Web3 маркетинг нужен только web3 проектам?

Давно привычно, что Пользователи интернета используют различные сервисы например на базе технологий Google, потребляют контент доступный на базе этих технологий.

Аналогично, Веб3 пользователи используют веб3 технологии.

Вместо настройки Google Ads для запуска YouTube,
это новые инструменты для маркетинга, новые способы взаимодействия с пользователями,
другая Целевая Аудиория, с перекосом в технологический прогресс и высокий доход / платежеспособность.

Кстати, РФ в топе по проникновению крипты среди всех стран мира.

Веб3 - еще и источник дохода, даже для классических брендов.
Самый простой пример взаимодействия с аудиторией - запустить свою коллекцию, подарить пользователям NFT. Этот пример прям на поверхности.

На графике доход классических брендов за 9 месяцев 2022 года.

Раскрываю самый страшный секрет веб3.

Вот в веб3 как например видео или картинка хранится?

В чем хитрость, на данный момент хранение данных остаётся как обычно.
Есть сервер или «Облако» Амазон. Вот на нём и хранится видео или картинка NFT.

А в блокчейне, грубо говоря, только ссылка на это видео хранится. Сам блокчейн не хранит эти картинки или гигабайтные видео.

В блокчейне только транзакции, что Именно этому адресу что-то принадлежит.
И Цифровая подпись.

В принципе на сервере даже можно поменять картинку / видео.
Был случай пользователь настроил, чтобы NFT при запросе с одного сайта показывала одну картинку (OpenSea), а на другом сайте (Rarible) другую.

В итоге его кошелек или NFT заблокировали на opensea за нарушение их правил пользования.

Хоть ты купил типо картинку NFT, нюанс в том, что ты по сути купил цифровую подпись.

Чтобы как-то эту ситуацию выправить, стандартом для NFT является хранение информации в IPFS.

IPFS - это Interplanetary File System (IPFS) - распределенное хранение на компьютерах по всему миру, по технологии peer-to-peer (между собой напрямую как в торрентах).

Такое хранение является заменой централизованным серверам корпоративных сервисов.

Так что не удивляйтесь почему картинка поменялась, например у NFT, которую купила Мадонна.

Тренды Маркетинга 2023:

1
Видео, в особенности короткие видео.
Главный тренд, который думаю заметили все.
О важности видео-контента говорили давно и вот эпоха видео наступила, гипотеза и тренд подтвержден.

Все больше людей "сёрчят" (делают поисковый запрос) не в поиске Google, а Youtube.
Молодое поколение серчит в тиктоке и инстаграм.
В когорте до 19 лет серчят в тиктоке уже 25% пользователей. Да и в возрасте 30-39 лет кто пользуется тикток - 22%.

Тренд видео на пике, так как короткие видео вирусятся и получают бесплатный охват.

Тикток подвинул "старые" соц сети, Инстаграм добавил Reels, а Youtube ввели Shorts. FB "умирает", Твиттер испытывает сложности.

Возможно этот тренд усилится из-за AI.
Представьте создание качественного видео таким образом, когда AI можно будет давать задание: "подготовить сценарий для ролика, озвучить голосом на разных языках и показать на видео лицо человека."

2
AI и Conversation Marketing
Тренд широкого применение технологий AI в маркетинге.
AI сейчас самое популярное слово в стартапах, легко проверить количеством новых стартапов на Product Hunt.
Эти стартапы готовят узко-специализированные, в том числе и для маркетинга.

ChatGPT уже можно применять в работе, я начал делиться кейсами у себя в телеграм.

За счет AI усилится Conversation Marketing - взаимодействие с клиентами через чаты, чат-боты, улучшится опыт реал-тайм поддержки.

Voice - помимо чат-ботов, голосовая поддержка на базе AI.

3
Inclusive Marketing & Tolerance
Терпимость, толерантность, ответственность перед обществом, инклюзивность, естественность.

4
Creator economy & Influencers
Взаимодействие брендов с инфлюенсерами в особенности в долгосрок - например через амбассадорство и встраивание в маркетинг стратегию.

Здесь же Social selling - умение "продавать" в соц. сетях.
Здесь же UGC - контент созданный обычными пользователями и небольшими инфлюенсерами.

5
Interactive маркетинг & Content маркетинг
Вовлекающие сайты, вовлекающий маркетинг, взаимодействие с клиентами.
Хороший пример вовлечения и контент маркетинга - это тестнеты и амбассадорские программы в веб3/крипто проектах, так как они часто строятся на поддержке Сообщества.
Качественный контент, уметь рассказывать истории, вовлечение через контент.

6
Взаимодействие с аудиторией поколения Gen Z ("зумеры"), кто родился примерно в нулевые (начиная с последних годов 90-ых - и до первых годов в начале 2010-ых).

Что еще стоит рассмотреть для внедрения в свою маркетинг стратегию:
- VR
- IoT
- Privacy и no cookies
- Online-to-offline (O2O)
- Metaverse и web3

По чему соскучился?
По Взаимодействию с реальным бизнесом.

Есть внутренний запрос делиться Ценностью и Экспертизой с Предпринимателями.

Все таки 15 лет опыта в маркетинге с упором на digital и growth hacking.

В особенности performance, который я часто визуализирую как построение машины для зарабатывания денег - куда закидываешь рекламный бюджет, а на выходе получаешь продажи.
За эту прозрачность я всегда любил и понимал performance, как предприниматель и бывший аудитор KPMG и экономист/финансист по образованию.

Это последние годы в Додо
в роли Медиа Директора
было больше медийки,
работы с влиянием на мнение людей и их вкусы,
через ТВ и охватные кампании. Построение команд, выстраивание процессов.

Пока думаю над Форматом.
Через Практикум с разбором можно взаимодействовать с большим количеством предпринимателей.
Это весело, больше движухи и результат зависит от проактивности участников, что дает больше кейсов и эмоций.

Наставничество или трекерство - это уже более плотная и вовлеченная работа.
Это максимум пару бизнесов/проектов.
Мне понравился опыт трекинга, создания и внедрения маркетинг стратегии.

Внедрение стратегии по маркетингу в роли парт-тайм СМО / Партнерству - это максимум вовлечения и один проект.
Зато больше возможности влиять на результат и больше вовлечения.

Во главе конечно Интерес, потому что всегда хочется сделать круто и качественно.

Нужна ли Маркетинговая Стратегия?

Часто малому и среднему бизнесу нужны продажи прямо сейчас.
За это я люблю перформанс в диджитал рекламе - сформировал гипотезы, запустил рекламу, посчитал результат, и в идеале заработал.

Перформанс (и рекламу, которая дает продажи в моменте) можно представить как «острие копья». Остро, эффектно и заметно.

Без основы больше похоже на впрыскивание рекламного бюджета. Как говорится "хайп живет три дня".
Поэтому важен сам продукт, его ценность (utility) и взаимодействие с клиентом (community).

Стратегия является фактором выживания и процветания бизнеса в долгосроке.

Как это работает?
Стратегия - набор гипотез.
Какие аудитории есть и какие из них стоит протестировать.
Как эти гипотезы взаимосвязаны между собой.
Что можно сделать внутри бизнеса / и снаружи.
Что можно сделать бесплатно / и платно.

Стратегия определяет кто твой клиент, как их привлекать и работать с ними.
Стратегия определяет Позиционирование и помогает построить Бренд (а не просто предлагать услугу).

Стратегию можно нарезать на задачи и получится to-do лист.
Когда закончатся первые задачи, нарезать еще и перейти на следующий уровень.
Шаг за шагом прийти к долгосрочному видению.

Задачи проще сформировать и раздать команде, агентствам, аутсорсерам; проще контролировать результат. Делаешь больше за короткий период.

Стратегия - это долгосрочное видение; это правила и ограничения; что делаем, а что не делаем.

Без стратегии как строить дом без технической документации и плана.
Пробовать просто всё подряд, слить бюджет, смотреть только на результат в моменте, не понятно, что делать.
Стратегия поможет не стоять на месте, а держать фокус куда идти.

У Маркетинг Cтратегии разные результаты, которые могут повлиять на весь бизнес.
Например как отстроиться от конкурентов.
Или запустить другие продукты.

Худшее это купить маркетинговую стратегию ... и положить ее в полку.
Для малого и среднего бизнеса важно участвовать самому в ее реализации, применять на практике.
Такое крайне сложно сделегировать.

