Сбербанк выкупил у Александра Мамута 45% акций Rambler. Таким образом, он стал единоличным владельцем Rambler Group.

«С одной стороны, мы все хотим быть счастливыми. С другой — все мы знаем, что именно делает нас счастливыми. Но мы этого не делаем.

Почему?

Очень просто. Мы для этого слишком заняты.

Слишком заняты для чего? Слишком заняты для того, чтобы быть счастливыми».

(с) «Магия утра»

​​Реклама не работает
⠀
Как часто я это слышу от потенциальных заказчиков...
⠀
Когда же начинаем разбираться глубже, то становится очевидно, что без рекламы, без продвижения в соцсетях, без нормальных видеороликов клиентский поток угасает.
И даже сарафанное радио, которое приводило клиентов перестаёт работает.
⠀
Почему?
⠀
Связано это с золотым правилом: Для совершения заветной продажи должно состояться несколько точек касания с клиентом!
Например, прежде чем он придёт к вам по рекомендации ваш клиент сначала:
⠀
1. Одним глазом увидит вас в Инстаграм/по телевизору/в интернете
2. Обратит внимание на прямую рекламу в соцсетях/по радио/на ТВ или на мероприятии. Возможно будет задействован в маркетинговой активности
3. Заметит, что знакомый заказывает/покупает что-то в вашей компании
4. Услышит рекомендацию от друзей, подумает что это знак) или просто дозреет!
⠀
#ВАЖНО греть клиента рекламной и маркетинговой заботой, а потом брать его тепленьким!
⠀
Поэтому не говорите, что реклама не работает! Мы сами ею пользуемся и видим результат☺️⚡
⠀
А вы как сейчас продвигаете свой бизнес?

​​А вас унижают как клиента?

Прочитала где-то, что это тоже маркетинговый ход 🤦🏻‍♀️

・・・
Унизительный маркетинг😯
⠀
А вы знали, что унизить клиента - это одна из самых действенных🔥 техник продаж. Да-да, это только в книжках клиент всегда прав, а на практике часто все совсем не так.
Самое главное в продажах — работа с возражениями, а у униженного клиента их нет. Удобно!👌🏼
⠀
Вот вам примеры⤵️:
⠀
✔️ Самое простое — явно сказать, что клиент бедный
Например, когда вы покупаете квартиру, какую бы сумму вы ни назвали риелтору, он скажет, что это очень мало и вряд ли получится найти что-то стоящее. Можете проверить и позвонить в одно и то же место и назвать разные суммы.
⠀
✔️ Ограниченные доступ и ассортимент
Сейчас напротив Кремля строится ЖК, о котором вы нигде не найдёте информации. Метр там стоит 2,5 млн рублей, но самое главное — вы не можете там ничего просто купить.
Сначала вам надо заполнить какую-то анкету, потом вас будут проверять, а потом (может быть) предложат 1-2 варианта, которых вы «достойны». Из той же серии: фейсконтроль в клубе или столики в ресторане, которые никогда нельзя забронировать.
⠀
✔️ Очередь
Чтобы купить сумку Hermes за $15 тысяч, надо встать в какую-то унизительную очередь и ждать. Хотя, конечно, нет никаких объективных причин не производить эти сумки за $15 тысяч в достаточном количестве. Или Apple с их очередями за новым устройством.
⠀
✔️ Унижающая выкладка
Если вы зайдёте в автосалон, то скорее всего, вокруг будут стоять самые дорогие и неликвидные модели, а то, что покупаете вы (и все остальные), будет где-то на складе и далеко.
⠀
✔️ Унижающая атмосфера
Например, когда вы входите в салон Louis Vuitton, вас встречают огромные двери, охранники, а на каждом кассире небрежно висит сумочка, на которую вы долго и упорно копили.
⠀
📌Чувствуете манипулируют?!

