Авито Услуги
15.5K subscribers
638 photos
11 videos
166 links
Канал о том, как искать клиентов и развивать своё дело с помощью Авито Услуг.

Чат-бот с информацией по работе с Авито и его инструментами 🤖 👉 @avito_uslugi_bot
Download Telegram
С наступлением лета спрос на репетиторов и детских тренеров вырос на 49%


☀️ К такому выводы пришли аналитики Авито Услуг. Родители российских школьников хотят занять своих детей на время летних каникул. Это значит, что исполнители из категории «Обучение» на Авито могут рассчитывать на активный рост заказов и увеличение выручки.

👩‍🏫 По сравнению с таким же периодом прошлого года заметнее всего увеличился спрос на услуги логопедов (+139%), репетиторов по школьным предметам (+79%) и услуги наставников по спорту и танцам (+36%).

🎒 Помимо обучения на лето, родители начали на 44% чаще искать для своих детей места в летних лагерях. Предложений от организаторов комплексного летнего отдыха по всей стране на Авито стало больше на 40%. Наиболее высокий спрос на места в летних лагерях наблюдается в Нижнем Новгороде (+100%), Калининграде (+80%), Краснодаре (+68%), Санкт-Петербурге (+52%) и Сочи (+44%).

🗺 Россияне отдают предпочтения лагерям, где, помимо отдыха для детей, организовано изучение иностранных языков, спортивные тренировки или интерактивные занятия по школьным предметам.

#аналитика
Какие услуги на выпускной востребованы в 2022 году? 🤔

Наши специалисты подсчитали, сколько будет стоить главный школьный праздник и что сейчас востребовано у выпускников и их родителей 👇

🔸В среднем по России одиннадцатиклассникам и их родителям торжество обойдётся чуть больше чем в 13 500 рублей.
🔸Активнее всего услугами для организации выпускных интересовались в Москве (+207%), Санкт-Петербурге (+142%), Екатеринбурге (+138%), Казани (+120%) и Краснодаре (+112%).
🔸Самыми распространёнными услугами перед выпускным стали маникюр, визаж, организация праздника. Выросло не только число объявлений на Авито, но и спрос на них. Так, самыми востребованными стали мастера ногтевого сервиса — на них спрос увеличился в 4 раза.
🔸На 68% и 49% вырос спрос на услуги транспортировки выпускников и кейтеринг соответственно.
🔸Стоимость бьюти-услуг на Авито оказалась гораздо ниже, чем, например, в сетевых салонах. Это связано с тем, что мастера напрямую работают с клиентами.

#аналитика
Спрос на услуги мастеров по ремонту, установке и обслуживанию бытовой техники вырос на 43% по сравнению с прошлым годом ⬆️

Такая тенденция наблюдается среди заказчиков на Авито. Это говорит о том, что сегодня пользователи предпочтут отремонтировать неисправный девайс или технику вместо того, чтобы покупать новое. Также наблюдается тренд на более бережное и осознанное потребление и использование мелкой и бытовой техники.

Предложение услуг мастеров в этой нише пока что не успевает за спросом и составляет 26%. Это значит, что уровень конкуренции не очень высокий и исполнитель всегда будет иметь много заказов и хороший заработок.

📊 Категории с самым высоким спросом 一 ремонт мелких бытовых приборов (+20% в мае к марту 2022 года), ремонт крупной бытовой техники (+32% в мае к марту 2022 года).

По нашим прогнозам, спрос на услуги по ремонту бытовой техники в обозримой перспективе будет продолжать расти, а основной объём заказов малый бизнес станет получать с цифровых платформ.

#аналитика
💧В сезон отключения горячей воды на 24% вырос спрос на услуги по установке бойлеров.

К такому выводу пришли аналитики Авито. Активнее других к обновлению системы водоснабжения готовятся жители Москвы (+40%), Санкт-Петербурга (+73%), Новосибирска (+81%) и Иркутска (+99%).

🚰 Спрос также вырос на всю категорию сантехнических работ на 54% в мае по сравнению с показателями марта. Предложений от сантехников за этот же период стало больше на 12%. Это значит, что у мастеров в данной категории есть хорошие шансы получать много заказов.

