Денис Бобров
1.24K subscribers
277 photos
65 videos
3 files
95 links
🏆 Владелец сети центров изготовления ключей №1

20+ своих мастерских в СПб
50+ мастерских по франшизе в России

1000+ мастеров обучили в Ключной Академии

👉Запишись на экскурсию https://clck.ru/34dSRZ
Download Telegram
СПОСОБ 1. Размещение на картах. Навигаторах.

Стоимость: #бесплатно
Время на решение задачи: 2 часа
Когда нужно сделать: #дозапуска (вчера)

Я знаю, что в нашей сфере, даже такой простой способ увеличить трафик многие не используют.

Очень! важно размещаться на картах организациям которые ищут рядом, срочно на районе. Ключи, автомойки, шиномонтаж, ремонт телефонов, парикмахерские и др.

Мы размещаем свою локацию на картах еще до того как открылись. Когда подписан договор и понятны сроки открытия, мы сразу размещаемся на 3 основных сервисах:

1. Яндекс.Карты
2. 2ГИС
3. Zoon
Google Карты (уже не работают)

Что важно сделать, чтобы повысить результат размещения на картах:

1. Сделать генеральную уборку на точке.
2. Сделать фотосессию (фотограф на авито стоит 1500р, но можно снять на айфон и на сервисе Кворк, отредактировать фото за 500р)
3. Оставить номер телефона
4. Ссылки на социальные сети
5. Ссылки на сайт
6. Написать акцию!!! (Можно на фото)
7. Добавить фото - как выглядит ваша точка, чтобы понятно было как к ней дойти.
8. Актуальный график работы

Задача: Проверить размещение и отредактировать карточку организации.


#ТОП100_способов_найти_клиентов

#онлайн
СПОСОБ 2. Бесплатное размещение объявлений на Avito

Стоимость: #бесплатно
Время на решение задачи: 2 часа
Когда нужно сделать: #дозапуска (вчера)

Авито - это площадка номер 1 из всех досок объявлений❗️

В малых бизнесах - это очень эффектиный инструмент размещения рекламы и получения почти бесплатных заявок.

Многие знают, что на авито можно разместить только 1 объявление в категории. Если вы занимаетесь окнами - то вы можете выложить только 1 объявление в категории - услуги.

Поделюсь лайфхаком: Как бесплатно увеличить количество просмотров х3!

✔️ Создайте ещё 2 товарных объявления в разных категориях. Посмотрите какие есть категории на авито и добавьте туда свои товары.

Чтобы сделать качественное объявление - просто посмотрите на ТОП 5 самых популярных объявлений в категории и сделайте так же!

Задача: Опубликовать 3 бесплатных объявлений на авито в разных категориях

#ТОП100_способов_найти_клиентов

#онлайн
СПОСОБ 3. Размещение в справочниках.

Стоимость: #бесплатно
Время на решение задачи: 2 часа
Когда нужно сделать: #дозапуска (вчера)

Если написать в поиске (Гугл,Яндекс), ремонт телефонов, то помимо рекламных сайтов, будут всплывать справочники которые показывают все организации такого типа в вашем городе.

Данный способ лучше работает в малых городах❗️

Чем меньше город, тем лучше работает, так как в малых городах меньше конкуренция и у многих просто отсутствует сайт, и поисковик выдает хоть что то в поиске, в том числе такие справочники.

Способ эффективен, так как мне до сих пор звонят по ремонту телефонов из Воркуты, где раньше у меня был сервис.

Задача: Зарегистрироваться в 20 бесплатных справочниках и разместить там свою организацию.

#ТОП100_способов_найти_клиентов

#онлайн
​​СПОСОБ 4. Основная вывеска

Стоимость: #до10000
Время на решение задачи: 5 дней
Когда нужно сделать: #дозапуска (вчера)

После того как вы минимально создали рекламы в интернете, давайте сделаем так, чтобы клиенты вас нашли, когда придут к вам

Для этого нужно повесить вывеску.
Светящаяся вывеска - это дорого. Поэтому, если бы я решил ее вешать и у меня был ограниченный бюджет, я бы распечатал ее на ПВХ пластике в 3мм, и повесил над торговой точкой.

На вывеске нужно написать:
⭕️НАЗВАНИЕ - прим. БОБЕРМАСТЕР
⭕️ДИСКРИПТОР - прим. КЛЮЧИ ОТ ДВЕРЕЙ И АВТОМОБИЛЕЙ

Еще пример: ЧИО ЧИО - Японские парикмахерские
Еще пример: TOP GUN - Мужские стрижки

Самое главное:❗️Буквы на вывеске не должны занимать все пространство. Самое главное чтобы она хорошо читалась ❗️

ВНИМАНИЕ: В ограниченном пространстве запрещено делать вертикальный текст. Лучше написать маленькими буквами, но горизонтально.

Заплатите одновременно двум дизайнерам, чтобы сделали вам 2 варианта, с фото привязкой(это когда вы скидываете фото точки, а они накладывают макет на вашу точку), а вы выберите лучший. Дизайнера можете взять на сайте КВОРК.

Можете скинуть мне в личку, как у вас получился макет вывески и я вам дам обратную связь

Задача 1: Разработать дизайн вывески
Задача 2: Установить вывеску


#ТОП100_способов_найти_клиентов

#офлайн
СПОСОБ 5: Установка консоли (стопера)

Стоимость: #до5000
Время на решение задачи: 5 дней
Когда нужно сделать: #дозапуска (вчера)

Продолжаем тему наружней вывески👉

В прошлый раз я вам не сказал про очень важную вещь:
Наружная вывеска работает на противоположенную сторону дороги от вас. Когда вы идете рядом с секцией/помещением - вывеску не видно❗️

В таком случае нужно размещать консоль (как на фото)!

Именно этот элемент в наружней рекламе, заставляет проходящий мимо поток людей, обратить внимание на вашу точку. Я бы делал этот элемент рекламы сразу с вывеской, чтобы на тратить деньги на монтаж, и пока есть возможность сделать их сразу одной деталью.

Вывески и консоли необходимо согласовывать с администрацией города и ТЦ!

Правила размещения такие же как и при основной вывеске, но не забывайте про основное правило из за которого вывески выглядят максимально колхозно и отталкивают людей:

Буквы на вывеске не должны занимать все пространство. Самое главное - чтобы вывеска хорошо читалась ❗️

ВНИМАНИЕ: Так как зачастую консоль вертикальная, постарайтесь не делать вертикальный текст. Лучше написать маленькими буквами, но горизонтально.

По вариантам исполнения вы можете сделать ее из ПВХ, или светящуюся, или повесить бегущую строку. Тут на ваше усмотрение и бюджет.

Задача 1: Разработать дизайн консоли
Задача 2: Согласовать и установить вывеску

#ТОП100_способов_найти_клиентов

#офлайн
СПОСОБ 6. Установка рекламной конструкции на входе. Оклейка окна/двери, штендер.

Стоимость: #до5000
Время на решение задачи: 5 дней
Когда нужно сделать: #первыймесяц

Завершаем тему базовой наружней рекламы.

Как ведет себя человек, который проходит мимо точки:

👉 Идет по улице, и замечает консоль. (Вспоминаем в предыдущем способе)
Ага, здесь ключи делают
Поворачивают голову в сторону моей точки и видят оклеенную дверь или рекламный штендер. Если его интересует мой продукт и у него есть потребность, он поднимают голову наверх, чтобы увидеть вывеску и понять где вход - и заходит.

Вот такой базовый, понятный сценарий есть у проходящего мимо трафика. В таком случае на штендере или на любой другой рекламной конструкции нужно разместить предложение, которое будет максимально конвертировать проходящий трафик - в посетителя❗️

Прим: МЫ ОТКРЫЛИСЬ! Первая стрижка за 99 рублей.
Прим: Булочка + кофе = 199 рублей


👆Базовая цель этого рекламного макета - давать выгоду при обращении здесь и сейчас в вашу организацию. Поэтому важно написать специальное предложение, либо ваш базовый УТП (Уникальное торговое предложение) (Гугл в помощь)

Например: Стрижка за 15 минут.

