Что делать с контентом в Instagram

Целую книгу можно об этом написать, нюансов действительно много. Но вот основные советы:

Только качественные фото и видео. В идеале — только ваши или ваших клиентов, а не фотостоки.

Органично комбинируйте фото товара с разными композициями, «товаром в жизни», клиентским контентом, познавательными постами и историями.

Пишите не просто описания, а истории. Сторителлинг — это мощный инструмент, он вовлекает, интригует. Это именно то, что любит аудитория Instagram. Чтобы повысить продажи, нужно сначала показать истории продукта/услуги в жизни клиента так, чтобы и другие захотели такой эффект.

Выделите 4-6 основных рубрик, которые будете чередовать. Для интернет-магазина можно использовать: Товары, Отзывы/Истории, Советы (как использовать товар), Клиенты (фото клиентов с вашей продукцией), Развлечения. Для услуг ситуация идентичная, только вместо товара нужно показывать результат работы/услуги.

Будьте открытыми, чтобы заслужить доверие. Старайтесь быть максимально естественными в общении и показывайте реальных людей, которые стоят за брендом: руководство, сотрудники, рабочий процесс, как отправляются посылки, как создаются новые коллекции.

Используйте разные форматы контента: фото, коллекции, Stories, видео, голосования, прямые эфиры. Первое время придется много экспериментировать, чтобы найти именно то, что больше всего нравится вашей аудитории.

Вовлекайте пользователей: проводите конкурсы, просите обратную связь через голосования или выбор типа «Как вам больше нравится: 1, 2 или 3». Делайте призывы к действию прямо в посте, чтобы люди не просто смотрели, а писали, интересовались, общались между собой.

ДАЙДЖЕСТ DIGITAL-НОВОСТЕЙ ЗА ПРОШЛУЮ НЕДЕЛЮ 22.11. - 29.11.

📌В Инстаграме заработала функция мероприятий

В Инстаграме стало можно прикручивать ивенты к публикациям. Это своего рода интерактивное напоминание о вашем предстоящем инстаграм-лайве. Мероприятие отображается как кнопка, прикрученная к посту. Что можно делать: в оформлении события вы можете использовать название, время начала и конца; дату можно выставить в будущее в промежутке от 12 часов до 3 месяцев; те пользователи, что щелкнут по вашему напоминанию, затем получат уведомления в интерфейсе Инстаграма.

📌Инстаграм представил длинные истории

Инстаграм теперь предлагает опубликовать 60-секундные сториз русским пользователям. При записи они больше не бьются на 15-секундные отрезки.

📌В Instagram Direct появился автопереводчик

Новшество, которое может быть полезно тем, кто много переписывается с иностранцами: автоматический двусторонний перевод сообщений в Инстаграм-директе. Причем фишка в том, что ваш собеседник не будет знать, что вы общаетесь через переводчик. По желанию перевод сообщений можно отключить. Функция поддерживает русский язык и работает в бета-версии в СНГ.

📌Facebook разрешит пользователям регулировать количество постов и их темы в ленте 

Пользователи смогут указать в настройках страницы и темы, которые они предпочли бы меньше видеть в ленте. Facebook объявил о начале тестирования функции, которая даст пользователям больше контроля над своей лентой. Соцсеть добавила для настройки три пункта: друзья, семья, группы, а также страницы и публичные деятели. Пока что тестирование запущено для англоязычных пользователей.

Эта функция касается только небольшого числа пользователей». У всех остальных функция появится в ближайшие недели.
Также соцсеть позволит рекламодателям удалять контент из определённых тематических областей — например, политики, социальных вопросов, преступлений и происшествий.

📌ВКонтакте» сняла ограничение на количество участников в групповых звонках 

В мае соцсеть увеличивала лимит до 2048 человек. Функция доступна в разделе «Звонки» веб-версии и мобильном приложении «ВКонтакте», в приложении «VK Звонки», а также во всех сервисах VK и партнёрских платформах, подключивших технологию через SDK «VK Звонки» после обновления. В компании считают, что такая платформа позволит проводить масштабные онлайн-мероприятия. Организаторы видеозвонков для модерации могут использовать функцию «Зал ожидания» и подключать пользователей только после одобрения, выключать микрофоны у участников и включать им, когда они используют функцию «Поднять руку». Также независимо от качества интернет-соединения будет работать технология шумоподавления.

