В пятницу состоялась встреча в Департаменте общественной безопасности и контроля, в ходе которой прошло обсуждение текущей и будущей работы по процессу “Муниципальный контроль за соблюдением правил благоустройства территории”.

Основная цель процесса – автоматизировать деятельность инспектора, то есть получение задания на выход, выполнение работы на месте, процессуальные действия, взаимодействие с заинтересованными лицами. Команда муниципалитета и консультантов РИР начала плотно работать над процессом, первые результаты будут представлены совсем скоро, следите за новостями📲💻

В конце прошлой неделе команда консультантов и цифровой трансформации вместе с разработчиками встретилась с сотрудниками Управления по делам ГО и ЧС г. Южно-Сахалинска в рамках работы над процессом “Предоставление оперативной информации по вопросам ГО и ЧС”.

Специалисты РИР представили предварительный графический дизайн будущей цифровой среды, которая будет объединять в себе все данные, присылаемые в управление из различных ведомств.

Стороны обсудили будущий функционал системы, каким образом можно автоматизировать сбор данных от всех служб города, как будет формироваться отчетность и статистика. Основной упор будет делаться на автоматизацию взаимодействия между всеми оперативными службами Южно-Сахалинска. Коллеги из Управления по ГО и ЧС внесли свои комментарии, а также предложения по дизайну и функционалу.

В чем была главная сложность при отборе процессов для цифровизации? На этот вопрос мы попросили ответить руководителя группы аналитиков Егора Бурцева.

- Главная сложность, к которой мы готовились и с которой столкнулись – это наличие кусочной автоматизации отдельных функций и этапов, которые не обеспечивают цифрового облика процесса в целом. Таким образом, мы вынуждены подробно исследовать каждую информационную систему, изучать, какие данные туда вносятся, какие выходят и как мы должны забирать их внутрь наших сервисов, чтобы обеспечить бесшовное цифровое взаимодействие всех участников процесса.

Выкладываем новый дайджест цифровой трансформации муниципалитета Южно-Сахалинска.

Основные темы выпуска:
- Студенты СахГУ проведут практику в качестве волонтеров, помогая в работе по процессам и в их цифровизации
- Какие процессы в муниципалитете будут цифровизированы - публикуем полный список
- Дмитрий Гришин делится опытом цифровизации муниципалитетов в выступлении перед участниками федерального проекта "Кадры для цифровой экономики"
- А также новости, комментарии и много интересной полезной информации📝

773 рабочих процедуры на сегодняшний день включено в опись, которую формирует команда цифровой трансформации. Анализ процедур и создание реестра позволяет вытащить на свет абсолютную, а иногда и бессмысленную рутину, которой обычно переполнена любая организация, лишние и уже неактуальные системы, дублирующиеся функции. Всё это фиксируется, подсчитывается сколько эти операции съедают времени и ресурсов у сотрудников и формируются предложения по их оптимизации. Например, если для одной рабочей операции людям нужно вносить одну и туже информацию в пять различных информационных систем, то в процессе анализа такая проблема будет выявлена и предложен механизм ее решения. Всего в реестр будет включено 1200 процедур.

В Сахалинском государственном университете прокомментировали знакомство и участие студентов в процессе цифровой трансформации муниципалитета Южно-Сахалинска. Как отметила проректор по воспитательной работе и социальным вопросам СахГУ Светлана Барышникова, участие студентов в проекте «Цифровой муниципалитет» поможет им, в первую очередь, получить новые навыки и компетенции. «Будущее, безусловно, за цифровыми проектами. И те, кто уже сейчас начинает осваивать новые направления – будут лидерами на рынке труда. Сейчас в проекте по внедрению цифровой трансформации в муниципалитетах принимают участие будущие информатики и управленцы. Именно им придется стать в авангарде, а может и даже разработчиками новых технологических решений и помочь городам стать более комфортными для их жителей», - сказала она. Напомним договоренность о том, что студенты ВУЗа ознакомятся и поучаствуют в работе по цифровой трансформации была достигнута руководством города и университета на прошлой неделе.

