Всем привет!
Меня зовут Баранов Виталий, я являюсь сотрудником крупнейшей сети коммерческих медицинских клиник, где отвечаю за управление и развитие региональных клиник компании, а также за развитие направления франчайзинг.
После долгих размышлений решился попробовать завести канал, чтобы делиться событиями, достижениями и встречами, а также Городами присутствия или потенциального присутствия компании)
Хочется обсудить интересные мысли и идеи из сферы частной медицины, показать специфику работы многопрофильных коммерческих клиник через используемые в управлении термины, свершившиеся факты и строимые планы, а также более детально рассказать о развитии Франшизы Медси и ее преимуществах.
Есть мысли добавить собственные оценки клиник, партнёров, конкурентов, управленцев и врачей, но это после серьезного набора подписчиков.
По моим подсчётам сеть контактов или собственная NET позволит получить взаимовыгодный интерес всем участникам.
Добро пожаловать)
Меня зовут Баранов Виталий, я являюсь сотрудником крупнейшей сети коммерческих медицинских клиник, где отвечаю за управление и развитие региональных клиник компании, а также за развитие направления франчайзинг.
После долгих размышлений решился попробовать завести канал, чтобы делиться событиями, достижениями и встречами, а также Городами присутствия или потенциального присутствия компании)
Хочется обсудить интересные мысли и идеи из сферы частной медицины, показать специфику работы многопрофильных коммерческих клиник через используемые в управлении термины, свершившиеся факты и строимые планы, а также более детально рассказать о развитии Франшизы Медси и ее преимуществах.
Есть мысли добавить собственные оценки клиник, партнёров, конкурентов, управленцев и врачей, но это после серьезного набора подписчиков.
По моим подсчётам сеть контактов или собственная NET позволит получить взаимовыгодный интерес всем участникам.
Добро пожаловать)
Хотелось бы одним из первых постов в канале рассказать про посещение медицинской сети из Северной столицы, после чего решился открыть этот канал.
«2 дня со Скандинавией»- очень интересное мероприятие 27-28 октября в городе Санкт-Петербург, удивившее меня открытостью управляющей команды перед любыми вопросами и обсуждениями.
CEO компании вела мероприятие и с самого начала обозначила готовность к дискуссия любую тему (что и сделало мероприятие максимально открытым), причём не испугавшись участия конкурентов, а пригласив нас быть единым сообществом с едиными задачами и целями.
Спасибо @olikavas @https://t.me/naiznankuo!👏
Медицина, Финансы, IT, HR, коммерция, ОМС, качество - каждый доклад заставлял задуматься и сравнить с процессами в своей компании, в каждом докладе я старался подчеркнуть зоны роста для себя и моей команды. Если исходить из участников и вопросов - не только я)
Мы обсуждали цифры, проценты, результаты, при этом концентрируясь на качестве оказываемой помощи.
Я слышал про выполнение планов, при этом постоянное волнение за пациентов и их потребностям.
С нами делились победами и неудачами, при этом позволяя участникам избежать повторения своих ошибок в будущем.
Закончу одной из цитат с мероприятия: «Не все эффекты можно измерить в деньгах, но все можно проанализировать через призму здравого смысла»
Всем побольше здравого смысла😜
«2 дня со Скандинавией»- очень интересное мероприятие 27-28 октября в городе Санкт-Петербург, удивившее меня открытостью управляющей команды перед любыми вопросами и обсуждениями.
CEO компании вела мероприятие и с самого начала обозначила готовность к дискуссия любую тему (что и сделало мероприятие максимально открытым), причём не испугавшись участия конкурентов, а пригласив нас быть единым сообществом с едиными задачами и целями.
Спасибо @olikavas @https://t.me/naiznankuo!👏
Медицина, Финансы, IT, HR, коммерция, ОМС, качество - каждый доклад заставлял задуматься и сравнить с процессами в своей компании, в каждом докладе я старался подчеркнуть зоны роста для себя и моей команды. Если исходить из участников и вопросов - не только я)
Мы обсуждали цифры, проценты, результаты, при этом концентрируясь на качестве оказываемой помощи.
Я слышал про выполнение планов, при этом постоянное волнение за пациентов и их потребностям.
С нами делились победами и неудачами, при этом позволяя участникам избежать повторения своих ошибок в будущем.
