Вариантов организации маркетинга может быть несколько. Один из них - взять себе в штат маркетолога и он будет всем заниматься. Второй вариант - не брать маркетолога в штат, а обратиться в специализированные компании и они все сделают. Третий вариант – отдать маркетинг на аутсорсинг маркетологу, который работает с вами, но не находиться в штате.

Свой маркетолог в штате конечно «ближе к телу», но ему нужно платить зарплату, плюс к этому нужно финансировать маркетинговый мероприятия. В итоге приходится платить два раза. Маркетинговым компаниям надо будет платить только за конкретные продукты, но им нужно содержать офис, работников и нести другие затраты. Поэтому работа с ними обычно обходится дорого.

Наиболее выгодный вариант – внештатный маркетолог. Он соединяет в себе плюсы первого и второго варианта. Выгодность этого варианта приводит к тому, что его выбирают все чаще и чаще. Количество компаний, которые запускают маркетинг с помощью фрилансеров, растет каждый день.

Благодаря маркетингу успешно развиваются миллионы бизнесов. В тоже время из-за его отсутствия миллионы бизнесов чахнут, не понимая причину своей ситуации. Это обуславливает популярность маркетинга. С его помощью можно не только сохранить бизнес, но и развить его. Правда, надо сказать, что популярен настоящий маркетинг, а не псевдомаркетинг.

Псевдомаркетинг – он как яд для растений.

Псевдомаркетинг, мало того, что наносит вред бизнесам, так еще вредит и настоящему маркетингу. Псевдомаркетинг – он как яд для растений. Где им «поливают», там все погибает. Настоящий маркетинг – он как вода для растений. Где им «поливают», там все растет. С помощью настоящего маркетинга каждый день зарабатываются миллиарды долларов США.

Можно жить без маркетинга, находясь в постоянном стрессе, неопределенности, страхе за будущее. Можно стать частью мира настоящего маркетинга и перестать думать о том, как сохранить бизнес. Можно внедрить маркетинг и начать хорошо зарабатывать.

​​Поиск потенциальных клиентов – это очень простая задача. За небольшую сумму можно быстро найти сотни тысяч потенциальных клиентов. Знакомый бизнесмен, владелец стоматологии в крупном городе России, недорого обзавелся базой, в которой было более 140000 контактов. Довольный он потирал руки, предвкушая мощный поток клиентов в его стоматологию.

База из 140000 человек, которые в последний месяц обращались к стоматологам – настоящий Клондайк. Поиск потенциальных клиентов в такой огромной базе казался простым.  Однако очень быстро стало понятно, что не все так просто. Обученные и на 200% прокачанные специалисты по продажам начали прозванивать базу, но получить реальных клиентов им не удалось – их ждал тотальный провал.
База контактов – не единственный способ. Получить клиентов можно сотнями способов. Один из популярных – запуск контекстной рекламы. Однако поиск потенциальных клиентов этим способом не всегда заканчивается успехом. Часто бюджет сливается, но реальные продажи не случаются. Это происходит даже в том случае, когда рекламой занимаются продвинутые специалисты.

​​Поиск потенциальных клиентов как иллюзия

Иллюзия улетучиваются, когда расход клиентов начинает превышать их приход. В этой ситуации становится очевидным, что продажи не так всемогущи, как их преподносят. Когда улетучиваются иллюзии, когда при мощнейших вложениях в продажи и продавцов продажи не растут -  тогда владельцы бизнесов бегут к маркетологам и просят их быстро сгенерировать мощный поток клиентов.