Нашли для вас настоящий архив знаний о цифровой трансформации.👨‍💻 Здесь есть всё – от анализа процессов до описания блокчейна, а также нормативные документа, статьи, описания, ссылки на онлайн ресурсы – в общем осторожно, можно там зависнуть надолго😉
https://cdto.wiki/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%9D%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B3%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80

Одним из процессов, который уже сейчас переводится в цифровой формат в муниципалитете Южно-Сахалинска является «Аттестация муниципальных служащих». Это обязательная процедура, которую регулярно проходят все работники администрации. Процесс включает в себя достаточно много организационных вопросов за которые отвечает Департамент кадровой политики. Это и составление списков, направление уведомлений, сбор сведений о сотрудниках - практически всё происходит в ручном режиме. И даже сама аттестация полностью проходит на бумажных носителях. Цифровизация должна существенно сократить долю бумажной рутины.

«Мы надеемся, что удастся оцифровать весь этап аттестации максимально, то есть, что мы не можем в силу законодательства перевести в электронный вид, то оставляем на бумаге, там, где необходимы ручные подписи (аттестационный лист и отзыв об исполнении обязанностей), - говорит Валентина Шевченко, начальник отдела муниципальной службы и кадров Департамента кадровой политики. - Эти документы приобщаются к личному делу, они не могут быть у нас только в электронном виде. Остальные документы планируется в электронном формате направлять секретарю аттестационной комиссии, а также членам аттестационной комиссии. Мы прорабатываем вопрос о внедрении электронной системы, чтобы члены аттестационной комиссии могли на заседании в электронном виде посмотреть все материалы на аттестуемого, а не распечатывать на каждого кипу документов. Также стоит учитывать, что после аттестации все документы подлежат уничтожению, так как содержат персональные данные, а с использованием электронного формата эта проблема уйдет сама собой».

Кроме того, одна из задач перевести сами тесты в электронный формат. В частности, планируется создать банк из 200-300 вопросов, которые будут в случайном порядке выпадать служащим. Количество вопросов останется все также 50, в конце теста сотрудник сразу будет знать, сколько баллов он набрал.

Полностью интервью с В.Шевченко мы опубликуем в следующем номере нашего дайджеста цифровой трансформации.

Вчера прошла рабочая встреча с сотрудниками Департамента общественной безопасности и контроля администрации Южно-Сахалинска.

Специалисты представили графический интерфейс цифровой платформы, в которой в будущем планируется вести всю работу по процессам “Профилактика нарушений правил благоустройства” и “Муниципальный контроль за соблюдением правил благоустройства территории”.

Коллеги обсудили особенности функционала системы (предварительный просмотр карточки нарушения, возможность работы в оффлайн режиме, ведение статистики, способы выгрузки отчетностей и т.д.) и различные источники входа информации о нарушениях.

По итогам сформирован перечень комментариев для дальнешей проработки при создании цифровой платформы.

Наш еженедельный обзор главных событий в стране в сфере цифровой трансформации.

Услуги идут в Интернет
Владимир Путин поручил правительству обеспечить к 1 января 2023 года перевод в электронный формат массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг, предусмотрев соответствующие изменения в национальных проектах. Доклад об этом необходимо делать раз в полгода начиная с 1 января 2021 года. Поручения даны по итогам совещания с членами правительства, состоявшегося 9 сентября 2020 года.
http://kremlin.ru/acts/assignments/orders/64198

Обучение цифре
Стартовал прием заявок на бесплатное обучение цифровым профессиям. Пройти обучение на курсах по программированию, цифровому маркетингу, большим данным и другим компетенциям цифровой экономики в 2020 году смогут 33 000 россиян из 48 регионов страны. Выдача персональных цифровых сертификатов от государства проводится в рамках федерального проекта «Кадры для цифровой экономики» нацпроекта «Цифровая экономика РФ».
Подать заявку на сертификат можно на сайте цифровойсертификат.рф. Получить его могут совершеннолетние граждане России, не достигшие пенсионного возраста, с законченным высшим или средним профессиональным образованием. Обучение проходит полностью в дистанционном формате.
https://bit.ly/3186PWx

