Психология влияния.
4.05K subscribers
407 photos
87 links
Понимание психологии собеседника!
Создай идиллию во взаимоотношениях!



Рекламный отдел:
Download Telegram
Я не думаю – я уверен

Старайтесь не начинать предложения словами «Я думаю» и «Мне кажется», которые показывают вашу неуверенность. Многие считают, что такие фразы помогут частично снять с них обвинения, если высказанное мнение окажется ошибочным.

Уверяю вас: данные фразы сами собой подразумеваются в вашей речи. Отношение людей к вашему мнению зависит не от конкретных слов, а от вашей харизмы и авторитета.
Почесывание шеи

Этот жест может дать вам гораздо больше информации о жертве, чем может показаться на первый взгляд. Человек, пытающийся ввести в заблуждение своего собеседника, будет постоянно почесывать шею указательным пальцем.

Скажу по своим наблюдениям: в подобных случаях человек делает около пяти почесываний. Данный жест говорит о сомнении и неуверенности человека, который пытается что-либо скрыть
Как избежать провала на публичном выступлении?

Иногда возникает ситуация, когда во время публичного выступления один из слушателей начинает с вами спорить. Говорю это по своему опыту ведения лекций.

Во время подобной дискуссии советую обращаться не к своему противнику, а именно к аудитории. В таком случае вы сохраняете деловую и спокойную обстановку, а также демонстрируете свою уверенность.
Важнейший прием во время общения

Постоянно оттачивайте тот момент разговора, когда вам нужно высказать ключевую мысль. Мы уже обсуждали важность затяжной паузы перед репликой.

Подсказываю еще один шаг к этой цели: держите на собеседнике узкий пронзительный взгляд. Это позволяет сохранить на себе внимание людей и демонстрирует вашу уверенность в своих словах.
Наклон головы

Когда человек начинает чувствовать себя комфортно, он, как правило, немного наклоняет голову к собеседнику, вступая в разговор.

Запомните значение этого жеста: наклон головы — эффективный способ передать, что вы уверенно себя чувствуете во время общения. На самом деле, крайне трудно наклонить голову к собеседнику, когда вы испытываете негативные эмоции.
Усиленное моргание

Заметите этот жест – сможете делать вывод о состоянии собеседника.

Усиленное моргание выявляет два признака: возбуждение или обман. Данное движение наших век зависит от гормона, отвечающего за страх. Можете проследить за собеседником: когда вы начнете сомневаться в его словах, он станет моргать гораздо чаще.
Как заполучить симпатию жертвы

Даю вам сразу два совета: просите о небольших одолжениях и делитесь секретами. Если вы будете использовать оба приема на одном человеке, то гарантированно получите его искреннее расположение.

Люди очень ценят тех, о ком однажды хоть немного позаботились, а также всегда помнят о доверии, с которым к ним отнеслись, когда рассказали что-то неожиданное и скрытое от чужих ушей.
Поглаживание подбородка

Данный жест сигнализирует о том, что ваш слушатель находится в процессе принятия решения. Следите за языком тела, который последует за этим жестом:

Скрещенные руки и ноги говорят о том, что на человека не удалось произвести должного впечатления, в то время как наклон вперед и открытые руки означают, что он поддерживает вашу идею.
Говорите о ситуации, а не о характере

Залог успешной манипуляции – не дать жертве встать в оборонительную позицию, в которой ее уже вряд ли получится склонить к своему мнению.

Для этого не стоит занижать личностные качества собеседника. Даже обвиняя кого-то, учитесь не ставить под сомнение личностные качества жертвы. Описывайте конкретную ситуацию: “Не хочу навязывать тебе что-то, но я считаю, что здесь ты все-таки неправ.”
Как заставить человека спорить с самим собой?

Суть приема заключается в том, чтобы доводить аргументы жертвы до абсурда. Например, вы спорите о пользе кофе и ваш собеседник говорит о его бодрящих свойствах. Ответить можно так: “Ты думаешь, люди не попадают в больницу, когда пьют много кофе, пытаясь взбодриться?”