Чтобы иметь клиентов  - их нужно создавать

Маркетологи умеют генерировать клиентов, но процесс это не быстрый. Также как нельзя приготовить шашлык за 3 секунды, так же нельзя мгновенно создать клиента. Клиент – это человек, в которого внедрена какая-то идея, которую он хочет реализовать. Чтобы продавались ваши товары или услуги, в клиента должна быть внедрена идея, которую он сможет реализовать с их помощью.
Чтобы внедрить идею, нужно изучить клиентов и понять к каким идеям они расположены. Потом нужно придумать эту идею. Потом нужно эту идею непосредственно внедрить и подождать пока она созреет в человеке и превратит его в клиента, который уже готов покупать ваши товары или услуги. Так что поиск потенциальных клиентов – это иллюзия. Чтобы иметь клиентов  - их нужно создавать.

​​Бесплатные маркетинговые исследования - это реальность, доступная всем. Важность маркетинговых исследований в том, что они – это главный источник полноценной и объективной информации о рынке. На эту информацию можно опереться при принятии решений, при создании рекламных материалов, при разработке товаров или услуг и во многих других случаях.

В принципе можно конечно вести бизнес и делать все указанное выше и без маркетинговых исследований, опираясь только на интуицию. Интуиция хороший советник, но она не дает конкретные цифры, а указывает только направления. Знать цифры очень хочется, потому что цифры позволяют все обсчитать и все спланировать, но тратиться на это не хочется.
Что делать в том случае, когда не хочется тратиться на маркетинг, но хочется иметь цифры? В этом случае можно провести совершенно бесплатные маркетинговые исследования. Сделать это очень легко и просто можно собственными силами. Провести бесплатные маркетинговые исследования может Ваш собственный продавец или менеджер по продажам.

Поиск клиентов – это простая задача. За небольшую сумму можно быстро найти сотни тысяч потенциальных клиентов. Знакомый бизнесмен, владелец стоматологии в крупном городе России, недорого обзавелся базой, в которой было более 140000 контактов. Довольный он потирал руки, предвкушая мощный поток клиентов в его стоматологию.

База из 140000 человек, которые в последний месяц обращались к стоматологам – настоящий Клондайк. Поиск потенциальных клиентов в такой огромной базе казался простым. Однако очень быстро стало понятно, что не все так просто. Обученные и на 200% прокачанные специалисты по продажам начали прозванивать базу, но получить реальных клиентов им не удалось – их ждал тотальный провал.

База контактов – не единственный способ. Один из популярных – запуск контекстной рекламы. Однако поиск потенциальных клиентов этим способом не всегда заканчивается успехом. Часто бюджет сливается, но реальные продажи не случаются. Это происходит даже в том случае, когда рекламой занимаются продвинутые специалисты.

Маркетологи умеют генерировать клиентов, но процесс это не быстрый. Также как нельзя приготовить шашлык за 3 секунды, так же нельзя мгновенно создать клиента. Клиент – это человек, в которого внедрена какая-то идея, которую он хочет реализовать. Чтобы продавались ваши товары или услуги, в клиента должна быть внедрена идея, которую он сможет реализовать с их помощью.

Чтобы внедрить идею, нужно изучить клиентов и понять к каким идеям они расположены. Потом нужно придумать эту идею. Потом нужно эту идею непосредственно внедрить и подождать пока она созреет в человеке и превратит его в клиента, который уже готов покупать ваши товары или услуги. Так что поиск потенциальных клиентов – это иллюзия. Чтобы иметь клиентов - их нужно создавать.

​​Маркетинг в малом бизнесе обязателен на 100%. Без него бизнес никогда не станет большим и даже средним. Думать, что сначала заработаете денег, а потом займетесь маркетингом – это большая ошибка. Тысячи малых бизнесов используют данную тактику десятилетиями, но так и не смогли вырасти. Они мечтают стать большими, но мечты без хорошего маркетинга остаются мечтами.

Если вы хотите вырасти, то первое, чем нужно заняться – маркетинг. Сотни малых бизнесов смогли быстро стать средними и большими. Но это в 100% случаев достигалось только за счет качественного маркетинга. Чтобы расти, нужен мощный поток клиентов, а его без маркетинга получить невозможно. Если маркетинг в малом бизнесе применяется – тогда рост 100% гарантирован.

Даже просто выживать, чтобы не закрыться, и то сложно без маркетинга. Маркетинг можно, но все равно нежелательно, игнорировать тогда, когда спрос больше чем предложение. Но сейчас таких рынков почти нет. Почти на всех рынках сейчас наблюдается избыток предложения. Поэтому клиентов надо мотивировать на то, чтобы они выбирали и покупали именно ваши товары или услуги.

​​Роль маркетинга в малом бизнесе

Маркетинг в малом бизнесе играет важную роль. Во-первых, с его помощью легче находить много клиентов. Других инструментов для этого не существует. Во-вторых, можно находить новые возможности для роста. Именно с помощью маркетинга ищутся ходовые товары или услуги, либо разрабатываются. Если он не применяется, то очень часто бизнес потом занимается тем, что не продается.

В третьих, маркетинг в малом бизнесе – способ нарастить продажи. С его помощью можно оказывать поддержку продажам. В четвертых, маркетинг позволяет ставить более высокие цены на товары и услуги и тем самым иметь выше прибыль. Это достигается разными способами и один из них – упаковка и позиционирование товаров и услуг. Второй способ – создание своего личного рынка.

Наличие личного рынка – главное условие для роста бизнеса. Без маркетинга можно работать только на чужих рынках, что предполагает высокий уровень конкуренции, постоянное нервное напряжение. Свой рынок – это гарантия большого числа клиентов, больших объемов продаж и полного отсутствия конкурентов.

​​Организация маркетинга в малом бизнесе

Маркетинг в малом бизнесе можно организовать разными способами. Есть три основных варианта. Первый – полный аутсорсинг маркетинга. При этом способе свои маркетологи не нанимаются и не используются. Все маркетинговые процессы отдаются маркетологу или компании, которые имеет 100% доверие. Они обслуживают весь маркетинг, предоставляют его под ключ.

Второй способ организовать маркетинг в малом бизнесе – гибридный. При этом подходе маркетинг частично отдается на аутсорсинг, но и нанимаются свои маркетологи. Нанятые специалисты по маркетингу в данном случае выступают координаторами, которые курируют маркетинг на аутсорсинге. Все остальное делают внешние маркетологи, либо же какая-то компания.

Третий способ – нанять в штат всех необходимых специалистов. При этом подходе достигается 100% контроль маркетинговой деятельности, но за это приходится платить. Основные статьи затрат – это заработная плата специалистам и бюджет на исследования и продвижения. Это самый дорогой способ. Его стоит применять тем, кому важно иметь максимальный контроль маркетинга.

​​Стратегический маркетинг в малом бизнесе

Практика показывает, что малый бизнес может расти только при наличии стратегии маркетинга. Без нее будут метания, пустые траты денег и разочарования от маркетинга. Все это связано с тем, что маркетинг - системная технология, которая работает только в том случае, если применяется стратегия маркетинга. Чем лучше стратегия, тем быстрее малый бизнес превращается в средний или большой.

Разработка маркетинговой стратегии – важная задача для малого бизнеса. Решить ее можно самостоятельно, если есть нужные специалисты. Если таковых нет, тогда ее разработку нужно заказывать у профессионалов. Они сделают все под ключ. Вам останется только заняться ее реализацией. Используя стратегию, маркетинг в малом бизнесе можно организовать на очень высоком уровне.

Многие разрабатывают маркетинговую стратегию и кладут в архив. Это большая и опасная ошибка. Пошаговый план, который является ее частью, должен быть обязательно реализован. Только так можно получить результат. Многие боятся использовать маркетинг, потому что нет плана. Стратегия все меняет. С ее помощью маркетинг реализуется легко, просто и дает хороший результат.

​​10 причин по которым вам нужен маркетер.

Беспощадные холивары – один из основных мейнстримов современности. Их много и они затрагивают разные сферы человеческой деятельности. Не обошла данная тенденция и сферу маркетинга. На сегодняшний день три главных холивара в сфере маркетинга: маркетинг против продаж, маркетинг против бизнеса и маркетер против маркетолога.

