BizComm 🤝
1.07K subscribers
128 photos
13 videos
7 files
790 links
Все про комунікацію в бізнесі та за його межами.
Download Telegram
​​Параліч задач – це стан, коли людина не може розпочати роботу через страх невдачі. Він часто зустрічається у перфекціоністів, які ототожнюють себе зі своїми результатами.
Як подолати параліч задач:
Розбийте задачу на маленькі кроки:
Зробіть кілька глибоких вдихів, щоб знизити рівень стресу.
Розбийте задачу на дрібні, легко виконані етапи.
Додайте до кожного кроку деталі:місце, час, тривалість.
Скажіть собі, що помилки – це нормально.
Зробіть перший крок:
Іноді страх виникає через нерозуміння, з чого почати.
Почніть з будь-якого кроку, щоб запустити процес.
Ви побачите, що страхи були напрасні.
Пам'ятайте:
Ви завжди можете повернутися і виправити помилки.
Не дозволяйте страху зупинити вас!
#переговірникижартують про керування проєктом
​​Як у вас з англійською? А з бізнес-англійською?
Комунікація - понад усе. Наші добрі друзі з порталу щасливих понеділків HappyMonday написали крутий матеріал з порадами щодо покращення англійської та переліком книжок, які можуть бути помічні.
Читайте, вивчайте, розвивайте! Успіхів!
​​Цікавий пʼятихвилинний "тіпс енд трікс" про переговори — у відео за посиланням 👇👇👇
Якщо коротко:
1 - сформулюйте мету - чого хочете досягти переговорами? Чого прагнете?
2 - підготуйтесь ментально та емоційно. Що таке захисний песимізм та як ним скористатись? А емоційне дистанціювання?
3 - поставте себе на місце іншої людини в переговорах, як кажуть, "прогуляйтесь в її черевиках". Навіщо? Щоб зрозуміти, чого буде коштувати її "так" і як багато зусиль знадобиться для виконання ваших вимог. Це дасть вам можливість збалансувати власну наполегливість під час переговорів.

📌 На жаль, для відео недоступні субтитри українською, проте можна ввімкнути субтитри російською.
​​#переговірникижартують про таких знайомих, які, напевно, є у кожного 🙈
Поважний фахівець FBI розповідає про те, як виграти в переговорах та чому переговори — це не завжди про логіку.

https://youtu.be/tYv44wQYePg?si=iJofdZSEFzPa3SKr

[Можна ввімкнути автоматичні субтитри українською, вони доволі пристойні]

@bizcomm 🤝
Forwarded from Molfar про OSINT
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Корисні розширення Google Chrome для роботи OSINTера

Сьогодні ділимось кількома розширеннями, які допоможуть спростити ваш пошук та аналіз інфо з відкритих джерел.

Instant Data Scraper — експортує виділені дані зі сторінок у файли Excel або CSV.

Copyfish — виділяє, копіює та перекладає текст із відео, зображення чи PDF-ки. Ну і не забуваємо про розширення Google Translate 🍌

MapSwitcher — показує, який вигляд має виділене місце / координати на карті на кількох інших мапах з переліку MapSwitcher.

Telegram groups and channels search tool — пошук згадок про Tg-групи і чати за ключовими словами у різних соцмережах або на іншому сайті (можна додати до переліку).

#OSINTtools

Molfar
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
​​Нові знайомства — це не завжди легко. І точно легко не для всіх.
Ми створили стислий алгоритм дій з налагодження звʼязків. Користуйтесь на здоровʼя!

Де знайомитися:
Будь-де, де є можливість: аеропорт, дитячий майданчик, черга в кіно, вечірка, кафе, арт-виставка.
Як почати розмову:
Загальні теми: місце, де ви знаходитесь, подія, погода.
Перехід до особистих інтересів: хобі, подорожі, книги, фільми, спільні знайомі.
Не будьте нав'язливими, але й не бійтеся ініціативи.
Обмінюйтесь візитками або додайтеся в соцмережах.
Що робити після знайомства:
Напишіть лист-нагадування про себе та свою діяльність.
Вишліть щось цікаве, про що ви говорили (стаття, книга, відео).
Додайте в друзі в соцмережах (неформальне спілкування).
Як розвивати мережу знайомств:
Групуйте візитки за сферами діяльності, подіями, професіями, хоббі.
З'єднуйте людей з спільними інтересами.
Підтримуйте зв'язки: лайкайте, коментуйте, вітайте з подіями, запрошуйте на події, пропонуйте допомогу.
Цінуйте екологічність відносин і принцип win-win.
Пам'ятайте:
Знайомтеся щиро, безкорисливо, з цікавістю до людей.
Ваша мета - не вигода, а розширення кола спілкування, дружба, нові можливості.
​​Продовжуючи тему нетворкінгу, що ми підняли на початку тижня…
Лайфхаки продуктивного нетворкінгу:

1. Групуйте:
Об'єднуйте схожі активності, зустрічі та друзів.
Знайомте людей з спільними інтересами.
2. Використовуйте месенджери:
Створюйте чати для спільних планів.
Не перетворюйте чати на спам.
3. Відвідуйте конференції в обід:
Поєднуйте контент з нетворкингом за обідом.
4. Не ходіть на конференції з друзями:
Використовуйте події для нових знайомств.
5. Просіть вас представити:
Це робить вас більш авторитетним.
Підготуйте короткий текст про себе для рекомендації.
6. Активніше знайомтеся онлайн:
Шукайте спільних знайомих та цікавих людей в соцмережах.
Розширюйте коло спілкування за межами офлайну.
Пам'ятайте:
Цінуйте час інших людей.
Будьте активними та відкритими до нових знайомств.
сьогодні світ святкує міжнародний день жінок.
ми щиро вітаємо вас з цим днем!
хтось з них просто зараз боронить нашу з вами свободу. хтось робить неймовірні речі тут, в тилу.
але кожна з вас — справжня Диво-Жінка.

то ж дозвольте висловити захоплення вашою силою,
та побажати натхнення та сил, щоб не тільки діяти, а й мріяти.

щиро ваші,
Олександр Сударкін та адміністрація каналу @BizComm
З одними людьми ми можемо сваритися лише раз, а з іншими конфлікти виникають постійно. Як поговорити з керівником, якщо не можете працювати з колегою?
Коли страждає продуктивність: зриви дедлайнів, помилки через конфлікти.
Коли спроба розмови виявилась безрезультатною: ви намагалися налагодити спілкування, але без змін.
Коли чиниться негативний вплив на інших: колега шкодить роботі інших, демотивує команду.
Коли колега демонструє неприйнятну поведінку: неприйнятні коментарі, знущання, сексуальні домагання.

Як підготуватись до розмови з керівництвом?

Зберігайте спокій: чітко й ясно пояснюйте ситуацію без емоцій.
Конкретні приклади: опишіть дії колеги, що шкодять вашій роботі й самопочуттю.
Пропонуйте рішення: покажіть, що ви шукаєте конструктивний вихід.
Будьте готові до компромісів: не завжди все буде по-вашому.
Зверніться до HR: заручіться підтримкою перед розмовою з начальником.

Пам'ятайте:
Мета: налагодити роботу й зберегти здорову атмосферу.
Ваша задача: пояснити проблему й запропонувати шляхи її вирішення.
Не ігноруйте: нездорова атмосфера шкодить всім.

@bizcomm 🤝
​​Буває так, що співробітники начебто милі люди, проте стосунки з ними якось не дуже складаються. Що робити у цьому випадку?


Як налагодити стосунки з колегами:
1. Визначте причину:
Ви могли ненароком образити когось.
Незнання негласних норм компанії.

2. Зʼясуйте норму спілкування:
Деякі колективи не схильні до неформального спілкування.
Важливо знайти баланс між діловою та невимушеною комунікацією.

3. Знайдіть однодумців:
Спілкуйтеся з людьми, з якими вам приємно.
Обговорюйте робочі та нейтральні теми.
Поступово розширюйте коло спілкування.

4. Висловлюйте повагу:
Не пліткуйте та не критикуйте колег.
Говоріть про те, що вам подобається в їхній роботі.
Будьте щирими у своїх компліментах.

5. Обговоріть проблеми з керівником:
Поясніть, що вам не подобається у стосунках з колегами.
Запитайте про внутрішні правила компанії.
Не говоріть про колег негативно.

6. Будьте собою:
Не намагайтеся копіювати інших.
Шукайте людей, з якими вам комфортно.
Зосередьтеся на своїх сильних сторонах.

7. Залишайтеся професіоналом:
Виконуйте свої завдання якісно та вчасно.
Будьте відповідальним та надійним.
Професіоналізм допоможе здобути повагу колег.
​​#переговірникижартують про справи, що залишились з минулого тижня
​​Як підняти свою професійну самооцінку
🤔

Ваше уявлення про свої професійні якості – це частина загальної самооцінки. Якщо ви не впевнені в собі за межами роботи, вам складніше думати про себе як про хорошого спеціаліста. Але й зворотнє твердження також вірне: якщо ви піднімете свою професійну самооцінку, то й в інших сферах життя можете відчути себе впевненіше.