🛠 На 25% вырос спрос на услуги мастеров на час. Россияне чаще всего просят повесить люстру или починить кран, собрать и установить мебель, прибить полку.

🔌 Кроме того, в мае этого года по сравнению с мартом россияне стали на 35% активнее обращаться за услугами электриков. Наиболее популярные обращения по вопросам электрики — проложить проводку, установить розетки, повесить люстру.

#аналитика
Мастера по изготовлению и сборке мебели стали получать на 30% больше заказов по сравнению с прошлым годом ⬆️

🛋 Согласно данным внутренней аналитики Авито Услуг, россияне всё чаще обращаются к частным мастерам и небольшим мастерским, чтобы сделать кровати (спрос вырос на 43% год к году), диваны (+30%) или кухонные гарнитуры (+29%).

🔩 Также популярны услуги мастеров по сборке ранее купленной новой мебели 一 число запросов выросло на 29% за год по состоянию на июнь 2022-го. Наиболее востребованными оказались услуги по сборке кроватей (+79%), диванов (+51%), кресел (+37%), кухонь (+34%) и столов (+26%).

📊 Больше всего заказов на услуги по изготовлению мебели наблюдалось в Самаре (+94%), Москве (+74%), Тюмени (+68%), Новосибирске (+49%), Ростове-на-Дону (+42%) и Казани (+34%).

💸 Цены на услуги напрямую зависят от материала и сложности изготавливаемого предмета. Например, шкаф для одежды из ЛДСП от частного мастера в среднем может стоить от 15 тыс. рублей, а угловой диван с обивкой из экокожи или рогожки — от 25 тыс. рублей. Дороже обойдутся комплексные изделия, изготовленные по индивидуальным эскизам: например, встроенная в спальную комнату гардеробная или кухонный гарнитур.

#аналитика
☀️ Чем выше температура за окном, тем больше заказов у мастеров по установке и ремонту кондиционеров.

⬆️ 2022 год побил очередные рекорды в росте спроса на услуги в этой категории ー только в июне спрос на установку кондиционеров вырос на 93% по сравнению с маем. Спрос на ремонт и обслуживание уже имеющейся техники за тот же период увеличился в 2,5 раза (на 154%).

🧰 Предложение от мастеров, которые готовы взяться за ремонт кондиционеров, выросло меньше ー на 17% за июнь 2022-го и на 53% по сравнению с прошлым годом. Это значит, что конкуренция не такая высокая и даже у начинающего мастера сразу пойдут заказы.

📍 Города, в которых спрос на услуги таких мастеров растёт больше всего, ー Калининград (+221%), Ростов-на-Дону (+182%), Воронеж (+138%) и Волгоград (+126%). Из-за жаркой погоды в Москве и Санкт-Петербурге спрос увеличился в 2,3 и 3 раза соответственно.

Услуги по обслуживанию кондиционеров зависят от сезона, но даже в холодные периоды года мастера получают заказы на ремонт техники в домах или офисах. Кроме того, для поддержания потока заказов в низкий сезон можно переквалифицироваться и заниматься установкой и ремонтом отопительных систем.

#аналитика
55% предпринимателей в сфере услуг используют Авито для поиска клиентов

📊 Авито Услуги вместе с агентством Data Insight провели ежегодное исследование рынка услуг в России. Делимся с вами самыми интересными выводами.


🔹 Рынок онлайн-заказа услуг продолжает расти: с апреля 2021-го по март 2022-го россияне совершили около 2,6 млрд заказов услуг. Это на 13% больше, чем в прошлом году.

🔹 70% заказов исполнители получили через интернет.

🔹 Число провайдеров услуг, куда входят самозанятые и компании, увеличилось на 9%: с 4,1 млн до 4,5 млн. При этом всего в сегменте микробизнеса рынка услуг в России заняты 8,6 млн человек. Это каждый 11-й россиянин в возрасте 18–64 лет.

🔹 Авито 一 лидирующий канал продаж услуг: 55% провайдеров ищут клиентов именно здесь. По состоянию на апрель – май 2022-го следом идут площадка «ВКонтакте» (46%) и мессенджеры (30%).