Закончу одной из цитат с мероприятия: «Не все эффекты можно измерить в деньгах, но все можно проанализировать через призму здравого смысла»
Всем побольше здравого смысла😜
Telegram
Медицина наизнанку
Ольга Соколова (ех Васильева) о частной медицине, здоровье и управлении бизнесом с любовью
Мой ютьюб-канал
https://youtu.be/EEmbr3xGQD0
Любые сообщения через Аню @blackgorgone
Рекламу не публикую
Мой ютьюб-канал
https://youtu.be/EEmbr3xGQD0
Любые сообщения через Аню @blackgorgone
Рекламу не публикую
Вернулся ранним утром из Перми, где вчера (01.11) произошла интеграция купленной ранее сети клиник «Лабдиагностика» на единые с Пермью и всей сетью МИС/ЛИС (надеюсь не надо рассказывать что это😉).
Теперь 16 локаций по городу и Пермскому краю (Лысьва, Чусовой, Березники, Кунгур, Краснокамск) будут в единой сети с существующими клиниками в Перми (7 локаций), наконец, завершив создание полноценного ХАБа с широкой амбулаторной сетью и собственной лабораторией, а также последующей задачей стать номером один в регионе🚀
Что мы получили от данного шага:
✅переход на единые стандарты качества оказания медицинской помощи
✅единый колл центр
✅возможность использования приложения SmartMed пациентами Лабдиагностики (запись на приемы, телемедицинские консультации, возможность оплаты on-line)
✅возможность пациентам сдавать анализы, где им более удобно в рамках единой сети
✅единые отчёты BI для управленцев
✅интеграция лабораторных результатов анализов в МИС и SmartMed (получение результатов в режиме on-line, хранение результатов и отслеживание в динамике)
✅единая история посещения врачей внутри системы (все протоколы осмотров, результаты исследований, включая снимки, в хранятся одном месте)
✅возможность отправить пациентов на более углубленные исследования при необходимости в рамках единой сети
✅уход от ручного труда
Почему именно произошла, а не началась и не закончилась сейчас попробую пояснить.
Началось все с идеи перехода (абсолютно логичной и не вызывавшей у команды сомнений), расчётов необходимых инвестиций, инвесткомитета (в реале даже двух), защиты, итогового согласования и старта проекта интеграции!
Затем было много этапов детальной проработки и реализации проекта:
⁃ в части ИТ Службы происходила подготовка всей инфраструктуры (каналы связи, скс, серверные, компьютеры,…) и поддержка внедрения самого программного продукта. На этом этапе есть свои скрытие/невидимые другим герои🎖без которых могло бы и не получиться (Константин, ты молодец💪, я все вижу и всегда выполняю свои обещания)
⁃ в части медицины и коммерции происходила тщательная работа по переходу на единый ЕРУ (единый реестр услуг) - его выверке и согласованию (не всегда гладкому), выверка прайса и затем (в том числе) его передача в страховые компании
⁃ В части операционного блока велась детальная координация проекта с лидированием всех процессов, в том числе обучению персонала (администраторы/медицинские сёстры/ врачи/ сотрудники лаборатории/партнеры), составлением расписания в новой системе, состыковка данных и другие - множество сложных кейсов и вопросов было проработано🥴
Вчера, в день Х персонал существующих клиник (врачи, администраторы, медсестры) выехал по графику в переключаемые клиники и оказывал полную поддержку на месте - показывая и обучая новых коллег! Причём для меня оказалось важно их самостоятельное (волонтерское) желание помочь, а не наши указания🔥
Уже попросил руководителя проекта (операционного директора Перми) дать своё видение и эмоции от перехода , опубликую позже в канале😉
А почему не закончилось я тоже постараюсь пояснить… Впереди устранение кучи мелких доработок в процессах часто невидимых нашему глазу и главное глазу пациента (в первый день анализы ПМО смогли интегрировать только к вечеру), продолжение диалога с персоналом и где-то их успокаиванием (по опыту первая реакция на всё новое - отторжение и в крайней форме мысли об уходе), занесение всей информации в BI/SmartMed и т.д. Но главное мы только начинаем видеть зоны роста ранее от нас скрытые значительно более узким по функционалу МИС!