Первый холивар подробно и основательно рассмотрен в статье «Как маркетинг и продажи сделать друзьями», второй рассмотрен в статье «Нужен или нет маркетинг бизнесу». Настал черед рассмотрения третьего холивара. Он очень интересный и тоже достоин внимания. Суть в том, что некоторые считают, что маркетер и маркетолог – это одно и то же.

Другие считают, что маркетер и маркетолог - это разные специалисты с разным функционалом. По их мнению, маркетолог – это теоретик, который занимается изучением маркетинга как такового, а не рынков. В свою очередь маркетер – это практик, который работает на рынках, занимается практическим маркетингом.

​​Почему бизнесу нужен маркетинг.

Перед рассмотрением данного вопроса, необходимо вспомнить ситуацию, которая сложилась в современной экономике. Как показали результаты исследований многих рынков, ситуация сложилась очень интересная. Один из исследованных рынков – рынок нижнего белья. Этот рынок интересен тем, что понятен всем, потому как нижнее белье носят все.

Так вот, исследования данного рынка показали, что большинство потребителей нижнего белья последний раз покупало его сравнительно давно. Вроде бы как тот факт, что они давно покупали нижнее белье – это их проблема. Не хотят, пусть не покупают. Но проблема то в том, что они хотят купить, но не покупают. Желание купить нижнее белье есть, но но не реализуется.

Они ходят в магазины нижнего белья. Смотрят нижнее белье, изучают его, меряют его, держат в руках, но уходят без покупки. На вопрос, почему не покупают, отвечают, что не лежит душа к тому, что они видели и трогали. Результаты исследований показали, что не покупают не только нижнее белье, ну и другие товары. Ходят по магазинам, смотрят, но не покупают.

​​Чем маркетер отличается от маркетолога.

Также он определяет, какие есть сегменты, какое количество потребителей в каждом из сегментов. По итогу сбивает информацию в отчет и радостный бежит докладывать директору. Радостный директор изучает отчет, устраивает совещание и вызывает к себе директора по производству, директора по продажам, дизайнеров, швей и других сотрудников.

На совещании он машет отчетом и громко кричит, мотивируя разработать и пошить нижнее белье в соответствии с предпочтениями потребителей. Дизайнеры разрабатывают новые модели нижнего белья согласно предпочтениям потребителей. Цеха шьют нижнее белье соответствующее предпочтениям потребителей. Готовое нижнее белье сдается на склад.

Дальше в игру включаются менеджеры по продажам, которые обзванивают дистрибьюторов и предлагают им нижнее белье, которое соответствует предпочтениям потребителей. Дистрибьюторы делают заявки, оплачивают счета, нижнее белье загружается в автомобили и развозиться по магазинам. Все замирают в ожидании клиентов и продаж.

​​Почему вам нужен маркетер и маркетолог.

Маркетологи разрабатывают рекламу о том, что вышли новые модели нижнего белья, которые соответствуют предпочтениям потребителей, запускают в СМИ рекламные кампании и потирают руки в ожидании больших продаж, а значит и больших премий. Радостные потребители, услышав рекламу, берут свои кошельки и бегут в магазины нижнего белья.

Им показывают новую коллекцию нижнего белья, разработанную в соответствии с их предпочтениями. Потребители смотрят это нижнее белье, изучают его, меряют его, держат в руках, но расстроенные уходят без покупки. Конечно, часть потребителей, нижнее белье которых вышло из строя, делает покупки, чтобы заменить старое, но большая часть не делает их

Нижнего белья у них хватает в принципе и они пришли купить что-то, чего у них еще нет. Цепочка обрывается. Деньги вложены, но товар не продается, все расстроены. Никто ничего не понимает, все говорят о кризисе. Но кризис ли это на самом деле или что-то другое? Почему потребители не купили нижнее белье, хотя рассказали, какое предпочитаю?