​​Где брать энергию?
⠀
🤔Нашла интересную статью, есть о чем задуматься, интересно, что думают психологи на эту тему?!
⠀
🦋Энергия – это сила ума. Ваш собственный мозг может как забирать, так и давать вам силы. Значит, его надо жестко контролировать. Учите его дисциплине, постоянно напоминайте, что самый важный момент в жизни – текущий, самый важный человек – тот, кто в данный момент перед вами.
⠀
🦋Победите хроническую усталость, спросив себя, не слишком ли много вы думаете. Плохие мысли – главные вампиры энергии. Или вы пытаетесь все контролировать? Это тоже вредно – особенно женщинам.
⠀
🦋Энергия – это то, что вы едите. Такого понятия, как хорошая еда, не существует. Есть только пища, которая подходит именно вам, вашему психофизиологическому типу, с учетом сезонности и места проживания. Только такая еда будет давать вам энергию.
⠀
🦋Ранний подъем, движение и теплая вода. Тибетские врачи советуют жить и питаться в соответствии со своим типом конституции. Но общие рекомендации следующие. Вставать рано, лучше в 5-6 утра, разогревать тело с помощью стретчинга, йоги или дыхательных упражнений и медитации. Начинать день со стакана теплой кипяченой воды.
⠀
🦋Главный источник силы – мир в душе.

​​Зачем люди критикуют других?

Они всегда всем недовольны. Они считают, что знают все лучше других. Они думают, что их мнение единственное верное и все люди вокруг должны к нему прислушиваться. Они считают, что имеют полное право пихать свое мнение даже там, где оно не уместно. Таких людей мало кто любит и принимает, но они все равно не прекращают быть беспощадными критиками. Почему же они ведут себя подобным образом?

Есть определенные психологические причины, которые провоцируют такое поведение. Вот некоторые из них:

1. Злые критики зачастую имеют очень низкую самооценку. Проблема зарождается, как правило, в детстве. Если родители постоянно высказывают свое недовольство ребенку, всячески унижают его достоинство, то человек вырастает неуверенным в себе и с чувством неполноценности.

2. Желание напасть первым, чтобы защититься. Если человек не принимает что-то в себе самом, то он бессознательно выискивает это в других людях и негативно на это реагирует. Человек, критикуя других, пытается избежать критики в свою сторону. Данный процесс является психологической защитой.

3. Существуют люди, которые одержимы стремлением к совершенству. Они постоянно недовольны собой, людьми вокруг и вообще всем окружающим миром. Большинство таких перфекционистов всегда рады высказать свое недовольство и указать на недостатки и ошибки других людей.

Есть ли способ изгнать из себя вредного критика ◄ Для начала стоит покопаться в своем прошлом. Часто бывает так, что вечные критики сами когда-то раньше подвергались нападкам со стороны таких людей. Нужно вспомнить старые обиды и поработать с ними. Можно использовать различные техники прощения. Но главное — простить обидчиков. Возможно, только этого пункта вполне хватит, чтобы разобраться с внутренним желанием покритиковать весь мир. Но если этого недостаточно, есть еще и другие способы. ◄ Нужно научиться быть открытым для других людей. Понимание и сочувствие к окружающим, умение выслушать собеседника — все это необходимо развивать в себе. На это потребуется много времени и усилий, но оно того стоит. Умение быть толерантным сделает жизнь в социуме намного благополучнее. ◄ Нужно научиться брать ответственность за свои слова ◄ Нужно научиться брать ответственность за свои слова и признавать свои ошибки. Нельзя быть компетентным абсолютно во всех вопросах. Иногда стоит признать, что глубокое понимание темы отсутствует, а значит, критика просто не уместна. Необходимо взвешивать свои слова и озвучивать только конструктивную критику. ◄ Стремление критиковать всё и всех говорит о том, что человек стремится получить власть в свои руки и быть всегда правым. Нужно понять и принять, что нет такого человека в мире, за которым всегда бы оставалось последнее слово. Всегда кто-то скажет что-то еще после него. Непонимание таких вещей говорит только о том, что человек еще не созрел как личность. Стоит поразмышлять над этим вопросом — кто или что повлияли на становление личности? Возможно, ответ снова найдется в далеком детстве.

​​Недавно Гарвардский университет опубликовал исследование под названием «Позы силы». Они выяснили, что если стоять в позе «руки на бедрах» (любимая поза супергероев в комиксах) всего две минуты и ничего не делать, ваш уровень тестостерона поднимается на 20%. И у мужчин, и у женщин. Кроме того, снижается уровень кортизола, гормона стресса, на 25%, а способность принимать рискованные решения увеличивается на 33%. Вы просто стоите в этой позе 2 минуты. Это биохимия.

Внимание: это таргетированая реклама!

Мы знаем, что ты интересуешься всем происходящим в медиа, и знаешь что? Как раз об этом мы рассказываем в Секс в большом digital

У нас ты найдёшь:

— Самые свежие новости
— Обзоры рекламных кейсов
— Все тренды диджитала
— Мнения на интригующие темы

Прекращай сутулиться и залетай в по-настоящему большой digital

​​КАК ЗАСТАВИТЬ ПОКУПАТЬ ВДВОЕ БОЛЬШЕ?
⠀
Иногда для вдохновения люблю перечитывать гениальные маркетинговые ходы
⠀
Вот например, не перестаю удивляться как ловко маркетологи заставляют потребителя (нас с вами) покупать больше, чем нужно!
⠀
Просто Покажите ему это.
⠀
В 1960 году вышел рекламный ролик, чьи герои употребляли не одну, а две таблетки «антипохмелина». Следом вдвое увеличились и продажи. Аналогичным образом предлагают дважды намыливать голову шампунем и употреблять по две жевательные резинки в подушечках. А зубную пасту, вы видели сколько ее наносят на щетку в рекламе? И если понаблюдать - таких штампов можно заметить очень много!
⠀
А вот некоторые производители выделяются наоборот завышением цены и уменьшением объема!
Так сделал в свое время энергетик Red Bull
⠀
Когда напиток выводили на широкий рынок концепция у всех конкурентов была схожая
⠀
Тогда Дитрих Матешиц пошел на рискованный шаг: искусственно завысил цену в 2 раза, по сравнению с конкурентами, уменьшил объем тары, по форме напоминающей батарейку, и стал размещать банки в магазинах не в отделах напитков, а в любых других.
⠀
Есть еще моя любимая история про кроссовки Puma. Если хотите, могу рассказать!

ГДЕ ИСКАТЬ ФРИЛАНСЕРОВ?
⠀
Многие уже выбрали для себя удобную и любимую площадку для поиска дистанционного работника.
⠀
А кто-то впервые столкнулся с такой необходимостью, в связи с карантином.
⠀
Мы давно используем специальные биржи для поиска классных дизайнеров, программистов, контент-менеджеров, а некоторые там находят даже удаленный отдел продаж!
⠀
Kwork - удобная биржа для поиска фрилансеров
⠀
Огромное количество исполнителей на любой вкус и цвет. Вы можете выбрать исполнителя исходя из множества нужных вам критериев, включая стоимость, сроки и количество отзывов и тд.
⠀
Наверное, одна из первых платформ Freelancer - недавно там мы устраивали конкурс на создание креатива для инстаграмма курсов телеведущих. За короткое время мы нашли несколько талантливых и адекватных дизайнеров!
⠀
Плюсы площадок - огромный выбор специалистов, минус - нет гарантии качества.
⠀
Поэтому главный совет: ищите сразу несколько исполнителей для подстраховки, не надейтесь на одного.
⠀
Строго обговаривайте дедлайн сдачи - это важно!
⠀
Описывайте техническое задание максимально подробно, чем больше вы его будете обсуждать с исполнителем, тем больше шансов, что вы в результате получите то, что вам нужно!
⠀
Внесение правок - на этом этапе не адекватные фрилансеры просто отваливаются))) уходят в небытие...
⠀
Тут ничего не поделаешь - человеческий фактор. Нужно просто это учитывать, когда размещаете задние!
⠀
Но трудно только в начале, потом когда вы найдете постоянных исполнителей - все будет гораздо проще!
⠀
Аналогичные сайты, на которых можно подобрать хороших специалистов:
⠀
YouDo, Freelancer, FL, Work-Zilla, Weblancer
⠀
Был у вас опыт работы с биржами?

​​АВТОВОРОНКА. КАК НАСТРОИТЬ И ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО
⠀
Все и так знают, что есть автоворонка и что она делает, но никто не понимает КАК!
⠀
Напомню в нескольких словах. Автоворонка – это движение от момента знакомства с клиентом, до момента продажи с помощью автоматически настроенных инструментов маркетинга.
⠀
Так как же она работает?
⠀
Для начала задайте себе вопрос: кому и что я продаю?
⠀
Определив целевую аудиторию, создаем матрицу. Элементы матрицы: лид-магнит, трипваер, основной продукт, максимизатор прибыли, абонемент.
⠀
Сложно и непонятно? Давайте упростим.
⠀
Например, всплывающий баннер на сайте, который предлагает бесплатно видеообучалку. После того как пользователь оставил при регистрации, например, почту, отправляем несколько писем с полезной информацией. Далее предлагаем продукт невысокой стоимости либо скидку в 50%. Дальше больше. Можем предлагать другие продукты. В случае отказа: небольшой опрос об интересах потенциального клиента. И запускаем матрицу сначала. Это лишь один из сценариев автоворонки.
⠀
Вот что скрывается за всеми этими заумными словами и фразами.