В заключении хотелось бы отметить главную мысль: в моем понимании - это самый масштабный переход на единую ИС из тех что я проводил в регионах - дело не в количестве АРМ и персонала к одномоментному переходу, но и географическая удаленность объектов между собой, что создавало дополнительные вызовы на всех этапах… вызовы, с которыми мы торжественно справились🍾🎇
#ПосмотриНаРезультат 1
Теперь 16 локаций по городу и Пермскому краю (Лысьва, Чусовой, Березники, Кунгур, Краснокамск) будут в единой сети с существующими клиниками в Перми (7 локаций), наконец, завершив создание полноценного ХАБа с широкой амбулаторной сетью и собственной лабораторией, а также последующей задачей стать номером один в регионе🚀
Что мы получили от данного шага:
✅переход на единые стандарты качества оказания медицинской помощи
✅единый колл центр
✅возможность использования приложения SmartMed пациентами Лабдиагностики (запись на приемы, телемедицинские консультации, возможность оплаты on-line)
✅возможность пациентам сдавать анализы, где им более удобно в рамках единой сети
✅единые отчёты BI для управленцев
✅интеграция лабораторных результатов анализов в МИС и SmartMed (получение результатов в режиме on-line, хранение результатов и отслеживание в динамике)
✅единая история посещения врачей внутри системы (все протоколы осмотров, результаты исследований, включая снимки, в хранятся одном месте)
✅возможность отправить пациентов на более углубленные исследования при необходимости в рамках единой сети
✅уход от ручного труда
Почему именно произошла, а не началась и не закончилась сейчас попробую пояснить.
Началось все с идеи перехода (абсолютно логичной и не вызывавшей у команды сомнений), расчётов необходимых инвестиций, инвесткомитета (в реале даже двух), защиты, итогового согласования и старта проекта интеграции!
Затем было много этапов детальной проработки и реализации проекта:
⁃ в части ИТ Службы происходила подготовка всей инфраструктуры (каналы связи, скс, серверные, компьютеры,…) и поддержка внедрения самого программного продукта. На этом этапе есть свои скрытие/невидимые другим герои🎖без которых могло бы и не получиться (Константин, ты молодец💪, я все вижу и всегда выполняю свои обещания)
⁃ в части медицины и коммерции происходила тщательная работа по переходу на единый ЕРУ (единый реестр услуг) - его выверке и согласованию (не всегда гладкому), выверка прайса и затем (в том числе) его передача в страховые компании
⁃ В части операционного блока велась детальная координация проекта с лидированием всех процессов, в том числе обучению персонала (администраторы/медицинские сёстры/ врачи/ сотрудники лаборатории/партнеры), составлением расписания в новой системе, состыковка данных и другие - множество сложных кейсов и вопросов было проработано🥴
Вчера, в день Х персонал существующих клиник (врачи, администраторы, медсестры) выехал по графику в переключаемые клиники и оказывал полную поддержку на месте - показывая и обучая новых коллег! Причём для меня оказалось важно их самостоятельное (волонтерское) желание помочь, а не наши указания🔥
Уже попросил руководителя проекта (операционного директора Перми) дать своё видение и эмоции от перехода , опубликую позже в канале😉
А почему не закончилось я тоже постараюсь пояснить… Впереди устранение кучи мелких доработок в процессах часто невидимых нашему глазу и главное глазу пациента (в первый день анализы ПМО смогли интегрировать только к вечеру), продолжение диалога с персоналом и где-то их успокаиванием (по опыту первая реакция на всё новое - отторжение и в крайней форме мысли об уходе), занесение всей информации в BI/SmartMed и т.д. Но главное мы только начинаем видеть зоны роста ранее от нас скрытые значительно более узким по функционалу МИС!
В заключении хотелось бы отметить главную мысль: в моем понимании - это самый масштабный переход на единую ИС из тех что я проводил в регионах - дело не в количестве АРМ и персонала к одномоментному переходу, но и географическая удаленность объектов между собой, что создавало дополнительные вызовы на всех этапах… вызовы, с которыми мы торжественно справились🍾🎇
#ПосмотриНаРезультат 1
Говорят, что у каждой победы есть Имя, и у этой тоже есть красивое имя Маргарита🌺, дам оценочную цитату: «…медицинская сестра без промедления начинает мероприятия сердечно-легочной реанимации, которые продолжались до приезда скорой медицинской помощи, благодаря чему пациенту сохранена жизнь…»
Думаю другие комментарии излишни👏🙏
#ПосмотриНаРезультат 2
https://t.me/medsi_spb/300
Думаю другие комментарии излишни👏🙏
#ПосмотриНаРезультат 2
https://t.me/medsi_spb/300
Telegram
МЕДСИ в Санкт-Петербурге
23 сентября 2022 года благодаря профессионализму и оперативным действиям сотрудников клиники МЕДСИ на Петроградской стороне была спасена жизнь человека.
