Производственник -> Продавец

Захотелось поделиться внутренними открытиями на своём пути от производственника к продавцу. Или к предпринимателю?

У меня есть старый хороший знакомый, который уже много лет держит в городе очень приличную цифровую оперативную типографию. Человек, который готов в любой момент погрузиться в любую новую технологию по уши, и долго не вылезать из неё, пока не изучит досконально. Кстати, строит свой дом. И конечно же, делает это сам. = )

Так вот, есть у него желание иметь свой цифровой принтер по текстилю. Мы обсуждаем варианты запуска проекта, ищем возможности, и прочее. И тут я замечаю, что мне не так важен вопрос, ЧТО мы будем печатать. А в голове настойчиво крутятся вопросы:

- ГДЕ мы будем продавать?
- КОМУ мы будем продавать?
- ЧТО они уже покупают?

Какие особенности у цифровой печати по текстилю:

+ оперативность печати - пополнение склада продуктом 1-5 дней.
- высокая стоимость м2 готовой продукции
+ но, при этом, относительно одинаковая стоимость и при большой загрузке и при малой.
+ любой дизайн в любом количестве
- относительно низкая производительность против ротационной фабричной печати
+ при соблюдении технологии возможность регулировать загрузку от 20 до 90 смен в месяц.

Т.е. нужно найти нишу, где много покупают "цветастого ситчика". Желательно разнообразного.

Тут же всплывает в голове:
- постельное белье
- домашний текстиль
- шторы
- летняя одежда

Маркетплейсы:
- ВБ
- Ozon
- WestWing
- Lamoda

Вычеркиваем одежду. В ней добавочный продукт создается не только материалом, но и большую часть занимает швейное производство. В остальных категориях доп.обработка запечатанного материала не занимает слишком большой доли.

За час набрасываем таблицу месячных расходов такого бизнеса, построенного вокруг цифрового принтера стоимостью 5М руб., взятого в кредит, с продажами готового продукта через маркетплейс. Высчитывем примерную себестоимость м2 при средней месячной загрузке оборудования. NB: Здесь себестоимость имеется в виду в смысле точки безубыточности бизнеса. Т.е. скидываются на полученный м2 все постоянные расходы.

Кстати, тут я прошу своего друга по многим статьям озвучить его текущие расходы, он для начала озвучивает слишком малые цифры, мол это незначительные статьи, но после обсуждения с бухгалтером, он с удивлением понимает, что платит больше, если собрать всё в кучу. Даю повод задуматься. = )

Затем примерно прикидываем сколько м2 в готовом изделии. Накидываем % маректплейса. Получаем РРЦ. Всё это проделываем на категории постельное белье. Выходит комплект двуспальный за 6000+ р. в рознице.

Первая реакция: - Да ну, нафиг! Дорого!

Но помня, что не стоит оценивать поведение рынка по своему собственному, быстро пробегаем по маркетплейсам, и неожиданно по фильтру цена более 6000 р. за постельный комплект находим много популярных позиций, изготовленных именно цифровым способом. Именно популярных - не предлагают, а покупают по этой цене.

Отлично, спрос виден. И он немалый. Теперь вопрос: чем мы будем отличаться? Надо быть лучше того, что уже продается, при этом не ценой, а чем-то другим.

Быстро пробегаем по отрицательным отзывам наиболее продаваемых позиций. И видим, что основная претензия к плохому пошиву и упаковке. На фото видно, что местами это очень справедливо. Это можно поправить, на этом нужно будет концентрироваться.

В общем, друг задумался. Задумался, какой принтер брать и каких поставщиков материалов выбирать. = ) В этом месте я его остановил, и попросил для начала найти типографии, которые готовы будут отпечатать нам пробный тираж для пробной продукции. И тогда он параллельно узнает всё о самой технологии, материалах и расходниках.

А я поймал себя на том, что "танцевал" не от продукта, а от связки "массовая потребность" + "возможная технология". И ответив на вопросы:
- Кому?
- Где?
- Вместо чего?
- идея самого продукта проявилась быстро.

По пути мы ещё обнаружили несколько небольших ниш: отдельные интерьерные подушки с дизайном, набирающие популярность подушки для беременных. Но уже не оценивали их.

В общем, на днях я наблюдал интересные изменения в своё мышлении. Ещё пару лет назад моя мысль так не пошла бы.