1. Складіть список своїх досягнень
Багатьом ця порада здається банальною, адже рідко можна зустріти людину, яка б ніколи про неї не чула. Але, якщо чесно, далеко не всі їй слідують. Люди часто думають, що й так пам’ятають все, чого їм вдалося досягти. І що перелік їхніх заслуг займе не більше двох-трьох рядків – було б чим гордитися!
Якщо ви вважаєте так само, все одно не поспішайте відмовлятися від цієї ідеї. Не думайте, що варто записувати лише досягнення, які можуть потягнути на Нобелівську премію – не менше. Відправте відпочивати внутрішнього критика і подумайте про те, що хорошого ви зробили на роботі останнім часом.
2. Попросіть про зворотний зв’язок у керівника
Якщо людина хоче рости як професіонал, це завжди говорить в його/її користь. Тому, якщо ви в тупику, можна порадитися з керівником. Спробуйте запитати його/її про те, що, на його/її думку, допоможе вашому розвитку. Домовтеся про таку розмову заздалегідь.
3. Виконуйте більше завдань, які у вас добре виходять
Улюблені робочі справи є, напевно, у кожного. Ви точно знаєте, в яких питаннях дієте швидше і краще, ніж багато ваших колег. Наприклад, розумієте, як швидко заспокоїти скандального клієнта. Або здатні побачити слабкі місця в робочому плані, які інші можуть не помітити.
4. Беріть нові завдання, з якими раніше не стикалися
У не дуже впевненого в собі спеціаліста нові завдання можуть викликати страх. Іноді здається, що якщо звичні справи даються складно, то з незнайомими тим більше не вийде справитися. Але часто саме переключення на інше заняття допомагає і набути нових навичок, і перезавантажитися, і підвищити самооцінку.
5. Пройдіть професійне навчання
Це корисно і для впевнених у собі професіоналів, і для тих, хто сумнівається у власних силах. Виберіть, яке вміння збираєтеся прокачати.
6. Беріть участь в професійних семінарах і конференціях
Сьогодні можна знайти спеціальні заходи практично в будь-якій сфері, причому як в мережі, так і офлайн. Семінар майстрів-шкіряників, марафон ілюстраторів, конференція маркетологів, зібрання ведучих весільних церемоній – знайдеться подія для будь-якого професіонала.
Пам’ятайте, що ваша самооцінка залежить від вас самих. Не бійтеся вірити в себе і свої сили, і тоді ви зможете досягти успіху в будь-якій справі.
​​3 поширені помилки керівників під час критики підлеглих

1. Критика за те, на що не вплинув працівник:
Приклад: Керівник лає за несвоєчасну поставку, хоча причиною стало раптове погіршення погоди.
2. Публічна критика:
Приклад: Керівник критикує роботу підлеглого привселюдно на ранковій нараді.
3. Критика особистості:
Приклад: Керівник принижує інтелект та знання працівника, який допустив помилку.

5 правил конструктивної критики

1. Хваліть публічно, критикуйте віч-на-віч:
Обговорюйте помилки без сторонніх, зʼясовуйте причини та шукайте рішення.
2. Критикуйте дії, а не особистість:
Зосередьтеся на конкретному вчинку, не переходьте на особисті якості.
3. Правило "бутерброда":
Почніть з похвали, потім висловіть критику, завершіть позитивно.
4. Дозвольте працівнику зробити висновки:
Запитайте, як він бачить ситуацію, щоб він сам сформував план дій на майбутнє.
5. Проаналізуйте свою роль:
Подумайте, чи не могли ви краще підготувати, навчити або надати ресурси для виконання завдання.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Конфлікти в переговорах неминучі. Важливо те, як ви з ними справляєтесь. Використовуючи ці поради, ви можете перетворити конфліктну ситуацію в конструктивну дискусію.

1 Зберігайте спокій: Легко захопитися моментом, але важливо емоційно не реагувати. Зробіть глибокий вдих, говорити спокійно і чітко.
2 Слухайте активно: Спробуйте зрозуміти точку зору іншої сторони. Перефразуйте їх слова, щоб переконатися, що ви правильно їх розумієте.
3 Зосередьтеся на спільних інтересах: Замість того, щоб сперечатися про розбіжності, шукайте точки дотику. Подумайте, що може об'єднати вас і знайти рішення, яке буде вигідно обом сторонам.

Додаткові поради:
• Будьте готові до компромісу: Не завжди можна отримати все, що ви хочете. Будьте готові йти на поступки, щоб знайти прийнятне для обох сторін рішення.
• Зробіть перерву: Якщо переговори стають занадто напруженими, зробіть перерву. Це допоможе вам обом охолонути і повернутися до переговорів з свіжим поглядом.
Чи справді віра в успіх робить його можливим?
Історія Майкла Джордана, який з нікому не відомого гравця став легендою бейсболу, завдяки вірі свого брата Ларрі, є чудовим прикладом ефекту Пігмаліона. Цей феномен описує, як очікування людей впливають на реальні результати.

Експеримент з парами:
Групу студентів розбили на пари, таємно повідомивши одному з них, що він подобається партнеру, а іншому - що ні. В результаті "улюбленці" поводилися розкуто, з симпатією, а "нелюбимці" - скуто і замкнуто. Це свідчить про те, що люди схильні підлаштовувати свою поведінку під нав'язаний образ.

Вплив очікувань на роботі:
Підвищені очікування керівника та віра в можливості співробітників можуь значно підвищити їхню продуктивність.


Поради для успіху:
• Оточіть себе людьми, які вірять у вас більше, ніж ви самі.
• Якщо ви менеджер, надихайте свою команду та вірте в її сили.
Пам'ятайте: віра в себе і в оточуючих - це потужний мотиватор, який може привести до вражаючих результатів.

🤝@bizcomm