Типовые программы для федеральных органов власти
Премьер-министр Михаил Мишустин подписал постановление «О мерах по обеспечению эффективности мероприятий по использованию информационно-коммуникационных технологий в деятельности федеральных органов исполнительной власти и органов управления государственными внебюджетными фондами». Согласно сообщению на сайте правительства, у российских госведомств появятся типовые программы цифровой трансформации. Они будут согласовываться с Минцифры и утверждаться президиумом правительственной комиссии по цифровому развитию.
http://static.government.ru/media/files/PmS49R3XvRyqFjxbcEkILUTuQPyOO83B.pdf

Новые возможности в сфере связи
Президент подписал закон, расширяющий полномочия регионов в сфере развития связи. Согласно документу, органы государственной власти субъектов РФ и органы местного самоуправления теперь вправе участвовать в реализации иных мероприятий, направленных на создание, развитие, эксплуатацию сетей связи и сооружений связи на территориях соответствующих субъектов Российской Федерации, муниципальных образований. Ранее они могли лишь содействовать организациям связи.
https://d-russia.ru/zakonoproekt-rasshirjajushhij-polnomochija-regionov-v-sfere-razvitija-svjazi-prinjat-v-tretem-chtenii.html

Принял заявление в электронном виде в одной системе, распечатал, отсканировал, завел в другую, присвоил номер… Когда ты в самом процессе, то для тебя все действия могут казаться абсолютно нормальными; если посмотреть со стороны, то логики, конечно, мало в переводе документа из электронного в печатный вид, а потом снова в электронный. И как раз предварительное анкетирование, изучение рабочих процедур, анализ процессов позволяют выявлять такие «лишние» операции, несоответствия, чтобы потом исправить процесс в ходе последующей цифровизации.

Продолжается подготовка к цифровизациии процесса «Предоставление оперативной информации по вопросам ГО и ЧС". Накануне состоялась очередная встреча группы консультантов и сотрудников профильных подразделений на которой обсуждались детали работы и прототипы программного интерфейса. Напомним, что в результате должна произойти оптимизация и автоматизация процесса сбора оперативной информации со стороны дежурно-диспетчерских служб и ведения статистики.

Нашли неплохое исследование РАНХиГС по организационной структуре цифровой трансформации в государственном секторе. Авторы рассмотрели как зарубежный опыт, так и российскую практику федеральных, региональных и муниципальных ведомств. В издании представлены закономерности и лучшие практики, а также сформированы общие рекомендации по совершенствованию организационно-штатной структуры. Точно не будет лишним руководителям кадровых подразделений и всем, кто интересуется опытом цифровой трансформации.

Накануне премьер-министр РФ Михаил Мишустин в очередной раз остановился на высоких темпах цифровой трансформации государственного и муниципального управления. Выступая на форуме «Открытые инновации», он отметил, что «система предоставления госуслуг будет и дальше совершенствоваться. Становиться более удобной, понятной и простой. Мы продолжим выстраивать новый, цифровой контур взаимодействия между людьми и государством».
https://ria.ru/20201020/gosuslugi-1580648558.html

Студенты Сахалинского государственного университета познакомятся с проектом подготовки к цифровой трансформации Южно-Сахалинска «Цифровой муниципалитет». Соответствующая договоренность достигнута между руководством города и вуза. Будущие специалисты смогут на практике разобраться, как осуществляется анализ и моделирование рабочих процессов, повышение эффективности функций, разработка цифровых решений.
https://yuzhno-sakh.ru/dirs/70/18222

Дорожная карта следующего этапа цифровизации муниципалитета составлена почти 70%. На сегодняшний день проанализировано и внесено в реестр 880 процедур из 1200, предусмотренных проектом. Как мы уже рассказывали процедуры протоколируются в том числе на основе первичного анкетирования, через которое прошли все сотрудники мэрии и подведомственных организаций.

Напомним, что представляет из себя такой разбор. Каждая функция на основе анкетирования и последующего разговора с ее владельцем раскладывается на этапы выполнения с указанием времени по каждому из них. Там же указываются сведения о документах, которые регламентируют функцию, данные, которые являются результатами работы функции и так далее. Поскольку в ходе анкетирования не все поля были заполнены, то каждое такое описание связано с уточнением деталей и возможных нестыковок, которые сразу видит глаз опытного аналитика. В результате после обработки всех 1200 процедур у муниципалитета на руках будет дорожная карта дальнейшей цифровизации.

