ЦУР Ярославская область
417 subscribers
535 photos
133 videos
287 links
Сообщество о том, что действительно волнует жителей Ярославской области.

Выявляем проблемные вопросы граждан и содействуем в их решении.
Хотите задать вопрос органам власти? Сделать это можно в нашем официальном паблике ВК - vk.com/tsur76
Download Telegram
⚡️У федерального канала «ЦУР Official» — 7 тысяч подписчиков!

Поздравляем коллег из АНО «Диалог Регионы» с новой отметкой, желаем расширения аудитории, интересных рубрик и больше хороших кейсов!

Канал публикует лучшие практики регионов России по работе с жителями в интернете, рассказывает об аналитических решениях ЦУР, развитии госпабликов и борьбе с фейками в России.

Кстати, за последний год в канале разместили 15 публикаций с кейсами из Ярославской области. Их можно найти по хештегу #Ярославская_область.
Forwarded from ЦУР Official
#Ярославская_область

✔️ Электронная запись к врачу станет доступнее

1 июня в регионе была запущена электронная регистратура — к врачам узких специальностей стало возможно записаться по единому номеру 122. Центр управления регионом подготовил аналитику по работе линии и представил ее губернатору.

Глава региона Михаил Евраев принял решение создать службу контроля качества регистратуры, чтобы повысить доступность линии для жителей и уровень работы операторов.

🗣«Мы сможем оперативно принимать решения в случае каких-то недочетов и предвидеть возможные сложности. Например, по понедельникам в первой половине дня необходимо увеличить количество специалистов, принимающих звонки от ярославцев. Люди не должны ждать ответа по 10 минут, тем более если это касается вызова врача на дом или записи к специалисту», — сказал губернатор.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ЦУР Official
#Ярославская_область

🧭Михаил Евраев: госпаблики — основа для диалога органов власти с людьми

ЦУР организовал стратегическую сессию, на которой опытом ведения сообществ обменялись администраторы лучших 155 госпабликов. Развитие таких площадок оценил губернатор Михаил Евраев.

🗣«Мы уделяем огромное внимание этой сфере, потому что это работа с жителями. Очень часто люди жалуются просто на то, что их не слышат. Такого быть не должно. Поэтому каждый руководитель департамента или ведомства несет личную ответственность за качество госпабликов по своему направлению», — отметил глава региона.

Сегодня в регионе функционирует 1,5 тыс. госпабликов. Губернатор подчеркнул: все еженедельные планерки начинаются с доклада Центра управления регионом об их работе, выявления тенденций и формирования решений по развитию сообществ.

Также из важных тезисов:

Заинтересованность руководства региона и готовность администраторов к творческой работе дают базу для развития диалога с людьми, — заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев;
По итогу сессии опыт лучших госпабликов будет распространен на госучреждения всех городов и районов, — руководитель ЦУР Гоар Ватинян.

Высоко оцениваем практику проведения таких мероприятий! Делимся с вами вступительным словом главы региона🔽
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ЦУР Official
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Ярославская_область

По просьбам горожан власти Ярославля обсудят организацию новых пешеходных переходов

По результатам аналитики ЦУР мэр Ярославля Артем Молчанов предложил организовать обычные пешеходные переходы наряду с надземным.

За полгода жители оставили 83 сообщения о том, что надземный вариант неудобен и лифты в нем часто ломаются.

🗣«Вместе с департаментом городского хозяйства обсудите вопрос. Люди спрашивают, почему нельзя организовать обычные переходы. Не вместо, а в дополнение. Для того, чтобы это было удобно. Обсудите, почему нет. И дайте предложение», — поручил мэр города главному архитектору.

Подписывайся на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ЦУР Official
#Ярославская_область

🚚Большегрузы больше не смогут парковаться на дороге и создавать пробки

Проблема с трафиком возникла из-за грузовиков распределительного центра крупного ритейлера, которые стали парковаться на однополосной дороге.

Аналитику по обращениям ярославцев ЦУР представил на оперативном совещании правительства.

По инициативе мэрии на местности установили знаки, запрещающие остановку и стоянку. Также достигнуты договоренности о выделении участка для парковки в индустриальном парке «Новоселки».

🗣«В крупных торговых логистических центрах должны быть предусмотрены парковочные пространства для грузового транспорта. Поддержание порядка — зона ответственности компаний-ретейлеров», — подчеркнул губернатор Михаил Евраев.

Подписывайся на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM