🍟 В марте 2020 года из-за локдауна спрос на услуги федерального сервиса доставки готовой еды резко увеличился.
Выросла и служба поддержки — с 300 до 600 операторов за полгода. Чтобы держать скорость обучения, внедрили онлайн-формат.
Сейчас так учатся уже 2000 сотрудников. И компания может за пару часов рассказать им об условиях новой акции, провести тестирование — и поставить лучших на горячую линию.
👉🏼 Как автоматизировать обучение, увеличить охват учеников в 7 раз и поднять их вовлеченность до 85% — рассказываем в карточках.
🔗 А кейс со всеми деталями и метриками читайте на сайте.
🙂 @teachbase
Выросла и служба поддержки — с 300 до 600 операторов за полгода. Чтобы держать скорость обучения, внедрили онлайн-формат.
Сейчас так учатся уже 2000 сотрудников. И компания может за пару часов рассказать им об условиях новой акции, провести тестирование — и поставить лучших на горячую линию.
👉🏼 Как автоматизировать обучение, увеличить охват учеников в 7 раз и поднять их вовлеченность до 85% — рассказываем в карточках.
🔗 А кейс со всеми деталями и метриками читайте на сайте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
А вы знали, что на нашем сайте много полезной информации про обучение? Если нет, рекомендуем начать с этих статей👇🏼
📑 Садись, эффективен: 6 моделей оценки эффективности обучения
Самые популярные модели оценки: суть, плюсы и минусы.
📑 Онбординг: как удерживать сотрудников в компании
Чем правильный онбординг полезен для компании, из чего он состоит и как его построить.
📑 Обучение в IT-компании: 5 советов по оптимизации
Как получать от обучения в IT больше отдачи и тратить на него меньше ресурсов.
📑 Продуктовый подход в HR: как оптимизировать HR-процессы
Что это, как внедрить и какую пользу принесет компании.
🧐 От экспертов Teachbase Content
📑 Адаптация сотрудников: 6 частых ошибок
О чем важно не забыть во время онбординга.
📑 Адаптация сотрудников: какой контент подготовить
Как познакомить новых сотрудников с компанией.
🙂 @teachbase
📑 Садись, эффективен: 6 моделей оценки эффективности обучения
Самые популярные модели оценки: суть, плюсы и минусы.
📑 Онбординг: как удерживать сотрудников в компании
Чем правильный онбординг полезен для компании, из чего он состоит и как его построить.
📑 Обучение в IT-компании: 5 советов по оптимизации
Как получать от обучения в IT больше отдачи и тратить на него меньше ресурсов.
📑 Продуктовый подход в HR: как оптимизировать HR-процессы
Что это, как внедрить и какую пользу принесет компании.
🧐 От экспертов Teachbase Content
📑 Адаптация сотрудников: 6 частых ошибок
О чем важно не забыть во время онбординга.
📑 Адаптация сотрудников: какой контент подготовить
Как познакомить новых сотрудников с компанией.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎓 Бизнес должен быть гибким и уметь адаптироваться под изменения среды. Поможет в этом непрерывное обучение и доступ к технологиям — сотрудники будут постоянно обновлять свои знания и навыки, двигая компанию вперед.
👨💻 Что такое образование 3.0, расскажет на вебинаре Михаил Абгарян — руководитель направления B2B в Нетологии. В компании создают программы с нуля или адаптируют готовые под запрос бизнеса.
На вебинаре обсудим, чем образование 3.0 отличается от 1.0 и 2.0, почему оно иногда приводит к «тихим увольнениям» и как перестать зависеть от рынка труда благодаря переобучению сотрудников.
📎 Регистрация — по ссылке.
🙂 @teachbase
👨💻 Что такое образование 3.0, расскажет на вебинаре Михаил Абгарян — руководитель направления B2B в Нетологии. В компании создают программы с нуля или адаптируют готовые под запрос бизнеса.
На вебинаре обсудим, чем образование 3.0 отличается от 1.0 и 2.0, почему оно иногда приводит к «тихим увольнениям» и как перестать зависеть от рынка труда благодаря переобучению сотрудников.
📎 Регистрация — по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM