Психология влияния.
4.03K subscribers
407 photos
87 links
Понимание психологии собеседника!
Создай идиллию во взаимоотношениях!



Рекламный отдел:
Download Telegram
Хочу подчеркнуть, что ложь – один из самых действенных инструментов для манипулирования людьми. Это используется везде: будь вы профессиональным профайлером, либо брокером с Уолл-Стрит.

Жизнь нередко сталкивает меня с неприятными людьми, с которыми я вынуждена общаться и сохранять хорошие отношения.

Чтобы поддержать нормальное общение и получить что-то от этого человека, придется слукавить и действительно побороть неприязнь к человеку.

Желательно не просто натянуть фальшивую улыбку, а проникнуться сочувствием и добротой.
Как общаться с теми, кому не доверяешь?

Что делать, если вы чувствуете, что кто-то пытается использовать различные методы для манипуляции вами?

Не нужно проявлять враждебность.
Если кто-то явно анализирует меня, мои взгляды и идеи, я буду настороже. Я сам это делаю. Но меня интересует именно намерение, преследует ли человек исключительно свои интересы, или и для моих место найдется.

Если его волнует исключительно собственная выгода, и он вообще не замечает мои приоритеты, я прихожу к выводу, что мной манипулируют и выстраиваю дальнейшее общение соответственно.
Как сделать так, чтобы на вас не кричали/

Когда ваш босс или друзья кричат на вас из-за какой-то оплошности — это неприятно, правда?

Но замечали ли вы, что крикам чаще всего подвергаются как раз таки те люди, которые сами часто кричат? Держу пари, что нет.

Насколько бы эмоциональным ни был противник, его пыл моментально угаснет, если вы будете отвечать тихим голосом.

Всё дело в том, что тихий голос = спокойствие. Вы бы не стали говорить тихо, если бы не держали ситуацию в своих руках.
Будь с человеком искренен и старайся подвинуть разговор о нем самом.

Это незабвенное правило, озвученное легендарным Глебом Жегловым актуально и теперь.
Постарайтесь установить раппорт (доверительный контакт) с объектом.
Если проигнорировать этот этап, отсутствуют предпосылки спокойного общения. А оно для анализа достоверности ой как важно...
Ложь - почти всегда это страх. Однако страх - далеко не всегда - ложь.
Чтобы оценить достоверность сообщаемой информации необходимо, чтобы человек вам доверял.
Иначе, невозможно отличить страх от лжи.
Как отдавать приказы, чтобы их исполняли?

Фразы со скрытым смыслом более предпочтительны, конечно, если вы не хотите затеять ссору.

Именно поэтому стандартные приказы по типу «Ты должен», которые вызывают реакцию протеста, стоит заменить на более нейтральные «Как насчёт...».

Для большей ясности сравните:

«Ты должен сегодня поубираться в своей комнате»
«Как насчет того, чтобы поубираться сегодня в комнате?»
Вторая фраза явно звучит мягче и не содержит прямого приказа.
Разговор "по-душам".

Знаете
, есть люди, которые любят поговорить по-душам. Поделиться чем-то сокровенным, тайным.

Помните! Не рассказывайте никогда и никому то, за что вам может быть стыдно или что может иметь последствия. Да, бывает нужно с кем-то, чем-то поделиться. Но лучше заведите дневник или анонимный блог в интернете, чем рассказывать кому-то что-то воочию.

На моей практике было много людей, чьи проблемы в итоге начинались с таких вот разговоров.
Ляпнула близкой подруге про измену, рассказал другу как презираешь вашего общего знакомого...

Все это может завернуться в такой ком, что вы даже уже и не вспомните с чего все началось.

Так, что слушайте тех, кто говорит, но не говорите сами.
Что делать, если человек неразговорчив?

Запомните: люди всегда рады поговорить про своё хобби и работу.

Если человек, сидящий перед вами, не особо разговорчив по отношению к вам — просто заведите разговор на эти темы.

Главное — дать человеку шанс высказаться до конца, не перебивая его.

В любом другом случае вы рискуете сделать собеседника ещё более «зажатым».
Показывайте уверенность .

Всем своим видом научитесь показывать, что вы — самостоятельная, уверенная и сильная личность.

Искусные манипуляторы моментально определяют уязвимую жертву в толпе людей. Они прямо как волки: за долю секунды способны определить, насколько слаба его будущая добыча.

Именно поэтому никогда не нужно показывать свою слабость. Таким образом вы станете не выгодным обьектом для манипулятора, поэтому он не станет тратить своё время на вас.
Как использовать профайлинг?

Базовый алгоритм работы выглядит примерно так:

1. Начинайте с определения базовой модели поведения. Пообщайтесь с человеком на отвлеченные темы. Задайте несколько простых вопросов, на которые сложно ответить неправду. Можно попробовать так называемый максимально упрощенный small talk — поговорить о погоде, пробках.
2. Старайтесь определить базовую мимику и жестикуляцию человека, когда он думает, вспоминает что-то. Вам нужно анализировать базовые реакции собеседника в ситуации, когда ему точно не нужно лгать.
3. Постепенно переходите к сложным вопросам, формулируйте их острее. Как изменилась его жестикуляция, мимика? Чем отличается его поведение от того, что было буквально несколько минут назад?
4. Если человек выдает явно новую мимику, запомните ее — вероятно, это одно из проявлений лжи, попытки что-то утаить.
5. Спросите то же самое, но с другой формулировкой — попробуйте чуть надавить, сделайте вопросы острее. Чем более явно отклонение человека от базовой модели поведения, тем выше вероятность лжи
6. Верните спокойный эмоциональный фон беседы. Посмотрите, как собеседник ведет себя, когда успокаивается.
7. Попробуйте задать вопрос, на которой он точно не ответит правдиво — так вы можете найти нестандартные проявления его мимики и жестикуляции.
8. Затем задавайте другие вопросы и сформулируйте перечень реакций, которые помогут определить ложь.

Важно проверять правильность выводов. Есть два фактора, которые меняют модель поведения человека — попытка солгать и естественное волнение. Составляя базовую психологическую модель собеседника, проверьте, как он реагирует на вопросы в момент эмоционального подъема, не связанного с ложью. Например, спросите его о чем-то волнительном, о семье, любимом хобби, домашних животных. Чем больше данных — тем лучше.
Как общаться с теми, кому не доверяешь?

Что делать, если вы чувствуете, что кто-то пытается использовать различные методы для манипуляции вами?

Не нужно проявлять враждебность.
Если кто-то явно анализирует меня, мои взгляды и идеи, я буду настороже. Я сам это делаю. Но меня интересует именно намерение, преследует ли человек исключительно свои интересы, или и для моих место найдется.

Если его волнует исключительно собственная выгода, и он вообще не замечает мои приоритеты, я прихожу к выводу, что мной манипулируют и выстраиваю дальнейшее общение соответственно.
Страх!

Больше всего на свете люди любят страх.
Они вынашивают и вскармливают его в своей жизни, в своём сознании!
Несут его с собой всю свою жизнь.
Передают его потомкам.
Из-за страха не меняют свою жизнь и не совершают дикие поступки!
Родители запрещают детям жить самостоятельно, боясь потерять их.
Запещают принимать самостоятельные решения, боясь, что ребёнок ошибётся и над ним будут смеяться.
Люди боятся выглядеть необычно в обществе!
Пользуйтесь их страхом.
Как человеку внушить страх?

Люди настолько привыкли бояться, что особых усилий не требуется...
Достаточно рассказать страшную историю привести пару примеров подтвердить видеороликом или фото.
Обратите внимание: именно так действуют СМИ. А это ведь самый сильный манипулятор!
Улыбайтесь жертве честно и открыто, глядя в глаза.
Если Вы встретились с человеком первый раз, то у Вас есть 10 секунд чтобы у него сложилось о Вас хорошее впечатление!
Во время разговора следите за своими руками.
Ваши руки всегда должны быть на виду у собесед­ника!
Ни один лидер не станет прятать руки за спиной!
«Никаких «пожалуйста»

Теперь о некоторых хитростях в общении. Cоветую забыть и о слове «пожалуйста» в ответ на проявленную вами благодарность.

Гораздо эффективнее, если вас поблагодарили за что-то, ответить: «Я уверен, на моем месте вы бы сделали для меня то же самое».

Этот прием взывает к чувству взаимности, и человек обязательно захочет отплатить вам чем-то. Через некоторое время смело можете просить его об услуге
Когда вы понимаете, что вас пытаются сделать виноватым — самое главное правильно реагировать !

Чтобы выйти из положения жертвы, которая вынуждена оправдываться, заставьте соперника почувствовать ответную вину.

Реагируйте очень активно и эмоционально, тем самым вводя противника в схожее состояние.

Собеседник будет обескуражен таким неожиданным поворотом, так что незаметно для самого себя потеряет власть над диалогом.
Признаки лжи.

• Человек отвечает на вопрос аналогичной формулировкой

• Человек слегка кивнул головой, как бы говоря да, но в тот же самый момент произносит нет

• Человек не способен повторить названные им события в обратном порядке

• Человек пытается что-то вспомнить, но при этом продолжает смотреть прямо, не отводя взгляда

Проявления:

• Человек непроизвольно дотрагивается до шеи

• Человек делает непроизвольное движение рукой в тот самый момент, когда что-то утверждает

• Человек неоднократно сводит запястья (ладони) вместе

• Человек изображает грусть, но при этом не задействованы мышцы лица

• Самоуспокаивающие жесты (помогают почувствовать себя более комфортно)

• Недовольство ситуацией (во время разговора человек сжимает руку в кулак или задирает рукав на рубашке)

• Отсутствие веры в свои слова (одностороннее пожимание плечами, поджатые губы)
Как проявляется бесстрашие?

Тот факт, что противник скрестил руки за спиной, должен сильно вас насторожить.

Дело в том, что полная демонстрация самых уязвимых частей тела, то есть горла, живота, свидетельствует о бесстрашии.

А соответственно человек полностью уверен в себе, а также в собственном превосходстве.
​Техника повторов.

Переодически повторяйте фразу, которую хотите донести до объекта, но не забудьте формулировать информацию по-разному.

На подобной манипуляции строится принцип рекламы. Сначала перед вами многократно появляется какая-либо информация, а потом, когда вы сталкиваетесь с необходимостью выбора, вы бессознательно выбираете то, о чем слышали множество раз.
​Старайтесь быть выше (в прямом смысле слова) вашего оппонента.

При диалоге с жертвой, я советую подняться на ступень выше, а если вы сидите - встать.

Таким образом вы проявляете визуальное доминирование, которое дает преимущество для психологического подавления.