🎯 Задача: достичь продаж на ВБ в 125 тыс. рублей в неделю.

Итоги 50.20(27) недели
🔻 Заказов: 69
🔻Продаж: 64
🔻 Процент выкупа: 70%
🔻 Выручка: 34 333 руб.
🔼 Артикулов в наличии: 29

Задержался с отчетом, во-первых, плотная неделя была несколько. Во-вторых... От года осталось всего 2 недели, и включается режим "дотянуть бы" - ничего особо нового не делается, только рутина. На неё уже есть описания.

На прошлой неделе выручка несколько упала. Но отчет показал странное. 49 неделя была очень велика по заказам - шла очередная акция, в которых я уже запутался. Специально в ней я не участвовал. ВБ само скинуло 10%. Вернее забрало себе их, как я понял.

После неё 50 неделя показала подскок возвратов, и соответственно, падение выкупа с 90% до 70%. У меня пока две версии этого:
- в акции покупатели брали много, чтобы потом после выбора отказаться.
- я постепенно поднимал цены, чтобы найти наиболее комфортные уровни продажи. Поэтому, возможно, часть покупателей посчитали слишком дорогим продукт и отказались от покупки.

Но в итоге недельная выручка осталась на уровне +/- 35К руб. Уже пятую неделю к ряду. Это явно уровень, который нужно пробивать, меняя кардинально что-то. В моём случае, это работа с поставками. Запросы на некоторые позиции есть от клиентов. А самих позиций уже нет. Значит нужно выходить по закупкам материала из склада #Микита, как поставщика, и выходить на прямые поставки со складов продавцов.

Микитекс ver 0.2
Что для этого нужно?

Сейчас в ассортименте Микитекс - 30 артикулов, всего через продажи прошло уже около 50 артикулов. Почти все артикулы имели высокую ликвидность - продавались довольно быстро. Я старался не затаривать склад ВБ. Но при этом они имели разную маржинальность, конечно. Всего 4 артикула я продавал в итоге в убыток и отказался от них. Чтобы сохранить те же уровни, необходимо так же закупить примерно 30 позиций.

1 рулон трикотажного материала в среднем стоит 8-12К рублей. Пусть 10К. Итого, нужно вложить 300К в материал. И в оборудование ещё 50К - раскройный стол, отрезная линейка, стул, чайник и вазочку для печенек.
💰Инвестиции: 300К+50К

Допустим некоторое время доход останется на нынешнем уровне продаж - 35К/неделя.
💵 Доход: 35К/неделя

💸 Расходы постоянные/переменные: 13К/неделя
- аренда - 50 м2 х 200 руб / 4,5 недели = 2,3К/неделя
- логистика = 2К/неделя
- ФОТ производства (нарезка/упаковка) = 4К/неделя
- IT-постоянные = 1К/неделя
- Бухгалтер = 1К/неделя
- Расходники = 1.5К/неделя
- Прочее (услуги банка, налоги) = 1К/неделя

Если ничего не закупать в моменте, окупаемость вложений составит 15 недель. За это время будет продано чуть больше половины закупленного товара. Вторая половина частью останется "неснижаемым остатком" на складе, частью - станет прибылью, частью - доход с её продажи уйдёт в постоянные/переменные расходы этого периода. Получается что за следующие 15 недель можно будет заработать около 70-100К прибылью (за 30 недель общих). Не ахти какая прибыль. Но за это время будет построен второй этап бизнеса: самостоятельная единица со своим производством, закупками и продажами. Построена, и получена прибыль.

И, кстати, почему "не ахти"? 40-56% годовых на минутку.

Есть, конечно, один момент. При этом пополнять запасы придётся в любом случае. Вопрос, с какой скоростью. И за счёт чего? Ну, тут варианта два:
- Можно реинвестируя прибыль. А можно...
- Взяв кредит под % ниже, чем прибыльность. Сейчас их дают под 10-13%. А прибыль? Прибыль распределить или пустить на инвестиции - к примеру, фото/видео уголок.

План выглядит вменяемым. Ориентироваться буду на нижнюю планку доходности. И кажется, он стоит того, чтобы после НГ взяться за Микитекс ver 0.2

Как думаете? Есть недочеты? Предложения? Может я что-то упустил?

