билеты и увеличивать свои шансы на победу с каждым новым билетом 🎟

Победителей розыгрыша ожидает:

🥇 Главный приз - 500 000 ₽
🎁 10 призов по 50 000 ₽

🔗 Подробности о работе бонусной системы и розыгрыше можно узнать в приложениях для водителей и в нашей базе знаний
Forwarded from QIWI для такси
😡 Технические работы — ограничение пополнения спецсчёта

Когда: с 17 февраля 22:00 до 18 февраля 6:00
Что: Пополнения специального счёта может проходить с задержкой

Проведём обслуживание серверов, чтобы в новогодние каникулы всё работало стабильно и быстро.

🙏 Просим отнестись с пониманием! Если необходимо, пополните специальный счёт заранее.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые партнёры!

Хотели бы сообщить вам о текущей ситуации с выплатами. На данный момент процесс выплат через банк КИВИ Банк приостановлен.

Мы активно работаем над решением текущией ситуации и приносим извинения за вызванные неудобства и проблемы.

Ваша безопасность и уверенность в надежности наших услуг - наш главный приоритет. В связи с этим, мы уже начали процесс интеграции с банком "Точка", который известен своей надежностью и безопасностью. Все выплаты партнеров в кратчайшие сроки будут переведены в банк “Точка”, который работает на собственой банковской лицензии.

В ближайшее время мы предоставим вам подробную информацию о сложившийся ситуации, сроках восстановления выплат и переходе на новый банк-партнер. Наши действия направлены на то, чтобы обеспечить вам наилучший и безопасный сервис.

Благодарим вас за ваше терпение и понимание.

С уважением,
Команда Таксиагрегатора
Делимся актуальной информацией по текущей ситуации

В данный момент техническая команда работает не покладая рук над восстановлением процесса выплат через интеграцию с банком "Точка”.

В течение ближайших двух дней мы планируем запустить первые выплаты через Точку. Для нас это не просто интеграция, а необходимость обеспечить вас надежным сервисом выплат.

Мы извиняемся за любые неудобства, которые возникли из-за временной приостановки выплат.

Мы понимаем всю возложенную на нас ответственность и восстановление процесса выплат для нас наивысший приоритет. Обещаем сделать все возможное, чтобы оправдать ваше доверие к нашему сервису.

Благодарим вас за ваше терпение и понимание.

С уважением,
Команда Таксиагрегатора
Уважаемые партнёры!

Понимаем, каким для вас был прошлый день, для нас он был также довольно сложным. Мы нашли решение, над которым уже завершаем работу. Многие из вас уже открыли счета в банке "Точка", благодарим всех за оперативность!

Сейчас у нас есть обновлённая информация по срокам и статусам работы:

▫️ Запуск первой тестовой интеграции с банком "Точка" прогнозируем уже завтра, 23 февраля;

▫️ Также готовим для вас инструкцию по переходу на новую систему выплат и гайд с ответами на частые вопросы. Все мы работаем над тем, чтобы завершить переход быстро, и, что также важно, без технических проблем и ошибок;

▫️ Мы видим ваши обращения и вопросы, к сожалению, не на всё мы пока что можем ответить, но гарантируем, что, как только у нас появится новая информация, мы сразу же передадим её вам, нашим партнёрам

Вся наша команда работает над тем, чтобы осуществить переход и максимально быстро возобновить выплаты. Будем держать вас в курсе!

