Антихрупкость. Часть 4.
Каждый год мы это делаем в Цветов.ру

С 10 марта по 30 апреля мы отключаем рекламу и начинаем работать с действующей клиентской базой. Почему мы так делаем расскажу позже. Сегодня расскажу, что значить работать с клиентской базой.

Работа с базой это перевод клиента из трех условных категорий
Холодная 👉 Теплая 👉 Горячая 👉 продажа.

❄️ Холодная база - клиентам интересна сама тема, бесплатная информация.
Нельзя продавать! Нельзя рассказывать историю компании, итоги года и т.д.
Проблема базы не очевидна. Надо искать боли и рассказывать о них. Если вы найдете боль клиента. Он станет теплым.

☀️ Теплая база - клиент заинтересован но пока не готов купить.
АХ ВОТ ОНО ЧТО ОКАЗЫВАЕТСЯ! Так должен подумать клиент читая ваши посты и видя вашу рекламу.

🔥 Горячая база - готов купить, нужно вывести на эмоции.
Продукт, кейсы и результаты. Что конкретно уже получили те, кто купил у вас, т.е. информация, которая поможет им принять решение о покупке.

Простая суть теории в том что перед тем как что-то продавать, надо перевести клиента из холодной и теплой категории в горячую, а потом уже начать продажу.
Никогда не предлагайте холодной и теплой аудитории что-то купить. У вас купят, но с минимальной конверсией. Также ваша холодная и теплая база быстро выгорит, т.к. ваша информация не попала в нужную категорию.

И для тех кто дочитал. Для каждой категории клиентов должен быть свой канал! Например вот этот блог цветочника - это теплая аудитория. Моя цель сделать вас горячими, а потом продать франшизу, курсы или партнерство. По холодной аудитории мы шлем письма, рассылки в ВК и т.д. Цель всех подписать на блог цветочника.

#антихрупкость #как_открыть_цветочный

🔥 Топ 5 каналов для цветочника которые заменят инстаграм.

👉Канал телеграм + чат бот
Канал в формате "букеты собранные сегодня" или в формате быстрого заказа. Никому не нужен ещё один канал с вашими новостями.

Бот нужен для приема сообщений от клиентов с автоматизацией (автоответа, рассылки и т.д.)

Если вам долго разбираться оставляю контакт компании @hrustrustam1 куда я обращался для настройки канала и бота с кнопками и автоответами. По промокоду Цветочник, скидка 50%.

👉ВКонтакте.
Если у вас нет группы ВК, создайте. Аудитория ВК растет. Когда Инстаграм заблокируют окончательно, аудитория вырастет ещё больше.

👉 Маркетплейсы Яндекс маркет, ОЗОН.
Заведите аккаунты в маркетплейсах где есть доставка цветов. Заказов не много, но есть. Особенно в праздники.

👉Агрегаторы Флоувау, Цветов.ру и другие.
Если вы не хотите платить 30% комиссии маркетплейсам, можно найти специализированные сервисы доставки цветов. Там комиссия меньше и проще зарегистрироваться. В Цветов.ру вы получаете эксклюзив на город, поэтому ваш город возможно уже занят.

👉Авито.
В некоторых регионах хорошо работает. Тестируйте. Лучше ориентироваться на эконом ЦА. Поэтому "Розы оптом" будет лучше чем "Букет из пионов". Объявление стоит от 20 руб, поэтому даже 1 заказ сразу окупит ваши вложения.

Лайк за полезность 👍
#антихрупкость
#как_открыть_цветочный

❗️Как открыть цветочный магазин без риска?
#как_открыть_цветочный

Меня недавно спросили на ЗУМе, которые я провожу с потенциальными покупателями франшизы.
💬 Как без риска с 100% гарантией открыть магазин и иметь доход 100 т.руб/мес через 6 месяцев.

Мой ответ сильно удивил потенциального франчайзи)
Ответ:
💬 Никак. Риск это основа успеха. Если его нет, шансы на успех стремятся нулю.
Поэтому чем больше вы рискуете и все ставите на кон, тем больше вероятность успеха.
Риск это когда нет пути назад. Нет варианта вернуться на наемную работу или просто сдаться.

А как вы открывали свой первый бизнес? Лайк если рисковали всем 👍

Новости франшизы Цветов.ру
#как_открыть_цветочный

Начнем с фактов:
Открыто точек✅/закрыто❌
2019 - 12/2
2020 - 10/2
2021 - 11/3
✅ Всего открыто и работает 53 магазина.
💸 Средняя чистая прибыль за 2021 год - 114 т.руб/мес.

В нашей сети "франчайзинг" это инструмент масштабирования.
❗Мы продаем только 1 франшизу на 1 город.

Поэтому нам важно:
👉 Сильный партнёр франчайзи, желательно с опытом в бизнесе или опытом во флористике.
👉 Население города более 100 т.чел. В больших городах легче продвигаться в онлайне.
👉 Стать номер один в городе по доставке цветов в течении 2 лет.
👉 Понимание что такое франшиза - это не готовый бизнес, а работа в партнерстве, где вся ответственность за успех лежит на франчайзи.

БОНУС ДНЯ: Финансовая модель для вашего города, со сроком окупаемости и расходами, бесплатно по промокоду CVETOV - @franshiza_cvetov_bot

Вы только открыли свой цветочный бизнес и не знаете, как лучше всего и выгоднее совершать закупки: на прямую или со склада?
Посмотрите это видео и узнайте разницу, а также плюсы и минусы обоих способов!
#как_открыть_цветочный
https://youtu.be/nywdwY4gpLI

Канал Блог цветочника 🌹
На этом канале в режиме онлайн я строю цветочную империю!
Меня зовут Булат Вахитов, я владелец сети Цветов.ру и Цветов.кз

По кнопке Открыть 🌹
@franshiza_cvetov_bot можно узнать как открыть Цветов.ру в вашем городе.

Полезная информация для новичков.
👉Мой канал Ютуб - https://www.youtube.com/c/БЛОГЦВЕТОЧНИКА

Связь со мной:
👉Список моих услуг и контакты https://cvetov.org/
👉Мой инстаграм писать в директ - https://www.instagram.com/vahitov

Хештеги для быстрого поиска внутри данного канала:
#как_открыть_цветочный - посты для новичков, кто только открыл или хочет открыть магазин
#новости_цветов - новости УК Цветов.ру, доработки, изменения, ежемесячные отчеты
#новости_магазинов - все что происходит в наших магазинах Цветов.ру
#антихрупкость - то что делает нас сильнее
#обзор_цветочного - обзоры и видео с цветочных магазинов России и не только
#обзор_разработок - наши собственные разработки в сфере IT технологий
#казахстан - как мы выходим на рынок Казахстана

Открыть магазин может любой
#как_открыть_цветочный

Сейчас нельзя открывать магазин если у вас вся надежда на розничные продажи.
❗️Если вы не знаете как организовать поток заказов через интернет, об открытие магазина можно даже не думать.

Перед предстоящими праздниками мне снова начали поступать вопросы с чего начать если хочется свой цветочный магазин.
👉 Начинаю серию постов про подготовку к открытию.
!Открыть магазин может любой (даже 15 летний ребенок без опыта).
Самое сложное это привлечь покупателей и заставить их возвращаться.
Об это и поговорим #как_открыть_цветочный

Перед тем как открыть магазин вы должны сделать это
✅ Выбрать стратегию продвижения. От этого зависит все!
Я подробно рассказал об этом в видео -
https://youtu.be/7bRyBBdmri82.
✅ Провести анализ конкурентов и выбрать 2-х за кем вы будете копировать и улучшать.
✅ Определить 2 канала откуда вы будете привлекать клиентов. В первое время (до 6 месяцев) достаточно 2-х, т.к. сложно развивать несколько каналов продаж качественно.

Продолжение будет если будет 👍)