"Закон малинового варенья" - варенье можно размазать по периметру всего хлеба тонким слоем или сконцентрировать погуще в середине.

В оригинале книга Джеральда Вайнберга называется The Secrets of Consulting: A Guide to Giving and Getting Advice Successfully,
а у нас перевели как «Закон малинового варенья и еще 103 секрета консалтинга»

Следуя этому правилу, я решил на первом этапе познакомиться с большим количеством людей и бизнесов, через ваши запросы, преимущественно предпринимателей и руководителей направлений/маркетологов.

Результат зависит в первую очередь от твоего участия,
а мне позволяет найти тех, кто реально заинтересован в росте:

- Кто-то за неделю или две проверит серию гипотез, получит ответы и уйдет с Быстрыми Победами, например запустит новые форматы рекламы или даже новый продукт.

- Другой пройдет 5 недель практикума, подберет себе подрядчиков в digital, составит для своего бизнеса план на год (или два) или например стратегию по выходу на новый рынок.

- С кем-то найдем форматы долгосрочного сотрудничества трекинг, консалтинг, построение отдела, партнерство.

Формат - Практикум,
что значит нужно будет сразу применять на практике.

Win-win знакомство, с результатом на практике.
Будет полезно всем, а с кем-то может случится "химия".

5 недель по Agile.
У каждого своя "доска задач" для спринтов и набор гипотез.
Уже на первой неделе тестируем первые гипотезы.
Мы поделимся схемой "Быстрых Побед".
Каждая неделя – новые гипотезы и Быстрые Победы.

Я не разбираюсь в "инфобизнесе", поэтому моя цель - передать свой наработанный опыт, практику и пользу, просто сделать классно. Погрузиться в кейс каждого, как минимум на первом потоке.

Чтобы точно получилось хорошо - Практикум будем создавать и вести вместе с Александром Макаренко.
У него 11 лет опыта в маркетинге.
Автор Практикума по Маркетингу.
ex-руководитель в Додо (digital) и ЛитРес (partnerships). Эксперт по маркетингу для SMB.

У меня (Артур Богданов) -
15 лет опыта в маркетинге,
ex-Медиа Директор в Додо, ex-аудитор KPMG.
Развил рекламный бюджет Dodo Brands с 50 тыс.руб. до 125 млн.руб. в месяц.
До этого развил с одного подвала до #1 сеть QuestQuest по количеству квестов в РФ. Еще раньше с нуля до #1 интернет-магазин в онлайн играх по выручке.

Напиши в комментариях, какую задачу постоянно откладываешь?
А я подготовлю пост про это.

Если интересно участие, ставь + в комментариях

Поставил крест на рекламу в Google и Youtube?

Один из вариантов запустить рекламу с кабинета зарегистрированного не в РФ.

Самая горячая аудитория будет по пикселю для запуска ретаргет/ремаркетинг рекламы, без зажима страны и прочих ограничений.

LinkedIn - соц сеть для профессионалов.
И платформа, где можно найти платежеспособных клиентов.

Простая метрика для работы с этой соц.сетью - это количество контактов в твоей сети.
Добавляя в контакты, открывается возможность отправлять сообщения другим пользователям

Сейчас у меня около 1500 контактов.
Это значит, при необходимости я могу разослать 1500 людям свое предложение.

Большая часть моих контактов это веб3, венчурные фонды и ангелы-инвесторы.
Вы можете составить аудиторию для своего Оффера или бизнеса.

Как я стартовал - изучил платформу, передал алгоритм помощнице, чтобы она добавляла в друзья и делала первичный контакт.

Сейчас я автоматизировал работу с Linkedin с помощью сервисов, в "облаке" идут рассылки без моего активного участия: добавления в друзья, отправка сообщений; можно построить воронку и разветвленный диалог, добавляя до 100 новых контактов в день.

Еще есть Посты, где можно рассказать про свой оффер или продукт, в LinkedIn заходит профессиональный контент в виде текста.

Думаю над параметрами, которые влияют на Доход.

Возьмем для примера маркетолога, который хочет вырасти в доходе.

Один из параметров - это зона ответственности.
Расширение зоны ответственности подходит и для сотрудников в найме и для фрилансеров и для предпринимателей. Да и для воспитания детей.

Искать проактивно способ как увеличить зону ответственности - это способ увеличить свой доход.

Делаешь рекламу в яндекс директ, посмотри на такую рекламу шире например как на перформанс рекламу и как она влияет на бизнес.
Не просто подобрать ключи, а дать качественный отчет от вхождения денег в виде рекламного бюджета до выхода в виде выручки.

Подумать зачем бизнесу, владельцам, стейкхолдерам нужны твои услуги. Как ты влияешь на цепочку создания ценностей.

Когда Разобрался с природой своих действий и влияния на бизнес - можешь расширить этот подход на других участников создания ценности, например на коллег.
Либо договориться о найме помощника, чтобы начать формировать команду.
Это шаги к росту до менеджера продукта или руководителя направления.

Еще один параметр - это Риск.
При расширении зоны ответственности за коллег, больший бюджет, больше рекламных каналов ты не сильно увеличиваешь риск, так как в основном ты работаешь со своей основной компетенцией.

Больший риск это расширить кругозор за счет фриланса/собственного проекта в свободное от работы время, поискать заказы/задачи/проекты, запустить курс или преподавать.

Риск умеренный, так как не отказываешься от стабильности при работе в найме.
Да, определенные риски увеличиваются - выгореть или подвести проект по срокам, но риск все еще умеренный.

Еще больше риск и рост зона ответстственности это на базе своей основной компетенции создать Продукт / Бизнес и отвечать за него полностью.

Например занимался смм, готовил контент план, копирайтил и делал таргетинг.
Но взяв ответственность за результат, еще нескольких специалистов, за часть воронки продаж - уже можно сдать продюссером продукта, а это может быть и партнер в бизнесе.
На базе этих компетенций запустить Агентство или стать партнером в бизнесе, который отвечает за маркетинг/лидген/продажи будет еще большим расширением зоны ответственности.

Риск не обязательно связан с зоной ответственности.
Чем больше риск, тем больше может быть как потеря, так и выигрыш. Но если избегать в моменте риск может казаться здравой идеей, то всю жизнь избегать риск - это еще более рисковая стратегия.

Развернуть мысли про риск тянет на отдельный пост, так что ставьте лайки если интересно.

Я не говорю что это просто,
но даже маркетологу в найме можно составить личный план по выходу на другой доход и посмотреть на большую картину издалека.

Так что применяйте упражнения, которыми мы будем с Сашей делиться на себя, как будто вы и есть бизнес.

И приходите на разбор / диагностику, которые мы проведём с Сашей.

Мы решили сделать 3 бесплатных маркетинг разбора в рамках подготовки к практикуму.

На разборе подсветим точки роста в маркетинге и попробуем дать конкретный план действий на уровне стратегии и тактики.

Если хотите попасть на разбор, заполняйте анкету:
m4ppl.ru/brief_new

Топовые Ошибки предпринимателей.

Я встречался с этими ошибками чаще всего за 15 лет моего опыта в маркетинге и предпринимательстве.

Первая.
Относится к задаче формально, например к запуску направления как чек-листу, где надо вычеркнуть задачу по выполнению.

Возьмем для примера запуск Яндекс директ.
Предприниматель скажет:
«да, у меня есть Яндекс директ. Мне настроил друг, я закидываю каждый месяц 5000 рублей»
Цифры и задача не суть.
Подставьте свои варианты

Даже Яндекс как канал - это целый мир.
Там много вариантов рекламы, настроек, оптимизации, ключей, теста объявлений и так далее.

Да, предприниматель наверное не должен в это погружаться. Но кто-то в компании должен просмотреть ключи, объявлении, участвовать в совместной работе с агентствами для оптимизации кампаний.

Цель не вычеркнуть из списка, что «у тебя есть Яндекс».

Цель получить результат:
Вложить 500 тыс руб в Яндекс рекламу и забрать от туда 1.5 млн рублей.

Найти точку, когда уже не получается расширить бюджет.

Сделать максимально возможную прозрачность рекламных вложений, с еженедельным контролем результатов и подсчетом ROI.

Вместо рекламы Яндекса можете подставить свое:
«да у нас есть канал в тикток», «да мы создали твиттер», «да мы пробовали международное развитие и отправили сотрудников на выставку»

Галочка ✅ есть, а результат?

Вторая популярная ошибка предпринимателей, особенно на старте.

Я называю это «оптимизация под пустой зал».

