Психология влияния.
4.05K subscribers
407 photos
87 links
Понимание психологии собеседника!
Создай идиллию во взаимоотношениях!



Рекламный отдел:
Download Telegram
Как произвести первое хорошее впечатление ?

Улыбайтесь с задержкой. Это делает вашу улыбку более искренней.
Смотрите человеку в глаза. Только не слишком пристально. Постепенно увеличивайте время визуального контакта и используйте правило 60/40.
Примите осанку победителя. Выровняйте спину и поднимите подбородок. Всем своим видом излучайте уверенность.
Проявите знаки внимания. Повернитесь к собеседнику всем телом и уберите все барьеры между вами, будь-то скрещенные руки, сумочка или посуда.
Избавьтесь от жестов беспокойства. Ни в коем случае не прикасайтесь к лицу или шее во время разговора – многие считают это признаком неискренности.
Проявляйте эмпатию. Внимательно следите за невербальными сигналами собеседника и реагируйте на них, устраняя возможные проблемы в коммуникации.
При возможности визуализируйте процесс знакомства до его начала.
Не посягай на статус и имидж собеседника

Большинство людей — весьма самовлюбленные личности, и твое указание на допущенную ими ошибку может ударить по их самолюбию и это отразится на их отношении к тебе.

Ты посягаешь на его самолюбие и тем самым провоцируешь на конфликт.

Если тебе все-таки нужно указать собеседнику на ложные данные или неправильную трактовку, то постарайся сделать это так, чтобы человек не чувствовал при этом унижения. Подводи разговор к этому максимально мягко и формулируй мысль так, чтобы твой собеседник не испытывал стыда при согласии с тобой. Будьте лояльными !
Трюизмы
Трюизм ( англ. truism) — банальность. Это общеизвестное утверждение, не требующее доказательств и воспринимаемое как истина
«Все мы иногда ошибаемся», «Да разве на одну стипендию проживешь» и т.п.
Трюизмы могут показаться примитивными, но они очень эффективны, так как воспринимаются без критики и направляют мысли собеседника.  Если вы, в частности, хотите помочь человеку измениться, вы можете начать с фразы: «Все люди могут меняться».  При помощи этой простой манипуляции вы сразу обойдёте убеждение собеседника, что он ничего не может изменить. Ведь он — человек, а все люди могут меняться.
В качестве трюизмов часто используют пословицы, по инерции воспринимающиеся как истина: семь раз отмерь, один раз отрежь; «проверьте этот текст ещё раз».
Как заставить человека спорить с самим собой?

Суть приема заключается в том, чтобы доводить аргументы жертвы до абсурда. Например, вы спорите о пользе кофе и ваш собеседник говорит о его бодрящих свойствах. Ответить можно так: “Ты думаешь, люди не попадают в больницу, когда пьют много кофе, пытаясь взбодриться?”

Чувствуете, насколько этот вопрос провокационный? Отвечая на него, ваша жертва начнет спорить сама с собой, разуверяясь в собственной логике.
НЛП упражнение №1 «Мелочи жизни» (из серии «слоны и мухи»)
Вы можете не поверить (особенно, если не практикуете техники НЛП, а только слышите о них время от времени), так вот - вы можете не поверить, но это - работает.

Итак, возьмём негативную ситуацию, которая произошла в Вашей жизни.

Возьмём для НЛП самую простую, но обидную историю. Вы катались по морю на прогулочной яхте, зазевались и уронили в воду - браслет. Очень красивый, и дорогой браслет, любимый Вами.

Что делать? Тренеры НЛП как-то прислушались к поговорке: «Не переживай, это всё - мелочи», а поскольку НЛПисты, как и все уважающие себя психотерапевты, понимают всё буквально, они заставили своих пациентов БУКВАЛЬНО представить себе крупную негативную ситуацию как МЕЛОЧЬ - то есть, в своём воображении - уменьшить её в размерах. (Напомню, речь всегда идёт о прокручиваемом в голове фильме).

Итак, ваша задача в НЛП - сначала представить себе Ваш потерянный браслет очень чётко, в красках, и всю негативную ситуацию с его падением в воду прокрутить в голове также - красочным фильмом.

Ну а затем... Затем представьте, что Вы «перевернули бинокль» и Ваш браслет вдруг удалился от Вас на несколько сотен метров, на километр, на несколько километров... Вы уже не видите браслет, вместо него перед глазами маячит какая-то тёмная еле различимая точка....

Ну что? Вам надоело всматриваться? А ну её совсем, эту точку - что глаза портить, пытаясь разглядеть какую-то мелочь?

Этот НЛП пример - точен с точки зрения психологии. Человеку свойственно терять интерес к предмету, который он оставляет далеко позади себя, когда предмет теряет очертания и уменьшается, по мере того, как расстояние между предметом и наблюдателем стремительно увеличивается.

