Привет, я Денис.
В 2007 начал карьеру системным администратором и за пять лет вырос в архитектора высоконагруженных решений на базе Microsoft и Cisco. Где-то через три года сменил профиль развития на информационную безопасность. Но не задержался в этой сфере и с 2018 года занимался развитием цифровых продуктов.
В этом году запустил свое IT-агентство. Мы предоставляем услуги по разработке и продвижению ИТ-продукта: упаковка, улучшение воронки продаж и управление разработкой.
Два года назад полюбил книги и придерживаюсь простого правила: читать один час в день. Все книги и рекомендации записываю в табличку в Notion. Смело покупайте топ 50 книг из списка и читайте.
В декабре прошлого года завершил двухлетний марафон бизнес-образования MBA в РАНХиГС. Эти два события расширили мой кругозор и стали стимулом делиться информацией в этом канале.
Я выделил семь базовых тематик постов:
#thoughts – мои мысли
#mba – материалы с программы MBA
#books – идеи из книг
#product – про стартап, поиск сегмента и создание продукта
#links – ссылки на внешние материалы
#pics – инфографика
#PR – дружеский PR
В 2007 начал карьеру системным администратором и за пять лет вырос в архитектора высоконагруженных решений на базе Microsoft и Cisco. Где-то через три года сменил профиль развития на информационную безопасность. Но не задержался в этой сфере и с 2018 года занимался развитием цифровых продуктов.
В этом году запустил свое IT-агентство. Мы предоставляем услуги по разработке и продвижению ИТ-продукта: упаковка, улучшение воронки продаж и управление разработкой.
Два года назад полюбил книги и придерживаюсь простого правила: читать один час в день. Все книги и рекомендации записываю в табличку в Notion. Смело покупайте топ 50 книг из списка и читайте.
В декабре прошлого года завершил двухлетний марафон бизнес-образования MBA в РАНХиГС. Эти два события расширили мой кругозор и стали стимулом делиться информацией в этом канале.
Я выделил семь базовых тематик постов:
#thoughts – мои мысли
#mba – материалы с программы MBA
#books – идеи из книг
#product – про стартап, поиск сегмента и создание продукта
#links – ссылки на внешние материалы
#pics – инфографика
#PR – дружеский PR
Apeek Workspace on Notion
Books | Notion
• Табличка людей и авторов
• Как пользоваться?
Веду канал в TG @bakanov_pro
• Как пользоваться?
Веду канал в TG @bakanov_pro
РОЛИ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
ЛИДЕР
Ведет переговоры и выражает мнение группы. В конце переговоров подписывает финальный результат обсуждений. Тут важно зафиксировать все, о чем договорились. В идеале сфоткать и отправить другой стороне на почту или в мессенджер. Лидер задает формат и структуру переговоров. Именно он общается с лидером другой стороны.
РЕЗЮМИРУЮЩИЙ
Подводит переговорные итоги, делая это вслух. Также он проясняет информацию по ходу дискуссии, задавая детализированные вопросы. Резюмирующий тянет в свою команду то, что говорит другой лидер. Его фокус держится только на самом важном.
Он не высказывает своей точки зрения и не предоставляет новых данных. А еще он следит за таймингом встречи. Он не перебивает лидеров, задавая свои вопросы только после того, как лидеры обсудили один конкретный вопрос.
В конце переговоров или перед перерывом он записывает "вопросы на парковку" . Это важные вопросы, которые сейчас можно пропустить, но дальше нужно получить ответ.
НАБЛЮДАТЕЛЬ
Контролирует реакцию противоположной стороны на передаваемую информацию и на задаваемые вопросы. Он улавливает тончайшие сигналы и его задача понять:
• сколько потребовалось время на ответ
• насколько прозрачный и точный ответ
Он ведет математические расчеты и проводит аналитическую работу. Часто именно ЛПР занимает позицию наблюдателя. Еще это может быть наиболее опытный сотрудник. Наблюдатель – это мозговой центр группы.
Преимущества для ЛПР находиться в позиции наблюдателя
• Смотрит на переговоры со стороны
• Не выражает свою позицию и дает возможность для маневра в будущем
• Не тратит свои силы в продолжительных и сложных переговорах
• Не вовлечен эмоционально в дискуссию
А еще это отличная возможность учить своих сотрудников. Вначале вы будете контролировать их действия, а в будущем такому сотруднику вы доверите вести переговоры без вас. Таким образом, снижается нагрузка на руководителя, которому больше не нужно быть на всех встречах одновременно.
ЭКСПЕРТЫ
Могут быть с каждой стороны. Они общаются либо между собой или предоставляют консультацию своему лидеру. Важно избегать общения своего эксперта с лидером другой стороны.
Итого получается 3 основных роли и 1 дополнительная. В идеальной ситуации на переговорах должно быть 3 человека с каждой стороны. Но это случается очень редко. Чаще на переговоры вы приходите один или вдвоем, распределяя роли: лидер и наблюдатель+резюмирующий.