Откуда я взял такое название - был случай в Додо когда открыли пиццерию и чтобы люди не ходили по ресторану, не надо убираться и можно следить за меньшим залом - владелец пиццерии закрыл второй этаж, ограничив территорию.

Вроде разумно, клиентов мало, только открылись, что там шастать.

Но такое ограничение создает неполноценный опыт, чувство дискомфорта, возможно мысли, что пиццерия скоро закроется или они экономят на продуктах.

Как это выправить?
Поставить точку Б.
Куда ты хочешь прийти.

Для примера:
Допустим сейчас выручка 1 млн.
Цель 2 млн.
Средний чек 1000 руб.
Маржинальность 30%.

Чтобы достигнуть 2 млн рублей
Нужно вложить в рекламу не из расчёта текущей выручки, а из расчета планируемой цели в 2 млн руб.

Это значительный прирост рекламных вложений.

В первом миллионе сидят повторные заказы, рекомендации, сарафан, условно бесплатные заказы из соцсетей и SEO и старой рекламы с небольшим бюджетом.

А тут надо на разрыв вложить гораздо больше, стоимость заказа вырастет. Но зато выручка будет 2 млн.

Потом можно будет оптимзировать рекламу, пойдут повторные заказы, новые когорты начнут делать свой вклад в LTV при наличии удержания (retention).

Если нужен быстрый агрессивный рост и есть на это бюджет - можно потратить до 300 руб на заказ.

Помним из примера, что каждый заказ нам приносит 300 руб прибыли (1000руб *30% маржинальность).

Чем мы агрессивнее, тем больше мы можем поставить Таргет по цене за заказ (cost per order).
Пример Uber, да и другие кто получил инвестиции и рос агрессивно - их обвиняют, что они продают доллар за пятьдесят центов.

Чем меньше мы готовы потратить на каждый заказ, тем больше мы хотим с этого заказа заработать - тем сложнее будет расширить канал в маркетинге, тем дольше мы будем расти к цели.

По достижению цели можно будет оптимизировать расходы, и как я сказал подтянется SEO, новые подписчики, больше рекомендаций/сарафан и можно будет меньше тратить на поддержание точки Б, вы уже сделали прорыв.

Если коротко - стройте план из точки куда вы хотите дойти.
И тем более не оптимизируйте под текущее состояние, если вы только начали и в целях рост.

Сюда же можно добавить как одно из проявлений у малого бизнеса это отсутствие бюджета на рекламу.

Платить фиксированные расходы, аренду каждый месяц
Платить зарплаты сотрудникам.
Оплачивать налоги.
Часто платить выплаты агрегаторам за фактические заказы до 30%.

Но не вкладывать в маркетинг, особенно в digital перформанс
Для меня это странно.

Все что я перечислил выше не приносит напрямую заказы, это косты. Вынужденные расходы.

А Маркетинг приносит заказы.
Но малому предпринимателю так легко сократить расходы на рекламу и сделать это своей прибылью.
К сожалению чаще всего это в ущерб долгосрочному развитию.

Приходите на бесплатный разбор / диагностику / брейншторм с 2-мя экспертами:

- Артур Богданов (15 лет опыта в маркетинге и digital, ex-руководитель в Додо, до этого аудитор BIG4, основатель франшизы квестов, и других бизнесов) и
- Александр Макаренко (эксперт по маркетингу для SMB. 11 лет в маркетинге, ex руководитель в Додо, до этого в Литрес).

Количество ограниченно, пока нам не стало лень 🦥

Кто доверяет, что будет круто и полезно.

Кто предприниматель / маркетолог / руководитель направления

Мы определились с датой:
Старт 17 января.

Формат:
Онлайн-встречи раз в неделю ≈ 1,5 часа
+ поддержка в Телеграм канале ежедневно

Это квест в поиске 👀 клиентов.

При оплате сейчас - 25к₽
с 13 января - 30к₽

В следующие потоки (если будут) уже 50к₽ и меньше индивидуальной работы с каждым.

Количество участников 10 человек (уже 9 заявок заполнили анкету).

Гарантируем с Сашей Макаренко, что при прохождении вы найдете себе клиентов или вернём полную стоимость 😎

Для оплаты:
https://m4ppl.ru/quest_new
1. Указать телеграм для связи и 2. оплатить.