GUU Analytics
400 subscribers
4 photos
305 links
Исследования Государственного университета управления
Для связи используйте адрес guuanalytics@gmail.com
Download Telegram
​​МЕТАМОРФОЗЫ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

Вызванный ограничениями борьбы с пандемией, одномоментный перевод большей части управленческих коммуникаций в цифровой формат существенным образом повлиял не только на их организацию, но и на содержание. Исследования учеными ГУУ проблем цифровизации управления крупными корпорациями позволили выявить следующие тенденции: персонификации конструктивности участия в разрабатываемых вариантах - в 35%, ветвление административных процедур - 28%, ускорение темпов принятия решений - в 21% реально осуществляемых воздействий.

Ученые и практики задаются актуальными вопросами: Как влияют выявляемые изменения на эффективность и качество управления? Что из них нуждается в купировании, а что в поддержке и развитии?

Персонификация конструктивности участия разработчиков и лиц принятия решений радикально повышает их ответственность, что сказывается на выраженном усилении ориентации на сиюминутные результаты. Дистанционное подключение большего круга специалистов к содержательному участию в разработке решений увеличивает объемы обрабатываемой информации и спектр рассматриваемых вариантов. Повышение оперативности осуществления административных коммуникаций сталкивается с инерцией традиционно консервативно проводимых аналитических процедур.

Очевидно, что в резко интенсифицирующихся процессах цифровой трансформации управления, выявляемые противоречия будут обостряться, предъявляя новые требования к методам разработки, анализа и выбора вариантов воздействий. В этих условиях интенсификация использования информационных ресурсов цифровой трансформации, сочетаемая с оперативным разрешением возникающих противоречий, становится ключевой задачей повышения качества и эффективности управления.

А.В. Райченко
д.э.н., профессор
Кафедры теории и организации управления

#управление #цифровизация
​​МОДЕРНИЗАЦИЯ МЕХАНИЗМОВ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ - КЛЮЧЕВОЙ РЕСУРС СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Управление разработкой и реализацией национальных программ, планированием и проведением глобальной цифровой трансформации, организацией и мобилизацией противодействия распространению пандемии «СОВИД-19» наглядно выделили возрастающее значение модернизации механизмов взаимодействия. Собственно, согласование взаимодействий, обеспечивающее достижение эффекта синергии, традиционно определяется в качестве основного условия осуществления эффективного управления. Вместе с тем, формы, методы, механизм управления этими процессами во многом обусловливаются сложившимися связями, устойчивыми процедурами, используемыми возможностями и другими консервативными положениями. Это обусловливает перманентность модернизации механизмов взаимодействия, обеспечивающей их адаптацию к уровню, сложности, кооперации составляющих.

Чем же определяется эффективность модернизации механизмов взаимодействия в построении и реализации эффективной модели управления?

Прежде всего, такие обновления целесообразно осуществлять непосредственно в период их максимальной востребованности, что обеспечивает, не только содействие сторонников, но и купирование противодействий. Так, решения по увеличению ставок НДФЛ и НДПИ или регламентации уровня переработки экспортных ресурсов приняты руководством РФ именно сейчас, когда получаемые от этого средства целенаправленно формируют источники финансирования конкретных, социально значимых задач.

Особое значение приобретает адаптация нововведений к актуальным условиям их внедрения, определяющим конструктивность разработки, адекватность трансформации и реальность применения. В ходе её планирования и осуществления механизм взаимодействия последовательно апробируется и приспосабливается к конкретным условиям применения в процессе управления. Конструктивным примером этому стали формирование, адаптация и применение в РФ, признанного ВОЗ эффективным, механизма управления взаимодействием участников процесса противодействия пандемии.

Наконец, модернизация механизма взаимодействия становится совершенно необходимым ресурсом формирования новых структур управления, обеспечивающих возможности перманентной оптимизации состава, содержания и конфигурации разработки и реализации целенаправленной последовательности согласованных действий самых разных субъектов. Это наглядно демонстрирует создание на высшем уровне государственного управления Комиссии Совета безопасности РФ по защите от новых инфекций, обеспечивающей анализ и координацию профильной деятельности на всей территории страны.

А.В. Райченко
д.э.н., профессор
Кафедра теории и организации управления

#взаимодействие #управление
​​СОЧЕТАНИЕ ВОСПИТАТЕЛЬНОЙ И ПРОЕКТНОЙ РАБОТЫ В ВУЗЕ

После вступления в силу Федерального закона №304-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» по вопросам воспитания обучающихся» у преподавателей ВУЗов возникает обязанность по включению воспитательной деятельности в образовательный процесс. Ст.121 этого закона гласит: «Воспитание обучающихся при освоении программ высшего образования (программ бакалавриата и программ специалитета) в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, осуществляется на основе включаемых в такие образовательные программы рабочей программы воспитания и календарного плана воспитательной работы…».

Таким образом перед академическим сообществом встанет проблема, напоминающая «прокрустово ложе»: как без увеличения общего объёма нагрузки, реализовать требования законодательства, без потерь для содержания уже существующей образовательной программы».

Возможным выходом в данной ситуации может стать подход, при котором к организации воспитательных мероприятий ППС будут подходить с позиций проектного управления. Для этого прекрасно подходит реализация проектов на основе гибких подходов к управлению проектами (Agile), например, метод Scrum.

В таком случае, специалисты в области воспитательной деятельности будут выступать с позиции продукт тёрнера: задавать требования к итоговым результатам. Формировать потребительские истории. Преподаватель становится на позиции скрам-мастера: обеспечивает комфортное существование команды, параллельно решая проблемы, которые члены команды не могут решить самостоятельно. В работе можно использовать специальные программы, для составления и контроля за списком задач, которые представителям команды нужно решить за данный отрезок времени.

При этом бОльшая часть воспитательной деятельности, для обучающегося, переходит в разряд проектной. Главное, чтобы преподаватели могли правильно сформулировать глобальные и текущие цели, определить сроки и контролировать этот процесс.

Павловский Павел Владимирович
старший преподаватель
Кафедра управления проектом

#воспитательная_работа #управление #проект
​​УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ И КОРПОРАТИВНОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

Руководитель проекта, в рамках традиционных, так называемых предсказуемых, методологий (predictive – термин, впервые появившийся в PMBoK 5 издания) рассматривается как исполнитель планов, разработанных и утвержденных на момент инициации.

Гибкие и итеративные методологии, такие как Agile и Kanban, оказываются более востребованными в условиях более динамичных, когда представления о содержании проекта формируются по мере его выполнения. Но каким должно быть управление проектами в еще более динамичных условиях? Например, в таких, с которыми столкнулись многие руководители проектов в условиях COVID-19, когда приходилось руководителям самим принимать кардинальные решения по пересмотру проектных планов?

По мнению выпускника кафедры Управления проектами ГУУ, доцента С.А.Титова, в ближайшее время актуальным станет развитие предпринимательских компетенций и использование предпринимательских подходов в управлении проектами.

Действительно, практика использования таких предпринимательских подходов как, например, lean startup или customer development расширяется. А для таких актуальных проектов как проекты цифровой трансформации традиционных гибких методик как Scrum и даже Scaled Agile Framework будет уже недостаточно. Нужны навыки и инструменты предпринимательского характера, причем встраиваемые в корпоративные процедуры и системы. Управление проектами развивается в сторону корпоративного предпринимательства.

Н.В. Титова
старший преподаватель
Кафедра Управления проектом

#предпринимательство #управление_проектами
​​СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ В АДАПТИВНОЙ ОБУЧАЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Рыночные тенденции меняются очень быстро, а навыки, которые были актуальны еще несколько лет назад, устаревают. Чтобы не отставать от темпов развития рынка, организации должны иметь возможность оперативно повышать квалификацию своих сотрудников и нет лучшего способа, чем корпоративное обучение. Ежегодно, около 40% работников по всему миру меняют работу; рескиллинг и повышение квалификации по-прежнему имеют решающее значение. Долгие годы лучшие практики корпоративного обучения основывались на том, что ключевым фактором их успешной реализации являются: уникальное сочетание обучающей модели, сосредоточения внимания на стандартизированных инструментах и практиках и наличие значительного опыта в области консалтинга.

За последние двадцать лет тенденции в корпоративном обучении выявили три фундаментальные проблемы:
1. Эффективность: какие программы, инструменты и стратегии лучше всего применять в развитии способностей и навыков сотрудников для достижения успеха?
2. Эффективность: как сосредоточить инвестиции в НИОКР на наиболее важных областях?
3. Выравнивание: как постоянно перестраивать всю корпоративную систему и стратегию обучения в целом на наиболее важные срочные и стратегические задачи компании?

Для того, чтобы достичь фундаментальной цели – выравнивания – то есть знания того, над чем необходимо работать адаптивные обучающие организации создали целую систему коммуникаций. У них есть советы по обучению, они взаимодействуют со старшими бизнес-лидерами, и они понимают навыки и технологические тенденции во всей своей отрасли. Они также обладают данными о том, что делают их сотрудники, присутствует ясное понимание, как работают их программы, а специалисты по управлению персоналом постоянно изучают навыки и возможности, необходимые в их компании.

Одним из основных решений в данной области является система управления знаниями, которая обеспечивает организационное обучение. Современные задачи данной системы состоят в следующем:
- Создание культуры гибкости и сотрудничества
- Безопасность.
- Измерение знаний.
- Идентификация эксперта.
- Хранение документов и управление ими.
- Распространение знаний по всей адаптивной обучающей организации.
- Постоянное совершенствование.

Определение места размещения системы управления знаниями в адаптивной обучающей организации. Если система управления знаниями обслуживает всю организацию, следует решить, какой отдел будет “владеть” стратегией. Адаптивные обучающие организации чаще всего размещают ответственность за систему управления в службе управления персоналом. Также известны случаи передачи полномочий по управлению знаниями адаптивной организации в IT. Однако, следует помнить, что этот отдел отвечает не только за эффективное управление самими знаниями, но и за поддержание сообщества обмена знаниями и организационного обучения.

Такие практики, как дизайн-мышление, картирование путешествий и гибкая разработка (истории и спринты), являются частью адаптивной модели обучения. Все эти идеи: гибкость, инновации, экспериментирование и повторение – все это является частью успеха сегодня. Адаптивное обучение в корпоративном обучении решает насущные проблемы, с которыми сталкиваются организации и учащиеся, постоянно адаптируя пути обучения и создавая индивидуальные пути обучения.

Каштанова Е.В.
к.э.н., доцент
Кафедра управления персоналом

#управление_знаниями #адаптивность
​​СОВРЕМЕННЫЕ ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

Основные цели, которые выполняет современное программное обеспечение (ПО) в проектной среде, можно условно разделить на несколько категорий: поддерживающие, коммуникативные и непосредственно управленческие.

Поддерживающее ПО – это любые программы, которые не отвечают за коммуникации или проектное управление, а выполняют скорее вспомогательные функции, типа заметок, напоминаний, списков задач и т.д.

Коммуникация в проектной среде – это все процессы обмена информацией как внутри команды проекта, так и между всеми участниками проектной деятельности в целом. Десятилетиями основным инструментом в этом вопросе была электронная почта, а сопутствующим ПО были в основном клиенты для работы с ней. Сегодня для делового общения также часто используются мессенджеры, социальные сети и онлайн-конференции. Чёткого разграничения по функциям здесь нет, так как, например, во многих современных социальных сетях встроены функции мессенджера, а большинство актуальных мессенджеров поддерживают функции голосового общения. Среди наиболее популярных мессенджеров, по статистике российских интернет-провайдеров за 2020 год, можно выделить WhatsApp, Viber, Telegram и Skype.

И, наконец, к непосредственно управленческим можно отнести ПО, которое берёт на себя основную роль в организации и сопровождении всей проектной деятельности. Тут стоит выделить два сегмента: классический подход и современные гибкие технологии, выстроенные на принципах Agile. В первом случае, это будет ПО, способное работать с таким проектным инструментом, как диаграмма Ганта, сетевой график, календарное планирование и т.д. И тут лидером является Microsoft Project, ежегодно занимающий около 70-80% рынка. В последние годы также стали популярны облачные сервисы, предоставляющие аналогичный функционал (например, GanttPRO или Gantter). А среди гибкого менеджмента лидирует ПО, работающее на основе Kanban-досок, позволяющее сконцентрировать максимум внимания на выполнении текущих задач. По статистике аналитиков за 2020 год, лидерами рынка являлись продукты Trello, JIRA, Notion и Asana. Каждая такая рабочая среда имеет свои особенности. Однако, при этом, они объединены общими принципами работы, что позволяет оценивать и выбирать ПО конкретно под каждый проект.

Никитин Сергей Александрович
к.э.н.
Кафедра Управления проектом

#проект #управление #цифровизация