Что нужно сделать:

Задача 1: Составить такое специальное предложение, чтобы клиенту которому нужен ваш продукт, глупо было бы не воспользоваться.
Задача 2: Определить рекламную площадь и ее размеры
Задача 3: Сделать дизайн так, чтобы смысл вашего предложения было легко понять даже ребенку. Не нужно писать потребный текст акции. Предложение должно быть легко понятным при обращении на него взгляда.

Задача 4: Установить рекламный макет.

#ТОП100_способов_найти_клиентов

#офлайн
СПОСОБ 7: Заказы с Яндекс.Услуг

Стоимость: #бесплатно
Время на решение задачи: 2 часа
Когда нужно сделать: #дозапуска (вчера)

Сегодня поговорим про то, где взять готовых клиентов🤝

В самом начале я бы не хотел вам рассказывать про долгие схемы привлечения клиентов, кросс маркетинг или ведение соц. сетей❗️

👉 Моя задача, дать вам самые простые и быстрые способы, чтобы вы могли их быстро внедрить и начать зарабатывать.

Поэтому на самом старте, фокус нужно держать на способах, которые уже СЕГОДНЯ принесут вам клиентов❗️

Следуя этой логике, мы должны задать себе вопрос, а где сегодня находятся люди, которые ищут мои услуги?

✔️ Одна из таких площадок - Яндекс.Услуги.

Смысл ее простой👇

Клиенты там пишут свои задачи, например: починить кран. И если у вас организация, которая занимается продажей и уставной сантехники, вы можете откликнуться и выполнить этот заказ.

Есть несколько правил от меня:
1. Каждый день проверяйте площадку на наличие заказов.
2. Держите оценку своего профиля не менее 4.9 звёзд.
3. Не забывайте оплачивать комиссию Яндексу, чтобы вас не забанили.

Все просто!

Задача: Зарегистрироваться на Яндекс.Услугах, оформить профиль и выполнить 1 заказ!

#ТОП100_способов_найти_клиентов

#онлайн
СПОСОБ 8: Повесить воздушные шары

Стоимость: #до5000
Время на решение задачи: 1 день
Когда нужно сделать: #призапуске

Сразу хочу сказать, что если у вас мало клиентов, но вы работаете уже давно, можете смело взять этот способ на заметку❗️

Размещение шаров дает сразу несколько преимуществ:
1. Привлечение ввнимаения. Люди реально обращают на них внимание.
2. Любопытство. Если шары - значит праздник, если это бизнес - значит праздник в честь открытия.
- А что это тут у нас октрылось???
(Даже если не зайдут, запомнят что вы теперь тут есть!)
3. Повышение конверсии в посещение магазина. Если праздник, возможно там сейчас крутые предложения в честь октрытия. Заяйду посмотрю.

Этот способ недорогой, но очень эффективный и работает там, где есть большой проходящий трафик.

На фото наша 9 точка которую я запускал лично в конце 2019 года👍

Задача: Повесить шары при входе

#ТОП100_способов_найти_клиентов

#офлайн
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
СПОСОБ 9. Установка тейбл тентов☝️

Стоимость: #до2000
Время на решение задачи: 3 часа
Когда нужно сделать: #первыймесяц

⚠️Всем у кого остров - к выполнению обязательно.

Расскажу свой кейс.

Совсем недавно, когда я занялся визуальным оформлением нашего острова, я понял, что на нашем острове не хватает тейбл тентов. (на фото)

Я распечатал 8 макетов на 4 тейбл тента со всех 4 углов острова, и установил их за 2 часа до закрытия магазина. За 10 минут до закрытия торгового центра - девушка увидела что мы занимаемся пультами от ворот, подошла к нам, и сделала 2 пульта на сумму в 3500 рублей.

‼️Я потратил на изготовление около 2000 рублей, а заработал в первые 2 часа - 3500 рублей‼️

✔️Дешево.
✔️Быстро.
✔️Эффективно. Очень.

🤝Для партнеров БОБЕРМАСТЕР👇

- У нас в базе знаний на гет курсе есть готовые макеты. Можете скачать и установить максимально быстро. Даже если у вас не остров, можете сделать 1-2 тейбл тента на стойку!

Задача 1: Сделать макеты и установить тейбл тенты.

Ставь 🔥 если было полезно!

#ТОП100_способов_найти_клиентов

#офлайн
СПОСОБ 10. Рассылки СМС/WA клиентам после обслуживания

Стоимость: #бесплатно
Время на решение задачи: 1 час
Когда нужно сделать: #каждыйдень

Привлечение новых клиентов стоит дорого, и вы в каждой книжке по маркетингу и клиентскому сервису прочитаете, что повторные обращения существующих клиентов стоят намного дешевле ❗️

Именно поэтому на самом старте я бы начал работать со своей клиентской базой.

Из всех инструментов, что я пробовал, есть очень крутой и бесплатный:

Рассылка СМС каждому клиенту после обслуживания. (Рекомендую делать ее в WhatsApp)

Этим мы закрываем сразу несколько целей:

1️⃣ У клиента остается ваш номер телефона в контактах
2️⃣ Мы можем попросить совершить целевое действие (узнать насоклько они довольны, или узнать есть ли у них еще потребность в наших товарах и услугах)

Что нужно делать:

1. Заносить номер телефона каждого клиента в чек.
2. В конце смены добавлять эти номера в рабочий телефон
3. Разсылать шаблон текста в конце смены по всем
клиентам.


ДЛЯ ПАРТНЕРОВ БОБЕРМАСТЕР:
- Уже есть существующий шаблон такого сообщения. Запросите регламент у менеджера соповождения!

Задача: Внедрить процесс рассылок СМС клиентам после обслуживания.

ВАЖНО: Нужно построить систему и ее контролировать❗️

🔥
- ставь если было полезно!

#ТОП100_способов_найти_клиентов

#офлайн
СПОСОБ 11. Работы с отзывами - как элемент продвижения

Стоимость: #бесплатно
Время на решение задачи: #4часа
Когда нужно сделать: #каждыйдень

✖️91% людей готовы давать рекомендации, но лишь 11% продавцов просят об этом.

Ваш клиент - это ваш актив.
Помимо того, что он платит вам деньги, он может быть вашим рекламным агентом. Поговорим сегодня об очень важном инструменте.

Об отзывах ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

В малых городах, если ты хочешь узнать, где, что находится, ты просто спрашиваешь у друзей, и они рассказывают.

Если ты живешь в городе побольше - то ты уже начинаешь искать.

В интернете отзывы - это мнение «вашего друга» об этой организации. Если отзывы плохие - покупать что то вы не рискнете.

❗️Но отзывы клиенты оставляют не потому, что вы хорошо работаете, а потому, что вы об этом просите

Можно быть организацией вообще не очень, но иметь 5 звезд, так как те кто довольны, будут оставлять много отзывов.

Поэтому работа с отзывами - это ваша ответственность и глупо перекладывать ответственность на клиентов: «Если я хорошо работаю, значит обо мне хорошо напишут»

‼️НЕ НАПИШУТ‼️

И даже если вы сделаете клиенту ваши услуги бесплатно, все равно найдется тот, кто напишет: «контора обнаглела, делает своб работу слишком долго, целых 2 минуты»

Что нужно сделать:

Задача 1. Придумать акцию за отзыв.
Клиент может получить прямо на торговой точке какой то бонус если при вас оставит отзыв на картах или доске авито.

Задача 2. Разместить информацию об акции на кассе


Задача 3. Сделать удобный QR code чтобы людям удобно было оставить отзыв.