P.S. Вот что забыл - 150К, которые на данный момент уже в обороте - товар на складе ВБ. Дисконт не более 20%, чтобы достать полностью, товар ликвидный на данный момент.

🎯 Задача: достичь продаж на ВБ в 125 тыс. рублей в неделю.

Итоги 51.20(28) недели
🔻 Заказов: 43
🔻Продаж: 52
🔼 Процент выкупа: 90%
🔻 Выручка: 29 407 руб.
🔻 Артикулов в наличии: 26

Как и предполагалось, прошлая неделя показала спад продаж. Несмотря на завалы складов в ВБ и сложности в логистике, а также "ажиотажный спрос" о котором говорят в ВБ, этот спрос есть только на совершенно определенные позиции, в основном, связанные с предстоящими праздниками. Отрезы тканей в такую категорию явно не входят. К слову, детская одежда так же ощущает падение спроса.

Можно сказать, мы входим в три недели пониженного спроса, который проснется только после 11 января.

Я ещё надеялся на последнюю поставку в этом году, чтобы чуть лучше пережить эти недели. И даже подготовил её, но отправить уже не успел - склады ВБ закрылись на приемку.

В некотором смысле многие поставщики почувствовали возможность выдохнуть в этой предновогодней гонке. Нужно принять как должное - мы все в этом году сделали, что смогли. Пора перестать волноваться, и обратиться к семейным и праздничным хлопотам уже.

Новое лучше начинать до или после Нового Года?

Это интересный вопрос. Для меня уже несколько лет Новый Год не является перезагрузкой и возможностью начать с чистого листа. Жизнь стала "бесшовной". Описав на прошлой неделе что нужно сделать для первого полугодия 2021 по Микитекс, я не стал откладывать эти мероприятия до второй половины января. И несколько шагов сделал уже на этой неделе.

1. Подыскал помещение. Оно оказалось несколько дороже, предполагаемого, но приемлемо. По цене переговоры ещё будут, возможно удастся подвинуться. Есть ещё варианты.

2. Начал формировать ассортиментную матрицу. Она потребуется иная в первом полугодии, нежели та, с которой начал. Сезонность в этой нише тоже есть.

3. Необходимо позвонить нескольким поставщикам, с которыми есть тесные связи. Уточнить насколько они попадают в ассортиментную матрицу.

4. Начал просматривать предложения по кредитованию. Пока пусто.

До Нового Года осталась неделя. Следующий будет не менее интересным, уверен. Продолжаем жить и действовать. )

Проектирование производства. )

Выяснилось, что на Микитекс v.0.2 оптимально помещение в 63 м² со сторонами 9 х 7 м.

Лучше без окон, складского типа, отапливаемое.

Значит ищу 65+ м².

Это на полгода без закладывания "навырост".

Одно предложение уже есть. Дороже, чем предполагал. Буду искать дальше.

Не жду нового года, он уже здесь. )

Итоги года.

Яснее всего, конечно, итоги подводить цифрами. Хотя и они покажут не всё.

Публикую небольшой P&L (или ОПиУ - отчет о прибылях и убытках) по Микитекс за первый неполный год. Расшифрую статьи.

Продажа. Розница. - продажи на ВБ.

IT.Постоянные - оплата сторонних сервисов: Финолог, Мой Склад, Тильда.

Заработная плата - оплата труда и бухгалтерия-аутсорс.

Логистика - доставка на ВБ

Материалы. Упаковка - закупка материалов и полиграфии.

Услуги Банка - банковское обслуживание р/с.

Операционная прибыль в 7.5К вся уйдет на оплату налогов за 2020. Не секрет, т.к. ООО на УСН не всё удалось включить в расходы.

Итого, первые полгода отработаны "в ноль":
- Удалось вернуть все вложенные деньги.
- Запустить оборот еженедельный до 30К
- Накопить в оборотном капитале около 150К рублей.
- Отработать основные операционные технологии.

Я оцениваю эти результаты как положительные. Не гениальные, но однозначно для себя - я не зря вложил эти полгода в Микитекс.

Планы на 2021/1

Бизнес показал, что в таком виде - продажами через ВБ, его можно увеличить в 5-8 раз. Для этого необходимо перейти на контроль закупок и поставок материалов. Т.е. выходить напрямую на поставщиков, чем и собираюсь заняться в январе. А так же это потребует увеличения запасов материалов, это, конечно, снизит оборачиваемость денег несколько и потребует организации хранения. Это то, чем я буду заниматься со стороны производства.