С уважением,
команда Таксиагрегатора
📣 Делимся первыми деталями по интеграции:

- Выплаты будут проходить внутри банка "Точка", в том числе и в выходные дни;

- Интеграция будет реализована напрямую через кабинет Таксиагрегатора - для всех партнёров функционал останется прежним;

- Для работы с новой интеграцией, кроме открытого РКО в банке "Точка", ничего больше не потребуется, в том числе и 302 счёта, что исключает дополнительную комиссию за перевод на счёт, как было раньше;

- На данный момент интеграция завершена на 70%, мы уже проводим тестовые транзакции в тестовой среде

❗️Важно: Для подготовки к интеграции выплат с банком "Точка" рекомендуем убедиться, что вы подписали агентский договор (оферту) с вашими водителями. Выплата не пройдёт, если с водителем не подписана оферта

- Оферту можно отправить по клику
- А дальше просто - водитель соглашается и выводит
- Можно использовать наш шаблон договора или загрузить свой

🔗 С инструкцией по подписанию агентского договора можно ознакомиться в нашей базе знаний
⚡️ Свежий апдейт - как и обещали, 23го числа

Мы работали и продолжаем работать не покладая рук, чтобы как можно скорее дать вам возможность запустить новые выплаты водителям.
Менее чем за 48 часов мы перешли на выплаты через банк «Точка» и уже успешно провели первые тестовые транзакции на банковские карты

🙌 От всей команды Таксиагрегатор хотим выразить всем вам признательность за доверие

В связи с чем мы разработали специальный тариф, который будет действовать до 1-го апреля. Ниже описали условия на вывод через интеграцию с банком «Точка»:

🔥 Условия выплат до 1-го апреля

- комиссия 0,6%, минимум 20₽

📌 Условия выплат с 1-го апреля

- комиссия 0,8%, минимум 20₽

📌 Лимиты суммы выплат

- на одного водителя в месяц 300 000₽
- на одну транзакцию 300 000₽

📌 Комиссии за пополнение счёта для выплат не будет

💪 Мы уже готовы к подключению первых партнёров, интеграция будет проходить в несколько этапов

Нами составлена очередь подключений, по которой мы начинаем производить тестовые подключения партнёров в ручном режиме

🔜 Возможность самостоятельного подключения в личном кабинете будет добавлена чуть позже, когда мы убедимся, что всё работает корректно

С уважением,
Команда Таксиагрегатора
Дорогие партнёры!

Делимся последними успехами и планами:

Команда прикладывает все силы, чтобы реализовать в план в срок, мы тщательно отсматриваем систему на предмет ошибок и готовим её к массовому запуску.

⚡️ Первые партнёры уже подключены — система работает стабильно, сейчас мы находимся в процессе ручной интеграции следующих по очереди партнёров и параллельно готовим доступ для всех, чтобы уже завтра, 25.02, позволить всем вам начать самостоятельное подключение.

Наш главный приоритет — отладить сервис перед массовым запуском, так как мы несём ответственность за качественное проведение выплат.

📝 Если вопрос выплат стоит остро, заполните эту форму — мы постараемся включить интеграцию раньше

Просим вас набраться терпения — все ваши данные мы видим и передаём для интеграции, как только она заработает, вы об этом узнаете.

Ваше доверие, готовность участвовать в тестах и помогать — неоценимы.

Всегда ваша,
команда Таксиагрегатора
📌 Важная информация

Партнёрам, которые оставили заявку в форме на приоритетное подключение, на указанные электронные почты мы начали рассылать инструкцию для интеграции. Пожалуйста, проверьте ваши почтовые ящики и проведите настройку согласно инструкции.
Письмо придёт от support@taxiaggregator.ru

❗️ Убедитесь, что вы подписали агентский договор (оферту) в Таксиагрегаторе с вашими водителями. Выплата не пройдёт, если с водителем не подписана оферта

🔗 Инструкция по добавлению оферты здесь: https://help.taxiaggregator.ru/article/36171

Если вам ещё не пришло письмо, вы всё ещё находитесь в очереди на подключение, пожалуйста, ожидайте новостей - в скором времени интеграция будет доступна для всех
Инструкция_по_подключению_ТА_и_Точка.pdf
439.1 KB
🔥Мы сделали это

Уважаемые партнёры!