#дайджестновостей

Послушай постер.

Берите классную механику на заметку для рекламы концертов.

Турецкая консерватория сделали плакаты с QR кодом, по которому открывается плейлист в Spotify.

Невероятно простая идея, но я ни разу такого не видела. Обычно даже если есть QR код, то он ведёт на сайт с билетами.

Роспотребнадзор смог в современную мемологию. Это видео набрало 250 тысяч просмотров чуть меньше, чем за сутки. Правда, и тонну негативных комментариев тоже привлекло.

Twitter начинает заботиться о приватности. Соцсеть теперь будет удалять фото и видео, опубликованные без согласия людей, запечатленных на них. Правда, не автоматически — для этого придется отправить жалобу.

В руководстве думают, что таким образом жизнь уязвимых групп — женщин, активистов и социальных меньшинств — станет проще. Де-факто, таким образом можно обрубить практически любой пост с фото.

Зачем анализировать эффективность маркетинга

Если кажется, что продвижение малого бизнеса — это про покупку рекламы, то так только кажется. За простым «купить рекламу» стоит целый пласт работы:

▪️подготовить само предложение — что рекламировать, с каким УТП;
▪️упаковать его — подготовить страницу в Instagram/создать посадочную страницу/сделать коммерческое предложение;
▪️подобрать оптимальную площадку для рекламы — разместиться у блогеров, запустить таргетинг, включить контекстную рекламу, опубликовать материал в СМИ  и т.д.;
▪️проанализировать площадку или блогера — насколько выгодно вообще платить, нет ли накруток, есть ли кейсы других рекламодателей;
▪️подготовить креативы/обсудить с площадкой;
▪️запустить рекламную кампанию и продвинуть её;
▪️проанализировать эффективность и сделать выводы. 

Пропуская 3-5 пунктов, малый бизнес потенциально сливает деньги. Последний пункт про анализ — один из самых важных. На практике бывают случаи, когда основатели тратят до 80% рекламного бюджета на те каналы маркетинга, которые даже не окупают себя. 

Чтобы отследить эффективность переходов с разных площадок, можно использовать UTM-метки. Проверить блогера на накрутки перед размещением можно в специальных сервисах типа LiveDune или trendHERO. Таргетированную рекламу можно запустить на конверсии, продажи, если подключить Facebook Пиксель. Даже офлайн-рекламу типа билбордов или размещения в метро можно отследить с помощью отдельного номера, промокода и/или дополнительного вопроса в скрипте продаж менеджера.

У Microsoft есть старая добрая традиция — выпускать вязаные вещи к новогодним праздникам. И все бы хорошо, да только в США набирают популярность «уродливые рождественские свитера».

Короче, вы ж наверняка хотели себе свитер в стиле «Сапера», да?

Пиво «Corona» переживает сейчас не самые лучшие времена с точки зрения нейминга. А вот в остальном они очень даже справляются — на год арендовали в качестве маркетинговой акции целый остров в Карибском бассейне. Гости там могут отвлечься от стресса и навалить «Короны». В смысле, пива, а не той самой.

IKEA в Токио пытается доказать, что в крохотных квартирах тоже могут жить люди. Для участников IKEA Family Club запустили акцию — сними квартиру площадью в 10 квадратных метров всего за 99 иен в месяц. По меркам Японии — да и всего мира — это смешно, меньше доллара за жилье.

Сделано все красиво и ролик хороший. Но идею жить в чулане мне все-таки не продали.

Как использовать Growth hacking

Growth hacking («взлом роста») — это подход к использованию уже известных приемов и методов. Это концепция, которая предполагает, что умение осваивать новые инструменты и моментальное их внедрение важнее, чем изучение этих инструментов.

Определитесь с каналом для распространения 

Тут нужно узнать, где находится ваша целевая аудитория и искать ее там. Например, Airbnb в начале работы использовала сайт с объявлениями Craigslist. Это был самый популярный ресурс для поиска арендованного жилья. 
Необязательно сразу же создавать свой ресурс, можно интегрироваться на стороннюю площадку и показать аудитории свою ценность, а потом переводить ее к себе. 