🔹 По доле привлечённых онлайн-заказов Авито тоже лидер (31% заказов), далее в топ-3 входят «ВКонтакте» (15%) и собственный сайт провайдера услуги (13%).

🔹 Больше всего исполнителей предлагают свои услуги в категориях «Строительство и благоустройство» (18%), «Ремонт жилья» (12%), «Деловые услуги» (10%) и услуги в сфере «Красота и здоровье» (10%).

🔹 Наибольшее количество заказов приходится на категории «Красота и здоровье» (27%), «Перевозки и курьеры» (18%), «Обучение» (9%).

#аналитика
⛹️‍♂️ Спортивные тренеры в июле стали получать на 78% больше заказов

Такой скачок спроса наблюдался по сравнению с предыдущим месяцем. По некоторым направлениям, например, волейболу и баскетболу 一 спрос на услуги тренеров достигал роста в 6 и 3 раза соответственно.

📊 Другие запросы в топе 一 тренер по бегу (+97%), плаванию (+96%), боксу (+96%) и теннису (+86%). Набирают популярность также занятия по фитнесу (+75%) и растяжке (+42%).

📍 Чаще всего тренеров искали в Волгограде (+111%), Сочи (+108%), Санкт-Петербурге (+102%) и Калининграде (+101%).

Предложение услуг от тренеров выросло на 51%, а это значит, что даже при высокой конкуренции у наставников стабильно будут заказы.

#аналитика
💅 Каждый четвёртый заказ в сфере услуг приходится на бьюти-индустрию

В целом за прошедший год россияне стали в 2 раза чаще обращаться за услугами в бьюти-сфере. Такую тенденцию выявили аналитики Авито Услуг и агентства Data Insight в исследовании самозанятых мастеров и микробизнеса в стране. Ниже собрали полезные факты о динамике категории.

🔸 Бьюти-сфера 一 самая быстрорастущая категория услуг на рынке. Доля индустрии в общем объёме рынка увеличилась до 27% в период с апреля 2021-го по март 2022 года.

🔸 Сегодня в индустрии красоты работает каждый 10-й мастер сферы услуг. Это 850 тыс. специалистов по всей стране.

🔸 81% провайдеров услуг 一 это частные мастера. Остальные 19% 一 салоны красоты или студии.

🔸 Более 42% бьюти-мастеров по всей России предлагают свои услуги на Авито. Это практически каждый второй мастер или салон красоты.

🔸 За год россияне совершили в 2 раза больше заказов в сфере бьюти 一 690 млн. Средняя цена за одну процедуру на Авито не менялась с 2021 года и составила 800 рублей.

🔸 В 2022 году спрос на услуги бьюти-мастеров продолжает расти. Так, во II квартале он увеличился на 45% по сравнению с I кварталом. Это значит, что, несмотря на высокую конкуренцию, у каждого мастера есть клиенты.

🔸 Самые популярные услуги у россиян за прошедший год 一 маникюр и педикюр (+68%), парикмахерские услуги (+65%), косметология (+56%), визаж (+49%), тату и пирсинг (+48%).

#аналитика
🐶Половина россиян готовы оставить своего питомца зооняне на время отпуска, показал опрос Авито Услуг

☀️ Спрос на такие услуги от специалистов на Авито вырос на 88% за год. Зооняня — это специалист, который берёт на себя всю работу по уходу за питомцем на время отсутствия хозяина: прогулки, питание, игры, гигиенические процедуры. Такой же рост доверия со стороны заказчиков наблюдается и к зоогостиницам. Число предложений по передержке животных выросло на 37% за тот же период.

🌳 Кроме того, аналитики выяснили, что отпуск не единственная причина, по которой россияне обращаются к зооняням. Так, на 43% вырос спрос на услуги по выгулу. Этот сервис популярен у пользователей, которые не успевают вовремя погулять с питомцем. Для такой услуги заказчики ищут выгульщика ближе к дому, ориентируясь на локацию в объявлении исполнителя. За год предложений услуг по выгулу стало на 17% больше.