​​Черная пятница
⠀
«Черная пятница» в США приходится на конец ноября перед днем Благодарения. Именно там и именно в этот день с середины 20-го века люди мчались по магазинам, а полицейские фиксировали огромные пробки и множество аварий. Тогда полицейские и закрепили этот термин. В Россию же «Черная пятница» пришла только в 2013 году.
⠀
Кому выгодна «Черная пятница»? Итак:
⠀
1. Продавцы искусственно завышают цену, а в день распродаж делают скидку. Или скидки абсолютно реальные и магазины получают выгоду только за счет высокого объема продаж?
2. На полках со скидками только ограниченные товары, которые как магнит притягивают покупателя в магазин, чтобы он по путно купил что-то еще
3. Черная пятница - это искусственно созданный пик покупательской активности. У ритейлеров есть свой календарь праздников, который всегда дает продавцам всплеск продаж. А черная пятница - это дополнительный повод для потребителя потратить денежки
⠀
Что получается в итоге?
⠀
Кто реально делает скидки? И получилось ли у кого-то в России купить что-то по очень выгодной цене в период акции Черная пятница?

​​Как работать с отзывами
⠀
Люди доверяют людям - главный принцип работы отзывов.
Отвечая на положительные отзывы, вы:
- формируете лояльное отношение к вашей компании,
- вызываете доверие.
⠀
ПРОСИТЕ ВАШИХ КЛИЕНТОВ ОСТАВЛЯТЬ ОТЗЫВЫ!
Когда отзыв получен:
⠀
1. Отвечайте публично. Избегайте однотипности. Так же предлагайте новые продукты или акции.
2. Распространяйте хорошие отзывы внутри компании и на сторонних ресурсах. Это мотивирует ваших сотрудников к продуктивной работе, а так же клиентов писать отзывы.
3. Просите как видео отзывы так и благодарственные письма, в соцсетях и в поисковиках.
⠀
Плохие отзывы вас найдут сами - а вот с положительными нужно работать!
⠀
Вот, что говорит по этому поводу писатель и консультант по бизнесу Александр Левитас в книге «Больше денег от вашего бизнеса»:
⠀
"Отзыв должен рассказывать о результатах , которые получил ваш клиент;
отзыв должен быть подписан реальным человеком и у читателя должна быть возможность этого человека найти;
отзыв должен быть написан человеком, похожим на ваших потенциальных покупателей и/или авторитетным для них;
отзыв должен быть от человека, чье имя не примелькалось."

​​Перспектива маркетплейсов и что будет с традиционными торговыми центрами?
⠀
В связи с тем, что онлайн-торговля набирает популярность, эпоха торговых центров уходит в прошлое.
Уже в 2019 году Россия вошла в топ-5 стран с самыми быстрорастущими рынками онлайн-торговли. Учитывая резкую популярность бесконтактных продаж из-за карантина, темпы роста увеличились вдвое. В результате происходит падение трафика в ТЦ, плюс еще и ограничения никто не отменил до сих пор, все это приводит к сокращению количества и площади магазинов.
⠀
Согласно расчетам PwC (крупнейшая аудиторская сеть) к концу десятилетия доля категории «Торговая галерея» в ТЦ сократится до 23%, категории «Продукты» - до 6%, а развлечений, наоборот, вырастет до 30%. Высвобождаемые площади будут замещены культурно-развлекательными концепциями, например, выставки, музеи, образовательные центры. Уже сегодня часть ТЦ переоборудуются под офисы и производственные помещения.
Существующие концепции магазинов заменят концепт-сторы, поп-ап сторы и шоурумы.

