Empatia — well-being платформа
1.6K subscribers
50 photos
2 videos
7 files
202 links
Empatia — международный well-being провайдер. Тут пишем о благополучии сотрудников для всех, кому это важно
Download Telegram
🎄 Дорогие подписчики, поздравляем с наступающим Новым годом

Желаем вам и вашим близким успешного, здорового и процветающего 2022 года. Пусть в будущем году вас сопровождает удача и сознательные поступки, которые приведут к грандиозному успеху.

Мы рады вашей заинтересованности в теме well-being: прямое доказательство этому — нас практически 1 000 человек! Спасибо, что поддерживаете, читаете и комментируете.

В этом году мы делились исследованиями, экспертными колонками, статьями и отчетами.

Вот 5 постов, которые больше всего читали и чаще комментировали:

1. Почему важно рассматривать здоровье как инвестицию
2. Что беспокоит зумеров, миллениалов и бумеров
3. С чего начать строить свою well-being экосистему
4. Какие продукты и услуги люди выбирают для своего благополучия
5. Пять книг, которые помогут погрузиться в тему well-being

Дальше больше. Мы остаемся на связи и надеемся, что канал будет развиваться вместе с вами в течение всего года!

Let’s stay well with Being Well in 2022
Сколько нужно отдыхать на праздники?

#исследование

Согласно исследованию Superjob, среднестатистическому россиянину нужно 7 дней новогодних каникул. Отказаться от праздников готовы только 6% опрошенных.

При этом новогодние праздники — не единственные длинные выходные в России. Из-за ежегодного переноса выходных в мае люди отдыхают дольше: например, в 2022 году с 1 по 3 и с 7 по 10 мая.

Весной 2021 года в Минтруде сообщили о предложении продлить майские праздники — эту идею поддерживает половина страны. При этом 38% опрошенных считают, что длинные праздники весной не должны повлиять на продолжительность новогодних каникул. А 12% согласны сократить выходные дни в январе ради майских.

А как вы считаете, сколько нужно отдыхать на новогодние праздники? И нужно ли переносить часть этих праздников, чтобы отдыхать в другое время года?
Что такое отдых и чем заняться, чтобы набраться сил

#инструменты

Мы выгораем, если не отдыхаем, когда это нужно. Но отдых — это не только сон, это состояние покоя или занятие, придающее сил.

Даже поход в горы может быть отдыхом, если в этот момент вы восстанавливаетесь эмоционально: чувствуете удовлетворение, спокойствие, удивление или вдохновение.

Но менять одну выматывающую работу на другую — это совсем не отдых. Главное — чтобы вы чувствовали себя лучше сразу или на следующий день, но не позже.

Чтобы набраться сил в выходные, стоит посвятить время восстанавливающим занятиям. Чтобы такие вспомнить, сделайте табличку.

Слева запишите, как вы обычно отдыхаете — например, смотрите сериалы, общаетесь с друзьями, гуляете в парке. А справа запишите свой лучший отдых — например, как вы однажды поехали в горы и провели там три дня или прочитали потрясающую книгу.

В левой колонке будут виды отдыха, о которых стоит подумать: действительно ли они восстанавливают силы. А в правой — подсказка к действию: это можно повторить.

Если в правой колонке ничего нет, попробуйте занятия, которыми раньше не занимались. Начать можно со спорта, йоги и медитации и одновременно пробовать новые занятия, чтобы найти свой рецепт восстанавливающего отдыха.

Это же можно рекомендовать сотрудникам, которые говорят, что не умеют отдыхать.
Как компании проводят корпоративы в пандемию

#кейс

Пандемия поменяла не только рабочие места, но и способы отдыха. Во время изоляции выходом стали онлайн-вечеринки в FaceTime, Zoom. Об этом и думала IT-компания Movavi с 400+ сотрудников, но от идеи быстро отказались. Вот почему.

«Каждый год мы проводим четыре корпоратива. Сначала Масленица. Затем летний — он же день рождения компании. Осенью вечеринка, посвященная релизам продуктов Movavi. И, наконец, Новый год.

Самый массовый и дорогостоящий праздник — день рождения. На него сотрудники приходят со вторыми половинами и детьми. Обычно количество участников варьируется от 250 до 450 человек, если приглашаем со спутниками. В зависимости от масштаба событий, годовой бюджет может достигать 10 млн рублей.

Мы считаем, что эти траты однозначно себя оправдывают, так как корпоративы сильно мотивируют, способствует с компании. Пандемия сильно подсветила то, что корпоративные праздники нам необходимы, поэтому отменять часть из них по возвращении к «мирной» жизни мы точно не планируем.

В этом году, к сожалению, нам удалось организовать только Масленицу. После неё все мы отправились на удаленку, которая, как мы теперь уже решили, продлится до конца года.

Мы очень не хотели отменять большой летний корпоратив и даже рассматривали вариант онлайн-формата. Общались с компаниями, которые это проводили, делали опрос среди своих сотрудников. Выяснилось, что посещают такие тусовки крайне мало, а среди наших ребят положительно на это предложение ответили не более 15%.

В итоге эту идею мы отмели, но не отказались от мысли, что сотрудников все равно нужно как-то порадовать и поздравить. Мы рассматриваем возможность подготовить для них небольшие подарочные боксы. Их общая стоимость практически равна цене офлайн-корпоратива. Так что экономия здесь если и будет, то минимальная.

Мы планируем мероприятие на Новый год: ищем площадку, продумываем концепцию. Думаю, что если ситуация с коронавирусом не ухудшится, мы всё же проведём его офлайн».
Забота — важная часть принятия решений

#исследование

Компании и сотрудники переосмысливают то, чего они хотят от работы.

В LinkedIn считают, что забота выходит на первый план и становится центром принятия решений, снижая риски выгорания и повышая уровень счастья на работе.

Новые данные от Glint показывают, что сотрудники, которые чувствуют заботу на работе, в 3,2 раза чаще сообщают о том, что счастливы работать в текущей компании, и в 3,7 раза чаще рекомендуют ее другим людям.

Верно и обратное: в компаниях, которые испытывают трудности с заботой о сотрудниках, люди ищут новую работу почти на 50% чаще.

Это означает, что руководителям следует вкладывать в программы благополучия больше и развивать навыки межличностной коммуникации, чтобы привлекать и удерживать таланты в будущем.

При этом исследование НИУ ВШЭ подтверждает мировую тенденцию к росту «интегрированной» занятости специалистов креативных индустрий: наблюдается бум востребованности творческого труда у крупных компаний, которые ищут новые источники повышения конкурентоспособности и новые рынки.

Креативная экономика постепенно выходит за рамки исключительно творческих организаций и внедряется в самые разные отрасли.

А это значит, что спрос на таланты будет расти, а забота может стать одним из драйверов и точек притяжения этих талантов в компанию.
Тренды международного рынка труда 2022

#прогноз

Цифровая трансформация, отраслевая конвергенция и недостаток кадров. Hr-эксперт Джош Берсин рассказал о трендах рынка труда на 2022 год.

Продолжение «великой отставки»

Согласно опросу Федерального бюро статистики труда США, в грядущем году уволится почти треть рабочей силы США. Медработники собираются сделать перерыв, а миллениалы уходят, чтобы найти лучшее место.

Первая причина — всеобщая тревожность после пандемии. Более 80% работников имеют проблемы с ментальным здоровьем, 40% не чувствуют психологической поддержки от работодателя. Из-за этого они пересматривают свою жизнь и приоритеты.

Вторая — экономический кризис. Два года изоляции вызвали скачок спроса на товары и услуги. В каждой отрасли появляется больше рабочих мест, безработица снижается. Исследование EMSI Burning Glass и Eightfold показывает, что в США около 17 миллионов открытых вакансий: каждое 9 место остается свободным. По данным Федерального бюро статистики труда США, уровень заработной платы при этом повышается.

Цифровая трансформация

Несколько лет назад Оксфордские ученые предрекали сокращение рабочих мест в связи с автоматизацией труда. В итоге совершенствование технологий вызвало лишь трансформацию профессий. Теперь мы имеем огромный спрос на кадры в IT, Data Science и AI. Наступила эра цифровых академий, курсов, онлайн-обучения. Программное обеспечение внедряется во все рабочие сферы, берет на себя административные функции, анализирует данные.

Отраслевая конвергенция

Бизнес, в котором вы работаете, разрушается и предопределяется другой отраслью. «Соседний рынок» понижает вашу маржинальность и уводит клиентов. Один из примеров — банковская сфера, которая ранее продавала финансовые услуги через сеть филиалов, а теперь вышла в онлайн. Параллельно с банками на рынке процветают финтех-стартапы, которые разрабатывают собственное ПО и переманивают у банков и клиентов, и кадры. Так, стартап Coinbase заявил, что готов платить любые деньги за инженеров.

Проблема найма

В 2022 году работодателям нужно углубиться в ценностные предложения компании, сосредоточиться на корпоративной культуре, а также тратить значительные ресурсы на развитие и поддержку внутренних команд. Это позволит конкурировать на рынке труда, переполненном новыми профессиями и карьерными возможностями.
Well-being в России — главные цифры 2021

#исследование

Результаты исследования компании «Делойт» показали, что 48% ведущих российских компаний не имеют программ поддержки благополучия сотрудников, 14% запланировали реализацию на 2022 год.

ТОП-3 цели реализации well-being программ:

1. Развитие бренда работодателя
2. Повышение финансовой эффективности организации
3. Улучшение репутации на рынке труда

Из 52% респондентов, реализующих программы благополучия сотрудников, стратегия есть лишь у 28%. В остальных компаниях well-being программы являются ответом на возникающие в коллективе потребности.

Реализуемые well-being направления:

✓ Профессиональное благополучие — 76%
✓ Физическое благополучие — 73%
✓ Социальное благополучие — 47%
✓ Психологическое благополучие — 41%
✓ Финансовое благополучие — 22%

Оценкой эффективности реализуемых программ занимается только 51% компаний. Самый популярный способ анализа — обратная связь от сотрудников, что больше соответствует оценке удовлетворенности, а не эффективности.

В настоящее время в России нет единого инструмента для оценки эффективности well-being программ. Для проведения качественного анализа компаниям необходимо инвестировать ресурсы в разработку надежной методологии для замера результативности программ благополучия.
Ментальное благополучие сотрудников в 2022

#разбор

В очередную фазу неопределенности работодатели ищут новые способы поддержки ментального благополучия сотрудников.
Психолог и исполнительный вице-президент программы помощи сотрудникам в
Health Advocate Алиса Берт рассказала о поддержке ментального здоровья в 2022 году.

Важнейшая цель 2022 года — отойти от идеи, что люди, которые обращаются к психологу, обязательно имеют психологические проблемы. Эксперт советует рассматривать запросы через призму «временных неудач» и сосредоточиться на комплексном благополучии человека.

Тревожность и work-life balance — основные темы обращений сотрудников. Сложности адаптации к новой коронавирусной реальности повышают тревогу, а стресс, связанный с балансированием между работой и семьей часто перерастает в депрессию.

Расширение пакета сессий с психологом

В прошлом году работодатели осознали, что сотрудники имеют больше запросов, чем предполагалось ранее, и рассматривают возможность увеличения количества сеансов.

Борьба со стереотипами

Вся коннотация ментального здоровья связана с клеймом ненормальности. Нужно донести до людей, что быть вне нормы — не страшно. Страшно не работать над улучшением внутреннего состояния и не замечать назревающие проблемы. Главным двигателем этого процесса являются программы well-being.
Как снизить уровень удовлетворенности сотрудников

#вредный_совет

Уровень удовлетворенности сотрудников напрямую влияет на их вовлеченность в работу. Согласно исследованию Gallup, в 2021 году 16% работников США относились к своей работе отстраненно.

Рассказали о том, что делать, чтобы сотрудники не хотели вовлекаться в рабочие процессы.

Поддерживать отсутствие мотивации
Сократите затраты на Total Rewards. Комплексная нематериальная мотивация в виде бесплатных обедов, психологической поддержки и корпоративного обучения может повысить уровень лояльности сотрудника. Не позволяйте персоналу чувствовать свою ценность.

Хвалить нельзя, ругать
Общие собрания нужны для того, чтобы озвучивать проблемы и выговоры. Не стоит уделять внимание достижениям сотрудников: они просто выполняют свою работу. Позвольте талантливым кадрам искать признания в другом месте.

Игнорировать потребности
Обратная связь и активное слушание со стороны работодателя улучшают психологическое состояние сотрудника. Не тратьте временные слоты на совещания, где работник может внести свои предложения и обратиться за помощью руководителя.

Не доверять
Установите правила, которые удобны вам и следуйте только им. Не позволяйте сотрудникам вносить предложения по оптимизации работы. Согласитесь, лучше пренебречь продуктивностью, чем позволить сотрудникам выбрать удобный график.

Расплывчатая перспектива карьерного роста
Не прописывайте систему грейдов. Сотрудники не должны знать, что нужно сделать для перехода на новую должность. Так вы устраните мотивацию развития и сможете легко отказать в повышении зарплаты.
Измеряете ли вы уровень удовлетворенности сотрудников?
Anonymous Poll
65%
Да
29%
Нет
6%
Затрудняюсь ответить
Что ждет рынок труда в 2022 году — прогноз Glassdoor

#прогноз

Американский сервис Glassdoor подготовил прогноз трендов рынка труда, опираясь на собственную базу анонимных отзывов сотрудников.

Высокий спрос

Glassdoor разделяет мнение Джо Берсина о том, что компаниям придется конкурировать на рынке труда. Количество вакансий продолжает расти. Это означает, что дисбаланс между спросом на квалифицированные кадры и предложением сохранится.

Широкий доступ к талантам

Компании поняли, что удаленная работа — недооцененный инструмент привлечения талантов из любой точки мира. В 2022 году вырастет конкурентная борьба за удаленных работников. Будет недостаточно предложить сотруднику более высокую зарплату. Специалисты отдадут предпочтение компаниям, которые заботятся о комплексном благополучии сотрудников.

Разнообразие, равенство, инклюзивность

DEI (Diversity, Equity & Inclusion) — это понимание уникальности каждого человека и признание индивидуальных различий: расы, пола, возраста, сексуальной ориентации, статуса, физических особенностей и тд. Люди хотят работать в организациях, разделяющих их ценности и видеть результаты реализации инициатив DEI.

Выстраивание сообщества вне офиса

Пандемия негативно повлияла на чувство общности между работником и компанией. В период изоляции работодателям приходилось проявлять творчество для поддержания командного духа. Сотрудникам важно не только быть рядом физически, но и иметь возможность искренне говорить друг с другом, анонимно спрашивать совета. Специалисты Glassdoor считают, что многие потребности можно удовлетворить с помощью социальных сетей и внедрения новых технологий.
Программа 4 Day Week в Великобритании

#исследование

В рамках эксперимента около 40 британских компаний перейдут на четырехдневную рабочую неделю.

Проект продлится шесть месяцев. Главная цель — измерить производительность труда в новых условиях. Также специалисты оценят влияние эксперимента на личное благополучие работников, окружающую среду и гендерное равенство.

Организаторы разработали «модель 100:80:100»: стопроцентная оплата за восемьдесят процентов рабочего времени в обмен на поддержку максимальной эффективности труда.

Директор эксперимента Джо Райл считает, что после «великой отставки» работодателям следует перейти на сокращенную рабочую неделю. Это поможет удержать сотрудников и привлечь в компанию новые таланты.

«Проект призван показать беспроигрышный вариант для бизнеса и сотрудников. Исследования показали, что производительность труда повышается вместе с ростом благополучия работников», — подчеркнул Райл.

Знаете ли вы российские компании, которые планируют проведение подобного эксперимента?
Как предотвратить выгорание удаленных сотрудников

#инструменты

По данным опроса, проведенного компанией BestDoctor, 62% работающих россиян чувствуют эмоциональное выгорание.

HR-эксперт и консультант Надежда Гнусина рассказала о том, как предотвратить профессиональное выгорание на удаленке.

План помощи сотруднику

- Выявите и устраните факторы стресса. Возможно, сотрудник работает на выходных или выполняет задачи, которые вы не входят в его трудовой договор.

- Узнайте ожидания специалиста от работы в компании. Вместе составьте план достижения целей.

- Общение с ментором и помощь в преодолении стресса. Контроль работы в течение 2-4 недель и мониторинг эмоционального статуса 2-3 раза в неделю решат эту задачу.

- Цифровой детокс. Позвольте сотруднику отдохнуть в течение 3-4 дней и убедите его временно исключить гаджеты. За этот период его организм и эмоциональное состояние восстановятся.

- Обсудите личный план развития на ближайшие пару лет, возможно, рабочие трудности влияют и на другие сферы жизни.

- Интересуйтесь самочувствием специалиста: выгорание в тяжелой форме может проявиться в виде болезней из-за психосоматики.

- Обсудите план поэтапного преодоления выгорания. Напомните о важности отдыха, здорового сна, питания и занятий спортом.
Как удержать поколение Z в 2022 году — 5 инструментов

#инструменты

Опрос компании Zety показал, что только 20% зуммеров готовы оставаться на рабочем месте дольше четырех лет. Они находятся в поиске работодателей, которые заботятся о благополучии сотрудников.

Поддержание DEI-инициатив

Согласно исследованию, проведенному компанией Tallo, 48% зуммеров сталкивались с дискриминацией на рабочем месте. О важности соблюдения принципов разнообразия, равенства и инклюзивности на рабочем месте заявили 87% респондентов.

Забота о психологическом благополучии

Основные причины увольнения зуммеров — конфликт интересов, заваленный work-life balance и токсичная рабочая среда. Основатель платформы Ten Spot Сэмми Кортрайт советует работодателям внедрять гибкий график работы, снижать нагрузку и создать для зуммеров «комплексные оздоровительные пакеты, охватывающие психическое, физическое, финансовое и социальное благополучие».

Деньги — не основная мотивация труда

Более 70% зуммеров согласны на снижение уровня оплаты труда ради выполнения более значимой работы. Им хочется выполнять задачи, которые помогут сделать мир лучше: 61% зуммеров выберут работу в организации, чья цель выходит за рамки получения прибыли.
Поколение Z не хочет молчать о проблемах, которые имеют значение для мировой общественности.

Гибкая оплата — новый тренд в HR

Отсутствие достойной заработной платы стало наибольшим фактором стресса для 81% представителей поколения Z. Молодых людей мотивирует своевременная оплата, из-за этого они предпочитают кратковременную работу с быстрыми выплатами.

Удаленная работа остается преимуществом зуммеров

«Пандемия дала сотрудникам настоящее представление о гибкости, свойственной удаленной работе, поэтому они не желают возвращаться в офис», — утверждает генеральный директор компании GoodHire Майк Гроссман. Для 59% зуммеров важен гибкий график, а для 53% — возможность удаленной работы.
Решим задачу?

Сегодня мы приглашаем вас к вовлеченному обсуждению и дискуссии. Решения подобных задач помогают по-новому взглянуть на рабочие моменты.

Представьте ситуацию

Вы — директор небольшого digital-агентства, которое работает около пяти лет. Большинство ваших сотрудников — представители поколения Z: талантливые, креативные и требовательные.

Четыре месяца назад коллектив вернулся в офис с удаленки. Поначалу все были довольны, но в январе возникла проблема: компания молодых сотрудников стала постоянно прерываться на перекуры. Каждый час они выходят на улицу, долго разговаривают и отвлекаются от работы.

Вы всегда были против ограничений, но ситуация начинает выводить вас из себя. Курящие заявляют, что у них слишком много работы, но от перекуров не отказываются. Некурящие сотрудники начинают косо смотреть на выходящих из офиса…

Предложите в комментариях решение, которое удовлетворит большинство сотрудников?
Как поддерживать благополучие удаленных сотрудников

#кейс

HR-директор «АстраЗенека» в России и Евразии Алина Манцева рассказала, как компания заботится о психологическом благополучии сотрудников.

Программа благополучия «Жизнь в стиле «АстраЗенека» была запущена в 2018 году, а в период пандемии пережила серьезную трансформацию.

Адаптация к новой реальности

Первый этап — разработка памятки и инструкции об эффективном планировании дня при удаленной работе, цифровом этикете и коммуникации в виртуальной команде.

Чтобы восполнить нехватку «живого» общения, компания модернизировала внутреннюю коммуникацию и внедрила в рабочий процесс платформу Workplace. Сотрудники стали использовать инструмент в качестве корпоративной социальной сети: делились новостями, создавали марафоны и флешмобы.

Онлайн-проекты

«Добрый трекер»: сотрудники ежедневно вносили в систему количество пройденных шагов, каждый из которых конвертировался в рубли. Собранные средства были переданы в благотворительный фонд.