📊 Больше всего услуга зооняни популярна у владельцев нескольких собак: 21% россиян готовы нанять такого специалиста. Делегировать заботу зооняне больше склонны молодые люди (45%), а представители старшего поколения обращаются за помощью в экстренных случаях, когда нет возможности попросить родственников или друзей (67%).

📸 39% опрошенных считают, что выбор зооняни — это почти так же ответственно, как выбор няни для ребёнка. Треть россиян готовы отдать своего любимца на передержку только после личного знакомства со специалистом. 21% пользователей отметили, что хотели бы контролировать состояние животного во время своего отсутствия и готовы запрашивать для этого регулярные фото- и видеоотчёты.

#аналитика
Эксперты Авито поделились статистикой спроса на услуги этим летом ⬇️

Неожиданный рекорд установили специалисты по уходу за садом и дорожные строители: спрос на их услуги вырос в среднем на 300% по сравнению с прошлым годом. На втором месте оказались мастера по клинингу и специалисты по ремонту.

Главные цифры собрали в карточках, а подробную статистику спроса и цен читайте в статье нашего блога 💜

#аналитика
Спрос на услуги преподавателей иностранных языков вырос в среднем на 31% год к году, а спрос на изучение отдельных языков более чем в 2 раза.

📊 К такому выводу пришли аналитики Авито Услуг, оценив динамику спроса и предложения во II квартале 2022 года. Собрали самые интересные моменты из отчёта.

🇨🇳 Чаще всего пользователи в августе 2022 года искали преподавателей китайского языка 一 спрос на эти услуги вырос на 114%. В основном запросы поступали от жителей Санкт-Петербурга, Новосибирска и Москвы.

🗣 Следующий язык по популярности у аудитории Авито 一 арабский, спрос на преподавателей год к году вырос на 112%. Далее идут запросы на изучение корейского (+98%) и японского языков (+84%).

🇪🇺 Среди европейских языков за последний год наиболее заметно выросла популярность испанского — на 53%.

По мнению экспертов Авито Услуг, в последнее время особенно популярным становится изучение турецкого языка. Это значит, что у преподавателей есть хорошие шансы получать много заказов и увеличивать свой доход.

#аналитика
🤯 Столько тегов набралось… Давайте по порядку. Чтобы ничего не пропустить.

#кейсы — ваши истории про опыт работы с нашим сервисом
#аналитика — всё о цифрах и исследованиях от экспертов Авито
#как_правильно — наши советы для вашего бизнеса
#полезное — новости и лайфхаки по работе с сервисом

Кстати, загляните в #полезное, может упустили что-то интересное? 😉
📈 Как менялся спрос на услуги за год

Сфера исполнителей развивается из года в год. Давайте посмотрим, как изменился рынок некоторых категорий за 2022.

💅 Красота и здоровье:
— Спрос вырос на 58%.

⚙️ Ремонт и обслуживание техники:
— Количество заказчиков выросло на 20%.

🧽 Уборка:
— На рынке спрос вырос на 35%.

📚 Обучение:
— Спрос увеличился на 33%.

В новом году наши аналитики прогнозируют такую же динамику спроса, как и в 2022, но с повышением общего числа заказчиков 🙌🏼

#аналитика
«До 30% контактов становятся клиентами. Сейчас наши цены выше средних, и при этом никто не торгуется».

До 2019 года Денис Троцкий работал электриком и сантехником сам, после открыл бизнес и взял на себя функции администратора. На сегодня у молодого человека 16 мастеров на субподряде и 200 000 ₽ чистой прибыли с Авито.

Предприниматель рассказал о принципах работы на нашей платформе ⬇️

👉 Не конкурируем по цене

«Чтобы конкурировать с мастерами, которые ставят нереалистично низкие цены, нужно уметь убедить клиента в своей надёжности текстом и картинками, а ещё научиться обстоятельно обсуждать заказы».

👉 Составляем описания объявлений от лица конкретных мастеров

«У клиентов создаётся ощущение, что мастер отвечает за свою работу, раз не скрывает лицо».

👉 Тратим до 300 000 ₽ в месяц на продвижение

«Размещаем около 12 объявлений на разных станциях метро. Те 4, что получают больше всего обращений, продвигаем с услугой “До 20 раз больше просмотров на 1 день”».