​​Как продвигать канал на YouTube
⠀
Продвижение канала – это комплексный процесс, который включает создание качественного видео на регулярной основе, оптимизацию роликов и каналов. Без маркетинговых мероприятий продвижение, увы, не эффективно.
Итак, предлагаю вам основные способы раскрутки канала.
⠀
Бесплатные способы:
- интеграция роликов на свой сайт
- e-mail-рассылка вашим подписчикам блога или сайта
- размещение роликов в соцсетях и тематических форумах
- комментирование других видео с отсылкой на свои
- коллаборация с другими блогерами
- викторины и розыгрыши призов
⠀
Платные способы:
- реклама в AdWords
- видеореклама на YouTube (TrueView In-Stream, TrueView Discovery, объявления-заставки)
- с помощью YouTube-блогеров
- с помощью соцсетей (таргетированная реклама либо размещение ссылок и упоминаний в тематических группах)
В двух последних вариантах работу можно упростить с помощью сервиса WebArtex. В течение 10 минут вы сможете подобрать подходящие площадки и разместиться на них.

❗️Недавно, встретили хороший канал по Интернет-маркетингу.

Автор: Артем Янушевский.
Отличный эксперт по воронкам продаж и онлайн продвижению.

✅ Если Вы предприниматель и хотите научиться привлекать больше клиентов, увеличить продажи, автоматизировать основные процессы и получать прибыль, не погружаясь в рутинные задачи 24/7 этот канал Видео ам будет полезен!
⠀
👉 Подписывайтесь: @ArtemYanushevsky

Что Вы узнаете:

- Эффективные способы привлечения клиентов из Интернета
- Какие технологии нужны бизнесу в этом году
- Как найти свою онлайн-модель, даже если Вы вообще не разбираетесь в Интернет-маркетинге
- Вы сможете понять, как именно Вам удвоить свой результат
- Что скоро будут использовать Ваши конкуренты
для увеличения прибыли, пока Вы стоите на месте

И это только несколько пунктов из всего списка.
⠀
👉 Подписывайтесь прямо сейчас! Кликайте тут: @ArtemYanushevsky
⠀
Ваши конкуренты тоже это видят, внедрите первыми.
⠀
Действуйте!

​​ПРЕДШЕСТВУЮЩАЯ УСТАНОВКА В РЕКЛАМЕ


Это эффект фиксирования установки.
Как предшествующие события влияют на наш выбор?
⠀
➡️Ну, например, если целый день вы наблюдаете за сториз любимого блогера, который в хорошем настроении, энергичен, улыбчив и все у него сегодня получается и отлично складывается.
⠀
И тут он рекламирует кофе.
⠀
Вы видели положительного всеуспевающего персонажа весь день и теперь сам кофе, у вас будет вызывать именно такие ассоциации.
⠀
➡️Или наоборот. Конкурентная сфера копирайтинга.
⠀
🔹Есть копирайтер Глаша, у нее блог на 20к подписчиков.
⠀
🔹И есть крупный копирайтер Вася, у него миллион подписчиков.
⠀
Большая часть подписчиков Глаши вполне вероятно подписана и на Васю.
⠀
Сегодня старт продаж Глашиного курса, а вчера у Васи вышел эмоциональный и категоричный пост, о том какая жуткая формулировка "Вкусные тексты" и что хороший копирайтер так никогда не напишет.
⠀
И вот незадача, Глашин курс как раз называется "Научу писать вкусные тексты".
⠀
Подписчики обоих копирайтеров автоматически проецируют негативную установку Васи, просто потому что он написал ее раньше.
⠀
Глаша может быть богиней копирайтинга и курс может быть шикарен, но фраза Васи УЖЕ засела в голове и вызвала ассоциацию "вкусные тексты - это хреновый копирайтер".
⠀
В итоге Глаша просто жертва предшествующих обстоятельств.
⠀
🔹🔹🔹
⠀
Прайминг-эффект очень часто используют в рекламе. Главное - выстроить правильную и нужную последовательность. Создать нужную эмоцию.
⠀
Не просто контекст имеет значение, а именно предшествующие факторы.
⠀
Вы с энтузиазмом воспримите рекламу туфель из кожи питона после модного шоу.
⠀
Однако, та же реклама сразу после документальной передачи о питонах, воспримется совершенно иначе.
Согласны?
⠀
☝️Поэтому в своих продажах анализируйте КАК вы подводите клиентов к покупке.
⠀
Создаете ли нужное настроение? Контролируете контент и посыл перед стартом продаж? А ведь это то, что стоит учитывать.
⠀
Смотрели когда-нибудь на продажи под таким углом?😏