Интересное интервью замминистра цифрового развития Дмитрия Огуряева о цифровизации госуслуг. Достаточно практично о том, как государство планирует развивать эту сферу и на какие параметры ориентируется.
https://www.tadviser.ru/a/556667

Традиционно на выходных представляем наш еженедельный обзор новостей в сфере цифровой трансформации.

Цифровые госуслуги…
Система предоставления госуслуг в России будет совершенствоваться, становиться более удобной, понятной и простой, государство продолжит выстраивать новый, цифровой контур взаимодействия с гражданами, заявил глава правительства РФ Михаил Мишустин. Он напомнил, что в России запущена национальная программа "Цифровая экономика", которая "комплексно готовит государство к переходу в новую цифровую экономическую реальность". Государство готовит компетентные кадры для работы в цифровой сфере, поддерживает российские технологии и занимается модернизацией государственного управления на основе "цифры", отметил премьер.
https://ria.ru/20201020/gosuslugi-1580648558.html

…Переходят в коммерческие банки
Рабочая группа «Цифровое государственное управление» организации «Цифровая экономика» одобрила проект постановления об эксперименте оказания госуслуг через инфраструктуру коммерческих банков, подготовленный Минэкономразвития России.
В рамках эксперимента предлагается в шести пилотных регионах провести эксперимент по предоставлению ряда услуг ФНС России, Пенсионного фонда, Фонда социального страхования, ФССП России через инфраструктуру коммерческих банков в том числе в электронном виде.
«Расширение каналов получения госуслуг за счет инфраструктуры коммерческих банков повысит удобство и доступность госуслуг для граждан. Возможность электронного взаимодействия и получения госуслуг особенно актуальна и важна в условиях ограничений в связи с пандемией COVID-19, будет способствовать сокращению личных обращений за госуслугами и облегчит их получение», прокомментировал Кирилл Емельянов, директор по направлению «Цифровое государственное управление» организации «Цифровая экономика».

Первая стыковка
В Мурманской области впервые состоялась интеграция платформы обратной связи ЦУР с локальным решением - Единой цифровой платформой управления регионом, созданной при участии Росатома. В результате сформирован единый цифровой комплекс, который будет обеспечивать работу регионального правительства: сбор и анализ информации, взаимодействие с жителями и бизнесом, повышение инвестиционной и туристической привлекательности области.
https://www.tadviser.ru/a/557060

Трудовые ресурсы в онлайне
Минцифры разместило для общественного обсуждения проект приказа «О Межведомственной рабочей группе по разработке цифровой платформы миграционных процессов и трудовых ресурсов».
Документом предусмотрено утверждение положения и состава рабочей группы, где определены задачи, функции, права, полномочия членов рабочей группы, порядок ее работы, принятие и оформление решений.
Обсуждение продлится до 3 ноября.

Сегодня состоялась очередная рабочая встреча по цифровизации процесса “Проведение аттестации муниципальных служащих”. На ней обсуждались предварительные графические наработки будущей информационной системы, а также технические детали, например, технологии чат-ботов.

Команда консультантов по цифровой трансформации муниципалитета зафиксировала комментарии специалистов департамента кадровой политики по необходимости наглядной статистики по различным показателям, динамике тестирования по отдельным сотрудникам / департаменту, а также информации по предыдущим аттестациям сотрудников.

Саму систему предполагается интегрировать с порталом администрации Южно-Сахалинска, что позволит создать единую базу данных.

В конце встречи представители департамента заполнили карточку процесса. Подробная информация позволит произвести тонкие настройки под нужды подразделения, чтобы удовлетворить все потребности по процессу.

Уже скоро будет готов прототип системы, и начнется ее тестирование.

Вышел очередной номер новостного дайджеста цифровой трансформации муниципалитета Южно-Сахалинска.

Основные темы:
- Как идет работа над цифровизацией процессов

- Чем цифовизация поможет Департаменту кадровой политики

- Что такое блокчейн и можно ли его найти в Умном городе, продолжаем разбираться с терминологией

- А также новости и комментарии

Скачать как обычно можно по ссылке или ловите его в своей электронной почте:)