👉 Используем коллтрекинг, чтобы следить за обработкой заказов

«В дни, когда обращений много, перевожу их на мастеров. Благодаря коллтрекингу я всегда могу проверить, как проходил диалог».

👉 Составляем стратегию для Авито на месяц, корректируем её раз в неделю

«Такой подход помогает увеличивать поток лидов и снижать стоимость каждого. Например, в июне 2022-го мы получили 1 300 контактов по 173 ₽ за единицу. В сентябре было в 2 раза больше контактов и по 131 ₽ за каждый».

#аналитика
🗣 Услуги по уборке — одни из самых популярных весной

По традиции весной жители страны делают генеральную уборку, чтобы к лету квартиры и дома выглядели свежо. Аналитики Авито Услуг выделили несколько услуг, спрос на которые особенно подрос по сравнению с тем же периодом прошлого года.

🛋️ Самой популярной услугой стала чистка мягкой мебели (+74% к спросу за год) и чистка ковров (+76% к спросу за год). Предложение услуг тоже выросло, но намного меньше спроса — на 33% и 29% соответственно. Это значит, что исполнители имеют намного больше заказов, чем в несезон. Средняя стоимость услуги зависит от типа мебели, ковров и степени загрязнения, но начинается в любом случае от 500 рублей.

🏡 У россиян, которые сделали зимой ремонт, значительно вырос спрос на услугу уборки после ремонта (+42% за год). Стоимость за уборку одной комнаты после ремонта начинается от 350 рублей.

📈 Продолжает расти популярность услуги генеральной уборки — до +13% год к году. Сюда входит простая уборка комнат с мытьём полов, окон, стирка штор и другие услуги по индивидуальному запросу. Средняя цена за такую услугу стартует от 500 рублей.

#аналитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сезонная подработка: на каких услугах можно заработать весной и в начале лета

В марте этого года аналитики Авито наблюдают растущий спрос год к году на сезонные услуги. Это значит, что у их исполнителей наступает горячая пора, когда стоит активизироваться.

Делимся самыми популярными услугами к началу месяца. Ищите среди них и свою.

📌 Благоустройство территории: рост спроса +75% по сравнению с годом ранее.
Особенно пользователи интересуются разбивкой цветников и грядок, проведением системы полива, высадкой деревьев.
📌 Организация свадеб, услуги фотографа и видеографа: за год спрос вырос в 2 раза.
📌 Грузовые и пассажирские перевозки: +28% запросов по сравнению с предыдущим годом.
📌 Репетиторы по школьным предметам и для подготовки к ЕГЭ: за год количество запросов увеличилось на +93%.

А у вашей услуги сейчас горячий сезон?
🤩 — если да
❤️ — если ваш горячий сезон круглый год

#аналитика
В домике: на Авито вырос спрос на строительство домов, услуги ремонта и грузоперевозок 🏡

Если вы работаете в одной из этих категорий, поделитесь своими наблюдениями в комментариях!

#аналитика
Женщины занимают четверть рынка в сферах транспортных услуг и IT 😎

Наблюдаем тенденцию: соотношение мужчин и женщин в большинстве сфер постепенно сглаживается, даже в сферах, которые считались «мужскими».

➡️ Например, доля женщин-исполнителей в категории транспортных услуг — 25%. В IT-услугах — 23%.

➡️ А в категории деловых услуг ситуация и вовсе стала обратной. До 2023 года 54% исполнителей были мужчинами, а сегодня 53% предложений представлены женщинами.

#аналитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Если вы фрилансер, вы в зоне повышенного спроса 👀 Наше исследование показывает, что российский бизнес всё чаще отдает свои задачи специалистам на удалёнке.

Спрос на онлайн-формат деловых услуг вырос на 74% год к году.

Какие задачи чаще всего отдают фрилансерам? 💜 Цифры по первому кварталу 2024 — в сравнении с последним кварталом прошлого года:

➡️ Бухгалтеры и специалисты, оказывающие финансовые услуги: +38%
➡️ Услуги страхования: +18%
➡️ Переводчики: +4%
➡️ Услуги консультантов: +13%

#аналитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM