Тренды международного рынка труда 2022
#прогноз
Цифровая трансформация, отраслевая конвергенция и недостаток кадров. Hr-эксперт Джош Берсин рассказал о трендах рынка труда на 2022 год.
Продолжение «великой отставки»
Согласно опросу Федерального бюро статистики труда США, в грядущем году уволится почти треть рабочей силы США. Медработники собираются сделать перерыв, а миллениалы уходят, чтобы найти лучшее место.
Первая причина — всеобщая тревожность после пандемии. Более 80% работников имеют проблемы с ментальным здоровьем, 40% не чувствуют психологической поддержки от работодателя. Из-за этого они пересматривают свою жизнь и приоритеты.
Вторая — экономический кризис. Два года изоляции вызвали скачок спроса на товары и услуги. В каждой отрасли появляется больше рабочих мест, безработица снижается. Исследование EMSI Burning Glass и Eightfold показывает, что в США около 17 миллионов открытых вакансий: каждое 9 место остается свободным. По данным Федерального бюро статистики труда США, уровень заработной платы при этом повышается.
Цифровая трансформация
Несколько лет назад Оксфордские ученые предрекали сокращение рабочих мест в связи с автоматизацией труда. В итоге совершенствование технологий вызвало лишь трансформацию профессий. Теперь мы имеем огромный спрос на кадры в IT, Data Science и AI. Наступила эра цифровых академий, курсов, онлайн-обучения. Программное обеспечение внедряется во все рабочие сферы, берет на себя административные функции, анализирует данные.
Отраслевая конвергенция
Бизнес, в котором вы работаете, разрушается и предопределяется другой отраслью. «Соседний рынок» понижает вашу маржинальность и уводит клиентов. Один из примеров — банковская сфера, которая ранее продавала финансовые услуги через сеть филиалов, а теперь вышла в онлайн. Параллельно с банками на рынке процветают финтех-стартапы, которые разрабатывают собственное ПО и переманивают у банков и клиентов, и кадры. Так, стартап Coinbase заявил, что готов платить любые деньги за инженеров.
Проблема найма
В 2022 году работодателям нужно углубиться в ценностные предложения компании, сосредоточиться на корпоративной культуре, а также тратить значительные ресурсы на развитие и поддержку внутренних команд. Это позволит конкурировать на рынке труда, переполненном новыми профессиями и карьерными возможностями.
#прогноз
Цифровая трансформация, отраслевая конвергенция и недостаток кадров. Hr-эксперт Джош Берсин рассказал о трендах рынка труда на 2022 год.
Продолжение «великой отставки»
Согласно опросу Федерального бюро статистики труда США, в грядущем году уволится почти треть рабочей силы США. Медработники собираются сделать перерыв, а миллениалы уходят, чтобы найти лучшее место.
Первая причина — всеобщая тревожность после пандемии. Более 80% работников имеют проблемы с ментальным здоровьем, 40% не чувствуют психологической поддержки от работодателя. Из-за этого они пересматривают свою жизнь и приоритеты.
Вторая — экономический кризис. Два года изоляции вызвали скачок спроса на товары и услуги. В каждой отрасли появляется больше рабочих мест, безработица снижается. Исследование EMSI Burning Glass и Eightfold показывает, что в США около 17 миллионов открытых вакансий: каждое 9 место остается свободным. По данным Федерального бюро статистики труда США, уровень заработной платы при этом повышается.
Цифровая трансформация
Несколько лет назад Оксфордские ученые предрекали сокращение рабочих мест в связи с автоматизацией труда. В итоге совершенствование технологий вызвало лишь трансформацию профессий. Теперь мы имеем огромный спрос на кадры в IT, Data Science и AI. Наступила эра цифровых академий, курсов, онлайн-обучения. Программное обеспечение внедряется во все рабочие сферы, берет на себя административные функции, анализирует данные.
Отраслевая конвергенция
Бизнес, в котором вы работаете, разрушается и предопределяется другой отраслью. «Соседний рынок» понижает вашу маржинальность и уводит клиентов. Один из примеров — банковская сфера, которая ранее продавала финансовые услуги через сеть филиалов, а теперь вышла в онлайн. Параллельно с банками на рынке процветают финтех-стартапы, которые разрабатывают собственное ПО и переманивают у банков и клиентов, и кадры. Так, стартап Coinbase заявил, что готов платить любые деньги за инженеров.
Проблема найма
В 2022 году работодателям нужно углубиться в ценностные предложения компании, сосредоточиться на корпоративной культуре, а также тратить значительные ресурсы на развитие и поддержку внутренних команд. Это позволит конкурировать на рынке труда, переполненном новыми профессиями и карьерными возможностями.
Что ждет рынок труда в 2022 году — прогноз Glassdoor
#прогноз
Американский сервис Glassdoor подготовил прогноз трендов рынка труда, опираясь на собственную базу анонимных отзывов сотрудников.
Высокий спрос
Glassdoor разделяет мнение Джо Берсина о том, что компаниям придется конкурировать на рынке труда. Количество вакансий продолжает расти. Это означает, что дисбаланс между спросом на квалифицированные кадры и предложением сохранится.
Широкий доступ к талантам
Компании поняли, что удаленная работа — недооцененный инструмент привлечения талантов из любой точки мира. В 2022 году вырастет конкурентная борьба за удаленных работников. Будет недостаточно предложить сотруднику более высокую зарплату. Специалисты отдадут предпочтение компаниям, которые заботятся о комплексном благополучии сотрудников.
Разнообразие, равенство, инклюзивность
DEI (Diversity, Equity & Inclusion) — это понимание уникальности каждого человека и признание индивидуальных различий: расы, пола, возраста, сексуальной ориентации, статуса, физических особенностей и тд. Люди хотят работать в организациях, разделяющих их ценности и видеть результаты реализации инициатив DEI.
Выстраивание сообщества вне офиса
Пандемия негативно повлияла на чувство общности между работником и компанией. В период изоляции работодателям приходилось проявлять творчество для поддержания командного духа. Сотрудникам важно не только быть рядом физически, но и иметь возможность искренне говорить друг с другом, анонимно спрашивать совета. Специалисты Glassdoor считают, что многие потребности можно удовлетворить с помощью социальных сетей и внедрения новых технологий.
#прогноз
Американский сервис Glassdoor подготовил прогноз трендов рынка труда, опираясь на собственную базу анонимных отзывов сотрудников.
Высокий спрос
Glassdoor разделяет мнение Джо Берсина о том, что компаниям придется конкурировать на рынке труда. Количество вакансий продолжает расти. Это означает, что дисбаланс между спросом на квалифицированные кадры и предложением сохранится.
Широкий доступ к талантам
Компании поняли, что удаленная работа — недооцененный инструмент привлечения талантов из любой точки мира. В 2022 году вырастет конкурентная борьба за удаленных работников. Будет недостаточно предложить сотруднику более высокую зарплату. Специалисты отдадут предпочтение компаниям, которые заботятся о комплексном благополучии сотрудников.
Разнообразие, равенство, инклюзивность
DEI (Diversity, Equity & Inclusion) — это понимание уникальности каждого человека и признание индивидуальных различий: расы, пола, возраста, сексуальной ориентации, статуса, физических особенностей и тд. Люди хотят работать в организациях, разделяющих их ценности и видеть результаты реализации инициатив DEI.
Выстраивание сообщества вне офиса
Пандемия негативно повлияла на чувство общности между работником и компанией. В период изоляции работодателям приходилось проявлять творчество для поддержания командного духа. Сотрудникам важно не только быть рядом физически, но и иметь возможность искренне говорить друг с другом, анонимно спрашивать совета. Специалисты Glassdoor считают, что многие потребности можно удовлетворить с помощью социальных сетей и внедрения новых технологий.
HR-технологии 2023 года
#прогноз
В постковидные годы рынок HR Tech находится в огне. В него уже инвестировали более 15 миллиардов долларов венчурных и прямых инвестиций, а количество стартапов просто зашкаливает.
Что случится с перенасыщенным рынком в 2023 году, рассказал HR-эксперт Джош Берсин. А мы подготовили краткий обзор прогноза.
Рынок HR-технологий замедляет рост
Около половины компаний планирует увеличить бюджет на HR-технологии, но эксперт уверен в том, что в 2023 году рынок замедлится.
Это связано с ростом числа сокращений с 5% до 8%. По мере того, как замедляется найм, растет и потребность в большем количестве ПО для управления персоналом.
Количество категорий продуктов будет расти, но расходы на одного сотрудника сократятся.
Неоднозначная удовлетворенность поставщиков HCM*
Несмотря на то, что основные HCM системы непрерывно улучшаются и обновляются, исследование Sapient отметило снижение удовлетворенности поставщиков на 7%. Продавцы напрягаются, пытаются сделать все и сразу, но не достигают впечатляющих результатов.
Крупные поставщики HCM сталкиваются с постоянной проблемой управления. Например, Workday, Oracle и SAP имеют большие команды по управлению продуктами, но построить «связанное» решение сложнее, чем автономное. Поэтому в 2023 году в выигрыше будут поставщики, предлагающие целенаправленный продукт (Eightfold, Beamery, Degreed, LinkedIn Learning и прочие).
Категории рынка, которые сохранят высокий спрос:
∙ Рынки талантов;
∙ Академии способностей;
∙ Платформы для изучения опыта сотрудников;
∙ Платформы поиска талантов для среднего бизнеса;
∙ Платформы для сбора обратной сотрудников;
∙ Платформы благополучия и бенефитов;
∙ Платформы для коучинга и лидерства;
∙ Платформы для анализа талантов и Skills Tech;
∙ Инструменты обеспечения равной оплаты труда.
Некоторые компании останутся сосредоточенными на одном направлении, другие создадут «суперкатегории», приобретая конкурентов и углубляя функциональность. Также эксперт предрекает появление новых продуктов, которые оптимизируют процессы управления персоналом и углубят изучение потребностей сотрудников.
Отсутствие сильного влияния Метавселенной и Web 3.0
Несмотря на то, что рынок VR-обучения (Immersive Learning) пользуется спросом, существует мало впечатляющих вариантов использования Метавселенной и Web 3.0 на рынке труда.
Если Microsoft или Apple анонсируют что-то грандиозное, значение этих направлений может возрасти, но это только один из возможных вариантов.
Инвестиции в изучение рынка HR
Лучшие решения в области HR-технологий исходят от компаний, которые изучают рынок, взаимодействуют с передовыми фирмами.
В каждой крупной компании должен быть архитектор HR-технологий: тот, кто ходит на торговые выставки, разговаривает с поставщиками, просматривает тематические исследования и непрерывно изучает рынок труда и его тренды.
Ценность HR-технологий остается высокой
Некоторые компании получают огромную окупаемость инвестиций от своих HR-технологий, в то время как другие, кажется, разочаровываются год за годом.
Для правильного использования инструментов требуются люди, время и грамотное управление. Успешные компании строят многолетнюю дорожную карту, понимают, как внедрять инновации и вкладывают значительные средства технологии, которые позволяют оставаться гибкими и адаптироваться к вызовам рынка.
* «Human capital management» или управление человеческим капиталом. Это большой набор практик и приложений для подбора кадров, управления персоналом и его развитием.
#прогноз
В постковидные годы рынок HR Tech находится в огне. В него уже инвестировали более 15 миллиардов долларов венчурных и прямых инвестиций, а количество стартапов просто зашкаливает.
Что случится с перенасыщенным рынком в 2023 году, рассказал HR-эксперт Джош Берсин. А мы подготовили краткий обзор прогноза.
Рынок HR-технологий замедляет рост
Около половины компаний планирует увеличить бюджет на HR-технологии, но эксперт уверен в том, что в 2023 году рынок замедлится.
Это связано с ростом числа сокращений с 5% до 8%. По мере того, как замедляется найм, растет и потребность в большем количестве ПО для управления персоналом.
Количество категорий продуктов будет расти, но расходы на одного сотрудника сократятся.
Неоднозначная удовлетворенность поставщиков HCM*
Несмотря на то, что основные HCM системы непрерывно улучшаются и обновляются, исследование Sapient отметило снижение удовлетворенности поставщиков на 7%. Продавцы напрягаются, пытаются сделать все и сразу, но не достигают впечатляющих результатов.
Крупные поставщики HCM сталкиваются с постоянной проблемой управления. Например, Workday, Oracle и SAP имеют большие команды по управлению продуктами, но построить «связанное» решение сложнее, чем автономное. Поэтому в 2023 году в выигрыше будут поставщики, предлагающие целенаправленный продукт (Eightfold, Beamery, Degreed, LinkedIn Learning и прочие).
Категории рынка, которые сохранят высокий спрос:
∙ Рынки талантов;
∙ Академии способностей;
∙ Платформы для изучения опыта сотрудников;
∙ Платформы поиска талантов для среднего бизнеса;
∙ Платформы для сбора обратной сотрудников;
∙ Платформы благополучия и бенефитов;
∙ Платформы для коучинга и лидерства;
∙ Платформы для анализа талантов и Skills Tech;
∙ Инструменты обеспечения равной оплаты труда.
Некоторые компании останутся сосредоточенными на одном направлении, другие создадут «суперкатегории», приобретая конкурентов и углубляя функциональность. Также эксперт предрекает появление новых продуктов, которые оптимизируют процессы управления персоналом и углубят изучение потребностей сотрудников.
Отсутствие сильного влияния Метавселенной и Web 3.0
Несмотря на то, что рынок VR-обучения (Immersive Learning) пользуется спросом, существует мало впечатляющих вариантов использования Метавселенной и Web 3.0 на рынке труда.
Если Microsoft или Apple анонсируют что-то грандиозное, значение этих направлений может возрасти, но это только один из возможных вариантов.
Инвестиции в изучение рынка HR
Лучшие решения в области HR-технологий исходят от компаний, которые изучают рынок, взаимодействуют с передовыми фирмами.
В каждой крупной компании должен быть архитектор HR-технологий: тот, кто ходит на торговые выставки, разговаривает с поставщиками, просматривает тематические исследования и непрерывно изучает рынок труда и его тренды.
Ценность HR-технологий остается высокой
Некоторые компании получают огромную окупаемость инвестиций от своих HR-технологий, в то время как другие, кажется, разочаровываются год за годом.
Для правильного использования инструментов требуются люди, время и грамотное управление. Успешные компании строят многолетнюю дорожную карту, понимают, как внедрять инновации и вкладывают значительные средства технологии, которые позволяют оставаться гибкими и адаптироваться к вызовам рынка.
* «Human capital management» или управление человеческим капиталом. Это большой набор практик и приложений для подбора кадров, управления персоналом и его развитием.
ИИ на страже ментального здоровья
#прогноз
Психология, консультирование, социальная работа — считается, что вся эта «помогающая сфера», которая является одним из инструментов построения well-being, принадлежит только людям. Еще в 2019 году оксфордские ученые считали, что вероятность автоматизирования психологии составляет меньше процента.
🤗Эти прогнозы предполагали, что работа психолога/помогающего специалиста требует обширных эмпатических и интуитивных навыков. Исследователи верили, что эти навыки невозможно воспроизвести «машинами». Но, вероятно, идея, что помощь в вопросах ментального здоровья не может быть автоматизирована, уже устарела. И этому немало помогла пандемия, которая, прежде всего, нормализовала дистанционную форму помощи, а с ней и новые технологии.
🤖Уже доступен ряд приложений для ментального здоровья на основе ИИ, как Cogniant и Woebot. В некоторых таких продуктах применяются процедуры когнитивно-поведенческой терапии (КПТ), считающейся золотым стандартом вмешательства при многих психологических состояниях.
Означает ли это, что нужно готовиться увольнять штатных психологов компании или отказываться от «человеческих» программ поддержки в пользу ИИ? Уверены, нет.
🔹 Решения по психологической помощи на основе ИИ не могут заменить большую комплексную well-being стратегию. Но если инструмент эффективен и надежен, то почему бы его не применять в комплексе мер?
🔹 Многие чувствуют себя некомфортно от идеи разговоров по душам с «роботом». Другим, наоборот, легче рассказать «неживому» собеседнику о своих проблемах, они объясняют это тем, что не нужно опасаться осуждения. Что делать? Предоставить возможность обоих видов помощи.
🔹 Количество «выгоревших» сотрудников не думает уменьшаться. Если ВСЕ они захотят получить психологическую помощь, есть ли у компаний ресурс ее оказать? Возможно, стоит использовать ботов и голосовые программы на основе ИИ в качестве специалистов первого ряда, для оценки глубины проблемы, и дальше предлагать помощь от ИИ или от эксперта.
#прогноз
Психология, консультирование, социальная работа — считается, что вся эта «помогающая сфера», которая является одним из инструментов построения well-being, принадлежит только людям. Еще в 2019 году оксфордские ученые считали, что вероятность автоматизирования психологии составляет меньше процента.
🤗Эти прогнозы предполагали, что работа психолога/помогающего специалиста требует обширных эмпатических и интуитивных навыков. Исследователи верили, что эти навыки невозможно воспроизвести «машинами». Но, вероятно, идея, что помощь в вопросах ментального здоровья не может быть автоматизирована, уже устарела. И этому немало помогла пандемия, которая, прежде всего, нормализовала дистанционную форму помощи, а с ней и новые технологии.
🤖Уже доступен ряд приложений для ментального здоровья на основе ИИ, как Cogniant и Woebot. В некоторых таких продуктах применяются процедуры когнитивно-поведенческой терапии (КПТ), считающейся золотым стандартом вмешательства при многих психологических состояниях.
Означает ли это, что нужно готовиться увольнять штатных психологов компании или отказываться от «человеческих» программ поддержки в пользу ИИ? Уверены, нет.
🔹 Решения по психологической помощи на основе ИИ не могут заменить большую комплексную well-being стратегию. Но если инструмент эффективен и надежен, то почему бы его не применять в комплексе мер?
🔹 Многие чувствуют себя некомфортно от идеи разговоров по душам с «роботом». Другим, наоборот, легче рассказать «неживому» собеседнику о своих проблемах, они объясняют это тем, что не нужно опасаться осуждения. Что делать? Предоставить возможность обоих видов помощи.
🔹 Количество «выгоревших» сотрудников не думает уменьшаться. Если ВСЕ они захотят получить психологическую помощь, есть ли у компаний ресурс ее оказать? Возможно, стоит использовать ботов и голосовые программы на основе ИИ в качестве специалистов первого ряда, для оценки глубины проблемы, и дальше предлагать помощь от ИИ или от эксперта.