🔹Поставщики. 3 канала.
🔹Помещение. 75 м2
🔹Своя система хранения и упаковки.

И скорее всего увеличение в 5-8 раз станет потолком для продаж в таком виде - на ВБ. Значит, необходимо заняться расширением ассортимента. И, главное, расширением мест продаж.

🔹Система продаж на отрез через свой сайт.
🔹Изучение интернет-маркетинга и продвижение сайта.
🔹Организация каналов доставки и логистики до клиента.
🔹Отработка фото- и видео- представления продукта.

Если уж выводить свой канал продаж, то сразу необходимо формировать и работу со "своим клиентом". Именно он со временем может вырасти в клиента для мелкого опта.

🔹Запуск CRM-системы.
🔹Запуск системы поддержки клиентов.
🔹Организация маркетинговых материалов - образцы продукта в каждой поставке, е-мейл рассылки.

Всё вышеперечисленное требует приличного уже документооборота, чтобы система функционировала с высокой точностью и низкими потерями. А это значит, что необходимо собрать всё в единую информационную систему. За её основу можно взять 1С, конечно. Но я рискну...

🔹Написание собственной информационной платформы, связывющей через API разные, уже существующие сервисы.
🔹Подбор системы управления проектами.

Уже всё то, что задумано выше потребует очень много усилий в разных направлениях. Поэтому точно необходимо будет привлечение сотрудников по каждому из них. Сейчас выходит, что минимум 4-5. Микитекс сейчас - это не только я, кроме меня это ещё 2-3 человека, которые развивают проект, развиваясь сами. Но хочется, чтобы отдача от проекта в новом году для них был ещё и материальной. Не скажу точно почему, но ощущение, что этот набор людей будет возможен без убытка для бизнеса только при оборотах в 750К в месяц примерно. Т.е. необходимо наращивать в 5 раз. Или... Инвестировать... В людей. Буду думать.

Кроме того, в программу-максимум включен ещё один пункт, без которого невозможно движение к своему производству - учиться контролировать производство. Для этого есть две идеи:

1. Взаимодействовать напрямую с производствами, без посредников. Это возможно.
Возможно этот вариант преждевременный, и не получится перепрыгнуть пропасть в два прыжка - не научившись работать с поставщиками, браться сразу за работу с производителем. Посмотрим.

2. Начать своё производство... но другой номенклатуры.
Несколько постов назад рассуждали о бизнесе на текстильной цифровой печати. Кажется, этот пазл сюда встает.

Итак, планы оглашены.
Как я пойму, что достиг их?
🔸Если обороты Микитекс будут 125К+/неделю на протяжении 4 недель.
🔸И хотя бы 3/4 из оглашенных направлений проверены, и либо запущены, либо отброшены по понятным причинам.
🔸И конечно же... Должно появиться ещё 2-3 направления для движения в рамках деятельности компании, которых я не вижу сейчас.

Проведена оценка работы, планы построены - что ещё нужно для хорошей мотивации на деятельность? Здравствуй 2021! = )

Что является активом компании?

Вопрос, который время от времени задаю себе. Его можно задать иначе: если мы продадим компанию, за что в ней скорее всего заплатят?

Плохо, когда понимаешь, что твою компанию никто не купит. Вообще. Это означает, что компания дорога только её владельцу. В таком случае, владелец создал не бизнес, а самозанятость самому себе.

Но, предположим, покупатель находится, что он покупает?
🔹 Товар на складах? Скорее всего его возьмут с большим дисконтом. И это будет не выгодно владельцу-продавцу.
🔹 Супер-команду, которая делает бизнес? Возможно. Но это тяжелый актив, им сложно управлять без владельца, который создал её. И чаще это заканчивается кабальными контрактами, после которых владелец-продавец превращается в обычного топа. Снова самозанятостью пахнет.
🔹 Генерирующие продукт мощности? Сейчас производства можно относительно легко развернуть под ключ. Зачем амортизированное оборудование кому-то? Опять только с большими скидками.
🔹 Бренд? Это теплее. Особенно, если за брендом стоит лояльная аудитория. Значит бренд попал в неё, готовую платить.
🔹 Систему производство-продажа? Да, это ещё лучше. Тут можно выручить несколько годовых выручек. Но снова, если только это система не завязана на команду. Машинка по умножению денег должна работать независимо от команды.
🔹 Сейчас часто готовы купить клиентов - базу взаимодействия с ними. Но база должна быть значимой, желательно с сотнями тысяч касаний. И большинство крупных компаний сейчас бьётся именно за этот актив - за клиентов.