Спешим сообщить, что интеграция выплат через банк "Точка" завершена успешно. Мы всё протестировали, провели ручные подключения партнёров и готовы сделать тот самый долгожданный анонс!

💥 Подключение выплат через "Точку" доступно для всех партнёров в личном кабинете Таксиагрегатора! Мы подготовили инструкцию по подключению, которую приложили к этому посту

Напоминаем, что для работы выплат требуется переподписать оферту.

Также до 1-го апреля будет действовать специальный тариф, по условиям которого комиссия 0,6%, минимум 20₽

Если у вас возникнут сложности с подключением, пишите нам, и мы постараемся помочь как можно быстрее

💬 Обратиться к нам можно через форму обратной связи в ЛК или по почте driver@taxiaggregator.ru

❤️ Благодарим за ожидание, теплые слова и поддержку

Всегда ваша,
команда Таксиагрегатора
🙌 Делимся свежими обновлениями

Всем партнёрам мы уже направили письма на электронные почты с инструкцией по подключению к выплатам и условиями комиссий за вывод.

🔸 Напоминаем, что до 1-го апреля будет действовать специальный тариф с комиссией 0,6%, минимум 20р. После 1-го апреля комиссия составит 0,8%, минимум 20р.

🔜 В ближайшее время также добавим возможность пополнять виртуальный счёт Точка банка напрямую из ЛК Таксиагрегатор - ждите новостей.

Сейчас нам поступает много обращений по поводу балансов 302 счёта:

❗️ Мы ждём информацию от временной администрации КИВИ Банка по выводу средств с 302-х счетов Киви. Как только у нас появятся новости, мы сразу поделимся ими здесь.

❗️Также мы вернули отображение балансов 302-х счетов Киви — вы можете видеть, сколько на счёте осталось денег.

Если у вас возникнут сложности с подключением нового виртуального счёта Точки, пишите нам, и мы постараемся помочь как можно быстрее

💬 Обратиться к нам можно через форму обратной связи в ЛК или по почте driver@taxiaggregator.ru

С уважением,
команда Таксиагрегатора
Forwarded from Банк Точка
Точка готова выплатить 8 млрд рублей своим клиентам, чьи деньги в Киви оказались заморожены

Часть денег наших клиентов осталась замороженной после отзыва лицензии у Киви Банка. С 6 марта АСВ начнёт выплачивать застрахованные суммы до 1,4 млн. А мы за свой счёт готовы уже с 5 марта начать возмещать суммы, которые не покрыты страховкой АСВ. Это решение не только наших лидеров и инвесторов — это единогласное решение всей Точки. Единственно верное в такой ситуации.

Мы выкупим у своих клиентов права требования к Киви и возьмём на себя все риски невозврата этих сумм. Если остаток на счёте был в иностранной валюте, то выплата будет в рублях по курсу ЦБ РФ, актуального на 21.02.2024 г.

🔘Клиенты, входящие в список вкладчиков АСВ, заключившие с Точкой договор выкупа прав требования, получат разницу между 1,4 млн рублей и остатком на счёте. Например, если в Киви заморожено 12 млн рублей, то вы получите 1,4 млн рублей от АСВ, а 10,6 млн рублей зачислит Точка.

🔘Клиенты, не попадающие под критерии вкладчиков АСВ, смогут получить всю сумму, которая была на счёте на момент отзыва лицензии.

Сумма выплат составит до 8 млрд рублей. Деньги зачислим на счета, открытые на лицензии Точки. Всем клиентам, пострадавшим от ситуации с Киви, мы предоставим бесплатное обслуживание на новых счетах до 28.02.2025 г.

Но это не всё. Сегодня станет известно, какие банки будут агентами по выплатам от АСВ.

🔘Если всё получится, и мы станем банком-агентом — мы сделаем весь процесс простым, подготовим все документы и возьмём всю бюрократию на себя.

🔘Если это будет не Точка — мы подготовим все инструкции и максимально упростим процедуру выплаты, но её осуществит другой банк по требованиям АСВ.