Используйте существующие возможности

Когда проект получит аудиторию и наберет обороты, можно начать пользоваться этим. Например, Dropbox смог увеличить количество регистраций на 60%. Для этого облачный сервис предложил пользователям 500 Мб за регистрацию по реферальной ссылке. Бонус получали и те, кто ее отправил, и те, кто получил приглашение. Такая же система работала и в Airbnb. В Украине этим пользуется monobank, когда за переход по линку отправитель и новый клиент получают по 50 грн на счет.

Создавайте крутой контент 

Контент приносит компаниям много денег, а с помощью интернета и социальных сетей можно быстро распространять информацию даже без вложений. 

Главное понять свою целевую аудиторию и создавать тот контент, который будет им интересен. Также стоит спрашивать у нее о чем ей будет интересно почитать. 

Используйте инсайты

Их можно получить везде: в чатах, тематических группах, пабликах с мемами, в новостях и просто встречах. 
Slack помог людям выстроить правильно коммуникацию и повысить производительность компаний. Shazam решил проблему с поиском песен, которые люди просто где-то услышали. А Airbnb начали работу, когда сдавали жилье во время крупной конференции в городе.

В Рыбинске произошла кайфовая штука — вывески в части города были стилизованы под начало ХХ века, а-ля «российская империя». И Delivery Club не могли этим не воспользоваться и переодели своего сотрудника соответствующе. Если бы всех так переодели, было бы вообще круто.

Разработчиков неофициальных Telegram-клиентов обязали подключить рекламные сообщения

Иначе мессенджер с января следующего года начнет их блокировать

Telegram опубликовал письмо для разработчиков неофициальных клиентов сервиса. Согласно ему, все разработчики, использующие API Telegram, должны настроить в своих платформах отображение рекламы до 1 января 2022 г. Если изменения внесены не будут, мессенджер отключит их клиенты.

В письме говорится, что Telegram не может «финансово поддерживать сторонние приложения, которые не отображают спонсируемые сообщения», поэтому их придется отключать.

Свою рекламную платформу мессенджер представил в конце октября этого года. К ней могут подключиться сообщества с более чем 1000 подписчиков. Аналитики считают, что рекламный рынок в Telegram к концу года может превысить 20 млрд руб. и обогнать совокупную рекламную выручку радио и печатной прессы за 2020 г. В ноябре рекламу на платформе запустил первый крупный русский бренд — «Яндекс».

Ну все, теперь у ВК — новый владелец. Вангую — еще больше рекламы, еще больше монетизации. Почему? Владелец VK Group теперь Согаз. А это — дочерняя компания Газпрома. А уж они умеют вытягивать ресурсы из недр.

Лучше рекламы антивируса вы еще не видели. Аж сам купил.

Прекрасный, добрый ролик от Amazon Prime Video. Вообще, стоит отметить, что сейчас Amazon вкидывает в свой стриминговый сервис невероятных денег, чтобы конкурировать с Netflix. И лицензий на сериалы купили, и на продакшен ролика не скупятся.

Где искать темы для контента?

Сеошные тексты “Как забить гвоздь: 12 лайфхаков” давно канули в Лету. Их никогда не читали люди, а теперь даже алгоритмы брезгливо пессимизируют.

Сегодня пипл хавает экспертный контент. Он заходит и на сайтах, и в личных блогах, и в соцсетках. За основу текстов берется личный опыт. Если уже вдоль и поперек прошлись по своим коронным темам, идите глубже — к клиентам. Отвечайте на их вопросы и запросы.

Бывает еще такой баг, когда эксперт думает, что всем все понятно. Так вот, не всем. А у вас профдеформация. Даже если тема очень простая, для кого-то ваше объяснение может стать инсайтом.

Тонкий троллинг от Макдональдс. Правда, более актуален он был в 2018 году, сейчас-то крипта на подъеме. Тем не менее — актуалочку надо отрабатывать.

Уникальная вещь: реклама, в которой участвуют инвалиды. Причем не какая-то социалка, а вполне себе обыкновенная. Google вот так свой поисковик пиарит к Международному дню инвалидов.

Вообще, мысль хорошая. Инклюзивности рекламе в принципе не хватает, а отечественной — тем более.

Meta запускает новый сервис «защиты от порномести». Для этого нужно — вы не поверите — скинуть интим-фото в систему. Система все запомнит и изучит Интернет на предмет похожего в открытом доступе. И удалит — как минимум, из инсты и фб.

Гениальная схема.