Активом может оказаться всё что угодно: место расположения, база отзывов, удачное имя, база лекал и технологий.

Отвечая себе на вопрос: за что купили бы мою компанию у меня сейчас, я понимаю, куда мне лучше всего продолжать вкладываться и что развивать. Ведь рано или поздно, бизнес придётся кому-то передать/продать/подарить (мы не вечны). И лучше, чтобы он к этому моменту был подороже.

А что в вашей компании является активом? За что заплатят при её покупке?

Всем здоровья и долгой успешной жизни. = )

🎯 Задача: достичь продаж на ВБ в 125 тыс. рублей в неделю.

Итоги 01.21(30) недели
🔻 Заказов: 34
🔻Продаж: 36
🔼 Процент выкупа: 90%
🔻 Выручка: 20 358 руб.
🔻 Артикулов в наличии: 23

Возвращаюсь к еженедельным отчетам.

Сегодня спросил за обедом у партнеров: "А сегодня только первая рабочая неделя?"
Возобновил поставки, докинул подсортировку в ВБ.
Ищем помещение. Пока отсмотрено 3. Оставили как рабочий вариант пока только один. Завтра ещё планирую три посмотреть.
Отдан на просчет закройный стол 2.0х2.5 м.
Договорился с поставщиком на первую поставку под отсрочку платежа на 100К на месяц. На следующей неделе планирую взять первую партию.

Пока всё. Результатов пока не много, но для меня главное - регулярные действия, ведущие к этим результатам. Пост сделал. = )

🎯 Задача: достичь продаж на ВБ в 125 тыс. рублей в неделю.

Итоги 02.21(31) недели
🔼 Заказов: 54
🔼Продаж: 41
🔼 Процент выкупа: 90%
🔼 Выручка: 21 977 руб.
🔼 Артикулов в наличии: 24

Что сделано:
🔹 Отсмотрены 6 помещений. Выбрано для работы одно. Достигнута договоренность о начале аренды с 01.03.2021.

Всего отсмотрел около трех десятков объявлений. Очень сильно помогли девушки, которые всё это время занимались упаковкой и подготовкой продукта. Включились и набрасывали варианты в объявлениях. В финал вышло 2:
- 54 м2, за 350 р/м2 = 18 900 рублей. Готовое к работе. 3 этаж, но грузовой лифт.
- 69 м2, за 200 р/м2 = 13 800 рублей. Требующее ремонта стен и полов, 2 этаж, неудобный подъём.

В итоге взял 54 м2 по 250 р/м2 = 13 500 руб. Как это получилось? Помогла книга Криса Восса "Никаких компромиссов". = ) Очень рекомендую. Методики там рабочие. Можем поговорить о них в чате.

Кроме того, рекомендация, подключать к делу других людей, не таща всё на себе. В команде всегда найдутся люди, кому очень интересно поучаствовать "в движухе", когда она не мешает основному процессу. Это может дать дополнительная мотивацию команде и понимание действий и методов принятия решений лидером. Пригодится в будущем. На следующей неделе сходим на место с девушками, помечтаем.

🔹Достигнута договоренность с одним поставщиком на первую поставку материала.

К нам едут первые 8 рулонов флиса. Именно тех цветов, которые отобрали на основе истории продаж. Начинаем отрабатывать наиболее удобную методику хранения материалов и управления запасами материалов.

Что не удалось:
🔻Закройный стол.
Пока вернулись на исходные. Тот, кому заказал его разработку и изготовление отказался до весны. Заказ у профессионалов швейной мебели пока тоже разместить не вышло. Но в активе осталось ТЗ на стол. И понимание примерного бюджета на него: 20-25К рублей.
🔻Автоматизация отчетов ВБ в МойСклад.
Предполагал передать в работу своему программисту-студенту обработку отчетов из ВБ сразу в МойСклад по типу API->API. Это сэкономило бы мне около часа времени еженедельно. Но у студента пока сессия. Не трогаю. Зато ему нашелся профессиональный программист в менторы. Хорошая может получиться связка. Со следующей недели начнем.