Задача 4. Вставить в реглмент продавца упоминание об этой акции с каждым
клиентом.

Задача 5. Еженедельно проверять количество звезд на Яндекс Картах, 2ГИС, Google картах, Авито, и других сервисах которые вам важны.


🔥 - ставь если было полезно!

#ТОП100_способов_найти_клиентов

#онлайн
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
СПОСОБ 12. Оклейка личного автомобиля.

Стоимость: #до2000
Время на решение задачи: #4часа
Когда нужно сделать: #дозапуска

Очень простой и действенный способ. Даже не знаю, что еще добавить, но расскажу про свой опыт.

Оклейку можно сделать 2 способами.
1. Круто - дорого - хайпово. (как наши скайлайны)
2. Информативно - дешево - понятно. (как наши выездные)

На старте рекомендую сделать второй способ так как нужно экономить бюджет❗️

Наклейку лучше всего сделать из винила.

Что можно написать на машине:
- Название компании
- Чем занимается компания
- Предложение компании
- QR код с ссылкой на форму оставления заявки.
- Телефон
- Адрес
- Сайт


Не лепите все это ☝️ в одном месте. Распределите по разным местам на вашей машине, чтобы не смотрелось сильно «колхозно»

Что бы правильно клеить винил, посмотрите видео на ютубе.

После оклейки паркуйте машину максимльно близко к своей точке. И рядом с машиной можно ставить штендер, который покажет куда идти если информацию заметили.

Что нужно сделать:

Задача 1. Разработать информацию для оклейки.
Задача 2. Заказать оклейку
Задача 3. Оклеить автомобиль


🔥 - ставь если было полезно!

#ТОП100_способов_найти_клиентов

#офлайн
СПОСОБ 13. Разместить листовки на досках обьявлений в подъездах.

Стоимость: #до5000
Время на решение задачи: #1день
Когда нужно сделать: #первыймесяц

Пример на фото, я увидел вчера в своей парадной и решил сразу вам об этом написать.

Об идее:

Она простая. Если у вас офлайн точка, то каждый кто живет рядом с вами просто обязан узнать о вас как можно быстрее❗️

Для этого можно использовать такой простой и быстрый инструмент как листовки.

Что важно.
✖️ Так как листовок обычно много и их редко читают, важно выделяться. Внимательно посмотрите на пример. Основная информация - это не реклама бизнеса, а общественно важная информация.

Это дает несколько плюсов:
Листовку дольше не выкинут, так как с первого взгляда - это не раклама
На нее больше внимания - следовательно больше людей увидит вашу рекламу.

Чем можно доработать эту идею:
- Добавить вместо простого рекламного текста - специальное предложение - оффер.

Что нужно сделать:

Задача. Сделать и разнести 1000 листовок по ближайшим домам.


🔥 - ставь если было полезно!

#ТОП100_способов_найти_клиентов

#офлайн
СПОСОБ 14. Магитные визитки на входные двери

Стоимость: #до10000
Время на решение задачи: #неделя
Когда нужно сделать: #первыймесяц

Есть очень простой и красивый способ привлечь клиента.

Способ работает, мы проверяли, и чем он хорош:
1️⃣ Магнитные визитки выглядят дорого.
2️⃣ Если сделать классный дизайн - люди повесят его на холодильник и он будет всегда на виду.
3️⃣ Если на нем разместить оффер, то будет хорошая конверсия в покупку.

Пояснение к 3 пункту:
Не делайте на визитках и любых печатных материалах просто информацию об организации. И делать тупую фразу «скидка 20 прцоентов на все» тоже не надо.

ПРИМЕР:
- Ролл калифорния в подарок при заказе от 499 рублей.

Что нужно сделать:

Задача 1.
Найти организацию и заказать тираж магнитных визиток.

Задача 2. Разнести визитки по ближайшим домам.


🔥 - ставь если было полезно!

#ТОП100_способов_найти_клиентов

#офлайн