Тем, кто пострадал от ситуации, мы отправили всю информацию в чат интернет-банка и на почту. Будем держать вас в курсе каждого последующего шага: для нас этот процесс новый, будем дотачивать его по ходу. Решить эту проблему для нас — дело принципа, потому что для Точки клиент важнее любых денег. Спасибо, что дали нам время разобраться.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Таксиагрегатор – это люди, а не просто сервис

🛠 Позади самая сложная часть, которую мы успешно преодолели. Восстановить выплаты через новый банк-партнёр было совсем непростой задачей, тем более в такие сроки, но мы справились

🚀 На вчерашний день мы подключили уже более 1000 наших партнёров!

Если вы ещё не подключились, мы подготовили для вас подробную пошаговую инструкцию о том, как можно подключить выплаты через банк "Точка" за 10-15 минут самостоятельно

🔗 Изучить новую инструкцию можно здесь

Сейчас мы работаем над тем, чтобы в максимально короткие сроки вернуть выплаты через СБП. Будем держать вас в курсе!

💜 От всей нашей команды хотим поблагодарить вас за тёплые слова поддержки в этот трудный период, с вашей помощью и готовностью участвовать в тестировании новой интеграции мы запустили сервис буквально за 3-4 дня

Приложили к посту некоторые поступавшие к нам сообщения, которые служили "топливом" для эффективной работы!

Бесконечно благодарная вам,
команда Таксиагрегатора
Таксиагрегатор – не только выплаты

📝 Рассказываем в посте о последних обновлениях и функциях, до которых, возможно, у вас просто не доходили руки

🔘 Статус по выплатам

Интеграция выплат на карты через банк Точка работает в штатном режиме без сбоев.
Самостоятельно подключиться можно за 10-15 минут
Оставляем инструкцию здесь

💳 А что кроме выплат?

Таксиагрегатор – это не просто сервис выплат — это комплекс функций, которые помогают управлять таксопарком. Ниже рассказали о самых важных, на наш взгляд

1. Антифрод — функционал помогает бороться с мошенниками
Подробнее об этой функции можно почитать в статье

2. Реферальная программа — функция для привлечения новых водителей в ваш таксопарк
О том как подключить и настроить описали в этой статье

3. Обратная связь — благодаря этому функционалу вы сможете оперативно реагировать на то, что нравится или не нравится водителям в работе с вашим таксопарком
Подробное описание функционала можно найти здесь

4. Проверка водителей — сервис позволит проверить водителя на наличие долгов более 1000₽. На данный момент в базе более 8 млн записей.
Описание функционала изложено в этой статье

5. Рассылки: сообщения для водителей — через кабинет Таксиагрегатора вы также можете отправлять сообщения своим водителям и даже настроить автоматические отправки, например, неактивным водителям.
О том, как работает эта функция описано в статье базы знаний

Если у вас возникнут вопросы по настройкам, наша поддержка всегда рада вам помочь

💬 Обратиться к нам можно через форму обратной связи в ЛК или по почте driver@taxiaggregator.ru

Таксиагрегатор
🚖 22 марта - День таксиста

Говорят, нет более сложной работы, чем работать с людьми. А кто как не водители такси знают об этом больше всех?

❤️ От лица команды Таксиагрегатора поздравляем всех водителей такси и других участников рынка с праздником! Желаем крепкого здоровья, побольше "жирных" заказов, приятных пассажиров и чаевых!

Такси в России по праву считается одним из самых развитых в мире. Это было бы невозможно без всех нас. С днём таксиста!

🍀 Кстати! Уже в апреле мы подведем итоги розыгрыша 1 000 000₽ среди водителей! Думаем, сегодня у удачи "повышенный коэффициент" 😉

🗓 Напоминаем, что билеты для участия в розыгрыше можно обменивать до 16 апреля

С любовью,
Команда Таксиагрегатора