Что сделать:
🔸Выйти ещё на одного поставщика из "старых знакомых", прояснить как у него идут дела, его желания и перспективы. Уточнить его ассортимент.
🔸 Сформировать ассортиментную матрицу на март-апрель.
Зима на закате, флис уже не будет пользоваться спросом. Хотя и не уйдет совсем из продажи. Необходимы какие-то гипотезы на весну и даже лето, а так же договориться с новыми поставщиками.
🔸Составить план помещения с размещением розеток и мебели. Определить бюджет на мебель более точно. Собрать КП на стеллажи и закройный стол.
🔸Запустить MVP-версию интернет-магазина по продаже отрезов.
Раз у нас будут во владении рулоны, можем уже и продавать отрезы любой длинны. Для начала сделать связку Тильда с МойСклад для выгрузки текущих значений хранения.
🔸Автоматизация отчетов ВБ->Мой Склад.

Общее впечатление от недели:
Продажи на уровне самого начала проекта. Отвлекся от них, да и чехарда с новогодними неделями дала знать. Нужен анализ и решения по ним. Заметен спад по спросу на флис. Необходимо найти новый драйвер спроса, сезонный.

Проект продвигается, хотя, если честно, временами охватывает уныние и скука от рутины. Но теперь для меня это сигнал - необходимо эту рутину отлавливать и передавать на аутсорс, делегировать или автоматизировать. С собой бороться - последнее дело. К себе нужно прислушиваться.

Лично меня очень сильно мотивирует и даёт энергию команда, поэтому всеми средствами формирую её вокруг себя. И команда - это, порой, не обязательно сотрудники на зарплате. Формирование команды будет длительным процессом, бесконечный.

Я не умею торговаться.

От слова "совсем". Возможно это результат "советского воспитания", когда отношение к деньгам было довольно пренебрежительное. Да и вообще в нашей культуре - богатство и торговля как-то не слишком жаловались. Про деньги и отношение к ним можно отдельный разговор вести. Но сейчас я хочу поговорить про "торговаться".

Итак, я не умею торговаться. Всё началось с простого принятия этой своей особенности. Вообще без её объяснения. Не умею. Только после признания возможен переход к следующей стадии - менять ли это?
А надо ли?

Вот последний вопрос засел у меня в голове однажды после короткого эпизода.
Был я в группе в треккинге по горной Грузии, в Верхней Сванетии. Осень, октябрь, теплынь, изумительные места. На ночь останавливаемся в саду при домике в одной из деревушек.

И я присутствую при разговоре Лидера группы и хозяина сада:
- 10 лари за палатку.
- Да, ладно, за 30 лари мы сейчас вон у тех встанем. 10 лари за всех.
- Не, хотя бы 25.
- Если, 20 и утром завтрак из овощей и чая, то встанем у вас в саду.
- В душ-то пойдете? 5 лари с человека.
- Если встанем у вас, конечно, пойдем.
- Ну, хорошо, 20 и завтрак.
- И пароль от вайфая.

Стороны расходятся, выглядят довольными. А я понимаю, что речь-то шла, если в деньгах наших, то всего о сумме 300-600 рублей. С одной стороны незначительной в рамках нашего бюджета. Для хозяина может быть и чуточку более существенной. Ну, вот стоило оно того? С другой стороны, мы получили выгоды, о которых в походе можно только мечтать вдали от цивилизации. И я вздохнув сообщаю своим, когда хозяин уже ушел в дом:
- Не, я так не умею вести дела, хоть и веду бизнес.
- А как ты его тогда ведешь? - недоуменно спрашивает один.
- Да, и ДЛЯ ЧЕГО ты не торгуешься? - задает ещё более сложный вопрос другой.

Три года назад мне были заданы эти вопросы, поиск ответов на которые, постепенно поменяли меня.

Когда я торгуюсь, а когда нет?
Понял про себя, что очень важным является возможность выгадать себе более интересные условия, если эти условия длительные. Т.е. любая мелкая выгода на длинных промежутках становится серьёзной. Поэтому теперь при любой оплате, сродни абонентской я "торгуюсь" - ищу более выгодные условия. Это может быть про изменение условий здесь и сейчас, а может вообще про поиск другого контрагента. Когда речь идёт о разовом приобретении - не торгуюсь, точно знаю, на какую цену рассчитываю и стараюсь за неё не переходить.