​​Что может маркетер и не может маркетолог.

Потому что они рассказывали о предпочтениях, а не о реальных потребностях, которые у них есть. Иметь предпочтение – это еще не значит иметь потребность. О потребности они не могут рассказать, потому что сами о ней еще не знают. Потребность то у них имеется, но на уровне подсознания. Чтобы ее выявить, надо хорошо покопаться в подсознании.

Кому надо продать белье, тот обычно и копается. Когда докопается, пусть предлагает и тогда может быть потребитель сделает покупку. Итак, большое число потребностей в разных товарах есть только на уровне подсознания и рассказать о них потребитель ничего не может. Кто-то должен вывести потребности из уровня подсознания в уровень сознания.

Маркетолог не может этого сделать, потому что он получает информацию от потребителей, которые сами не знают что им надо. Кто может это сделать? Это может сделать только маркетер, потому что маркетер – это специалист, который максимально прокачан идеей, лежащей в основе рынка. Благодаря этому он может управлять развитием рынка.

​​Принципы сегментирования рынка в 21 веке.

Понять принципы сегментирования рынка - это значит выделиться на фоне конкурентов для того, чтобы увеличить количество клиентов и тем самым нарастить продажи. Если отличия от конкурентов нет, то нет и поводов покупать именно у вас. Если нет поводов покупать именно у вас, тогда клиенты без зазрения совести уходят к конкурентам и покупают у них.

Поначалу рынок рассматривался как нечто единое и на нем соответственно продавался один товар. Однако со временем некоторые продвинутые игроки поняли, что рынок не является чем-то единым и неделимым и начали делить его на сегменты, предлагая каждому отдельному сегменту потребителей уникальный товар, который больше ему подходит.

Со временем сегментирование рынка стало обязательной практикой, превратившись в инструмент эффективной маркетинговой борьбы. Понятие сегмента рынка в маркетинге устоялось и теперь под ним понимается некая совокупность потребителей с одинаковыми потребностями. Для таких потребителей предлагается специальный товар или услуга, которые им подойдут.

Устаревшие принципы сегментирования рынка.

Под сегментированием начали понимать процесс выделения потребителей в группы по тому или иному признаку. Выделить верный сегмент – это верный способ попасть прямо в цель и победить конкурентов. Это также в своем роде и психологический маркетинг. Выделение сегментов позволяет увидеть реальную ситуацию которая сложилась на рынке, а это успокаивает.

Чтобы выделить верный сегмент стоит применять некие принципы сегментирования рынка. Они позволяют гарантированно получить хороший результат, который можно еще более усилить если применять правила маркетинга. Долгое долгое время инструмент маркетинга под названием сегментирование рынка преданно служил тем, кто его использовал.

Все, кому удалось его приручить и правильно использовать, пережили своих конкурентов и благополучно существуют и сейчас. Он был эффективен раньше и продолжает быть эффективным сейчас.

​​Современные принципы сегментирования рынка.

Научная мысль шагнула вперед и некоторые взгляды потеряли актуальность. В частности стали не очень актуальными некоторые положения классического маркетинга, который формировался на рубеже 19 и 20 веков. Пришла пора пересмотреть некоторые моменты, в том числе принципы сегментирования рынка, пора взглянуть на них современными глазами.

Наиболее перспективно в этой связи пересмотреть понятие сегмента и принципы сегментирования рынка с позиции ноомаркетинга. Это связано с тем, что ноомаркетинг - это принципиально новая и более современная концепция маркетинга. Она является продолжением классической концепции маркетинга, но имеет в своей базе более глубокие основания.

Классический маркетинг начинается с нужд и потребностей. Ноомаркетинг же начинается с того, что создает нужды и потребности. Известно, что в основе ноомаркетинга лежит тот факт, что все, что мы видим вокруг, начинается с идей. Любой рынок, начиная от рынка продуктов питания, заканчивая рынком космических кораблей, имеет в своей основе идею.