«Виртуальный кофе с HR»: служба персонала рассказывала о важных изменениях и отвечала на вопросы. Такой формат нашел отклик у сотрудников и его внедрили другие департаменты компании.

Первая психологическая помощь

1. Компания адаптировала существующие digital-инструменты для борьбы со стрессом. Во внутренний чат-бот SEVA внедрили новую функцию — тест на уровень стресса. После прохождения сотрудник получал рекомендации эксперта-психолога.
2.«АстраЗенека» ввела практику онлайн-сессий с практикующим психологом. В четырех таких сессиях приняли участие более 200 сотрудников.
3. В корпоративной социальной сети приглашенные эксперты рассказывали об управлении эмоциями и оказании первой психологической помощи себе и коллегам.
4. Была запущена внутренняя программа психологической поддержки Mental Health First Aiders. Сотрудники HR-отдела прошли обучение в Институте междисциплинарной медицины и получили сертификат по оказанию первой помощи в области психического здоровья.
Познакомимся? 😉

Дорогие читатели, благодаря вам мы преодолели отметку в 1000 подписчиков! Спасибо, что делитесь нашими материалами и рассказываете о канале друзьям и коллегам.

Мы стремимся развивать нашу площадку и хотим узнать больше информации о вас и ваших предпочтениях.

Расскажите в комментариях:
1. Как вас зовут и что связывает вас с темой well-being?
2. Чего не хватает в нашем канале?

Обратная связь поможет нам персонализировать контент, а вам — расширить список полезных контактов.

Укрепим комьюнити вместе?
7 инструментов для самостоятельной поддержки well-being

#инструменты

Основатель проекта Connect Consulting Group, Лиз Гатридж поделилась эффективным инструментом, который более 10 лет повышает уровень благополучия её друзей и клиентов.

Более 10 лет назад Дэниэл Сигел и Дэвид Рок определили семь ежедневных ритуалов для поддержки well-being. Каждое из упражнений можно выполнять в произвольном порядке и самостоятельно решать сколько времени вы готовы уделить каждому из них.

«Блюдо ментального благополучия»

Фокусировка. Полностью сосредоточьтесь на задаче, которую выполняете. Устраните все отвлекающие факторы. Целенаправленное сосредоточение позволяет сформировать более глубокие связи в головном мозге и быстрее достичь инсайтов.

Развлечения. Займитесь чем-нибудь веселым самостоятельно или в компании. Позвольте себе проявить спонтанность и креативность. Пойте, танцуйте, рассказывайте анекдоты. Делайте все, что вас вдохновляет, даже на работе.

Физическая активность. Движение помогает вашему телу и мозгу. Меняйте положение: стойте, ходите, бегайте, растягивайтесь. Включайте приятные вам физический упражнения в рутину, чтобы улучшить кровообращение и отдохнуть от гаджетов.

Энергообмен. Осознанный вовлеченный контакт с окружающим миром прокачивает ваш мозг и помогает преодолеть чувство изоляции. Цените общение с людьми, животными и природой.

Бездействие. Остановитесь, расслабьтесь и позвольте своим мыслям блуждать. Бесцельные размышления вашему мозгу перезарядиться. Можете сочетать это с бытовыми делами или созерцанием пейзажа за окном.

Нахождение в моменте. Изучайте себя и свои ощущения с помощью практик осознанности, либо в неформальной обстановке. Сосредоточение на ощущениях, образах, чувствах и мыслях помогает расслабиться и интегрировать мозг в любые процессы.

Режим сна. Спите от семи до девяти часов в сутки, чтобы ваш мозг полноценно отдохнул. Это помогает укрепить здоровье и закрепить полученные днём знания. Сон улучшает способность сосредотачиваться, эффективно сжигать калории и поддерживать стабильное настроение во время бодрствования.
Итоги исследования well-being 2021 года в России и перспективы развития программ в 2022 году

#реклама

Платформа корпоративного благополучия «Понимаю» при поддержке журнала «Льготы и Бенефиты» проведет экспертную онлайн-конференцию 1 марта в 10:00.

В 2021 году сервис запустил масштабное исследование практик well-being, участниками которого стали 136 компаний с общей численностью персонала более 2 млн. сотрудников.
Online-meetup огласит результаты прошлого года, а приглашенные эксперты поделятся лучшими международными и локальными well-being практиками.

Посмотреть программу и бесплатно зарегистрироваться на мероприятие можно здесь: https://ponimau.timepad.ru/event/1941821/
Как существовать в VUCA-мире

#инструменты

Президент Московской школы управления Сколково Андрей Шаронов рассказал о VUCA-мире и способах существования в нем: какими навыками стоит овладеть, чтобы адаптироваться к нынешней ситуации и избавиться от иллюзий.

Термин VUCA — акроним английских слов volatility (нестабильность), uncertainty (неопределенность), complexity (сложность) и ambiguity (неоднозначность) — это констатация отсутствия каких-либо стабильных жизненных ориентиров в условиях современной реальности.

Быть смелым и отказаться от многозадачности
Тотальная занятость — современная трусость. Иногда людям страшно заниматься важными делами из-за страха что-то испортить или не выполнить. Это побуждает распыляться на менее значимые вещи и прокрастинировать. Важно уметь концентрироваться на приоритетных задачах и сохранять фокус.

Учиться
Это важнейшее направление для того, чтобы всегда ориентироваться в динамичной ситуации и реализовываться в условиях Lifelong learning. Менять профессии, переучиваться и развиваться в полярных направлениях — новая норма жизни.

Разучиваться
Иногда вы можете получить новую информацию, но у вас не получается вписать ее свою жизнь и работу, потому что вы привыкли к другому. Нужно уметь снимать пласт укоренившихся привычек, которые мешают применить информацию на практике.

Быть гибким
Be agile! –— стратегический навык для того, чтобы адаптироваться к любым изменениям. Agile — коммуникация, которая стоит выше бюрократии, жестких планов и навыков, потерявших актуальность. Он подразумевает эффективное и тесное взаимодействие сотрудников разных уровней, плоскую структуру организации. В основе компании лежат самообъединяющиеся кросс-функциональные команды, в которых все равны и ориентированы на результат.

Есть слона по кускам
Разделяйте большие цели на маленькие, массивные задачи — на несколько шагов. В книге «Гормоны счастья» говорится о том, что выброс дофамина происходит, когда человек доводит дело до конца. При этом мозгу абсолютно не принципиально, какой сложности задачу вы решили, он даст вам энергию для новых дел. Переключайтесь между разнообразными делами и получайте дозы дофамина.

Big idea — найдите большую вдохновляющую цель
Поиск глобальной ценности своей работы — навык, который защищает от выгорания и вдохновляет на качественное выполнение задач. Если вы устали от своей работы, вспомните, почему вы решили ей заниматься. Уделяйте вдохновляющему компоненту своей работы хотя бы 1% времени каждый день. Даже минимальная работа над большой идеей поможет вам лучше фокусироваться.

Управляйте своей энергией
Если найти ценность в работе не получается, проверьте уровень своей энергетической батарейки.
В книге «Жизнь на полной мощности» Тони Шварц описал 4 вида энергии: физическая, эмоциональная, ментальная, духовная.
Возьмите их под контроль, чтобы быть в порядке.

Быть в порядке
Чтобы выгорание не наступало, нужно учиться его предупреждать.
Простой и действенный инструмент — пауза. Отдых, который подразумевает в том числе и отключение мозга от рабочих процессов. Обеденное время или перерыв — ваше время на прогулку, медитацию, неторопливый прием пищи. После паузы у вас будет больше энергии на рабочие задачи.

Проводите время без гаджетов
Не обращайте внимания на уведомления на смартфоне, когда вы общаетесь с человеком. Это портит вовлечение от любой беседы и негативно влияет на донесение информации. Повышайте качество своего окружения, начав с себя.

Навыки 4К
Soft skills в VUCA-мире имеют большее значение для успеха, чем hard skills. Прокачивайте креативность, коммуникацию, командную работу и критическое мышление.

Развивайте интуицию и способность делать тонкие срезы
Решения, принятые мгновенно, могут оказаться такими же верными, как и решения, принятые после тщательного анализа. За быстрые решения отвечает часть нашего мозга, которая называется адаптивным бессознательным. Оно четко обрабатывает большой объем данных, необходимых для функционирования человека. Развивать мгновенный тип мышления помогут актерские упражнения на импровизацию.