Как торговаться, когда не умеешь торговаться?
Начал искать разные методики, раз меня сам процесс не увлекает. Максимально простые. Одна из них: сказать три раза "дорого". На любое предложение. Ничего другого, кроме как выдавить из себя это слово трижды не требуется. = ) И это работает. Не всегда, конечно, но в большинстве случаев.

Но больше всего ответ на эти вопросы заставил меня задуматься о том, что "торгуясь" я выправляю линию будущего в более выгодную для себя и своего дела сторону, освобождаю себе больше ресурсов для более интересного развития событий. Нужно только соблюдать грань, когда обе стороны расходятся довольные друг другом. Очень хороший дополнительная механика ведения бизнеса.

И да, бизнес можно вести не торгуясь. Выигрывая на других своих качествах. Главное, понять, на каких.

Первая партия "своего" флиса - первые запасы. Пока ещё лежит в зоне приемки Микита.

Гамма вышла невзрачной, но ходовой:
- серые: светло-, средне-, темно-
- тёмно-синий
- белый
- черный
- коричневый

Плотность у части в 300 гр/м². Клиенты просили поплотнее.

Приемные этикетки разработали. Сегодня полотна уже порезали частично, завтра упакуют.

🎯 Задача: достичь продаж на ВБ в 125 тыс. рублей в неделю.

Итоги 03.21(32) недели
🔻 Заказов: 31
🔻Продаж: 33
🔼 Процент выкупа: 90%
🔻 Выручка: 17 148 руб.
🔻 Артикулов в наличии: 22

Признаюсь честно, затянул с отчетом недельным, аж до конца текущей рабочей недели, поэтому свалю сейчас в этот отчет дела сразу полутора недель.

Что сделано:
🔹Вышел на связь с ещё одним поставщиком. Разговор был о планах: каким мы видим бизнес у себя на горизонте 1, 3, 5 лет. Очень важно понимать, куда идёт партнер по цепочке продуктовой. Разочарованием бывает понять, что... никуда не идёт - делает, что делал.

В этом случае такого не было. Разговор помог сориентироваться друг относительно друга. Кое-где перспективы сотрудничества обозначились. А начать, конечно, с малого: с закупок небольшой партии. Подкинули мысль смотреть не только на ходовые позиции, но и по-экспериментировать с совершенно неожиданными позициями: флис с мехом, светоотражающий трикотаж. Надо подумать, благо объёмы небольшие позволяют такие эксперименты запускать безболезненно, это раз. И аудитория покупателей совершенно разнообразная, найдутся и любители нового. И это может стать конкурентным преимуществом.

🔹Наконец сформирована команда по автоматизации ВБ->МойСклад. Связка: профессиональный программист с опытом работы для рынка Amazon + студент первого курса. Одному необходима прокачка в менторстве для выхода на более высокий уровень зарплат, второму - в культуре работы с бизнес-задачами. Мне нужны работающие бизнес-функции, насаженные на живую нитку. Пока выглядит как игра "вин-вин-вин".

Первое задание: перевод еженедельных отчетов по продажам ВБ в документы МойСклад в автоматическом режиме еженедельно - отправлено в работу.

🔹План помещения. Об этом напишу отдельный пост о "паре розеток". В целом - сделано.

🔹Перевел на виртуальную карту предприятия все ежемесячные платежи по сервисам. Тут важный для меня момент: сделав бизнес, максимально быстро отделить свои деньги от денег бизнеса. Последний шаг, который остался для этого: перевести расчеты с людьми на систему самозанятых. Даю себе на это февраль.

🔹Подписал налоговый отчет за 2020. Выплатил дивиденды за 2020. Вложив в старт бизнеса 37К, вернул пока 22К. Это тоже про пункт выше: отделение своих денег, от денег компании. Только в обратную сторону. = )
Выводить прибыль - обязательное правило, которому меня учили "старшие товарищи", и которому я научился только пару лет как. Оно работает так: сначала выводим прибыль (хотя бы выделяем внутри компании на отдельный счет), затем думаем, на что её тратить. Обычно делают наоборот. И в итоге не видят этой прибыли. Прибыль надо "подержать в руках".