#mba
ЛИДЕР
Ведет переговоры и выражает мнение группы. В конце переговоров подписывает финальный результат обсуждений. Тут важно зафиксировать все, о чем договорились. В идеале сфоткать и отправить другой стороне на почту или в мессенджер. Лидер задает формат и структуру переговоров. Именно он общается с лидером другой стороны.
РЕЗЮМИРУЮЩИЙ
Подводит переговорные итоги, делая это вслух. Также он проясняет информацию по ходу дискуссии, задавая детализированные вопросы. Резюмирующий тянет в свою команду то, что говорит другой лидер. Его фокус держится только на самом важном.
Он не высказывает своей точки зрения и не предоставляет новых данных. А еще он следит за таймингом встречи. Он не перебивает лидеров, задавая свои вопросы только после того, как лидеры обсудили один конкретный вопрос.
В конце переговоров или перед перерывом он записывает "вопросы на парковку" . Это важные вопросы, которые сейчас можно пропустить, но дальше нужно получить ответ.
НАБЛЮДАТЕЛЬ
Контролирует реакцию противоположной стороны на передаваемую информацию и на задаваемые вопросы. Он улавливает тончайшие сигналы и его задача понять:
• сколько потребовалось время на ответ
• насколько прозрачный и точный ответ
Он ведет математические расчеты и проводит аналитическую работу. Часто именно ЛПР занимает позицию наблюдателя. Еще это может быть наиболее опытный сотрудник. Наблюдатель – это мозговой центр группы.
Преимущества для ЛПР находиться в позиции наблюдателя
• Смотрит на переговоры со стороны
• Не выражает свою позицию и дает возможность для маневра в будущем
• Не тратит свои силы в продолжительных и сложных переговорах
• Не вовлечен эмоционально в дискуссию
А еще это отличная возможность учить своих сотрудников. Вначале вы будете контролировать их действия, а в будущем такому сотруднику вы доверите вести переговоры без вас. Таким образом, снижается нагрузка на руководителя, которому больше не нужно быть на всех встречах одновременно.
ЭКСПЕРТЫ
Могут быть с каждой стороны. Они общаются либо между собой или предоставляют консультацию своему лидеру. Важно избегать общения своего эксперта с лидером другой стороны.
Итого получается 3 основных роли и 1 дополнительная. В идеальной ситуации на переговорах должно быть 3 человека с каждой стороны. Но это случается очень редко. Чаще на переговоры вы приходите один или вдвоем, распределяя роли: лидер и наблюдатель+резюмирующий.
#mba
Одинаковый опыт для фаундеров
Люди с одним уровнем образования или опытом – не самое лучшее сочетание для партнеров по стартапу. И дело тут в том, что сильные и слабые стороны у них одинаковые.
Вы можете быть отличными друзьями, топить за один проект и вкладываться в него со всей душой. Но слепые зоны у вас будут одинаковые. И это проблема, так как вы становитесь легкой мишенью для конкурентов.
Хорошо, когда вы разные и умеете слушать друг друга. Кстати, я писал про идеальную команду для стартапа. Этакий золотой стандарт, который закрывает основные потребности в первое время.
Расскажу про свой опыт.
Больше года назад мы с одногруппниками по MBA программе решили подумать над совместными проектами. Собрались вместе, чтобы найти идеи, которые хотелось бы сделать вместе. А еще лучше, чтобы уйти из найма в свой бизнес. И вот тут нас ожидал первый подводный камень: мы закопались в обсуждении, как должен выглядеть наш лендинг. А самым острым обсуждением был не сам текст и даже не смыслы. А какой шрифт использовать: тонкий или толстый. Сейчас уже смешно вспоминать, но почти неделю свободного времени (от основной работы) мы потратили на это. А могли бы собрать две версии и протестировать опытным путем.
А совет один – собирайте команду с разным набором компетенций, чтобы максимально быстро получать обратную связь на свои идеи внутри себя. #MBA
Люди с одним уровнем образования или опытом – не самое лучшее сочетание для партнеров по стартапу. И дело тут в том, что сильные и слабые стороны у них одинаковые.
Вы можете быть отличными друзьями, топить за один проект и вкладываться в него со всей душой. Но слепые зоны у вас будут одинаковые. И это проблема, так как вы становитесь легкой мишенью для конкурентов.
Хорошо, когда вы разные и умеете слушать друг друга. Кстати, я писал про идеальную команду для стартапа. Этакий золотой стандарт, который закрывает основные потребности в первое время.
Расскажу про свой опыт.
Больше года назад мы с одногруппниками по MBA программе решили подумать над совместными проектами. Собрались вместе, чтобы найти идеи, которые хотелось бы сделать вместе. А еще лучше, чтобы уйти из найма в свой бизнес. И вот тут нас ожидал первый подводный камень: мы закопались в обсуждении, как должен выглядеть наш лендинг. А самым острым обсуждением был не сам текст и даже не смыслы. А какой шрифт использовать: тонкий или толстый. Сейчас уже смешно вспоминать, но почти неделю свободного времени (от основной работы) мы потратили на это. А могли бы собрать две версии и протестировать опытным путем.
А совет один – собирайте команду с разным набором компетенций, чтобы максимально быстро получать обратную связь на свои идеи внутри себя. #MBA