⠀
Мужчина проходил мимо МЕДСИ и неожиданно почувствовал себя плохо. Зайдя в клинику, он успел сообщить…
⠀
Мужчина проходил мимо МЕДСИ и неожиданно почувствовал себя плохо. Зайдя в клинику, он успел сообщить…
Канал задумал о частной медицине, но небольшие отходы в сторону думаю будут позволительны…
Без НЕЕ ничего бы не получилось и частной медицины тоже😂.
Много писать и не буду- только цитата ниже, которая в полной мере описывает все происходящее💪
Сегодня у меня день олова!🍾
«Десять лет совместной жизни — очень серьезный юбилей в судьбе каждой семьи. Эту годовщину в народе называют оловянной или розовой свадьбой.
Олово — гибкий металл, символизирует, что супруги уже научились находить в отношениях компромиссы и без труда выходят из запутанных семейных ситуаций»
Баранов - NET, Олово-DA
Без НЕЕ ничего бы не получилось и частной медицины тоже😂.
Много писать и не буду- только цитата ниже, которая в полной мере описывает все происходящее💪
Сегодня у меня день олова!🍾
«Десять лет совместной жизни — очень серьезный юбилей в судьбе каждой семьи. Эту годовщину в народе называют оловянной или розовой свадьбой.
Олово — гибкий металл, символизирует, что супруги уже научились находить в отношениях компромиссы и без труда выходят из запутанных семейных ситуаций»
Баранов - NET, Олово-DA
Баранов.NET pinned «Всем привет! Меня зовут Баранов Виталий, я являюсь сотрудником крупнейшей сети коммерческих медицинских клиник, где отвечаю за управление и развитие региональных клиник компании, а также за развитие направления франчайзинг. После долгих размышлений решился…»
Многие из нас пользуются подписками того или иного сервиса. Я сам уже длительное время являюсь пользователем подписок ЯндексПлюс и ТинькоффPro, а также смотрю фильмы через подписку на Иви, Амедиатеку.
Со временем с подписками начали выходить и неожиданные для меня компании, например S7 Boost. Я как человек часто летающий долго не мог понять 🤷🏻♂️ - зачем мне подписываться…на услуги авиакомпании🛫
Поначалу такой же неожиданностью для меня стала подписка на медицинские услуги, которую запустила Медси. Но изучив собранную коллегами аналитику по подписке в Москве, я признал, что это интересный инструмент сотрудничества с пациентом, который оказался абсолютно готов платить за выгодный доступ.
🤔Однако один открытый вопрос по своей региональной специфике для меня остался - насколько готовы жители таких крупных городов как Санкт-Петербург и Пермь также платить за подписку на медуслуги? Результат скоро узнаем😉
Баранов - NET, подписка «Медси+» - DA
#ПродвигайСвоюКлинику 1
https://vademec.ru/news/2022/11/01/chastnye-kliniki-nachali-testirovat-podpiski-na-meduslugi
Со временем с подписками начали выходить и неожиданные для меня компании, например S7 Boost. Я как человек часто летающий долго не мог понять 🤷🏻♂️ - зачем мне подписываться…на услуги авиакомпании🛫
Поначалу такой же неожиданностью для меня стала подписка на медицинские услуги, которую запустила Медси. Но изучив собранную коллегами аналитику по подписке в Москве, я признал, что это интересный инструмент сотрудничества с пациентом, который оказался абсолютно готов платить за выгодный доступ.
🤔Однако один открытый вопрос по своей региональной специфике для меня остался - насколько готовы жители таких крупных городов как Санкт-Петербург и Пермь также платить за подписку на медуслуги? Результат скоро узнаем😉
Баранов - NET, подписка «Медси+» - DA
#ПродвигайСвоюКлинику 1
https://vademec.ru/news/2022/11/01/chastnye-kliniki-nachali-testirovat-podpiski-na-meduslugi