Что не удалось:
🔻Ассортиментная матрица.
В очередной раз понимаю, что всё же продажи не моё. Эмоционально не моё. Нет отклика и энергии. Руки буквально опускаются. Но без них нет бизнеса. Значит снова нужно выдохнуть и идти в продажи.

Переношу задачу на следующую неделю. Пробую переформулировать её (иногда это помогает):
Создать ассортиментную матрицу из групп:
- обязательные позиции (зима)
- обязательные позиции (лето)
- маржинальные позиции (лето)
- эксперименты (лето)

Так, сейчас в постоянном ассортименте 25-30 позиций. И это даёт в среднем 25-30К рублей в месяц. Необходимо расшириться до 100-125 позиций. Понятия не имею, что это за продукты. Нужно будет включать креативность и искать. О! Креативить и искать - это я обожаю. Хм... А задачка зазвучала по-другому. = )

🔻MVP-версия интернет магазина.
Пока тоже движение медленное. Над задачей работает моя знакомая, которой интересно разобраться в Tilda. Снова пресловутый вин-вин. Но при этом, понимаю, задача сдвинута у нас обоих в приоритете глубоко вниз.
Но всё же продвинулись немного. Сделали связку Tilda-МС. Её включение стоит всего 500 р/месяц. А вот настройка занимает много времени. Документации с обоих сторон маловато. Но много разных роликов. Сформировали виртуальный склад. И столкнулись с несколькими вопросами по ходу движения. Вопросы связаны со структурой хранения данных о материалах. Будем думать над ответами.

Что сделать:
🔸Утвердить у арендодателя план помещения.
🔸Сделать поставку новинок на ВБ и запустить формирование подсортировки на следующую неделю. Тем самым снова выйти на недельные поставки.
🔸Разработать ассортиментную таблицу на лето общим объёмом 125 позиций.
🔸Провести две рабочие встречи с группами автоматизации и сайта для определения сроков закрытия задач.
🔸Написать отчетное письмо по работе в 2020 с планами на 2021. Разослать его всем заинтересованным участникам проекта. С небольшим бонусом.

Общее впечатление от недели двух недель:
Два основных ощущения:
- Хорошее. Практически закрыл 2020 год. Стартовый, необычный. Для меня было важно подвести под ним черту, иначе 2021 не открывался.
- Тревожное. Выручка после НГ ведет себя неустойчиво и не растет. Это понятно, в сторону продаж я почти не вливал внимание. Необходимо перенести его локус на пару недель туда. И мне не помешал бы в этом партнер. Буду искать.

Двигаемся дальше.

Это просто, как две розетки разметить!

Помещения, которое выбрали для размещения своего офиса-склада-производства, ещё по сути не существует. Поскольку это часть пустого третьего этажа в бывшем цеху радиолампового завода в Ульяновске. Само здание давно приспособлено под мебельный торговый центр. Но третий этаж там пустой. Именно туда мы и заселяемся, начиная с марта.

Нам отгораживают гипсокартоном участок в 54 м2. В рамках этой выгородки мы договорились о том, что сделают сразу и несколько розеток. Изначально хотели просто разместить их на каждой стене. Но у меня это уже не первый переезд, поэтому даже на таком уровне решил начать с плана. И если раньше я рисовал его в векторном редакторе, теперь решил посмотреть, нет ли для этого более удобного сервиса. Есть. И довольно много.

Выбор в итоге пал на https://remplanner.ru/ - разработку российской дизайн-студии. Очень удобно оказалось работать с размерами, есть минимальные наборы для любого листа плана: полы, стены, электричество, двери и прочее. И главное - минимальный набор мебели. А так же короткие видео-уроки с особенностями проектирования.

В бесплатной версии можно сделать один план на один аккаунт. В принципе хватило. Обмеры показали сразу где и как поставить мебель, где образуется "мертвое пространство". А так же подняло ряд вопросов. К примеру, не подумали, пока не начали рисовать план, а какой должна быть дверь - где расположена и куда открываться. Вопрос освещения встал. Минимальный набор мебели. Зонирование: вход, зона отдыха, зона производства, зона склада, зона фото, зона офиса.

Ну, и появился ответ на вопрос куда, и на какую высоту ставить розетки.

В общем, удобные сервис оказался. Советую.

Ну, а мы с этим планом начинаем общаться со строителем и считать бюджет по мебели.