Вспомните себя в поезде, наблюдающим в окне какой-нибудь странный и интересный объект, проплывающий за окном на ещё слабом ходу. Вы смотрите-смотрите, но вот поезд набрал ход, завернул, и странный объект уже почти, что не видать... И тогда Вы машете на всё это рукой, и Ваше внимание переключается на что-нибудь более захватывающее, например, на жареную курицу, завёрнутую в масленую бумагу.

Принцип этого НЛП упражнения понятен. Вам нужно просто уменьшить картинку тревожащей ситуации так, чтобы предмет, который Вас тревожит, уменьшился до микроскопичсеских размеров...
Как без усилий приковывать к себе внимание?

Если собеседник даёт вам какой-то совет, пускай даже вы его не просили, обязательно поблагодарите его за это.

Вместо «Ага», «Я знаю» и «Это понятно» хотя бы попытайтесь сделать вид, что вы благодарны собеседнику.

Это сильно повысит его самооценку, а значит в дальнейшем им будет гораздо проще манипулировать.

Это же касается и каких-то фактов, о которых ваш собеседник ни с того ни с сего решил рассказать.
Описательная похвала

Пример: «Вы отлично выступили с презентацией, нашли убедительную аргументацию, использовали разные источники, сразу видно, что потрудились».

Описательная похвала относится к приёмам, которые педагоги и психологи рекомендуют родителям. От обычной она отличается тем, что относится не столько к результату усилий (от похвалы за результат может появиться страх не достигнуть лучшего результата в будущем) и личности самого человека (я и так хорош, зачем мне ещё напрягаться?), но к тем усилиям, которые он приложил, чтобы достигнуть результата.

Простого «Хорошо!» или «Молодец!» недостаточно, чтобы мотивировать сотрудника действовать в нужном направлении. А вот если описать конкретные действия, в следующий раз человек будет стараться ещё больше.
Манипуляции тесно связаны с ложью .

Потому можно смело утверждать, что невербально манипулятор, как и лжец, может себя выдать. А значит, можно заподозрить манипуляции, если быть внимательным.
Будьте внимательны к таким деталям:
Общими для всех людей являются учащение дыхания или моргания при вранье, чувство комка в горле, напряжение лицевых мышц, покраснение щек, изменение зрачков.
Еще один показатель – изменение голоса (тембра и темпа, интонаций).
Конечно, имеются более индивидуальные показатели, которые можно зафиксировать только у хорошо знакомого человека. Подробнее об этом читайте в статье «Как узнать, что человек врет – советы психолога».
Вместе с этим можно манипулировать, пользуясь общеизвестными жестами, например, раскрытые ладони – знак честности и открытости.
Но с другой стороны это работает и в обратном направлении. Чем больше человек повторяет этот жест, тем меньше врет он и меньше врут ему. Так работает наше подсознание.
Выставление при приветствии правой ноги вперед и попытка положить свою ладонь сверху. идеально – добиться равного положения.
« Так не будет в жизни»

Манипулятор в качестве неожиданного контраргумента выдвигает требование, согласно которому слова выбранного им объекта манипуляции как бы хороши только в теории, тогда как на практике ситуация якобы будет иной. Тем самым бессознательно давая понять объекту манипуляций, что все слова, только что услышанные манипулятором, ничего из себя не представляют и хороши только на бумаге, а в реальной ситуации все будет складываться по-другому, а значит, собственно, опираться на такие слова нельзя.

Защита — не обращать внимание на домыслы и предположения других людей и верить только в силу своего разума.
Ваши слова против вас .

В данном случае манипулятивное воздействие достигается за счет неожиданного цитирования манипулятором ранее сказанных слов оппонента. Подобный прием действует обескураживающе на выбранный объект манипуляций, помогая манипулятору добиться результата. При этом в большинстве случаев сами слова могут быть частично выдуманными, т.е. иметь иной смысл чем по данному вопросу раннее говорил объект манипуляций. Если говорил. Потому как слова объекта манипуляций могут быть попросту выдуманными от и до, или иметь лишь незначительную схожесть.

Защита — тоже применить прием ложного цитирования, выбрав в данном случае якобы сказанные словам манипулятора.
"Темный компромисс"

Одна из манипуляций в переговорах, основывающаяся на принципах компромисса. Компромисс в дипломатии - взаимные уступки. В отличие от настоящего компромисса - ложный, темный компромисс будет создавать лишь видимость выгодности уступок.

Иначе говоря уступки с вашей стороны в большей степени вымышлены, надуманы и нужны лишь для того, что бы убедить другую сторону, сделать для вас как можно больше.

Примерный смысл этой психологической уловки

Из-за уважения, обещания, хороших отношений, обязательств и т.д. я конечно же, пойду тебе на встречу и сделаю уступки. Но ты понимаешь, на самом-то деле я вот здесь и вот здесь буду страдать и проигрывать. А за это с тебя причитается. Ты для меня сделаешь вот это и вот это…

Вы также можете принципиально поставить под сомнения всю целесообразность взаимного сотрудничества для усиления эффекта.
Не оставляйте без возражения сильные доводы оппонента

Но, возражая, не следует разви­вать их или повторять те соображения, которыми он эти доводы подкреплял. Это, к сожалению, делают часто и почти бессозна­тельно. Оно и понятно: повторять то, что уже сказано, легко, а повторяя, мы отдыхаем, уясняя себе то, чему собираемся возражать.

А выходит наоборот. Соображения противника, заранее подготовленные, изложены; повторяя, мы несколько упрощаем их — делаем, так сказать, конспект этих соображений, разъясняя их слушателям. Тем са­мым лишь помогаем своему оппоненту.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мотивацияплощадка для людей, которые создают себя сами и осваивают талант "заряжать" и мотивировать окружающих.

На канале рассказывают:
🔅 Почему одни люди вызывают трепет и уважение, а другие скуку и раздражение

🔅 Как организовывать жизнь и создавать ЦЕННОСТЬ своей личности

🔅 Как стать добиваться цели и преумножать достижения

Хочешь бросить вызов миру посредственности и стать на уровень выше?
3 совета для общения с тем, кто вас раздражает.

1️⃣Смиритесь с тем фактом, что вы не сможете ладить со всеми.
Это нормально. Кому-то вы нравитесь, а кто-то вас и на дух не переносит. Это не значит, что с вами или с другими что-то не так. Просто у каждого из нас свои предпочтения.


2️⃣Расставьте приоритеты
Не всё заслуживает вашего времени и внимания. Вы должны решить, хотите ли вы действительно поддерживать общение с тем или иным человеком или же лучше сконцентрироваться, например, на работе.


3️⃣Не занимайте оборонительную позицию
Если чувствуете постоянное недовольство вами с чьей-либо стороны, если кто-то заостряет внимание только на ваших недостатках, не стоит бросаться на этого человека с кулаками. Такое поведение только его раззадорит. Вместо этого лучше спросить напрямую, что же конкретно его не устраивает. Сплетни или притеснение могут быть признаком того, что вами хотят манипулировать или даже продемонстрировать свою власть.
Пережить проблему легче, если воспринимать её как испытание.

Эффективной стратегией преодоления трудных обстоятельств может быть смена взгляда на ситуацию. Она называется когнитивной переоценкой.

Например, на болезнь или травму, требующую длительного выздоровления, можно смотреть как на сплошной мрак и конец света, а можно — как на испытание.

Понимание того, чему вас может научить тяжёлая ситуация, помогает не только легче пережить стресс, но и лучше справляться с негативом в будущем. Главное, чтобы это действительно была осознанная практика, а не пустой оптимизм.
Улыбка в момент лжи

Если вы подозреваете человека в обмане, внимательно следите за мимикой его лица. Если собеседник пытается что-то скрыть, то он нередко проявит слабую улыбку, когда будет говорить лживую фразу.

Очень часто это сопровождается пронизывающим взглядом в глаза. Таким образом обманщик пытается выглядеть дружелюбно, при этом оценивая вашу реакцию.
Предвзятость

Учитесь ставить жертву в такие условия, как будто она с самого начала относится к вашим предложениям предвзято.

Используйте такие фразы, как: «знаю, что ты скорее всего скажешь нет, но я попытаюсь предложить тебе..»

Вы увидите, как оппонент, чувствуя за собой вину в виде предвзятости, сам начнет вас нахваливать, говорить о добрых намерениях и тем самым даст себе установку не реагировать критично на ваши слова.
Вы замечали, что иногда человек не договаривает некоторые фразы до конца и делает после этого паузы?

Знайте, что это может показывать внутреннее "столкновение с препятствием" в виде информации, которую собеседник хотел бы скрыть. Иногда это связано с тем, что мышление человека занято придумыванием следующего лживого предложения, в связи с чем он не может полностью контролировать речь.
Используйте живые детальные образы.
Этот прием позволяет делает любые ваши слова гораздо более значимыми.

Приведу пример с выступления оратора, который говорил про использование детского труда и ужасные условия на заводах в Бангладеше. Он не просто сделал утверждение, а создал трогательный образ:

«Произведенная здесь одежда отправляется на экспорт, и покупающие ее люди даже не подозревают, какой ценой она производится.
Рабочие едят, моются и ночуют на фабрике. В неделю им положено лишь половина одного выходного дня. В день за такую работу платят около 30 центов. Каждая этикетка на одежде из Бангладеш пропитана детским потом».