Чувствуете, насколько этот вопрос провокационный? Отвечая на него, ваша жертва начнет спорить сама с собой, разуверяясь в собственной логике.
Техника ложного переспрашивания

Для успешного применения этой техники делайте вид, что вы хотите получше уяснить слова жертвы и переспрашивайте ее. Далее повторяйте сказанные ей вначале слова, а в конец фразы вносите уже другой смысл, удобный вам.

Даже если жертва заметит подвох и будет уточнять свою позицию, то это значительно собьет ее темп подачи аргументов и сыграет вам на руку.
Этот жест покажет, что ваша жертва зашла в тупик

Если ваш собеседник стремиться опереться или прислониться к чему-либо, то это может демонстрировать сложность создавшейся ситуации для него.

Подобным жестом человек пытается укрепить свое положение в пространстве, чтобы придать себе уверенности и попытаться выкрутиться из неприятного положения.
Наверняка вы многократно слышали, как в отелях и заведениях вам часто говорят фразы наподобие:
“Хорошего дня!”
"Приятного отдыха!"

Не советую использовать эти фразы во время беседы с друзьями или знакомыми. Они, как и вы, регулярно слышат их от персонала, который зачастую лишь выполняет инструкции. Если вы все-таки используете подобную фразу, то правильно выбирайте интонацию и вкладывайте в нее больше эмоций.
Многочисленные исследования показали, что мы сильно переоцениваем свою реакцию на будущие события. Вспомните: когда вы планировали что-то приятное в будущем, то в итоге, скорее всего, испытывали гораздо менее яркие эмоции, чем ожидали.

Ключевая идея заключается в том, что это абсолютно так же работает и с негативными событиями. Когда вы в следующий раз будете о чем-то переживать, не забывайте, что в действительности перенесете это гораздо лучше.
Жест сцепленных рук

Если руки жертвы переплетены прямо перед лицом, это сигнализирует о неоправданных ожиданиях и попытке скрыть свое негативное отношение.

Сцепленные таким образом руки могут также лежать на столе или на коленях. Запомните: даже если человек улыбается и говорит радостным голосом, то скорее всего он разочарован и пытается скрыть раздражение.
Как успокоить эмоционального собеседника?

Из-за сильного накала беседы большинство техник манипуляции значительно теряют в своей эффективности. Чтобы успокоить жертву, сделайте небольшую паузу, а далее используйте “разграничивающие” фразы, говоря их спокойным тоном:

“Знаешь, на самом деле я хочу сказать, что…”
“Хорошо, а теперь давай взглянем на это с другой стороны.”
Как заставить жертву что-либо сделать?

Все мы испытываем чувство лени перед большим объемом работы и усилий. Не стоит сразу нагружать человека подробным планом действий. Все, что нужно, – это заставить жертву сделать первый шаг. Используйте фразу: “Начни с того, что…”

Нет ничего сложного в том, чтобы выполнить небольшую задачу. Однако когда ваша жертва приступит к действиям, то почти сразу втянется в процесс и доведет нужное вам дело до конца.
Движение бровей

Отсутствие движения бровей
– причина усомниться в искренности человека. Это бессознательный сигнал. Мы поднимаем брови, когда искренне рады кого-то видеть, и это особенно верно в отношении знакомых людей.

Если человек горячо вас приветствует, но не поднимает брови, то, вероятно, вы не представляете для него интереса на данный момент.
Обычно встречаясь с кем-то глазами, мы идем дальше, отводя взгляд в сторону. Всегда следите, как люди разрывают с вами визуальный контакт.

Если вы посмотрели на знакомого человека и он резко опустил взгляд, это значит, что вы заставляете его нервничать или смущаете. Скорее всего, до пересечения взглядами этот человек долго на вас смотрел, а значит вы ему интересны.
Ложная выгода жертвы

Эта манипуляция может быть эффективна против тех, кто имеет превосходство над вами по какому-либо аспекту. Пример фразы: “Вы так говорите, потому что сейчас этого требует ваше положение…”

Ссылаясь на более выгодные условия, в которых находится жертва, вы заставите ее оправдываться, принижая значимость собственных слов.